क्या आपके पास Dell कंप्यूटर है? क्या ऐसा लगता है कि आपके बाकी डिवाइस की तुलना में इसका वाई-फाई कनेक्शन धीमा है? यह इस सरल, लेकिन ज्यादातर अज्ञात समस्या के कारण हो सकता है। एक बार जब आप इसके बारे में जान जाते हैं, तो अपने Dell पर धीमी डाउनलोड गति को ढूंढना और ठीक करना आसान है।
यह "If it ain't broke, don't fix it" का एक आदर्श उदाहरण है। विश्वास करें या न करें, SmartByte सेवा आपके इंटरनेट पर अनुभव को बेहतर बनाने के लिए बनाई गई थी। SmartByte Telemetry, जिसे SmartByte Network Service के रूप में भी जाना जाता है, Rivet Networks द्वारा बनाया गया था ताकि आपके वाई-फाई के माध्यम से अधिक बैंडविड्थ की आवश्यकता वाली गतिविधियों को उच्च प्राथमिकता दी जा सके। हां, वही Rivet Networks जिसने Killer Wireless बनाया। अब Intel इसका मालिक है।
विचार यह है कि यदि आप Facebook या Instagram चेक करते समय वीडियो स्ट्रीम कर रहे हैं, तो SmartByte वीडियो को अधिक बैंडविड देगा क्योंकि सामान्य वेब ऐप्स को उतनी आवश्यकता नहीं होती। यह सिद्धांत था, वैसे भी।
कभी-कभी SmartByte केवल एक सेवा और ड्राइवर के रूप में इंस्टॉल होता है। हालांकि, यदि आपके पास Dell Inspiron, G3, G5, या G7 है तो आपके पास SmartByte ऐप या Dell Cinemastream ऐप हो सकता है। दोनों SmartByte ड्राइवर और सेवा का उपयोग करते हैं।
SmartByte और क्या प्रभावित करता है?
यदि धीमी वाई-फाई गति आपके लिए मायने नहीं रखती, तो SmartByte ने Microsoft के अनुसार Windows 11, संस्करण 21H2 में User Datagram Protocol (UDP) पैकेट ड्रॉप करके समस्याएं भी पैदा की हैं। वे कहते हैं कि यह अक्टूबर 2021 में KB5006674 अपडेट द्वारा तय किया गया था, तो जांचें कि क्या आपके पास यह है।
क्या मैं SmartByte को अपडेट करके ठीक कर सकता हूं?
Dell अभी भी SmartByte वितरित करता है और कहता है कि यह Windows 11 के साथ काम करता है। आप सोचेंगे कि नवीनतम संस्करण में यह समस्या तय होगी, क्योंकि यह 2017 से एक समस्या रही है। जाहिर है, उन्होंने इसे ठीक नहीं किया है।
जनवरी 2022 तक के Dell Knowledge Base लेख हैं कि नेटवर्क प्रदर्शन समस्याओं का निवारण कैसे करें, और वे SmartByte की ओर इशारा करते हैं। तो नहीं, SmartByte को अपडेट करने से धीमी गति की समस्या जरूरी नहीं कि ठीक हो जाए।
SmartByte समस्या कैसे ठीक करें?
हालांकि Dell सलाह देता है कि आप SmartByte अपडेट करें, ऐसा करना अत्यधिक संभावना नहीं है कि चीजें बेहतर होंगी। दो विकल्प हैं। एक है SmartByte को अक्षम करना और दूसरा है SmartByte को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना। इनमें से किसी भी कार्य को करने से पहले, एक इंटरनेट स्पीड टेस्ट चलाएं और परिणाम सहेजें। SmartByte को अक्षम या अनइंस्टॉल करने के बाद, एक और इंटरनेट स्पीड टेस्ट चलाएं और इसकी पिछले परिणामों से तुलना करें।
यदि दूसरा बेहतर है, तो SmartByte एक समस्या थी। यदि दूसरा समान या बदतर है, तो कुछ और मंदी का कारण बन रहा है। आपको यह पता लगाना होगा कि आपकी डाउनलोड गति धीमी क्यों है।
SmartByte कैसे अक्षम करें
हम SmartByte को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के बजाय अक्षम क्यों करेंगे? यह संभव है कि SmartByte कुछ परिस्थितियों में आपके लिए काम करता हो। शायद आप पाते हैं कि Zoom मीटिंग्स SmartByte के साथ बेहतर चलती हैं, लेकिन 4K वीडियो स्ट्रीमिंग इससे खराब हो जाती है। या शायद आप बस यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि SmartByte वास्तव में आपके वाई-फाई गति मुद्दों का कारण है।
- Start मेनू चुनें और Services खोजें। मिलने पर Services खोलें।
- SmartByte सेवा ढूंढें। इसे किसी भी सेवा पर सिंगल क्लिक करके और फिर smartbyte टाइप करना शुरू करके जल्दी से किया जा सकता है। केवल SmartByte सेवा को रोकने के लिए, इसे चुनें और फिर सेवा विवरण क्षेत्र में या टूलबार में स्टॉप बटन में Stop सेवा चुनें।
