आज के समय में एंटीवायरस के महत्व पर पर्याप्त जोर नहीं दिया जा सकता। वे सभी प्रकार के दुर्भावनापूर्ण खतरों की पहचान करने और उन्हें हटाने में आपकी मदद करते हैं जो आपके महत्वपूर्ण डेटा के साथ-साथ उस डिवाइस को गंभीर नुकसान पहुंचा सकते हैं जहां आपने डेटा संग्रहीत किया है। यहां बताया गया है कि एंटीवायरस आपके PC को बचाने में कैसे मदद करता है।
लेकिन, क्या आप जानते हैं कि एंटीवायरस 100% सही नहीं हैं? क्या आप जानते हैं कि ऐसे समय होते हैं जब वे गलत परिणाम दिखा सकते हैं?
इस पोस्ट के माध्यम से, हमारा इरादा आपको डराना नहीं है बल्कि आपको जागरूक करना है कि ऐसे उदाहरण हैं जब आपको अपनी एंटीवायरस की बातों पर आंख मूंदकर भरोसा नहीं करना चाहिए।
इस उदाहरण पर विचार करें
आपने एक बहुत ही विश्वसनीय प्रकाशक से एक इमेज एडिटिंग सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया। लेकिन, जिस क्षण आपने इंस्टॉलर चलाया, आपके फ़ायरवॉल या एंटीवायरस ने एक अधिसूचना दिखाई जिसमें कहा गया कि आपका ग्राफिक एडिटिंग सॉफ्टवेयर वास्तव में मैलवेयर है। क्या आप अपने एंटीवायरस पर भरोसा करेंगे और सॉफ्टवेयर को डिलीट कर देंगे, यह जानते हुए भी कि टूल आपके कार्यों को पूरा करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, या आप इसकी आगे जांच करेंगे और पता लगाएंगे कि सॉफ्टवेयर वैध है?
गलत परिणाम क्या हैं?
एंटीवायरस सॉफ्टवेयर द्वारा कभी-कभी लौटाए जाने वाले गलत परिणाम दो श्रेणियों में आ सकते हैं - फाल्स पॉजिटिव और फाल्स नेगेटिव। आइए इन दो परिदृश्यों को समझते हैं:
फाल्स पॉजिटिव तब होते हैं जब एंटीवायरस एक वैध एप्लिकेशन या फाइल को दुर्भावनापूर्ण खतरे के रूप में फ्लैग करता है। और, फाल्स नेगेटिव तब होता है जब एंटीवायरस एक खतरे की पहचान करने में विफल रहता है और इसे फ्लैग नहीं करता है। हम इनमें से प्रत्येक के बारे में थोड़ी देर बाद बात करेंगे। लेकिन, पहले आइए इस बड़े सवाल पर जोर दें
एंटीवायरस सॉफ्टवेयर गलत परिणाम क्यों देता है
आइए उन परिदृश्यों को समझने की कोशिश करें जिनमें एंटीवायरस गलत परिणाम दे सकता है -
- गलत ह्यूरिस्टिक/सिग्नेचर विश्लेषण - अधिकांश एंटीवायरस यूटिलिटी खतरों की पहचान करने के लिए ह्यूरिस्टिक या सिग्नेचर विश्लेषण का उपयोग करती हैं। यदि एंटीवायरस मैलवेयर के समान व्यवहार प्रदर्शित करता है तो एंटीवायरस वैध सॉफ्टवेयर को मैलवेयर के रूप में फ्लैग कर सकता है।
उदाहरण के लिए - कुछ पासवर्ड मैनेजर निष्पादन योग्य फाइलें उत्पन्न करते हैं और यहां तक कि रजिस्ट्री प्रविष्टियां लिखते हैं जो रूटकिट्स और क्रिप्टो जैकर्स के समान है।
- आउटडेटेड डेटाबेस - यही कारण है कि अच्छी प्रतिष्ठा वाले एंटीवायरस में निवेश करने की सलाह दी जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यदि एंटीवायरस का खतरा डेटाबेस नियमित रूप से अपडेट नहीं किया जाता है, तो यह वैध सॉफ्टवेयर को मैलवेयर के रूप में फ्लैग कर सकता है। या, इससे भी बदतर, यह एक शून्य-दिन के खतरे की पहचान नहीं कर पाएगा और आपके PC को उस हानिकारक मैलवेयर से बचाना बंद कर देगा।
- तकनीकी समस्या - कभी-कभी एंटीवायरस में तकनीकी समस्याएं या अन्य एप्लिकेशन के साथ संघर्ष गलत व्याख्या किए गए परिणामों का परिणाम हो सकते हैं। यह तब होता है जब एंटीवायरस गलत तरीके से किसी फाइल को मैलवेयर के रूप में पहचान सकता है या संक्रमित फाइल को मैलवेयर के रूप में नहीं पहचान सकता है।
- ओब्स्क्युरेटेड या एन्क्रिप्टेड कोड - मैलवेयर या वायरस दैनिक आधार पर विकसित हो रहे हैं। कभी-कभी दुर्भावनापूर्ण कोड को ऑब्स्क्युरेशन या एन्क्रिप्शन के माध्यम से छिपाया जाता है और इसलिए एंटीवायरस इसका पता लगाने में सक्षम नहीं हो सकता है।
- एंटीवायरस सभी क्षेत्रों को स्कैन नहीं करता - यदि एंटीवायरस पूरे डिवाइस को स्कैन करने में असमर्थ है, और इसके अलावा, यदि मैलवेयर उन अनस्कैंड क्षेत्रों में रहता है, तो एंटीवायरस एप्लिकेशन या फाइल को खतरे के रूप में पहचान नहीं करेगा और इसलिए फाल्स नेगेटिव लौटाएगा।
- पॉलीमॉर्फिक मैलवेयर - कुछ मैलवेयर पहचान से बचने के लिए कोड बदल सकते हैं। यदि एंटीवायरस इन विविधताओं को पहचानने में असमर्थ है, तो इसके परिणामस्वरूप फाल्स नेगेटिव हो सकते हैं।
