ऑफिस 365 में लॉगिन नेटवर्क सुरक्षा सेटिंग्स कहां मिलती हैं?

ऑफिस 365 / माइक्रोसॉफ्ट 365 में बार-बार पासवर्ड प्रॉम्प्ट ठीक करें: नेटवर्क सुरक्षा सेटिंग्स गाइड

समस्या: आउटलुक/ऑफिस ऐप्स बार-बार पासवर्ड मांगते हैं

यह आमतौर पर लॉगऑन नेटवर्क सुरक्षा सेटिंग गलत कॉन्फिगर होने, क्रेडेंशियल मैनेजर में कैश्ड क्रेडेंशियल, या ऑथेंटिकेशन प्रोटोकॉल बेमेल के कारण होता है।

समाधान 1: आउटलुक में "हमेशा लॉगऑन क्रेडेंशियल्स के लिए संकेत दें" अक्षम करें

1. आउटलुक खोलें → फाइल → खाता सेटिंग्स → खाता सेटिंग्स।
2. अपना Exchange/Microsoft 365 खाता चुनें → बदलें।
3. अधिक सेटिंग्स → सुरक्षा टैब।
4. अनचेक करें: "हमेशा लॉगऑन क्रेडेंशियल्स के लिए संकेत दें" (Always prompt for logon credentials)।
5. OK → अगला → समाप्त → आउटलुक रीस्टार्ट करें।

समाधान 2: क्रेडेंशियल मैनेजर साफ़ करें (विंडोज)

1. कंट्रोल पैनल → उपयोगकर्ता खाते → क्रेडेंशियल मैनेजर।
2. Windows क्रेडेंशियल्स टैब चुनें।
3. MicrosoftOffice16.Data:..., Outlook, Microsoft 365 से संबंधित सभी एंट्री ढूंढें और हटाएं।
4. सामान्य क्रेडेंशियल्स टैब भी जांचें।
5. आउटलुक रीस्टार्ट करें → नए सिरे से लॉगिन करें (MFA प्रॉम्प्ट पूरा करें)।

समाधान 3: रजिस्ट्री के माध्यम से मॉडर्न ऑथेंटिकेशन (ADAL/MSAL) लागू करें

नोट: माइक्रोसॉफ्ट 365 अब मॉडर्न ऑथेंटिकेशन (OAuth2/ओपनआईडी कनेक्ट) का उपयोग करता है। लिगेसी बेसिक ऑथ अक्टूबर 2022 में अक्षम कर दिया गया है।

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity]
"EnableADAL"=dword:00000001
"DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000000
"Version"=dword:00000001

रजिस्ट्री फ़ाइल के रूप में सहेजें और चलाएं, या ग्रुप पॉलिसी के माध्यम से तैनात करें।

समाधान 4: आउटलुक प्रोफाइल पुनः बनाएं

1. कंट्रोल पैनल → मेल (Microsoft Outlook) → प्रोफाइल दिखाएं।
2. जोड़ें → नया प्रोफाइल नाम दें → ईमेल खाता सेटअप विज़ार्ड पूरा करें।
3. हमेशा इस प्रोफाइल का उपयोग करें चुनें → नया प्रोफाइल चुनें → OK।
4. आउटलुक खोलें → MFA के साथ लॉगिन पूरा करें।

समाधान 5: एडमिन सेंटर में सुरक्षा डिफॉल्ट्स / कंडीशनल एक्सेस जांचें

एडमिन के लिए: Microsoft 365 एडमिन सेंटर → सुरक्षा → सुरक्षा डिफॉल्ट्स → सक्षम (MFA लागू करता है, लिगेसी ऑथ ब्लॉक करता है)।

या: Azure AD → सुरक्षा → कंडीशनल एक्सेस → नीतियों की समीक्षा करें (MFA आवश्यक, अनुपालक डिवाइस आवश्यक, आदि)।

समाधान 6: नेटवर्क/प्रॉक्सी/वीपीएन हस्तक्षेप जांचें

• कॉर्पोरेट प्रॉक्सी/फायरवॉल Office 365 एंडपॉइंट्स (*.office.com, *.microsoft.com, *.live.com) को ब्लॉक/इंस्पेक्ट तो नहीं कर रहा?
• VPN स्प्लिट टनलिंग: Office 365 ट्रैफिक को VPN से बाहर जाने दें (Microsoft अनुशंसा करता है)।
• TLS इंस्पेक्शन: सुरक्षा उपकरण Office 365 ट्रैफिक डिक्रिप्ट कर रहे हैं तो सर्टिफिकेट पिनिंग विफल हो सकती है।

मैक पर आउटलुक के लिए

1. कीचेन एक्सेस खोलें → "Exchange", "Microsoft", "Office" खोजें → सभी एंट्री हटाएं।
2. आउटलुक खोलें → नए सिरे से साइन इन करें (मॉडर्न ऑथ विंडो खुलेगी)।

निदान उपकरण

• Microsoft सपोर्ट और रिकवरी असिस्टेंट (SaRA): स्वचालित निदान और सुधार।
• TestConnectivity.Microsoft.com: Exchange ActiveSync, Outlook कनेक्टिविटी टेस्ट।
• आउटलुक लॉगिंग: Ctrl+क्लिक आउटलुक आइकन → "कनेक्शन स्थिति" → लॉग विश्लेषण।

मूल कारण सारांश