इस लेख में
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- टिप 1. iPhone और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- टिप 2. यूएसबी पोर्ट और केबल की जांच करें
- टिप 3. iTunes को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- टिप 4. iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
भाग 1:आईट्यून्स में बैक अप नाउ ग्रे आउट क्यों हो गया?
<पी> डेटा ट्रांसफर करने के लिए आपको iPhone को iTunes के माध्यम से पीसी से कनेक्ट करना पड़ सकता है। यह प्रक्रिया आपको डेटा का बैकअप लेने की अनुमति देती है। हालाँकि, कभी-कभी iTunes ठीक से काम नहीं करेगा, जिससे डेटा का बैकअप लेना मुश्किल हो जाएगा। आईट्यून्स पर बैकअप विकल्प धूसर हो जाएगा। <पी> आपको यह समझना चाहिए कि आईट्यून्स बैकअप विकल्प क्यों ग्रे हो जाएगा और आईट्यून्स बैक अप नाउ ग्रे हो जाएगा। इनमें से कुछ विकल्प शामिल हैं <पी> पुराना संस्करण <पी> आप आईट्यून्स के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, यही कारण है कि आपको ब्लैक-आउट स्क्रीन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। यदि आप पुराने आईट्यून्स संस्करण का उपयोग करते हैं, तो यह आपके फोन से सिंक नहीं होगा। इसलिए, ऐसी स्थितियों में, अपने फोन को सिंक करने और आईट्यून्स को अपडेट करने की सलाह दी जाती है। <पी> कमज़ोर इंटरनेट कनेक्शन <पी> कमजोर इंटरनेट कनेक्शन होना भी उन मुख्य कारणों में से एक हो सकता है जिनकी वजह से आपको आईट्यून्स की ग्रे-आउट समस्याओं का सामना करना पड़ा है। परिणामस्वरूप, बैकअप विकल्प उपलब्ध नहीं होगा. यदि आप बैकअप लेना चाहते हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
<पी> पुराना iOS <पी> आईओएस के पुराने संस्करण का उपयोग करना भी आईट्यून्स स्क्रीन के धूसर होने का कारण नहीं हो सकता है। iOS आवश्यक रूप से सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं करता है. इसलिए, इस समस्या से बचने के लिए iOS के पुराने संस्करण को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की सलाह दी जाती है। <पी> गलत पोर्ट या यूएसबी केबल <पी> यदि आपका iPhone सही केबल का उपयोग करके डिवाइस से कनेक्ट नहीं है, तो यह एक ग्रे स्क्रीन बना सकता है। इसलिए, सुचारू बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करने के लिए एक संगत यूएसबी केबल/तार का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। भाग 2:विंडोज़ 11, 10, 8, और 7 में अब ग्रे हो चुके आईट्यून्स बैकअप को कैसे ठीक करें?