एंटीवायरस परिणामों से बचने के लिए क्या करें
1. मूल बातों पर टिके रहें
सबसे पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप कुछ बुनियादी नियमों का पालन करें जैसे संदिग्ध लिंक पर कभी क्लिक न करना, हमेशा विश्वसनीय वेबसाइटों से एप्लिकेशन डाउनलोड करना, एप्लिकेशन और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट रखना, पासवर्ड (वाई-फाई, PC, आदि) कभी उजागर न करना, और खाता लॉगिन के लिए मजबूत पासवर्ड का उपयोग करना। यह एक सर्व-समावेशी सूची नहीं है लेकिन ये वे चीजें हैं जो मैलवेयर को आपके डिवाइस में घुसने से रोक सकती हैं।
2. केवल एक विश्वसनीय एंटीवायरस डाउनलोड करें
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, एक प्रतिष्ठित एंटीवायरस एक लंबा रास्ता तय करता है। फिर, यदि आप अपने डिवाइस के लिए सही एंटीवायरस सॉफ्टवेयर चुनने के बारे में जानकारी चाहते हैं, तो इस पोस्ट को देखें।
एक उदाहरण देने के लिए - सिस्टमवीक एंटीवायरस विंडोज के लिए सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस सॉफ्टवेयर में से एक है। यहां इसकी कुछ उल्लेखनीय विशेषताएं हैं -
- सिस्टमवीक एंटीवायरस का मैलवेयर डेटाबेस नियमित रूप से अपडेट किया जाता है।
- यह वेब सुरक्षा के साथ आता है। जैसे ही आप एक दुर्भावनापूर्ण वेबसाइट पर ठोकर खाते हैं, सिस्टमवीक एंटीवायरस आपको चेतावनी देता है।
- इसमें एक फ़ायरवॉल सुविधा है जो आने वाले ट्रैफिक का विश्लेषण करती है और इंटरनेट एक्सेस को नियंत्रित करती है।
- आपके कंप्यूटर के हर नुक्कड़ और कोने को स्कैन करता है।
- एकाधिक स्कैन मोड - क्विक, डीप, और कस्टम।
- यह उन फाइलों को क्वारंटाइन करता है जिन पर उसे संदेह होता है। आप उनका विश्लेषण कर सकते हैं और बाद में कार्रवाई कर सकते हैं।
- अपने वांछित समय पर स्कैन शेड्यूल करें।
आप इस पोस्ट को देख सकते हैं और सिस्टमवीक एंटीवायरस की विभिन्न विशेषताओं को कार्रवाई में देख सकते हैं।
यहां विंडोज के लिए कुछ सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस टूल की सूची दी गई है।
3. फाइल को क्वारंटाइन करें
यह सुविधा आपको एक संदिग्ध फाइल को आपके कंप्यूटर से दूर एक अलग स्थान पर एक आइसोलेटेड फोल्डर में रखने देती है। चिंता न करें, इस स्थान पर रहने के दौरान, भले ही फाइल दुर्भावनापूर्ण हो, संक्रमण अन्य फाइलों में नहीं फैलेगा।
जब फाइल या एप्लिकेशन क्वारंटाइन में है, तो आप निम्नलिखित चीजें कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि फाइल या एप्लिकेशन मैलवेयर है या नहीं -
- फाइल को गूगल पर खोजें और इसके बारे में अधिक शोध करें।
- VirusTotal पर जाएं, एक मुफ्त वेबसाइट जो वायरस, ट्रोजन, वर्म्स और अन्य दुर्भावनापूर्ण सामग्री के लिए फाइलों और URLs को स्कैन करती है।
- एप्लिकेशन या फाइल को अपने एंटीवायरस की ग्राहक सहायता टीम या फोरम को भेजें। वे आपको यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं कि सवाल वाली फाइल या एप्लिकेशन समस्याग्रस्त है या नहीं।
4. नियमित रूप से अपडेट प्राप्त करें
अंत में, जबकि अधिकांश एंटीवायरस हर अब और फिर खुद को अपडेट करते हैं, यदि आवश्यक हो, तो अपडेट की जांच करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि हर अपडेट के साथ डेवलपर्स यह सुनिश्चित करते हैं कि एंटीवायरस की कार्यक्षमता में सुधार हो। इसके अलावा, अधिक परिभाषाएं और विविधताओं को समझने की क्षमता में सुधार होता है।
अपने एंटीवायरस पर भरोसा करने से पहले सत्यापित करें
हम फिर से दोहराना चाहेंगे कि PC पर हमेशा एक एंटीवायरस होना चाहिए। इस तरह आप दुर्भावनापूर्ण खतरों से बच सकते हैं। उस ने कहा, यदि आप एक ऐसे परिदृश्य का सामना करते हैं जहां आपको लगता है कि मैलवेयर के रूप में फ्लैग की गई फाइल या एप्लिकेशन वैध है या इन संकेतों जैसे मैलवेयर की पहचान नहीं की गई थी, तो ऊपर बताए गए कदम उठाएं। दूसरी राय की तरह, आप हमेशा एक वैकल्पिक एंटीवायरस टूल की ओर रुख कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप सही दिशा में जा रहे हैं।
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