परिदृश्य
मुझे एक नया फोन मिला लेकिन इससे पहले कि मैं इस पर अपना सारा डेटा मिटाता, मैंने इसे iCloud पर बैकअप कर लिया। तो, जब मैं iCloud बैकअप के साथ अपने फोन को रिस्टोर करने गया। सब कुछ मेरे फोन पर वापस आ गया सिवाय मेरी तस्वीरों के। तो मेरी तस्वीरें iCloud से रिस्टोर क्यों नहीं हुईं मैं अपनी तस्वीरें वापस कैसे पा सकता हूं?
- Apple Community से प्रश्न
मेरी तस्वीरें iCloud से रिस्टोर क्यों नहीं हुईं?
iCloud एक शक्तिशाली क्लाउड स्टोरेज डिवाइस है जो हमें अपनी तस्वीरों, वीडियो, संदेशों, कॉन्टैक्ट्स... को अपलोड करने की अनुमति देता है। यदि आप उसी Apple खाते में लॉग इन करते हैं तो डेटा को विभिन्न iOS डिवाइस पर आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह Apple उपयोगकर्ता के लिए सुपर सुविधा प्रदान करता है।
हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि जब वे नए डिवाइस पर स्विच करते हैं और "iCloud बैकअप से रिस्टोर करें" चुनते हैं तो उन्हें एक समस्या का सामना करना पड़ता है कि उनकी तस्वीरें iCloud बैकअप से रिस्टोर नहीं हुईं। इस कारण से, 5 संभावित कारण हैं जो इस मामले की व्याख्या कर सकते हैं:
• iCloud फोटो लाइब्रेरी चालू है
iCloud फोटो लाइब्रेरी चालू होने पर, आपके पुराने डिवाइस पर तस्वीरें आपके iCloud बैकअप पर बैकअप नहीं होंगी। क्योंकि आपकी तस्वीरें और वीडियो पहले ही iCloud पर सिंक हो चुके हैं। इसलिए, तस्वीरों को iCloud से रिस्टोर नहीं किया जा सकता।
• अलग iCloud खाता
यदि आपके पास एक से अधिक Apple खाते हैं, तो iCloud खाते को भ्रमित करना असामान्य नहीं है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके नए iPhone या iPad पर iCloud खाता पुराने के समान है। यदि नहीं, तो आपकी तस्वीरें आपके नए iPhone पर सिंक नहीं होंगी।
• iCloud की फोटो सुविधा अक्षम है
यदि आप iCloud में फोटो सुविधा को अक्षम करते हैं, तो आपकी तस्वीरें iCloud पर अपलोड नहीं होंगी और इस प्रकार iCloud से रिस्टोर नहीं की जा सकतीं। आप सेटिंग्स > Apple ID > iCloud पर जाकर जांच सकते हैं कि यह सक्षम है या नहीं। यदि नहीं, तो "तस्वीरें iCloud से रिस्टोर नहीं हुईं" समस्या होगी।
• iCloud स्टोरेज सीमा पार हो गई
एक और कारण यह है कि आपका iCloud स्टोरेज सीमा तक पहुंच गया है। हम जानते हैं कि iCloud प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए केवल 5GB मुफ्त स्थान प्रदान करता है, इस प्रकार यदि आप iCloud स्टोरेज सीमा पार कर जाते हैं तो तस्वीरें और अन्य डेटा ट्रांसफर नहीं होंगे। अधिक स्थान खरीदने की आवश्यकता है।
मैं iCloud से तस्वीरें कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
"तस्वीरें iCloud बैकअप से रिस्टोर नहीं हुईं" का कारण जानने के बाद, आइए iCloud से तस्वीरें पुनर्प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानें।
समाधान 1. iCloud फोटो लाइब्रेरी जांचें
जैसा कि हमने उल्लेख किया, यदि iCloud फोटो लाइब्रेरी चेक की गई है, तो तस्वीरें iCloud बैकअप में सेव नहीं होंगी। इसलिए, अपने पुराने डिवाइस पर सेटिंग्स > आपका नाम > iCloud > फोटो पर जाएं। उसके बाद, आपकी तस्वीरें iCloud बैकअप में बैकअप हो जाएंगी।
अपने नए डिवाइस पर, "iCloud बैकअप से रिस्टोर करें" चुनें और तस्वीरें तब वापस आ जाएंगी।
समाधान 2. iTunes बैकअप से रिस्टोर करें
यदि पहली समाधान से तस्वीरें पुनर्प्राप्त नहीं हुईं, तो आप अपने iPhone का iCloud पर बैकअप लेने और फिर iTunes के साथ iCloud से बैकअप रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं। (यह उल्लेख करना आवश्यक है कि iTunes के साथ आपके iPhone पर आपके सभी डेटा का iCloud पर बैकअप लिया जाएगा) इसे हल करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1. एक USB केबल तैयार करें और अपने पुराने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes ऐप लॉन्च करें। ऐप में अपना डिवाइस चुनें, सारांश पर क्लिक करें, और अभी बैकअप लें पर क्लिक करें।
