यदि आप पाते हैं कि आप अपने iPhone पर फोन कॉल करते समय लोगों को स्पष्ट रूप से नहीं सुन पा रहे हैं तो आप सोच रहे होंगे कि क्या iPhone पर ऑडियो गुणवत्ता सुधारने का कोई सरल तरीका है।
स्पीकर जांचें
एक आसान समाधान हो सकता है: शायद आपके iPhone पर स्पीकर में धूल या गंदगी है और सफाई मदद कर सकती है। पढ़ें: iPhone को सुरक्षित रूप से किससे साफ कर सकते हैं।
फिल्म हटाएं
अगर यह एकदम नया iPhone है तो सुनिश्चित करें कि आपने iPhone से प्लास्टिक रैप हटा दिया है क्योंकि अगर यह माइक्रोफ़ोन या स्पीकर्स तक हवा जाने से रोक रहा है तो वे बस काम नहीं करेंगे! आप आश्चर्यचकित होंगे कि कितने लोग यह गलती करते हैं - निस्संदेह अपने नए iPhone को प्रिस्टाइन रखना चाहते होंगे।
अपने हेडफ़ोन जांचें
एक और कारण जिससे आप अपने कॉल पर ऑडियो नहीं सुन पा रहे होंगे वह यह है कि यदि आप हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं और वे या तो ठीक से प्लग इन नहीं हैं, या वे ब्लूटूथ के माध्यम से काम नहीं कर रहे हैं।
यह जांचने के लिए कि आप ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्टेड हैं, Settings > Bluetooth पर जाएं और या तो इसे चालू करें, या इसे बंद और चालू करें।

नॉइज़ कैंसलेशन का उपयोग करें
यदि आपके पास iPhone 12 या उससे पहले का मॉडल है तो एक उपयोगी फीचर है जो कॉल क्वालिटी में सुधार करता है। फोन नॉइज़ कैंसलेशन फोन कॉल्स पर परिवेशी पृष्ठभूमि शोर को कम करता है जब आप रिसीवर को अपने कान पर रखते हैं। यह आपके कॉल के ऑडियो को सुधार सकता है, हालांकि इसका विपरीत प्रभाव भी हो सकता है।
iPhone 12 और पहले के मॉडल पर यह फीचर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू था, लेकिन इसे Accessibility सेटिंग्स में बंद किया जा सकता था।
- Settings > Accessibility पर जाएं।
- Audio/Visual पर टैप करें।
- Phone Noise Cancellation को चालू या बंद करें।
आप सोच रहे होंगे कि आप इस फीचर को चालू या बंद क्यों करना चाहेंगे। शोर वाले स्थानों पर लोगों के साथ कॉल में नॉइज़ कैंसलेशन एक उपयोगी फीचर है, लेकिन कुछ लोगों को नॉइज़ कैंसलेशन भटकाने वाला लग सकता है क्योंकि यह कानों में दबाव पैदा कर सकता है। यही संभावित कारण है कि इसे बंद करने की सेटिंग है।
iPhone 13 पर नॉइज़ कैंसलेशन नहीं
iPhone 13 सीरीज़ पर Phone Noise Cancellation सेटिंग गायब है। आप इस फीचर को चालू या बंद नहीं कर सकते। शुरू में यह माना गया था कि यह एक त्रुटि के कारण है, लेकिन अब सामने आया है कि नॉइज़ कैंसलेशन फीचर iPhone 13 सीरीज़ से गायब है।
Apple ने 9to5Mac के एक पाठक को पुष्टि की कि: "Phone Noise Cancellation is not available on iPhone 13 models, which is why you do not see this option in Settings."
Apple ने फोन कॉल्स के दौरान ध्वनि गुणवत्ता में सुधार करने वाले नॉइज़ कैंसलेशन फीचर को हटाने का फैसला क्यों किया, यह स्पष्ट नहीं है। कंपनी ने यह निष्कर्ष निकाला होगा कि फोन कॉल करने वाले अधिकांश लोग AirPods के माध्यम से ऐसा कर रहे थे, जिनमें अपना स्वयं का एक्टिव नॉइज़ कैंसलेशन है, लेकिन यह संभावना नहीं लगती। वैकल्पिक रूप से उन्होंने FaceTime के लिए सूचीबद्ध इसी तरह के फीचर पर विकास पर ध्यान केंद्रित करने का फैसला किया होगा।

WiFi कॉलिंग का उपयोग करें
आप कॉल क्वालिटी सुधारने के लिए Wi-Fi कॉलिंग का भी उपयोग कर सकते हैं। आपको अपने कॉल को मोबाइल/सेल्युलर के बजाय Wi-Fi नेटवर्क पर रूट करना होगा।
यदि आपके घर पर खराब सेल्युलर या मोबाइल डेटा कनेक्शन है तो यह आपके कॉल की गुणवत्ता में सुधार कर सकता है।
यह जांचने के लिए कि फीचर चालू है या नहीं, यहां जाएं:
- Settings > Cellular (या Mobile Data)।
- Wi-Fi Calling पर टैप करें।
- स्लाइडर को हरा करने के विकल्प पर टैप करें।
- एक बार यह सेट अप हो जाने पर आप अपने iPhone स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोवाइडर का नाम और "WiFi Call" देखेंगे।

AirPods का उपयोग करें
जिन लोगों को पृष्ठभूमि शोर के कारण कॉल करने वालों को सुनने में कठिनाई होती है वे AirPods या AirPods Pro का उपयोग कर सकते हैं।
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FaceTime का उपयोग करें
वैकल्पिक रूप से फोन कॉल्स के दौरान ध्वनि गुणवत्ता से जूझ रहे लोग FaceTime का उपयोग कर सकते हैं और Voice Isolation को सक्रिय कर सकते हैं, जिसका पृष्ठभूमि शोर से आपकी आवाज़ को अलग करने का समान प्रभाव होता है। FaceTime में Voice Isolation को सक्रिय करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- FaceTime खोलें।
- वीडियो या ऑडियो FaceTime कॉल शुरू करें।
- Control Centre खोलें (ऊपरी दाएं कोने से नीचे स्वाइप करके)।
- Mic Mode पर टैप करें।
- अब Voice Isolation पर स्विच करें।
- अब आप कॉल पर वापस जा सकते हैं।
पढ़ें: FaceTime में नॉइज़ कैंसलिंग का उपयोग कैसे करें।
यदि आपको FaceTime में समस्या हो रही है तो पढ़ें: FaceTime कॉल्स के दौरान लैग को कैसे ठीक करें।
Apple से पूछें
यदि इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है तो iPhone में कोई खराबी हो सकती है, जिस स्थिति में यदि आप अभी भी वारंटी के भीतर हैं (खरीद से एक वर्ष) तो Apple इसे आपके लिए ठीक कर देगा।