<पी> क्या आपने विंडोज़ 10, 11, 8, और 7 पर आईट्यून्स बैकअप ग्रे-आउट समस्या को ठीक करने का प्रयास किया है? ऐसी कई संभावनाएँ हैं कि आपको समस्या का समाधान करने में संघर्ष करना पड़ सकता है। जान लें कि इस समस्या का सामना करने वाले आप अकेले नहीं हैं। आईट्यून्स में कई अन्य लोगों को भी इसी बैक अप नाउ बटन का सामना करना पड़ रहा है। <पी> विभिन्न कारणों से iTunes अपने संबंधित डिवाइस पर अस्थायी रूप से ब्लैक आउट या ग्रे स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है। यह प्रक्रिया में बाधा डाल सकता है और डेटा का बैकअप लेने से रोक सकता है। विधिदक्षतास्पीडट्रांसफर करने के लिए डेटा के प्रकारसंगततामोबाइलट्रांसअत्यधिक कुशल; वायर्ड कनेक्शन के साथ आईट्यून्स को पूरी तरह से तेजी से बायपास करता है, पूर्ण बैकअप (संपर्क, संदेश, मीडिया, ऐप्स इत्यादि) क्रॉस-प्लेटफॉर्म (आईओएस, एंड्रॉइड) आईफोन और कंप्यूटर को पुनरारंभ करता है, मध्यम रूप से कुशल; अस्थायी गड़बड़ियों को हल करता हैFastNo डेटा स्थानांतरण; आईट्यून्स कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करता है यूनिवर्सल (सभी आईओएस डिवाइस) यदि कनेक्शन समस्या मौजूद है तो यूएसबी पोर्ट और केबल कुशल की जांच करें हार्डवेयर की जांच के बाद तेजी से कोई डेटा ट्रांसफर नहीं; आईट्यून्स संचार समस्याओं को ठीक करता है यूनिवर्सल (सभी आईओएस डिवाइस) आईट्यून्स को मध्यम रूप से कुशल अपडेट करें; सॉफ़्टवेयर बग्स को हल कर सकते हैंमध्यम; इंटरनेट स्पीड पर निर्भर करता है, कोई डेटा ट्रांसफर नहीं; आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण आईओएस और विंडोज/मैक संगतता में अपडेट करता है आईओएस अपडेट करें मध्यम रूप से कुशल; आईओएस से संबंधित बग्स को हल करता हैमॉडरेट; फ़ाइल आकार पर निर्भर करता है, कोई सीधा डेटा स्थानांतरण नहीं, लेकिन केवल iOS डिवाइस (iPhone, iPad, आदि) में बैकअप को फिर से सक्षम किया जा सकता है। <पी> इसलिए, यदि आप इस समस्या को ठीक करने का कोई संभावित तरीका ढूंढ रहे हैं, तो आईट्यून्स बैकअप बटन को ग्रे आउट करने के कुछ प्रमुख तरीके इस प्रकार हैं:टिप 1. iPhone और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
<पी> आपका विंडोज़ पीसी और आईफोन ख़राब हो सकता है। इसलिए, यदि आपको ग्रे स्क्रीन की समस्या दिखाई देने लगे, तो दोनों डिवाइसों को पुनः आरंभ करने की सलाह दी जाती है। आईट्यून्स में बहुत सारे बग होने का खतरा हो सकता है, जो अक्सर अपडेट का परिणाम हो सकता है। इसलिए, सबसे अच्छा परिदृश्य यह होगा कि आईट्यून्स बैक अप नाउ के ग्रे रंग को ठीक करने के लिए कंप्यूटर को पुनः आरंभ किया जाए।
<पी> एक बार जब आप डिवाइस को पुनरारंभ करें, तो आपको यह जांचना होगा कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको इसे दोबारा पुनरारंभ करना पड़ सकता है। हालाँकि, इस स्थिति में, आपको कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करना होगा और इसे पुनरारंभ करना होगा। डिवाइस को पुनः प्रारंभ करना कुछ मामलों में सहायक हो सकता है, जिससे समस्या को अस्थायी रूप से ठीक करने में मदद मिल सकती है। टिप 2. यूएसबी पोर्ट और केबल की जांच करें
<पी> यूएसबी पोर्ट और केबल की समस्याएँ आपके बैकअप न ले पाने का एक प्रमुख कारण हो सकती हैं। आपको अपने फोन को पीसी से कनेक्ट करने वाले केबल की अच्छी तरह से जांच करनी चाहिए। यदि केबल में कोई खराबी है तो उसे बदलने की सलाह दी जाती है। इससे आईट्यून्स बैकअप बटन ग्रे आउट समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।
