मेरे आईफोन पर टेक्स्ट मैसेजेस गायब हो गए, मैं क्या करूं?
आज सुबह, मुझे गलती से पता चला कि मेरे कुछ महत्वपूर्ण टेक्स्ट मैसेजेस गायब हो गए हैं। मैं कुछ क्लाइंट्स के साथ टेक्स्ट मैसेजेस के ज़रिए कम्यूनिकेट करता हूं इसलिए ये गायब हुए मैसेजेस मेरे लिए महत्वपूर्ण हैं। क्या कोई मुझे बता सकता है कि मेरे आईफोन पर मेरे टेक्स्ट मैसेजेस क्यों गायब हो गए और मैं अपने टेक्स्ट मैसेजेस कैसे रिट्रीव करूं?
- Reddit से सवाल
आईफोन यूज़र्स ने आईफोन टेक्स्ट मैसेजेस गायब होने की शिकायत की है। कुछ ने कहा कि आईफोन अपडेट के बाद उन्होंने अपने टेक्स्ट मैसेजेस खो दिए, कुछ ने कहा कि रीस्टार्ट के बाद उनके आईफोन टेक्स्ट मैसेजेस गायब हो गए, जबकि कुछ ने कहा कि उनके टेक्स्ट मैसेजेस बिना किसी कारण के गायब हो गए। कारण चाहे जो भी हो, हम आपको मैसेजेस गायब होने की समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए 5 उपयोगी समाधान पेश करेंगे।
आईफोन पर गायब हुए टेक्स्ट मैसेजेस को आसानी से ठीक करें
यहां इस पार्ट में, आईफोन पर गायब हुए टेक्स्ट मैसेजेस को ठीक करने के पांच आसान और असरदार तरीके दिए गए हैं।
समाधान 1. मैसेज ऐप या अपने आईफोन को रीस्टार्ट करें
सबसे पहले, एक सिंपल रीस्टार्ट करके देखें कि क्या इससे समस्या हल होती है। कई मामलों में एक अस्थायी बैकग्राउंड प्रोसेस के कारण आईफोन पर टेक्स्ट मैसेजेस गायब हो जाते हैं। अगर ऐसा है, तो मैसेज ऐप या अपने आईफोन को रीस्टार्ट करने से प्रोसेस खत्म हो जाएगा, जिससे आप अपने मैसेजेस तुरंत रिट्रीव कर पाएंगे।
समाधान 2. iCloud मैसेज सिंक चेक करें
कभी-कभी, आपको कभी-कभार सिंक समस्याओं का अनुभव हो सकता है जो मैसेजेस को आपके डिवाइस से अस्थायी रूप से गायब कर देती हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप Messages in iCloud का उपयोग करते हैं और iCloud को अपना सारा डेटा सिंक करने के लिए सेट किया है।
इसे ठीक करने के लिए, अपने इंटरनेट कनेक्शन को चेक करें और सुनिश्चित करें कि iCloud सेटिंग्स में Messages इनेबल है। अगर समस्या बनी रहती है, तो इस ऑप्शन को अस्थायी रूप से ऑफ करके समस्या हल करने की कोशिश करें। अपने आईफोन पर, आप Settings > [your name] > iCloud पर जा सकते हैं, और फिर Messages को ऑफ करके कोशिश कर सकते हैं।
समाधान 3. iMessage को रिएक्टिवेट करें
समस्या मैसेज ऐप के साथ ही हो सकती है। नतीजतन, आईफोन एरर से गायब हुए टेक्स्ट मैसेजेस को ठीक करने के लिए, बस ऐप को रिएक्टिवेट करें। अपने आईफोन पर Settings पर जाएं, Messages पर टैप करें, और फिर iMessage को ऑफ और ऑन करें। फिर अपने मैसेज पर जाकर चेक करें कि क्या गायब हुए मैसेजेस वापस आ गए हैं।
समाधान 4. iCloud बैकअप से रिस्टोर करें
अगर आपने iCloud बैकअप इनेबल किया हुआ है, तो आप इसका उपयोग अपने मैसेजेस रिकवर करने के लिए कर सकते हैं। Settings पर जाएं, ऊपर अपनी Apple ID पर टैप करें, फिर iCloud Backup में जाएं। यहां आप देख सकते हैं कि आपने iCloud बैकअप बनाया है या नहीं। अगर हां, तो बधाई हो, आप नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करके iCloud से अपने गायब मैसेजेस रिट्रीव कर सकते हैं। अगर नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
स्टेप 1. iCloud खोलें और फिर Manage Storage पर क्लिक करें। नीचे स्क्रॉल करें, Backups ढूंढें और टैप करें।
स्टेप 2. उपलब्ध बैकअप की लिस्ट दिखाई देगी। यह देखने के लिए एक पर टैप करें कि इसे कब सेव किया गया था। ऐसा बैकअप ढूंढें जो आपके डिवाइस से मेल खाता हो और आपके टेक्स्ट मैसेजेस गायब होने से पहले सेव किया गया हो। कृपया उस विशिष्ट बैकअप को ध्यान में रखें।
स्टेप 3. फिर आपको Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Erase All Content and Settings पर जाने की ज़रूरत है। इसमें कुछ मिनट लगेंगे।
स्टेप 4. जब आपका आईफोन फिर से जागेगा तो यह आपको सामान्य सेटअप के माध्यम से ले जाएगा। जब आपको बैकअप से रिकवर करने का ऑप्शन दिया जाए, तो सही बैकअप चुनना सुनिश्चित करें। फिर आप अपने मैसेज चेक कर सकते हैं कि आपके गायब हुए टेक्स्ट मैसेजेस वापस आए या नहीं।
समाधान 5. iTunes बैकअप से रिट्रीव करें
