Google ब्रह्मांड में सबसे नया जोड़ येल्प जैसी क्षमता है जो किसी रेस्तरां पर त्वरित शोध करने या संदेश के साथ उनसे संपर्क करने की क्षमता है, सभी Google मानचित्र ऐप के अंदर। किसी व्यवसाय के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए Google मानचित्र ऐप को छोड़ने के बजाय, आप एक अंतर्निहित मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके सीधे उनसे प्रश्न पूछ सकेंगे। यदि आपके पास अभी तक यह क्षमता नहीं है, तो Google जल्द ही इसे आपके लिए उपलब्ध कराएगा।
यह कैसे काम करता है
काम करने के लिए Google मानचित्र के माध्यम से संदेश भेजने के लिए, व्यवसाय और ग्राहक दोनों के पास ऐप होना चाहिए। ग्राहकों के लिए, यह कोई समस्या नहीं है क्योंकि यह सुविधा Google मानचित्र ऐप में स्वचालित रूप से शुरू की जा रही है। आपको यह विकल्प उपलब्ध कराने के लिए आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।
जो व्यवसाय ग्राहकों के संदेशों को एक्सेस करना चाहते हैं, उन्हें कुछ और चरण पूरे करने होंगे। आरंभ करने के लिए, Google Play या ऐप स्टोर में जाएं और नया "Google मेरा व्यवसाय" ऐप डाउनलोड करें। ऐप के भीतर, उस व्यवसाय के आपके स्वामित्व को साबित करने के लिए एक सत्यापन प्रक्रिया होगी। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, आपका संदेश पोर्टल खुला है और जाने के लिए तैयार है।
यदि आप किसी व्यवसाय से जुड़ना चाहते हैं, तो मानचित्र पर व्यवसाय पर टैप करें और संदेश सेवा आइकन देखें। यदि यह वहां है, तो उस व्यवसाय में यह सुविधा सक्षम है।
जब आप मैसेजिंग आइकन पर टैप करते हैं, तो आपको व्यवसाय से अभिवादन दिखाई देगा और आप वहां अपना प्रश्न दर्ज कर सकते हैं।
मैसेजिंग फीचर को एक्सेस करने के दूसरे तरीके के लिए, बाईं ओर से स्वाइप करें और "मैसेज" विकल्प पर टैप करें। "आपके लिए" टैब में सूचीबद्ध आपको उन व्यवसायों के संदेश मिलेंगे जिनसे आप जुड़े हुए हैं, जो आपको प्राप्त होने वाले किसी भी अलर्ट के साथ प्रदर्शित हो सकते हैं।
उपभोक्ताओं के लिए
यदि आपके पास कोई ऐसा प्रश्न है जिसका उत्तर पाने के लिए आप थोड़ा इंतजार कर सकते हैं, तो ऐप के इस मैसेंजर हिस्से का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है, खासकर यदि आप ऐसी स्थिति में हैं जहां फोन उठाना और वास्तव में कॉल करना अजीब होगा।
यह नई सुविधा आपको फेसबुक के समान कंपनियों को "फॉलो" करने की अनुमति देती है। आप उन कंपनियों से सूचनाएं प्राप्त करेंगे जिनका आप अनुसरण करते हैं उनकी नवीनतम समाचारों के साथ। लोगों को प्रतिदिन प्राप्त होने वाली ईमेल की मात्रा के साथ, इस ऐप में कूपन वाले रेस्तरां से अलर्ट प्राप्त करने से वे अलग दिख सकते हैं और रात के खाने पर एक अच्छा सौदा खोजने में आपके द्वारा खर्च किए जाने वाले समय को कम कर सकते हैं।
और आप में से जो बहुत अधिक संदेश भेजते हैं, उनके लिए ये व्यावसायिक संदेश व्यक्तिगत संदेशों से अलग रहते हैं, इसलिए आप गलती से अपने स्थानीय जूता स्टोर के क्लर्क को यह बताने का जोखिम नहीं उठाते कि आप उससे प्यार करते हैं।
व्यवसायों के लिए
Google मैप्स में नई मैसेजिंग सुविधा संभावित रूप से छोटे व्यवसायों के लिए एक बेहतरीन मार्केटिंग टूल हो सकती है। यह छोटे व्यवसायों के लिए अपने ग्राहकों के साथ संचार को अद्यतन करने के लिए वन-स्टॉप शॉप बनाता है। यह कर्मचारियों का कीमती समय बर्बाद किए बिना जनता के साथ चैट करने की संभावना को खोलता है।
किसी व्यवसाय के समाचार, छूट और ईवेंट में इस प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक दृश्य प्राप्त करने की क्षमता है, विशेष रूप से अभी, क्योंकि यह अभी लॉन्च हो रहा है।
संभावित समस्याएं
कुछ लोगों का मानना है कि इस नए फीचर के जुड़ने से गूगल मैप्स थोड़ा फूला हुआ हो सकता है। हाल ही में, इसने ईटीए को मित्रों और परिवार के साथ साझा करने की क्षमता और कई अन्य घटकों को भी जोड़ा है जो उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को और अधिक अव्यवस्थित बना रहे हैं।
यदि आप हमेशा उन व्यवसायों के बारे में जानकारी प्राप्त करने का एक नया तरीका खोज रहे हैं जिन्हें आप आज़माना चाहते हैं, तो इस नई सुविधा का उपयोग करने से आपको वह मिल सकता है जिसकी आपको आवश्यकता है।