iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय iTunes वर्तमान में अटका हुआ है।
मैं अपने फोन को अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं, हालांकि, दो घंटे बीत चुके हैं। मुझे यकीन नहीं है कि iTunes बैकग्राउंड में सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड कर रहा है। कोई सुझाव? धन्यवाद!
- Apple Community से प्रश्न
क्या आप इस उपयोगकर्ता के समान समस्या का सामना कर रहे हैं? iTunes के माध्यम से iPhone अपडेट करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन सॉफ़्टवेयर डाउनलोड प्रक्रिया में अटक गए हैं। खैर, यह "iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय iTunes वर्तमान में अटका हुआ है" एक बहुत ही आम समस्या है। यह अक्सर अपडेट या पुनर्स्थापना के दौरान होता है। ज्यादा चिंता न करें, इस गाइड में, आप जानेंगे कि कौन सी स्थिति त्रुटि का कारण बनेगी और इसे ठीक करने का समाधान।
iTunes को iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में कितना समय लगता है?
आम तौर पर, डाउनलोड 15 मिनट के भीतर पूरा हो जाना चाहिए। हालांकि, यह समय निरपेक्ष नहीं है, क्योंकि डाउनलोड इंटरनेट जैसे अन्य कारकों से प्रभावित हो सकते हैं। यदि एक स्थिर और सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है तो डाउनलोड तेज हो सकता है। हालांकि, यदि नेटवर्क खराब है, तो डाउनलोड पूरा करने में अधिक समय लगेगा।
इसके अलावा, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अपडेट के दौरान iPhone कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है। यदि कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो सिस्टम फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं और इस प्रकार डाउनलोड सुचारू रूप से आगे नहीं बढ़ सकता है।
समाधान: iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय iTunes वर्तमान में अटका हुआ है
यदि डाउनलोड में लंबा समय लगता है, तो आप iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय iTunes के अटके हुए मुद्दे को ठीक करने के लिए निम्नलिखित विधियों को आजमा सकते हैं।
► मुझे कैसे पता चलेगा कि iTunes iPhone अपडेट डाउनलोड कर रहा है? आप iTunes डाउनलोड स्थिति जांच सकते हैं।
यदि iTunes सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर रहा है, तो आप विंडो के ऊपरी दाएं कोने में खोज बार के बगल में नीचे की ओर इशारा करते हुए तीर वाला एक बटन देखेंगे। आप शेष समय देखने के लिए इस बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
टिप 1. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, डाउनलोड समय इंटरनेट की गति पर निर्भर करता है। सुचारू डाउनलोड सुनिश्चित करने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर ने स्थिर और सक्रिय Wi-Fi से कनेक्ट किया है। आप अपने कंप्यूटर और राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं।
टिप 2. कंप्यूटर के स्टोरेज स्पेस की जांच करें
यह संभव है कि आपके कंप्यूटर में iOS अपडेट डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त जगह न हो। इस मामले में, हार्ड ड्राइव स्पेस खाली करने के लिए कुछ अनावश्यक या पुरानी फ़ाइलों को हटाएं।
यदि आपके कंप्यूटर पर बहुत सारे फोटो संग्रहीत हैं, तो आप फोटो डिडुप्लिकेशन टूल को FoneBackup की मदद से डुप्लिकेट फोटो ढूंढने और हटाकर स्पेस खाली करने दे सकते हैं। FoneBackup Windows उपयोगकर्ताओं के लिए एक पेशेवर iOS डेटा मैनेजर है।
1. पहले कंप्यूटर पर FoneBackup डाउनलोड करें और लॉन्च करें > टूलबॉक्स पर क्लिक करें और फिर फोटो डिडुप्लिकेशन चुनें।
2. कंप्यूटर स्कैन करें पर क्लिक करें और उस फ़ोल्डर का चयन करें जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं।
3. अंत में, कंप्यूटर से डुप्लिकेट फोटो हटाने के लिए हटाएं बटन पर क्लिक करें।
टिप 3. iPhone को रिकवरी मोड में डालें
यदि आप लंबे समय तक iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय iTunes की स्क्रीन पर अटके हुए हैं, तो आप iPhone को रिकवरी मोड में डालना चुन सकते हैं। रिकवरी मोड हमें सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल करने और iPhone को सामान्य स्थिति में वापस लाने में मदद कर सकता है।
ध्यान दें: यह iPhone पर सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपने iPhone का बैकअप लिया है, अन्यथा, आप सब कुछ खो देंगे।
1. यदि iTunes पहले से चालू है तो iTunes बंद करें, फिर इसे खोलें। (iTunes को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की सिफारिश की जाती है।)
2. अपने iPhone को iTunes से कनेक्ट रखें और संबंधित चरणों का पालन करें
● iPhone 8 और बाद के Face ID वाले:
वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें > वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें > साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक रिकवरी मोड स्क्रीन प्रकट न हो जाए।