चरण 2. एक बार बैकअप बन जाने के बाद, अपने नए iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें। अपने डिवाइस पर क्लिक करें, सारांश पर क्लिक करें, और बैकअप रिस्टोर करें... चुनें।
चरण 3. अपने नए iPhone पर रिस्टोर करने के लिए अपने पुराने iPhone बैकअप को चुनें और आप जाने के लिए तैयार होंगे।
☞ नोट: यदि आप अपने नए iPhone पर बैकअप रिस्टोर करते हैं, तो आपके नए iPhone पर मौजूदा डेटा मिटा दिया जाएगा।
समाधान 3. iCloud तस्वीरें डाउनलोड करें
उपरोक्त 2 समाधानों के साथ, आप समस्या से पार पा सकते हैं। हालांकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो iCloud में लॉग इन करके तस्वीरों को देखना और फिर उन्हें डाउनलोड करना भी एक प्रयास है।
PC पर डाउनलोड करें:
चरण 1. iCloud.com पर साइन इन करें और फोटो पर क्लिक करें।
चरण 2. लाइब्रेरी पर जाएं और आप अपने iCloud में तस्वीरें देख सकते हैं। उन तस्वीरों का चयन करें जिन्हें आप चाहते हैं और फिर डाउनलोड आइकन पर क्लिक करें। एक पथ चुनें और फिर आप इसे अपने PC पर डाउनलोड कर सकते हैं। अंत में, तस्वीरों को अपने iPhone पर ट्रांसफर करें।
अपने iPhone पर डाउनलोड करें:
चरण 1. Safari पर जाएं और iCloud.com.cn दर्ज करें
चरण 2. फोटो पर क्लिक करें और फिर आप iCloud में अपनी तस्वीरें देखेंगे।
चरण 3. उन तस्वीरों का चयन करें जिन्हें आप चाहते हैं और फिर तीन बिंदुओं वाले सर्कल आइकन पर क्लिक करें। "डाउनलोड" चुनें और पुष्टि करें। अब तस्वीरें आपके नए iPhone पर वापस आ जाएंगी।
iPhone फोटो को सुरक्षित रूप से बैकअप और रिस्टोर करें [इंटरनेट की आवश्यकता नहीं]
आप "तस्वीरें iCloud बैकअप से रिस्टोर नहीं हुईं" के लिए परेशान महसूस कर सकते हैं और एक-एक करके समाधान आजमाकर थक सकते हैं। यदि आप हैं, तो मुफ्त और पेशेवर बैकअप सॉफ्टवेयर--- FoneBackup को आजमाने के बारे में क्या ख्याल है? इसके साथ, आप कुछ ही क्लिक में अपने iPhone पर अपनी तस्वीरों और अन्य महत्वपूर्ण डेटा को PC पर सुरक्षित रूप से बैकअप कर सकते हैं और जब आपको इसकी आवश्यकता हो तो इसे रिस्टोर कर सकते हैं। आप आनंद ले सकते हैं:
•डेटा हानि से मुक्त। iTunes के विपरीत, FoneBackup में बैकअप और रिकवरी आपके मौजूदा डेटा पर प्रभाव नहीं डालेगी।
•असीमित स्टोरेज स्पेस। iCloud की तुलना में, FoneBackup आपको स्टोरेज के बारे में चिंता करने से मुक्त करता है।
•तेज डेटा बैकअप। आप FoneBackup के साथ तेज दर से अपने डेटा का बैकअप ले सकते हैं। और आप कुछ ही मिनटों में चुनिंदा या पूर्ण बैकअप प्राप्त कर सकते हैं।
•समय से पहले चुनें। iCloud चुनाव के बिना आपके सभी डेटा का बैकअप लेता है, लेकिन आप FoneBackup के साथ बैकअप लेने के लिए जो चाहते हैं उसे चुन सकते हैं।
चरण 1. FoneBackup डाउनलोड करें। USB केबल के साथ iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और अपने iPhone पर "ट्रस्ट" टैप करें।
चरण 2. फोन बैकअप पर क्लिक करें > चुनिंदा बैकअप का पता लगाएं और शुरू करें पर क्लिक करें।
चरण 3. चयन में प्रवेश करने के लिए एक आइकन पर क्लिक करें। वांछित फ़ाइलों का चयन करने के बाद, वापस लौटने के लिए OK पर क्लिक करें।
चरण 4. निचले-दाएं कोने में बैकअप शुरू करें पर क्लिक करें और फ़ाइलें सेकंड के भीतर iPhone से कंप्यूटर पर ट्रांसफर हो जाएंगी।
जब आप अपना फोन रिस्टोर करते हैं, तो बस अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, बैकअप प्रबंधक में कार्य चुनें और रिस्टोर पर क्लिक करें।
अंतिम शब्द
मेरी तस्वीरें iCloud से रिस्टोर क्यों नहीं हुईं? इस पोस्ट में, हमने चित्रित किया है कि समस्या फोटो लाइब्रेरी या फोटो सुविधा की गलत सेटिंग, अलग iCloud खाते... के कारण हो सकती है। आम तौर पर, फोटो सेटिंग की जांच करके, iCloud पर बैकअप लेकर और iTunes के साथ रिस्टोर करके, iCloud ब्राउज़र से डाउनलोड करके इस मुद्दे को हल किया जा सकता है।
हालांकि, यदि आप इस तरह के मुद्दे से फिर से परेशान नहीं होना चाहते हैं, तो अपने डेटा का दोगुना बीमा करने के लिए FoneBackup का उपयोग करें। अपने iPhone का बैकअप लेने के अलावा, FoneBackup आपको कुछ ही क्लिक में डेटा ट्रांसफर करने या अपने iPhone को मिटाने की भी अनुमति देता है।