<पी> यूएसबी पोर्ट में धूल जमा होना एक बड़ी समस्या है जिसका आपको सामना करना पड़ सकता है। डिवाइस कनेक्ट करने से पहले अपने पीसी और फोन के यूएसबी पोर्ट को साफ करने की सलाह दी जाती है। इससे विसंगतियों के जोखिम से बचने और आईट्यून्स स्क्रीन को ग्रे होने से रोकने में मदद मिलेगी। टिप 3. iTunes को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
<पी> सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन में कई प्रकार के बग होने का खतरा होता है, इसलिए उन्हें ठीक से अपडेट करना महत्वपूर्ण है। इसलिए, जब आप आईट्यून्स को ठीक करते हैं, तो इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना उचित है। पुराना संस्करण बहुत सारी समस्याएं पैदा करेगा। <पी> आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा: <पी> चरण 1:अपने पीसी/लैपटॉप पर आईट्यून्स खोलें।
<पी> चरण 2:सहायता अनुभाग के अंतर्गत, अपडेट बटन पर क्लिक करें। <पी> चरण 3:आपको स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन करना होगा ताकि आप ऐप को अपडेट कर सकें। 
<पी> एक बार ऐप अपडेट हो जाने पर, आप यह जांचने के लिए अपने फोन को पीसी से कनेक्ट कर सकते हैं कि समस्या हल हो गई है या नहीं। टिप 4. iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
<पी> यदि आपके लिए बैकअप लेना मुश्किल हो रहा है और आपको आईट्यून्स बैकअप ग्रे आउट समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो आईओएस का नवीनतम संस्करण प्राप्त करना उचित है। iOS का पुराना संस्करण बहुत सारी समस्याएँ पैदा करेगा। यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो नवीनतम संस्करण में अपडेट करना उचित है। इससे ऐप के ठीक से काम न करने का जोखिम टल जाएगा।
भाग 3:जब iTunes उपलब्ध न हो तो बैकअप iPhone का सर्वोत्तम विकल्प - Wondershare Mobiletrans
<पी> यदि आपके डिवाइस पर आईट्यून्स उपलब्ध नहीं है, तो वैकल्पिक विधि- वंडरशेयर मोबाइलट्रांस का उपयोग करने पर विचार करें। Wondershare MobileTrans में एक बैकअप और रीस्टोर सुविधा है, जिसे आपके iPhone पर सभी डेटा का बैकअप प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छे तरीकों में से एक माना जाता है। <पी> वंडरशेयर मोबाइलट्रांस आईफ़ोन से संपर्क, वीडियो, संदेश और सभी कस्टम सेटिंग्स जैसे डेटा का बैकअप लेने के लिए व्यापक समाधान प्रदान करता है। यह डेटा सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के रूप में कार्य करता है और समय और भंडारण स्थान बचाने में महत्वपूर्ण है। <पी> कुछ प्रमुख विशेषताएं जो Wondershare MobileTrans को iTunes उपलब्ध न होने पर iPhone का बैकअप लेने के लिए एक आदर्श विकल्प बनाती हैं, उनमें निम्नलिखित शामिल हैं:- डेटा खोने और डेटा लीक होने का कोई खतरा नहीं होगा।
- मोबाइलट्रांस वीडियो, ऐप्स, फोटो, संपर्क और बहुत कुछ जैसे डेटा के हस्तांतरण का समर्थन करेगा।
- यह macOS और Windows OS पर मुफ्त डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
- MobileTrans 6000+ से अधिक iOS और Android उपकरणों के साथ संगत है।
वंडरशेयर मोबाइलट्रांस
<पी> फ़ोन पर अपना डेटा आसानी से पुनर्स्थापित करें- • कोई डेटा हानि नहीं. कोई डेटा लीक नहीं.