● iPhone 7/7 Plus:
टॉप (या साइड) बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें > दोनों बटन दबाए रखें > रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।
● iPhone 6s, SE और पहले के होम बटन वाले:
होम बटन और टॉप (या साइड) बटन को एक साथ दबाकर रखें > दोनों बटन दबाए रखें > रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।
3. अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपने iPhone को अपडेट या पुनर्स्थापित करना चुनें। यदि आप अपडेट चुनते हैं, तो iTunes आपके डेटा को मिटाए बिना सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेगा।
नोट: iPhone केवल 15 मिनट के लिए रिकवरी मोड में रहेगा। उसके बाद, यह अपने आप इससे बाहर निकल जाएगा। यदि डाउनलोड में 15 मिनट से अधिक समय लगता है और आपका iPhone रिकवरी मोड से बाहर निकल जाता है, तो चिंता न करें! यह तब तक डाउनलोड करना जारी रखेगा जब तक यह पूरा न हो जाए, आप चरण 2 को दोहरा सकते हैं iPhone को फिर से रिकवरी मोड में डालने और अपडेट या पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
iPhone बैकअप और पुनर्स्थापना के लिए सर्वश्रेष्ठ विकल्प प्राप्त करें
एक iPhone उपयोगकर्ता के रूप में, iTunes आपके डिवाइस का बैकअप और पुनर्स्थापना करने में एक अच्छा सहायक है। हालांकि, iTunes समस्याएं समय-समय पर होती रहती हैं। iTunes एक उपयोगकर्ता-अनुकूल टूल नहीं है, और यदि आप iTunes से परिचित नहीं हैं, तो iTunes के साथ समस्याओं का सामना करने पर यह परेशानी भरा हो सकता है।
यदि आप iPhone का बैकअप और पुनर्स्थापना करने का एक आसान तरीका पसंद करते हैं, तो आप FoneBackup आज़मा सकते हैं, जो iPhone बैकअप और पुनर्स्थापना के लिए एक मुफ्त iTunes विकल्प है। यह आपको विभिन्न स्थितियों में iPhone का बैकअप और पुनर्स्थापना करने में मदद करने के लिए विभिन्न सुविधाएं प्रदान करता है।
चुनिंदा बैकअप आपको महत्वपूर्ण डेटा को जल्दी से बैकअप करने में मदद कर सकता है। आप उन फोटो, वीडियो, गाने, संपर्क आदि का पूर्वावलोकन और चयन कर सकते हैं जिन्हें आप बैकअप करना चाहते हैं। यह चयनित फ़ाइलों को डेटा मिटाए बिना iPhone पर पुनर्स्थापित करने में भी आपकी मदद कर सकता है।
इसके अलावा, आप महत्वपूर्ण फोटो, वीडियो, संगीत, संपर्क, संदेश आदि को iPhone से कंप्यूटर पर ट्रांसफर करने के लिए फोन ट्रांसफर > iPhone से PC पर भी जा सकते हैं। खरीदे गए और अनखरीदे दोनों आइटम ट्रांसफर करना संभव है।
संक्षेप में, FoneBackup आपको महत्वपूर्ण डेटा को हमेशा सही जगह पर रखने में मदद कर सकता है। अब इसके लिए जाएं और स्वयं अधिक खोजें!
"iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय iTunes वर्तमान में अटका हुआ है" के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यहां "iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय iTunes वर्तमान में अटका हुआ है" के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले कुछ प्रश्नों के उत्तर दिए गए हैं:
प्रश्न 1: iTunes मेरे iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर क्यों डाउनलोड कर रहा है?
जब आप अपने कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से सॉफ़्टवेयर अपडेट या पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करते हैं, तो iTunes आपके iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करता है। यह iTunes को नवीनतम फर्मवेयर इंस्टॉल करने या आपके डिवाइस को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है।
प्रश्न 2: iTunes को iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में कितना समय लगता है?
iTunes को आपके iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में लगने वाला समय सॉफ़्टवेयर अपडेट के आकार, आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति, और वर्तमान सर्वर लोड जैसे कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है। आम तौर पर, इसमें कुछ मिनटों से लेकर एक घंटे या अधिक तक का समय लग सकता है।
प्रश्न 3: क्या मैं iTunes में डाउनलोड प्रक्रिया को रोक या रद्द कर सकता हूं?
उत्तर: हां, आप डाउनलोड प्रगति बार के बगल में "X" बटन पर क्लिक करके iTunes में डाउनलोड प्रक्रिया को रोक या रद्द कर सकते हैं। ध्यान रखें कि डाउनलोड रद्द करने से अपडेट या पुनर्स्थापना प्रक्रिया रुक जाएगी, और यदि आप बाद में फिर से शुरू करना चुनते हैं तो आपको शुरू से शुरुआत करनी पड़ सकती है।
अंतिम शब्द
iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय iTunes के अटके हुए समस्या को ठीक करने के बारे में बस इतना ही। यह आमतौर पर खराब इंटरनेट के कारण होता है, इसलिए आपको अच्छे इंटरनेट कनेक्शन को सुनिश्चित करने के लिए कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप Apple सपोर्ट से ऑनलाइन संपर्क कर सकते हैं या अपने iPhone को Apple Store लाकर किसी पेशेवर द्वारा इसकी जांच करवा सकते हैं।
