मैं अपने आईफोन पर Google अकाउंट नहीं जोड़ पा रहा
मैंने अपना Google ईमेल और पासवर्ड डाला लेकिन बस एक ग्रे ऑप्शन दिखा। मैं उस पर कोई ऑप्शन बदल नहीं पाया, और फिर वो स्क्रीन बहुत जल्दी वापस "अकाउंट जोड़ें" स्क्रीन पर चली गई। मैंने इसे कई बार ऑन-ऑफ किया है। कोई सुझाव दें, धन्यवाद।
- Google Help से सवाल
आप अपने Gmail अकाउंट को अपने आईफोन या आईपैड पर जोड़कर ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं या Google कॉन्टैक्ट्स को आईफोन पर सिंक कर सकते हैं। आपको पूरा यकीन है कि आपने सही Google अकाउंट और पासवर्ड डाला है, लेकिन स्क्रीन अटक जाती है और वापस "अकाउंट जोड़ें" स्क्रीन पर चली जाती है।
अगर अनगिनत कोशिशों के बाद भी आप अपने आईफोन पर Gmail अकाउंट नहीं जोड़ पा रहे हैं, तो आपको इस गाइड की मदद लेनी पड़ सकती है।
आप अपने आईफोन/आईपैड पर Gmail अकाउंट क्यों नहीं जोड़ पा रहे?
समस्या का निवारण करने से पहले, आप सोच रहे होंगे कि आप अपने iOS डिवाइसेज़ पर Gmail अकाउंट क्यों नहीं जोड़ पा रहे। असल में, ये समस्या कई पहलुओं से हो सकती है, जैसे Google सर्वर की समस्याएं, Google सर्विस में बग्स या करप्टेड कैश, आउटडेटेड सॉफ्टवेयर, आदि।
सौभाग्य से, ये कोई बड़ी बात नहीं है कि आप अपने आईफोन पर Google अकाउंट नहीं जोड़ पा रहे, क्योंकि आप इसे अगले पार्ट में दिए गए मेथड्स से बिना किसी मेहनत के ठीक कर सकते हैं।
आईफोन/आईपैड पर Gmail अकाउंट न जुड़ने की समस्या के 5 समाधान
इस पार्ट में दिए गए पांच समाधान तब अच्छे प्रयास हैं जब आप अपने आईफोन या आईपैड पर Gmail अकाउंट नहीं जोड़ पा रहे। आप इन्हें एक-एक करके आज़मा सकते हैं जब तक आपकी समस्या हल न हो जाए।
समाधान 1. Gmail वेबसाइट अलर्ट चेक करें
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत हो सकती है, वो है Gmail की वेबसाइट पर जाकर ये पता लगाना कि आपके Gmail अकाउंट के साथ क्या हो रहा है ताकि आपको समस्या के बारे में अधिक डिटेल्ड जानकारी मिल सके।
स्टेप 1. वेब ब्राउज़र खोलें और gmail.com पर जाएं > अपने अकाउंट और पासवर्ड से साइन इन करें।
स्टेप 2. अलर्ट बॉक्स या ईमेल ढूंढें जिसमें "We blocked a sign-in attempt या Someone has your password" जैसे प्रॉम्प्ट हों।
स्टेप 3. That Was Me या Review Your Devices Now बटन पर क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अगर आपको मैसेज नहीं मिलता, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 2. Gmail पर हाल के डिवाइसेज़ रिव्यू करें
जब आप कई डिवाइसेज़ से Gmail में साइन इन करने की कोशिश करते हैं, तो आपका अकाउंट अस्थायी रूप से ब्लॉक हो सकता है। उस स्थिति में, आप Google की My Account वेबसाइट पर जाकर उन सभी हाल के डिवाइसेज़ को चेक कर सकते हैं जिन्होंने आपके अकाउंट में साइन इन करने की कोशिश की और अपने को अनलॉक कर सकते हैं।
स्टेप 1. https://myaccount.google.com/ पर जाएं > बाएं पैनल से Security पर क्लिक करें > Recent security activity पर क्लिक करें।
स्टेप 2. अगर इसके नीचे कोई अलर्ट है, तो उसे चेक करने के लिए क्लिक करें कि डिवाइस आपका है या नहीं। अगर है, तो Yes, it was me पर क्लिक करें। अब, आप अपने आईफोन पर जाकर फिर से अपना अकाउंट जोड़ने की कोशिश कर सकते हैं।
समाधान 3. चेक करें कि IMAP इनेबल है या नहीं
अगर आपके आईफोन पर IMAP डिसेबल है, तो आप Gmail अकाउंट नहीं जोड़ पाएंगे। कभी-कभी, आईफोन रीस्टार्ट करने या iOS अपडेट करने के बाद ये डिफ़ॉल्ट रूप से ऑफ हो जाता है। इसलिए, चेक करें कि IMAP इनेबल है या नहीं।
अपने आईफोन पर Settings ऐप पर जाएं > Password & Accounts चुनें > Add account चुनें > अगली विंडो से Google चुनें > ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके पूरा करें। एक बार हो जाने पर, IMAP प्रोटोकॉल डिफ़ॉल्ट रूप से इनेबल हो सकता है।
समाधान 4. Safari में Gmail अकाउंट रीडायरेक्ट करें
अगर आप अपने आईफोन पर Gmail अकाउंट नहीं जोड़ पा रहे और एरर मैसेज मिल रहा है "Safari cannot open the page because too many redirects occurred"। तो आपको Safari में Gmail अकाउंट रीडायरेक्ट करने की ज़रूरत हो सकती है। नीचे दिए गए स्टेप फॉलो करें।
स्टेप 1. अपने आईफोन पर Settings पर जाएं > Safari > PRIVACY & SECURITY सेक्शन तक नीचे स्वाइप करें, Block All Cookies को टॉगल ऑफ करें।
स्टेप 2. अपने आईफोन पर Safari ऐप खोलें > gmail.com पर जाएं और अपने Gmail अकाउंट और पासवर्ड से साइन इन करें।
अब, आपका Google अकाउंट रीडायरेक्ट हो जाना चाहिए। आप Settings से फिर से अपना Gmail अकाउंट आईफोन पर जोड़ सकते हैं।
समाधान 5. CAPTCHA रीसेट करें
CAPTCHA रीसेट आपके Google अकाउंट पर सिक्योरिटी फीचर्स को अनलॉक कर सकता है, जो नए डिवाइसेज़ को Gmail से कनेक्ट करने के लिए काफी उपयोगी और सरल है। अगर आप अभी भी iOS डिवाइसेज़ पर Gmail अकाउंट नहीं जोड़ पा रहे हैं, तो CAPTCHA रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं।
ये हैं स्टेप्स: Google के Display Unlock CAPTCHA पेज पर जाएं > सिक्योरिटी मैसेज प्रॉम्प्ट होने पर Continue पर क्लिक करें > अपने यूज़रनेम और पासवर्ड से लॉग इन करें।
इस बार, साइन-इन अटेम्प्ट काम करना चाहिए और आपको आईफोन पर Gmail अकाउंट जोड़ने में कोई कठिनाई नहीं होगी।
निष्कर्ष
ये थे आईफोन या आईपैड पर Gmail अकाउंट न जुड़ने की समस्या के लिए पांच समाधान। उम्मीद है कि उनमें से किसी एक से आपकी समस्या हल हो जाएगी। अधिक प्रश्नों, सुझावों या फीडबैक के लिए, कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें।
