ब्रॉडबैंड फोन सेवा वॉयस टेलीफोन कॉल को आपके हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन पर काम करने में सक्षम बनाती है। एक ब्रॉडबैंड फोन (जिसे वीओआईपी या इंटरनेट फोन भी कहा जाता है) आपकी इंटरनेट सेवा के समान आईपी नेटवर्क का उपयोग करता है। ब्रॉडबैंड फोन बनाने के लिए हार्डवेयर एडेप्टर एक मानक टेलीफोन को हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन से जोड़ते हैं।
ब्रॉडबैंड फोन सेवा प्रदाता इंटरनेट संगतता
अधिकांश ब्रॉडबैंड फोन सेवाएं केवल डीएसएल या केबल मॉडम इंटरनेट के साथ काम करती हैं। यदि आप डायल-अप, उपग्रह या वायरलेस ब्रॉडबैंड की सदस्यता लेते हैं, तो संभवतः ये टेलीफोन सेवाएं आपके घर में काम नहीं करेंगी।
ब्रॉडबैंड फोन सेवा योजनाएं
सेवा प्रदाता कई अलग-अलग ब्रॉडबैंड फोन सदस्यता योजनाएं प्रदान करते हैं। सेल फोन की तरह, इन टेलीफोनों के लिए कुछ सेवा योजनाओं में असीमित स्थानीय कॉलिंग या बड़ी संख्या में मुफ्त मिनट की सुविधा है। हालांकि, ब्रॉडबैंड फोन सेवा की लागत अत्यधिक परिवर्तनशील है; अंतरराष्ट्रीय, लंबी दूरी और अन्य कॉलिंग शुल्क अक्सर लागू होते हैं।
ब्रॉडबैंड फोन की विश्वसनीयता
इंटरनेट आधारित ब्रॉडबैंड फोन नेटवर्क की तुलना में, मानक होम वॉयस टेलीफोन नेटवर्क अत्यंत विश्वसनीय है। जब भी आपकी होम इंटरनेट सेवा बंद हो, तो ब्रॉडबैंड फोन से कॉल नहीं की जा सकतीं। ब्रॉडबैंड फोन सेवा के भीतर अतिरिक्त विफलताएं इंटरनेट कनेक्शन के कारण होने वाले किसी भी डाउनटाइम को जोड़ देंगी।
ब्रॉडबैंड फोन नंबर पोर्टेबिलिटी
ब्रॉडबैंड फोन से जुड़ी एक लोकप्रिय विशेषता नंबर पोर्टेबिलिटी है। यह सुविधा आपको वही टेलीफ़ोन नंबर रखने की अनुमति देती है जो आपके पास इंटरनेट-आधारित योजना की सदस्यता लेने से पहले थी। हालाँकि, यह सुविधा आपके नंबर और शामिल स्थानीय ब्रॉडबैंड फोन कंपनी के आधार पर उपलब्ध नहीं हो सकती है। ब्रॉडबैंड फोन नंबर पोर्टेबिलिटी सेवा के लिए अनुरोध करने और भुगतान करने के लिए आप सामान्य रूप से जिम्मेदार हैं।
ब्रॉडबैंड फोन सेवा लॉक-इन
ब्रॉडबैंड फोन सेवा प्रदाता के साथ आप जिस अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं, वह बाद में प्रदाताओं को बदलने की आपकी क्षमता को सीमित कर सकता है। आपका टेलीफ़ोन नंबर, सेवा योजना बदलने या किसी अन्य ब्रॉडबैंड फ़ोन कंपनी में स्विच करने के लिए उच्च सेवा शुल्क लिया जा सकता है। इसी तरह, स्थानीय टेलीफोन कंपनी अपनी सेवा को बहाल करने के लिए उच्च शुल्क ले सकती है, क्या आपको बाद में अपना विचार बदलना चाहिए।
ब्रॉडबैंड फोन की ध्वनि गुणवत्ता
पिछले वर्षों में, ब्रॉडबैंड फोन सेवा द्वारा समर्थित ध्वनि की गुणवत्ता पारंपरिक टेलीफोन सेवाओं की तुलना में काफी कम थी। हालांकि यह प्रदाता और स्थान के अनुसार भिन्न हो सकता है, सामान्य तौर पर, ब्रॉडबैंड फोन ऑडियो की गुणवत्ता बहुत अच्छी होती है। जब आप बोलते हैं और दूसरा पक्ष आपकी आवाज़ सुनता है, तो आपको थोड़ा विलंब ("अंतराल") दिखाई दे सकता है।