आपके मैसेजेस iTunes बैकअप से भी रिकवर हो सकते हैं। याद रखें कि, iCloud की तरह, इस मेथड का उपयोग करने से आपके आईफोन पर बैकअप से नया कोई भी डेटा ओवरराइट हो जाएगा। आपको हाल की किसी भी फाइल को अलग से एक्सपोर्ट और सेव करना चाहिए जिसे आप रखना चाहते हैं।
स्टेप 1. सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर iTunes का लेटेस्ट वर्जन है। फिर अपने आईफोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
स्टेप 2. Device टैब पर क्लिक करें।
स्टेप 3. This computer पर टिक करें, दाईं ओर, आप देखेंगे कि आपके आईफोन का बैकअप लिया गया है या नहीं।
- अगर लिखा है "Your iPhone has never been backed up to this computer" और Restore Backup ग्रे आउट है, तो यह समाधान आपके लिए काम नहीं करेगा। फिर भी, आप अपने आईफोन पर मौजूदा डेटा का बैकअप लेने के लिए Back Up Now पर क्लिक कर सकते हैं ताकि अगली बार डेटा गायब न हो।
- अगर लेटेस्ट बैकअप उपलब्ध है, तो सबसे प्रासंगिक चुनने के लिए Restore Backup पर क्लिक करें। Restore पर क्लिक करें और रिस्टोर खत्म होने का इंतज़ार करें।
आईफोन पर टेक्स्ट मैसेजेस गायब होने से कैसे बचें
अगर आप आईफोन पर टेक्स्ट मैसेजेस गायब होने को लेकर चिंतित हैं, तो आपको अपने मैसेजेस का बैकअप लेने के लिए कदम उठाने होंगे। iCloud और iTunes पर आईफोन मैसेजेस का बैकअप लेने के अलावा, यहां हम आपको अपने मैसेजेस को गायब होने से बचाने के लिए दो और ऑप्शन दे रहे हैं।
मेथड 1. मैसेजेस को हमेशा के लिए रखें
आप अपने आईफोन पर सेटिंग बदलकर इसे अपने टेक्स्ट मैसेजेस को हमेशा के लिए रखने के लिए बना सकते हैं। प्रोसेस काफी आसान है, बस Settings > Messages > Keep Messages > Forever पर जाएं।
मेथड 2. FoneBackup के ज़रिए आईफोन मैसेजेस का बैकअप लें (कोई डेटा लॉस नहीं)
दूसरा ऑप्शन फ्री लेकिन प्रोफेशनल iOS बैकअप टूल FoneBackup का उपयोग करना है जो आपको आईफोन टेक्स्ट मैसेजेस और iMessages को जल्दी और आसानी से बैकअप और रिस्टोर करने की अनुमति देता है। इसके निम्नलिखित फायदे हैं:
तेज़ स्पीड। यह 1000+ मैसेजेस का बैकअप 1 मिनट 35 सेकंड में ले सकता है, जो मार्केट में मौजूद कई अन्य मोबाइल फोन बैकअप सॉफ्टवेयर से तेज़ है।
फ्लेक्सिबल सेलेक्शन। यह आपको उन मैसेजेस को चुनने की अनुमति देता है जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं, पूरे फोल्डर का बैकअप लेने के बजाय।
मैसेजेस प्रीव्यू। यह आपको अनावश्यक मैसेजेस को फिल्टर करने के लिए मैसेजेस को प्रीव्यू और सेलेक्ट करने की अनुमति देता है, और आप उन्हें कभी भी FoneBackup के साथ देख सकते हैं।
डेटा लॉस फ्री। जब आप मैसेजेस को अपने आईफोन पर रिस्टोर करते हैं तो यह आपके डिवाइसेज़ पर मौजूद किसी भी मौजूदा डेटा को नहीं मिटाता।
स्टेप 1. अपने Windows PC पर FoneBackup डाउनलोड और इंस्टॉल करें > USB केबल का उपयोग करके अपने आईफोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर FoneBackup लॉन्च करें।
स्टेप 2. Phone Backup पर क्लिक करें > Selective Backup ढूंढें और Get Started पर क्लिक करें।
स्टेप 3. केवल Messages पर टिक करें > मैसेज आइकन पर क्लिक करें और उन मैसेजेस को अनचेक करें जिनका आप बैकअप नहीं लेना चाहते, फिर मेन पेज पर वापस जाने के लिए OK पर क्लिक करें।
स्टेप 4. टास्क शुरू करने के लिए Start Backup पर क्लिक करें।
स्टेप 5. बैकअप के बाद, आप Backup History पेज पर बैकअप टास्क चेक कर सकते हैं > आप बैकअप फाइल्स को Restore, Browse, या Delete करना चुन सकते हैं।
FoneBackup एक फ्री और क्विक iOS डेटा ट्रांसफर टूल भी है। यह न केवल आपको iOS डिवाइसेज़ के बीच डेटा ट्रांसफर करने की अनुमति देता है बल्कि PC और iOS डिवाइसेज़ के बीच डेटा ट्रांसफर करने की भी अनुमति देता है।
निष्कर्ष
यह पोस्ट मुख्य रूप से आईफोन पर गायब हुए टेक्स्ट मैसेजेस को ठीक करने का तरीका बताती है। दिए गए पांच समाधानों के अलावा, टेक्स्ट मैसेजेस को गायब होने से बचाने के दो और तरीके भी दिए गए हैं। हमारी सलाह है कि पहले अपने मैसेजेस को हमेशा के लिए रखें, और साथ ही, फ्री iOS बैकअप टूल FoneBackup का उपयोग करके अपने आईफोन पर सभी या सेलेक्टिव मैसेजेस का बैकअप लें ताकि किसी भी अप्रत्याशित स्थिति के मामले में आप सुरक्षित रहें।
