सामान्य मामलों में, जब आप प्रिंटर को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो सिस्टम प्रिंटर को Windows या Mac पर काम करने के लिए स्वचालित रूप से और तुरंत एक ड्राइवर इंस्टॉल करेगा।
हालांकि, जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया, जब वे Devices & Printers में HP OfficeJet Pro 7740 की ड्राइवर स्थिति की जांच करते हैं, तो यह एक त्रुटि दिखाता है "Driver is unavailable"। यह HP प्रिंटर ड्राइवर समस्या तब सामने आने की अधिक संभावना है जब आपने प्रिंटर और उसके ड्राइवर को अनइंस्टॉल किया हो। आप बस HP प्रिंटर इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं।
या कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, Windows 7 से Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद, आपको OfficeJet pro 7740 ऑल-इन-वन प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने की भी आवश्यकता हो सकती है ताकि HP प्रिंटर ड्राइवर बेहतर प्रदर्शन के साथ सिस्टम के साथ संगत हो।
HP 7740 ड्राइवर डाउनलोड करने की आपकी इन जरूरतों के आधार पर, यह पोस्ट Windows 10, 8, 7, और Mac के लिए HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर इंस्टॉल करने के विभिन्न तरीकों को दिखाने पर केंद्रित होगी।
Windows और Mac पर HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर कैसे डाउनलोड करें?
HP 7740 ड्राइवर को Windows 10 या Mac पर अपडेट करने के लिए मैन्युअल और स्वचालित दोनों तरीके पेश किए जाएंगे। विशेष रूप से, उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने कंप्यूटर पर HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया है, HP सॉफ्टवेयर के माध्यम से HP 7740 ड्राइवर डाउनलोड करना भी संभव है।
विधियां:
- 1: HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें
- 2: HP 7740 ड्राइवर मैन्युअली डाउनलोड करें
- 3: HP प्रिंटर ड्राइवर सॉफ्टवेयर के माध्यम से HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर अपडेट करें
विधि 1: HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें
चूंकि कई HP उपयोगकर्ताओं ने "Driver is unavailable" समस्या की सूचना दी, और आपने कई बार कोशिश करने पर भी 7740 HP प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करने में विफल रहे। Windows 7, 8, 10 32- और 64-बिट पर HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर डाउनलोड करने में आपकी मदद करने के लिए यह विधि पहली बार अनुशंसित है।
Driver Booster, एक पेशेवर, सुरक्षित, और कुशल ड्राइवर टूल, इस प्रकार सभी डिवाइस ड्राइवरों को अप-टू-डेट रखने के लिए उपयोग करने योग्य है। कभी-कभी, आप Windows या Mac सिस्टम के लिए संगत HP प्रिंटर ड्राइवर ढूंढने में विफल हो सकते हैं या इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में कुछ गलत हो सकता है, इसलिए आप Driver Booster के साथ ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करके समय और परेशानी बचा सकते हैं।
- डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और Driver Booster चलाएं।
- स्कैन बटन दबाकर अपने डिवाइस पर ड्राइवरों को स्कैन करना शुरू करें, जैसे HP 7740 प्रिंटर ड्राइवर, ग्राफिक ड्राइवर, और नेटवर्क ड्राइवर।
- स्कैन समाप्त होने के बाद, HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर ढूंढें और फिर Driver Booster के भीतर Update पर क्लिक करें।
Driver Booster 7740 प्रिंटर ड्राइवर की खोज करेगा और इसे आपके लिए स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
यदि HP OfficeJet Pro के लिए ड्राइवर इंस्टॉल हो जाता है, तो आप प्रिंटर को कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या ड्राइवर स्थिति अभी भी "Driver is unavailable" दिखाती है और क्या आप Windows 7, 8, 10 पर प्रिंटर का उपयोग करके प्रिंट कर सकते हैं।
विधि 2: HP 7740 ड्राइवर मैन्युअली डाउनलोड करें
कुछ उपयोगकर्ता HP Support से HP 7740 मैन्युअल डाउनलोड करना पसंद कर सकते हैं। इस वेबसाइट पर, HP प्रिंटर के विभिन्न मॉडलों के लिए ड्राइवर उपलब्ध हैं और आपके लिए तैयार हैं। इस मामले में, आप HP OfficeJet 7740 ड्राइवर को Mac और Windows 10, 8, 7 32- और 64-बिट पर मैन्युअली डाउनलोड करने के लिए HP Support वेबपेज का सहारा ले सकते हैं।
