iOS 26 iPhone अपडेट - कैमरा काम नहीं कर रहा
मेरे पास iPhone 16 है और मैंने हाल ही में सॉफ्टवेयर को iOS 26 बीटा में अपडेट किया है और अब मेरा कैमरा काम नहीं करता। फ्रंट और रियर दोनों कैमरे काले हैं। क्या किसी को इस समस्या को ठीक करने का कोई अंदाजा है?
- Apple Community से प्रश्न
जब भी Apple iOS का एक नया संस्करण जारी करता है, ऐसा लगता है कि कुछ उपयोगकर्ता इसकी नई सुविधाओं तक पहुंचने के लिए इसे अपडेट करने का इंतजार नहीं कर सकते। हालांकि, चीजें हमेशा वैसी परफेक्ट नहीं होतीं जैसा लोग सोचते हैं। उदाहरण के लिए, कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि iOS अपडेट के बाद उनका iPhone 17/16e/16/15 कैमरा काम नहीं कर रहा। इस समस्या को ठीक करने के लिए, इस गाइड में आपके लिए कुछ उपयोगी समाधान हैं।
भाग 1. iPhone कैमरा काम नहीं करने के बारे में सामान्य घटनाएं
iPhone कैमरा विभिन्न स्थितियों में काम नहीं कर सकता है। सबसे आम निम्नलिखित हैं। यदि आप नीचे दी गई इन घटनाओं में से एक में हैं, तो पढ़ते रहें और आपकी मदद करने के लिए एक समाधान खोजें।
• iOS अपडेट के बाद iPhone कैमरा धुंधला हो जाता है।
• iPhone कैमरा काली स्क्रीन के साथ काम करना बंद कर देता है।
• अपडेट के बाद कुछ ऐप्स में कैमरा काम नहीं करता।
भाग 2. iOS अपडेट के बाद iPhone कैमरा काम नहीं करने के टॉप 5 समाधान
iPhone कैमरा काम नहीं करने को ठीक करने के लिए कुछ सरल सुझाव और विशिष्ट समाधान हैं। आप उन्हें एक-एक करके तब तक आजमा सकते हैं जब तक उनमें से किसी एक द्वारा समस्या ठीक नहीं हो जाती।
विशिष्ट समाधानों से पहले सरल तैयारी
कभी-कभी, समस्या उतनी गंभीर नहीं हो सकती जितना आपने सोचा था। कुछ विशिष्ट और जटिल समाधानों से पहले, आप बस इन सुझावों को आजमा सकते हैं जो कुछ सेकंड में समस्या को ठीक कर सकते हैं।
▶ कैमरा ऐप को बंद करें और फिर से खोलें। आपके कैमरे की कार्यक्षमता अन्य ऐप्स द्वारा बाधित हो सकती है, इसलिए आप कैमरा को बंद करके फिर से खोलने का प्रयास कर सकते हैं, और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
▶ iPhone केस हटाएं। क्या आपके iPhone पर मैटेलिक या मैग्नेटिक केस है? यदि उत्तर हां है, तो इसे हटाएं और कैमरे से फोटो लेने का प्रयास करें।
▶ कैमरा लेंस साफ करें। आप माइक्रोफाइबर कपड़े से दोनों कैमरा लेंस को साफ कर सकते हैं ताकि किसी भी गंदगी, वाइब्स और अन्य को रोका जा सके।
यदि आपका iPhone कैमरा अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए समाधानों को आजमाएं।
समाधान 1. iPhone स्टोरेज खाली करें
आप सोच सकते हैं कि आपका iPhone कैमरा iOS अपडेट के कारण काम नहीं करता। हालांकि, भरा हुआ या लगभग भरा हुआ iPhone स्टोरेज भी आपको फोटो लेने से रोक सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपका iPhone स्टोरेज भरा हुआ है, Settings > General > नीचे स्क्रॉल करके iPhone Storage ढूंढें और इसे टैप करें।
यदि आपका iPhone स्टोरेज भरा हुआ है, तो सुनिश्चित करें कि आपके iPhone का हालिया बैकअप है और ब्राउज़र कैश, बेकार फोटो या मैसेज जैसे अनावश्यक डेटा को iPhone पर साफ करें। फिर, कैमरा ऐप पर जाकर देखें कि क्या यह काम करता है।
यदि आपके iPhone में बहुत अधिक स्पेस उपलब्ध है, तो iPhone स्टोरेज iPhone कैमरा काम नहीं करने का कारण नहीं हो सकता।
समाधान 2. iPhone को फोर्स रीस्टार्ट करें
iOS अपडेट करने के बाद, iPhone थोड़े समय के लिए सुचारू रूप से चलने में विफल हो सकता है, ताकि कैमरा जैसे कुछ ऐप्स इस अवधि के दौरान काम करना बंद कर दें। इससे छुटकारा पाने के लिए, आप iPhone को फोर्स रीस्टार्ट करके कोशिश कर सकते हैं।
चरण आपके iPhone के मॉडल से भिन्न होते हैं।
iPhone 8 या बाद के मॉडल के लिए: वॉल्यूम + बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें > वॉल्यूम - बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें > पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप Apple का लोगो न देख लें।
iPhone 7 और iPhone 7 Plus: पावर बटन और वॉल्यूम - बटन दोनों को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें जब तक आप Apple का लोगो न देख लें।
iPhone 6s या इससे पहले के मॉडल: पावर बटन और होम बटन दोनों को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें जब तक आप Apple का लोगो न देख लें।
समाधान 3. iPhone सेटिंग्स रीसेट करें