- • फ़ाइलें, फ़ोटो, वीडियो, ऐप्स, संपर्क आदि सहित विभिन्न डेटा का समर्थन करें
- • एंड्रॉइड और आईओएस सहित हजारों डिवाइस प्रकारों के साथ संगत।
- • सरल चरणों के साथ iTunes से पुनर्स्थापित करें।
<पी> चरण 2:स्थानांतरण प्रक्रिया शुरू करें <पी> मोबाइलट्रांस सिस्टम से जुड़े फोन को पढ़ेगा। आपके पास उस डेटा का चयन करके बैकअप को अनुकूलित करने का विकल्प है जिसे आप सुरक्षित रखना चाहते हैं। उपलब्ध फ़ाइलों की सूची ब्राउज़ करें और उन फ़ाइलों का चयन करें जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं। एक बार सभी वांछित फ़ाइलें चयनित हो जाने पर, स्थानांतरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए स्टार्ट बटन पर क्लिक करें। 
<पी> चरण 3:बैकअप प्रक्रिया पूरी करें <पी> MobileTrans को बैकअप प्रक्रिया पूरी करने में कुछ मिनट लगेंगे। चूंकि सॉफ़्टवेयर पहले से ही बैकअप का संचालन कर रहा है, इसलिए मैन्युअल हस्तक्षेप की कोई आवश्यकता नहीं होगी। तो आप आराम कर सकते हैं. एक बार बैकअप पूरा हो जाने पर, आपको स्क्रीन पर पूर्णता संदेश प्राप्त होगा। एक बार डेटा का बैकअप हो जाने पर, आप iPhone को कंप्यूटर से सुरक्षित रूप से बाहर निकाल सकते हैं। 
<पी> MobileTrans डेटा बैकअप के लिए एक संपूर्ण, परेशानी मुक्त अनुभव लाता है। एक बार डेटा का बैकअप हो जाने के बाद, आपके पास फ़ोन बैकअप और रीस्टोर सुविधा से अपने iPhone पर बैकअप को पुनर्स्थापित करने का अवसर होगा। इसलिए, आपको डेटा पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग नहीं करना पड़ेगा। MobileTrans की सहायता से, आप अपने पीसी से बैकअप किए गए डेटा को सीधे अपने iPhone में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अंतिम शब्द
<पी> उपरोक्त तरीके आपको आईट्यून्स बैकअप के ग्रे होने की समस्या को आसानी से ठीक करने में मदद करेंगे। यदि आपको बैकअप लेने में परेशानी हो रही है, तो सलाह दी जाती है कि आप इनमें से कोई भी तरीका आज़माएँ। आप समस्या को ठीक करने और बैकअप प्रक्रिया को बढ़ाने में सक्षम होंगे। सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने पर विचार करें क्योंकि यह संपूर्ण प्रक्रिया को स्वचालित करके बैकअप प्रक्रिया को बेहतर बनाने में मदद करेगा। इससे स्टोरेज और समय की भी बचत होगी। <पी>अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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1. फ़ाइंडर में बैकअप अब धूसर क्यों हो गया है?
<पी> सॉफ़्टवेयर संगतता समस्याओं के कारण फ़ाइंडर में बैकअप धूसर हो सकता है। यह एक तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर हो सकता है जो सिस्टम में हस्तक्षेप कर रहा है जिससे उचित समाधान प्राप्त करना या सॉफ़्टवेयर को चलाने में कठिनाई हो रही है। -
2. मेरी आईट्यून्स लाइब्रेरी धुंधली क्यों हो गई है?
<पी> आपकी आईट्यून्स लाइब्रेरी कई कारणों से धूसर हो सकती है। इनमें से कुछ सबसे आम इस प्रकार हैं:
आप पुराने आईट्यून्स संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
आपने अपने iPhone को एक असंगत तार/केबल से कनेक्ट किया है।
आपके डिवाइस का iOS अपडेट नहीं है.
आपका इंटरनेट कनेक्शन कमज़ोर है. -
3. मेरा आईट्यून्स स्टोर अक्षम क्यों है?
<पी> जब आप आईट्यून्स स्टोर खोलने का प्रयास करते हैं और यह अक्षम संदेश दिखाता है, तो यह कई कारणों से हो सकता है। आईट्यून्स के अक्षम होने के कुछ सामान्य कारण हैं:
इन-ऐप खरीदारी बंद कर दी गई.
गोपनीयता प्रतिबंध.
तकनीकी गड़बड़ी.
ग़लत पासवर्ड.
खाता निष्क्रियता.
किसी अन्य द्वारा हैकिंग का प्रयास।