- HP Printer Support पर जाएं।
- सर्च बॉक्स में HP OfficeJet Pro 7740 टाइप करें और फिर Submit पर क्लिक करें।
- All Drivers का विस्तार करें, और फिर Basic Drivers का पता लगाएं और डाउनलोड पर क्लिक करें।
- डाउनलोड समाप्त होने के बाद, Mac या Windows 7, 8, 10 पर HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-one प्रिंटर सीरीज ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार जब आप Mac और Windows सिस्टम पर HP 7740 प्रिंटर मैन्युअल इंस्टॉल कर लेते हैं, तो प्रिंट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या OfficeJet Pro प्रिंटर ड्राइवर का उपयोग करते समय "Driver is unavailable" आता है।
विधि 3: HP प्रिंटर ड्राइवर सॉफ्टवेयर के माध्यम से HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर अपडेट करें
अपने सपोर्ट वेबपेज पर सीधे ड्राइवर प्रदान करने के अलावा, HP उपयोगकर्ताओं को Windows 10, 8, 7, और Mac पर प्रिंटर को प्रबंधित करने के लिए प्रिंटर सॉफ्टवेयर भी प्रदान करता है। इसलिए, यदि आप HP प्रिंटर ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस पर HP प्रिंटर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने का भी सुझाव दिया जाता है ताकि प्रिंटर सेटिंग्स को बेहतर तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सके।
इस मामले में, आप अपने HP OfficeJet Pro 7740 प्रिंटर सॉफ्टवेयर को खोल सकते हैं और HP प्रिंटर सॉफ्टवेयर के भीतर 7740 प्रिंटर ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं।
HP OfficeJet Pro 7740 प्रिंटर ड्राइवर के बारे में एक अक्सर पूछा जाने वाला प्रश्न:
HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर "Driver is unavailable" या "Null print" ड्राइवर क्यों दिखा रहा है?
HP 7740 OfficeJet Pro प्रिंटर ड्राइवर की इस समस्या ने विभिन्न कंप्यूटर फोरम पर गर्म चर्चा पैदा की है। और Microsoft ने प्रतिक्रिया दी कि उसने इस मुद्दे को महसूस किया है कि नीचे दिए गए HP प्रिंटर के कुछ मॉडल अस्थिर स्थिति में चलने की प्रवृत्ति रखते हैं जो "Driver is unavailable" दिखाते हैं, विशेष रूप से जब आप HP प्रिंटर को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करते हैं और प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करते हैं।
इस समस्या से प्रभावित HP प्रिंटर मॉडल हैं: HP DeskJet 4670; HP ENVY 5000; HP ENVY 5660; HP ENVY PHOTO 7800; HP OfficeJet 3830; HP OfficeJet 5740; HP OfficeJet PRO 8600; HP OfficeJet 8730
चाहे आप उपरोक्त HP प्रिंटर मॉडल में से किसी एक का उपयोग कर रहे हों या नहीं, यह जांचना सार्थक और आवश्यक है कि क्या आपका HP प्रिंटर "Driver is unavailable" या "Null print" ड्राइवर समस्या का सामना कर रहा है।
- Command Prompt सर्च बॉक्स में टाइप करें और सर्च रिजल्ट पर राइट-क्लिक करके Run as administrator चुनें।
- Command Prompt में, निम्न कमांड कॉपी और पेस्ट करें:
pnputil /enum-drivers
- सूची में, ड्राइवरों के माध्यम से ब्राउज़ करें और "Original Name" के साथ एक ड्राइवर ढूंढें nullprint.inf।
यदि आप "Original Name" के साथ nullprint.inf ड्राइवर ढूंढ सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका HP प्रिंटर ड्राइवर "Driver is unavailable" समस्या से प्रभावित है।
यदि नहीं, तो इसका तात्पर्य है कि आपका HP प्रिंटर प्रभावित नहीं है।
- "Published Name" को nullprint.inf के लिए याद रखें।
- फिर "published name" को आपके द्वारा याद किए गए "Published Name" से बदलें।
- Enter दबाकर प्रभावी करें।
- Command Prompt में, प्रिंटर को फिर से हटाने और जोड़ने के लिए निम्न कमांड कॉपी और पेस्ट करें:
pnputil /delete-driver <published name>
ऐसा करके, nullprint.inf ड्राइवर हटा दिया जाएगा। यह Windows सिस्टम को HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर इंस्टॉल करने की अनुमति देगा।
संक्षेप में, HP OfficeJet Pro 7740 ड्राइवर डाउनलोड करने की आवश्यकता पर केंद्रित, यह लेख न केवल आपको दिखाता है कि HP 7740 प्रिंटर ड्राइवर को मैन्युअली और स्वचालित रूप से कैसे डाउनलोड करें, बल्कि आपको HP 7740 ड्राइवर समस्या "Driver is unavailable" या "Nullprint" ड्राइवर त्रुटि को ठीक करने का तरीका भी बताता है।