- SmartByte को अक्षम करने के लिए, इस पर डबल-क्लिक करें और SmartByte Service Properties विंडो खुलती है।
- Startup type को Automatic से Disabled में बदलें। फिर सेवा स्थिति क्षेत्र में Stop बटन चुनें, यदि यह पहले से बंद नहीं है। विंडो बंद करने के लिए OK चुनें।
- SmartByte सेवा की स्थिति अब साफ़ हो गई है और Startup Type Disabled है।
अपनी इंटरनेट गति जांचें और पहले से तुलना करें। यदि यह अधिक है, तो एक अच्छा मौका है कि SmartByte समस्या है। आप SmartByte को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना चाह सकते हैं।
SmartByte कैसे अनइंस्टॉल करें: Apps & Features विधि
क्या SmartByte को अक्षम करने से आपकी डाउनलोड गति में सुधार हुआ? यदि हां, तो SmartByte को अनइंस्टॉल करने पर विचार करें। यह सरल है।
- Start मेनू पर राइट-क्लिक करें या की कॉम्बो Win + X का उपयोग करें। खुलने वाले मेनू में, Apps & Features चुनें।
- Apps & Features विंडो में, सर्च फ़ील्ड में smartbyte टाइप करना शुरू करें। SmartBytes का उपयोग करने वाले कोई भी ऐप परिणाम के रूप में दिखाई देंगे। इस मामले में, यह SmartByte Drivers and Services और SmartByte ऐप है। आप CinemaStream ऐप भी देख सकते हैं।
- ऐप्स में से किसी एक को सिंगल क्लिक से चुनें, फिर Uninstall चुनें। यह पुष्टि मांगेगा। फिर से Uninstall चुनें।
- एक और अलर्ट दिखा सकता है चेतावनी कि अनइंस्टॉल के बाद कंप्यूटर को रीबूट की आवश्यकता होगी। जारी रखने के लिए OK चुनें और जब अनइंस्टॉल पूरा हो जाए, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
SmartByte कैसे अनइंस्टॉल करें: Control Panel विधि
SmartByte को अनइंस्टॉल करने की यह विधि पुराने स्कूल के टेक्नीशियन के लिए अधिक है। हममें से कुछ अभी भी सब कुछ Control Panel के माध्यम से करते हैं।
- Start मेनू चुनें और Control Panel खोजने के लिए control टाइप करना शुरू करें। मिलने पर, इसे खोलें।
- Control Panel में, Programs and Features विकल्प चुनें।
- Programs and Features विंडो में, SmartByte Drivers and Services ढूंढें और चुनें, फिर Uninstall चुनें।
- एक संकेत पूछेगा कि क्या आप वाकई SmartByte Drivers and Services को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। Yes चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन शुरू होता है और यह तेज़ है।
एक बार प्रोग्रेस बार विंडो गायब हो जाने पर, SmartByte Drivers and Services अनइंस्टॉल हो जाता है। इसे Programs and Features विंडो में प्रोग्राम की सूची में न देखकर सत्यापित करें। यह Services में भी सूचीबद्ध नहीं है।
क्या SmartByte हटाने से अन्य समस्याएं होती हैं?
SmartByte में एक सेवा और एक ड्राइवर होता है, और आप जानते हैं कि सेवाओं और ड्राइवरों से छुटकारा पाने से समस्याएं हो सकती हैं। इस मामले में, नहीं, यह कोई समस्या नहीं पैदा करेगा। SmartByte सिर्फ एक उपयोगिता है। नीचे आप देखेंगे कि हमारे सभी नेटवर्क ड्राइवर अभी भी वहां हैं। आपके थोड़े अलग दिख सकते हैं।
आपके वाई-फाई और बाकी सबके ड्राइवर बरकरार रहेंगे और कोई नुकसान नहीं होगा। वास्तव में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके Dell PC के साथ अन्य समस्याएं हल हो गईं। VPN, FTP, और Windows क्रैश के साथ लोगों की समस्याएं रुक गईं। हालांकि, यदि आपको लगता है कि SmartByte हटाने से समस्याएं हुईं, तो आप इसे पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
क्या SmartByte हटाने से आपको मदद मिली?
यह एक साधारण चीज लगती है, हालांकि, हमारे पहले और बाद के स्पीड टेस्ट के आधार पर डाउनलोड और अपलोड गति में 25% से अधिक की वृद्धि हुई।
हम उत्सुक हैं कि SmartByte हटाने से आपको कितनी मदद मिली। हमें कमेंट्स में बताएं। यदि आप किसी ऐसे Dell वाले को जानते हैं जिसे गति के साथ समस्या हो रही है, तो उन्हें यह लेख भेजें।
