वायरस स्कैन के दौरान पीसी क्रैश या बंद हो जाता है? समस्या को ठीक करने के तरीके यहां दिए गए हैं
1. एक वैकल्पिक एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करें
<पी> समस्या को ठीक करते समय, एक वैकल्पिक एंटीवायरस टूल तैयार रखें ताकि आप साइबर सुरक्षा हमलों से सुरक्षित रह सकें। पी> <पी> ऐसा हो सकता है कि कोई फ़ाइल दूषित हो और मरम्मत के योग्य न हो। कुछ ऐसा जिसे आपका मौजूदा एंटीवायरस संभाल नहीं सकता है और स्कैन के दौरान आपका पीसी बंद हो रहा है, यहां सबसे अच्छा विकल्प वैकल्पिक एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करना है। <पी> T9 एंटीवायरस उदाहरण के लिए, विंडोज़ के लिए सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस प्रोग्रामों में से एक है। यह एक विश्वसनीय एंटीवायरस समाधान क्यों है? इसे नियमित परिभाषा अद्यतन मिलते हैं जो किसी भी हैकर द्वारा लाभ उठाने से पहले किसी भी सुरक्षा भेद्यता को ठीक कर देते हैं। यहां तक कि इसमें एक "एक्सप्लॉइट-प्रोटेक्शन" सुविधा भी है जो आपके पीसी को शून्य-दिन के शोषण से सुरक्षित और मुक्त रखती है। इसके अतिरिक्त, यह दुर्भावनापूर्ण स्टार्टअप आइटम से छुटकारा पाने में भी मदद करता है। <पी> T9 एंटीवायरस की उल्लेखनीय विशेषताएं: पी>- वायरस की वास्तविक समय में पहचान।
- शोषण से सुरक्षा.
- आपके कंप्यूटर के हर कोने में दुर्भावनापूर्ण खतरों की खोज करने के लिए त्वरित, गहन और कस्टम स्कैन मोड।
- वेब और फ़ायरवॉल सुरक्षा।
- विज्ञापन अवरोधक.
- दुर्भावनापूर्ण स्टार्टअप आइटम को हटाने की कार्यक्षमता <पी>
2. विंडोज़ को सेफ मोड में प्रारंभ करें
<पी> सुरक्षित मोड संक्रमण या किसी अन्य समस्या को दूर करने के लिए यह अक्सर विशेषज्ञों की पहली पसंद होती है। यह आपके पीसी को केवल बुनियादी सुविधाओं के साथ संचालित करता है। लेकिन यह मोड कैसे मदद करेगा? <पी> मान लीजिए कि आपने हाल ही में एक फ़ाइल इंस्टॉल की है या किसी अविश्वसनीय स्रोत से कोई एप्लिकेशन, जिसके बाद आपको इस समस्या का सामना करना शुरू हो गया है। यहां बताया गया है कि आप अपने पीसी को सुरक्षित मोड में कैसे चला सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि क्या यह एप्लिकेशन या फ़ाइल है जो अपराधी है -- सेटिंग्स खोलें Windows + I दबाकर.
- सिस्टम पर क्लिक करें बायीं ओर से.
- दाईं ओर से, रिकवरी चुनें .

- पुनर्प्राप्ति विकल्प के अंतर्गत , अभी पुनरारंभ करें पर क्लिक करें

- जब पीसी पुनरारंभ होता है, तो समस्या निवारण चुनें .

- उन्नत विकल्प पर क्लिक करें .

- स्टार्टअप सेटिंग्स चुनें
- पुनः प्रारंभ करें पर क्लिक करें /
- जब पीसी पुनरारंभ होता है, तो पीसी को बिना इंटरनेट के सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए 4 या F4 दबाएं
3. क्या यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है?
<पी> कभी-कभी हार्डवेयर गड़बड़ियों को दुर्भावनापूर्ण ख़तरा समझ लेना आसान होता है। बेहतर समझ पाने के लिए आइए इसे सत्यापन योग्य बिंदुओं में विभाजित करें -- ऐसा हो सकता है कि मैलवेयर का उद्देश्य सिस्टम संसाधनों पर कब्ज़ा करना हो। ऐसे में आपके पीसी पर जरूरत से ज्यादा टैक्स लग जाता है और वह क्रैश हो जाता है।
- हो सकता है कि आपने हार्डवेयर समस्याओं को मैलवेयर समझ लिया हो और इस तरह आपका पीसी अचानक बंद हो रहा हो .
- हीट सिंक में देखें और जांचें कि वहां उचित वेंटिलेशन है या नहीं। आप किसी तकनीकी विशेषज्ञ से सहायता ले सकते हैं