ब्रॉडबैंड फोन सर्विस प्रोवाइडर इंटरनेट संगतता
अधिकांश ब्रॉडबैंड फोन सेवाएं केवल DSL या केबल मोडेम इंटरनेट के साथ काम करती हैं। यदि आप डायल-अप, सैटेलाइट या वायरलेस ब्रॉडबैंड की सदस्यता लेते हैं, तो ये टेलीफोन सेवाएं आपके घर में काम नहीं करेंगी।
ब्रॉडबैंड फोन सर्विस प्लान
सर्विस प्रोवाइडर कई अलग-अलग ब्रॉडबैंड फोन सब्सक्रिप्शन प्लान प्रदान करते हैं। सेल फोन की तरह, इन टेलीफोन्स के लिए कुछ सर्विस प्लान में अनलिमिटेड लोकल कॉलिंग या बड़ी संख्या में फ्री मिनट्स की सुविधा होती है। हालांकि, ब्रॉडबैंड फोन सर्विस की लागत अत्यधिक परिवर्तनशील है; अंतरराष्ट्रीय, लंबी दूरी और अन्य कॉलिंग शुल्क अक्सर अभी भी लागू होते हैं।
ब्रॉडबैंड फोन विश्वसनीयता
इंटरनेट-आधारित ब्रॉडबैंड फोन नेटवर्क की तुलना में, मानक होम वॉयस टेलीफोन नेटवर्क अत्यधिक विश्वसनीय है। जब भी आपकी होम इंटरनेट सेवा डाउन होती है, ब्रॉडबैंड फोन से कॉल नहीं की जा सकती। ब्रॉडबैंड फोन सर्विस के भीतर अतिरिक्त विफलताएं इंटरनेट कनेक्शन के कारण होने वाले किसी भी डाउनटाइम को बढ़ा देंगी।
ब्रॉडबैंड फोन नंबर पोर्टेबिलिटी
ब्रॉडबैंड फोन से जुड़ी एक लोकप्रिय विशेषता नंबर पोर्टेबिलिटी है। यह सुविधा आपको इंटरनेट-आधारित योजना की सदस्यता लेने से पहले आपके पास मौजूद उसी टेलीफोन नंबर को बनाए रखने की अनुमति देती है। हालांकि, यह सुविधा आपके नंबर और शामिल स्थानीय ब्रॉडबैंड फोन कंपनी के आधार पर उपलब्ध नहीं हो सकती है। आप आमतौर पर ब्रॉडबैंड फोन नंबर पोर्टेबिलिटी सर्विस का अनुरोध करने और उसके लिए भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होते हैं।
ब्रॉडबैंड फोन सर्विस लॉक-इन
आप जिस ब्रॉडबैंड फोन सर्विस प्रोवाइडर के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं, वह बाद में प्रदाताओं को बदलने की आपकी क्षमता को प्रतिबंधित कर सकता है। आपके टेलीफोन नंबर, सर्विस प्लान, या किसी अन्य ब्रॉडबैंड फोन कंपनी पर स्विच करने के लिए उच्च सर्विस शुल्क लिए जा सकते हैं। इसी तरह, स्थानीय टेलीफोन कंपनी बाद में अपना मन बदलने पर उनकी सेवा बहाल करने के लिए उच्च शुल्क ले सकती है।
ब्रॉडबैंड फोन ध्वनि गुणवत्ता
पिछले वर्षों में, ब्रॉडबैंड फोन सर्विस द्वारा समर्थित ध्वनि गुणवत्ता पारंपरिक टेलीफोन सेवाओं की तुलना में काफी कम थी। हालांकि यह प्रदाता और स्थान के अनुसार भिन्न हो सकती है, सामान्य तौर पर, ब्रॉडबैंड फोन ऑडियो की गुणवत्ता बहुत अच्छी है। आप जब बोलते हैं और दूसरी पार्टी आपकी आवाज सुनती है, के बीच एक छोटी देरी ("लैग") देख सकते हैं।