कुछ सेटिंग्स में परिवर्तन हो सकते हैं जो iOS अपडेट के बाद iPhone कैमरा काम नहीं करने का कारण बनते हैं। आप सभी iPhone सेटिंग्स को रीसेट करके कोशिश कर सकते हैं। Reset All Settings फ़ंक्शन सभी व्यक्तिगत सेटिंग्स को मिटा देगा लेकिन आपके iPhone पर डेटा को नुकसान नहीं पहुंचाएगा।
iPhone सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, आप Settings > General > (iOS 15 और बाद के लिए Transfer or Reset iPhone >) Reset > Reset All Settings पर जा सकते हैं। आपको कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए अपना स्क्रीन पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
समाधान 4. VoiceOver बंद करें
VoiceOver, एक जेस्चर-आधारित स्क्रीन रीडर, आपको स्क्रीन न देख पाने पर भी iPhone का उपयोग करने में सक्षम बनाता है। यह बताया गया है कि एक सक्षम VoiceOver के परिणामस्वरूप iPhone कैमरा काम नहीं कर सकता है। इसलिए, यदि iOS अपडेट के बाद VoiceOver डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है, तो आप इसे बंद कर सकते हैं।
अपने iPhone पर VoiceOver बंद करने के चरणों का पालन करें। Settings > Accessibility > पर जाएं यदि यह चालू है तो VoiceOver बंद करें।
समाधान 5. नए iOS अपडेट की जांच करें या iOS डाउनग्रेड करें
कभी-कभी, iOS सॉफ्टवेयर के अपने मुद्दे और बग होते हैं। उदाहरण के लिए, सबसे गंभीर मुद्दों में से एक यह है कि आप iOS अपडेट के बाद iPhone को सक्रिय नहीं कर सकते। इसलिए, यदि iOS अपडेट के बाद iPhone कैमरा काम नहीं कर रहा है, तो आप नए iOS अपडेट की जांच करना या iOS डाउनग्रेड करना चुन सकते हैं।
नए iOS को अपडेट करने के लिए
यह समस्या iOS बग से संबंधित हो सकती है, विशेष रूप से iOS के नवीनतम संस्करण के लिए। फिर इसे एक और अपडेट के साथ हल किया जा सकता है, इसलिए यदि कोई नया iOS संस्करण है, तो कृपया नया iOS अपडेट करें।
आप Settings > General > Software Update पर जाकर Download and Install अपडेट कर सकते हैं।
iOS डाउनग्रेड करने के लिए
नवीनतम iOS शायद बग्गी है, और यह iPhone कैमरा काम नहीं करने का कारण हो सकता है। आपको ध्यान देना होगा कि iOS डाउनग्रेड करने से आपका iPhone मिट जाएगा, जिसमें स्टोर किए गए सभी कॉन्टैक्ट्स, फोटो, म्यूजिक, और बाकी सब कुछ शामिल है। इसलिए, डाउनग्रेड करने से पहले आपको पूर्ण iPhone बैकअप बनाने की आवश्यकता है।
>> अपने iPhone का पूर्ण बैकअप लें
पेशेवर बैकअप सॉफ्टवेयर - FoneBackup का उपयोग करके iPhone का बैकअप लेने की सिफारिश की जाती है। यह न केवल आपके iPhone पर सब कुछ बैकअप कर सकता है, जैसे फ़ाइलों के प्रकार और सिस्टम सेटिंग्स, बल्कि आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट भी कर सकता है।
आप नीचे दिए गए आइकन पर क्लिक करके FoneBackup डाउनलोड कर सकते हैं।
>> iOS के संस्करण को डाउनग्रेड करें
आइए iOS 26 को iOS 18 पर डाउनग्रेड करने को एक उदाहरण के रूप में लेते हैं। यह विधि iOS के अन्य संस्करणों के लिए भी उपयुक्त है। सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर iTunes का नवीनतम संस्करण है और "Find My iPhone" फ़ंक्शन बंद कर दिया गया है।
चरण 1. Apple IPSW डाउनलोड से iOS 18 फर्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड करें: ipsw.me पर जाएं > अपना iPhone प्रकार और आवश्यक IPSW चुनें > Download पर क्लिक करें।
चरण 2. iTunes चलाएं और अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें > Device आइकन पर क्लिक करें और Summary पेज पर जाएं।
चरण 3. पहले डाउनलोड की गई IPSW फ़ाइल का पता लगाने के लिए Shift कुंजी दबाए रखते हुए Restore iPhone/iPad... पर क्लिक करें।
चरण 4. IPSW फ़ाइल चुनें और Open पर क्लिक करें। फिर एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी और आपको बताएगी कि iTunes आपके डिवाइस को iOS 18 पर रिस्टोर करेगा, पुष्टि करने के लिए Restore पर क्लिक करें।
जब यह समाप्त हो जाता है, तो iPhone आपको Hello वाली स्क्रीन दिखाएगा। अब, आप iPhone सेट अप कर सकते हैं और बिना किसी प्रयास के बैकअप रिस्टोर कर सकते हैं।
निष्कर्ष
उम्मीद है, iOS अपडेट के बाद iPhone कैमरा काम नहीं करने की आपकी समस्या इस गाइड में युक्तियों और विधियों में से किसी एक द्वारा हल हो सकती है। इसके अलावा, कई iPhone मुद्दे iOS अपडेट के परिणामस्वरूप हो सकते हैं, अपडेट करने से पहले पूर्ण iPhone बैकअप लेना आवश्यक है। अधिक प्रश्नों, सुझावों, और फीडबैक के लिए, बेझिझक हमसे संपर्क करें या अपनी टिप्पणियां छोड़ दें।
