आईफोन पर आउटलुक अकाउंट नहीं जोड़ पा रहा।
मैं अपने वर्क आउटलुक अकाउंट को अपने आईफोन पर जोड़ने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन यह मुझे नहीं करने दे रहा और कहता है कि यह मेरा ईमेल एड्रेस/अकाउंट नहीं ढूंढ सकता? इसे ठीक करने का कोई आसान तरीका है? धन्यवाद!
- Apple Community से सवाल
क्या आपने कभी इस यूज़र के समान समस्या या Gmail अकाउंट को आईफोन/आईपैड पर न जोड़ पाने जैसी अन्य समान समस्या का सामना किया है? चिंता न करें, यह गाइड आपको समाधान देगी। उससे पहले, आइए "आईफोन या आईपैड पर आउटलुक अकाउंट जोड़ने में असमर्थ" के कुछ संभावित कारणों का पता लगाते हैं।
आईफोन/आईपैड पर आउटलुक अकाउंट क्यों नहीं जोड़ सकते?
आम तौर पर बोलें तो, इस समस्या के कई संभावित कारण हैं।
★ खराब नेटवर्क कनेक्शन आपके आईफोन या आईपैड पर आउटलुक में साइन इन करने से रोक सकता है।
★ आउटलुक अकाउंट iOS ईमेल में जोड़ने के लिए ऑथेंटिकेटेड नहीं है।
★ गलत आउटलुक अकाउंट पासवर्ड, और ईमेल एड्रेस डाला गया।
★ आउटलुक POP और IMAP इनेबल नहीं है।
★ टू-स्टेप वेरिफिकेशन ऑन है।
सौभाग्य से, आउटलुक अकाउंट जोड़ने में विफल होना एक दुर्लभ समस्या नहीं है, आप इसे अगले सेक्शन में वर्णित मेथड्स का उपयोग करके आसानी से ठीक कर सकते हैं।
आईफोन/आईपैड पर आउटलुक अकाउंट न जुड़ने को ठीक करने के 5 समाधान
☛ नोट: शुरू करने से पहले, आप सही आउटलुक अकाउंट पासवर्ड या ईमेल एड्रेस/नाम और अच्छे इंटरनेट कनेक्शन के साथ फिर से कोशिश कर सकते हैं।
1#. चेक करें कि POP और IMAP इनेबल है या नहीं
आउटलुक की POP और IMAP सेटिंग्स ऑन करने से आप कॉन्टैक्ट्स, कैलेंडर या ईमेल को अपने आईफोन/आईपैड पर सिंक कर सकते हैं। अगर IMAP और POP डिसेबल है, तो आप आउटलुक ईमेल को आईफोन/आईपैड पर नहीं जोड़ सकते। नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करके ऑन करें।
स्टेप 1. outlook.com पर जाएं, शीर्ष-दाएं कोने में Settings पर क्लिक करें और "pop" खोजें, POP and IMAP पर टैप करें।
स्टेप 2. POP और IMAP ऑप्शंस के तहत, Yes चुनें।
2#. टू-स्टेप वेरिफिकेशन ऑफ करें
अगर टू-स्टेप वेरिफिकेशन इनेबल है, तो हर बार जब आप किसी अन्य डिवाइस पर साइन इन करते हैं, तो आपको अपने ईमेल, फोन, या ऑथेंटिकेटर ऐप के लिए एक सिक्योरिटी कोड प्राप्त होगा, जिसके परिणामस्वरूप आईफोन पर आउटलुक अकाउंट वेरिफाई नहीं हो पाता। इसलिए, आईफोन/आईपैड पर आउटलुक अकाउंट में साइन इन करने के लिए, आपको इसे ऑफ करना होगा।
स्टेप 1. microsoft.com पर जाएं, अपने अकाउंट से साइन इन करें।
स्टेप 2. Security ऑप्शन पर क्लिक करें, और Two-step verification पर टैप करें।
स्टेप 3. Additional security के तहत नीचे स्क्रॉल करके इसे ऑफ करें।
3#. Outlook ऐप से आईफोन/आईपैड पर अकाउंट जोड़ें
आईफोन/आईपैड पर आउटलुक अकाउंट में लॉग इन करने का एक और संभावित तरीका है ऐप स्टोर से Outlook ऐप डाउनलोड करके साइन इन करना और फिर ऐप पर iOS डिवाइस जोड़ना।
⚠️ नोट:
अगर आपको "account is already in use" एरर मिल रहा है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि वही ईमेल एड्रेस पहले से ही आपके फोन पर कॉन्फिगर है जो आपको इसे फिर से जोड़ने से रोक रहा है।
फिर आप अपने आईफोन पर मौजूदा अकाउंट्स चेक कर सकते हैं कि आउटलुक ईमेल एड्रेस पहले से ही जुड़ा हुआ है या नहीं और इसे फिर से जोड़ने का प्रयास करने से पहले यदि आवश्यक हो तो इसे हटा दें।
4#. आउटलुक अकाउंट रीसेट करें
अगर आप उपरोक्त मेथड्स से अभी भी आईफोन/आईपैड पर आउटलुक में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो आप आउटलुक अकाउंट रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं। कभी-कभी आउटलुक ईमेल अकाउंट रीसेट करने से ईमेल एड्रेस, नाम, या अन्य जानकारी रिफ्रेश हो सकती है जिसे सिंक करने की आवश्यकता है। इसलिए आप आईफोन/आईपैड पर एक नया अकाउंट डाल सकते हैं।
5#. Exchange अकाउंट जोड़ें
आईफोन/आईपैड पर ईमेल जोड़ने के कई तरीके हैं, जैसे iCloud, Yahoo, BT, Exchange और Gmail। अगर आप आउटलुक अकाउंट को आईफोन/आईपैड पर नहीं जोड़ सकते, तो एक्सचेंज अकाउंट जोड़ने पर विचार करें।
Exchange एक मेल और कैलेंडर सर्वर है, जिसे किसी भी ईमेल क्लाइंट के साथ जोड़ा जा सकता है, और Outlook मुख्य रूप से ईमेल के लिए उपयोग किया जाता है, जो यूज़र्स को एक ही इंटरफेस से कैलेंडर, टास्क, कॉन्टैक्ट्स और अधिक मैनेज करने में सक्षम बनाता है। पहली नज़र में, Exchange और Outlook के बीच कोई सार्थक अंतर नहीं लगता।
Settings पर टैप करें > नीचे स्क्रॉल करके Accounts & Passwords चुनें > Add Account पर क्लिक करें > Microsoft Exchange चुनें।
निष्कर्ष
आईफोन या आईपैड पर आउटलुक अकाउंट न जोड़ पाने के पांच समाधान बस यही हैं। उम्मीद है कि उनमें से किसी एक से आपकी समस्या हल हो जाएगी और आप इसे अधिक लोगों की मदद के लिए शेयर कर सकते हैं।
