एक ऐसे परिदृश्य की कल्पना करें जहां आप लाभप्रद रूप से कार्यरत हैं लेकिन अपने नाइट्स और वीकेंड्स एक साइड प्रोजेक्ट पर काम करते हुए बिताते हैं। यह बस कुछ ऐसा है जिसे आप अपने खाली समय में कुछ सहकर्मियों के साथ मिलकर बना रहे हैं।
अब, पांच साल आगे अपने भविष्य के स्वयं से मिलने का दिखावा करें और देखें कि आपका छोटा सा साइड प्रोजेक्ट पिछले 100 वर्षों की सबसे बड़ी कम्युनिकेशन टेक्नोलॉजी में से एक बन गया है। यह है ट्विटर का इतिहास।
प्रारंभिक ट्विटर
ट्विटर की शुरुआत ट्विटर के सह-संस्थापक जैक डोर्सी (@Jack) के एक विचार के रूप में 2006 में हुई थी। डोर्सी ने मूल रूप से ट्विटर की कल्पना एक SMS-आधारित कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म के रूप में की थी। दोस्तों के समूह एक-दूसरे के स्टेटस अपडेट के आधार पर जान सकते थे कि वे क्या कर रहे हैं। टेक्स्टिंग जैसा, लेकिन नहीं।
पॉडकास्टिंग कंपनी ओडियो (Odeo) में एक ब्रेनस्टॉर्मिंग सेशन के दौरान, डोर्सी ने इस SMS-आधारित प्लेटफॉर्म का प्रस्ताव ओडियो के सह-संस्थापक इवान विलियम्स (@Ev) के सामने रखा। इवान और उनके सह-संस्थापक बिज़ स्टोन (@Biz) ने जैक को इस प्रोजेक्ट पर अधिक समय बिताने और इसे आगे विकसित करने की मंजूरी दे दी।
अपने शुरुआती दिनों में, ट्विटर को twttr कहा जाता था। उस समय, अपनी कंपनियों और सेवाओं के नाम से वॉयल्स हटाकर डोमेन-नाम लाभ प्राप्त करना एक लोकप्रिय ट्रेंड था। सॉफ्टवेयर डेवलपर नोआ ग्लास (@Noah) को मूल नाम twttr के साथ-साथ इसके अंतिम अवतार ट्विटर के साथ आने का श्रेय दिया जाता है।
पहला ट्वीट
जैक ने 21 मार्च, 2006 को रात 9:50 बजे ट्विटर पर पहला संदेश भेजा। इसमें लिखा था, "just setting up my twttr."
ट्विटर के विकास के दौरान, टीम के सदस्य अक्सर अपने व्यक्तिगत फोन बिल पर सैकड़ों डॉलर के SMS चार्ज जमा कर लेते थे।
जब ट्विटर की प्रारंभिक अवधारणा का ओडियो में परीक्षण किया जा रहा था, तब कंपनी एक कठिन दौर से गुजर रही थी। एपल द्वारा अपना खुद का पॉडकास्टिंग प्लेटफॉर्म जारी करने का सामना करना पड़ा - जिसने अनिवार्य रूप से ओडियो के बिजनेस मॉडल को खत्म कर दिया - संस्थापकों ने अपनी कंपनी को निवेशकों से वापस खरीदने का फैसला किया।
जैक डोर्सी, बिज़ स्टोन, इवान विलियम्स और ओडियो स्टाफ के अन्य सदस्यों ने इस बायबैक को सुविधाजनक बनाया।
ऐसा करके, उन्होंने ट्विटर प्लेटफॉर्म के अधिकार हासिल कर लिए। यह सब कैसे हुआ, इसके आसपास कुछ विवाद है। यह संदिग्ध है कि क्या ओडियो निवेशकों को ट्विटर प्लेटफॉर्म के पूर्ण दायरे के बारे में पता था।
साथ ही, ट्विटर डेवलपमेंट टीम के प्रमुख सदस्यों को नई कंपनी में नहीं लाया गया, सबसे विशेष रूप से, नोआ ग्लास।
औपचारिकता के तौर पर, ओडियो के निवेशक बायबैक के बाद ऑब्वियस कॉर्पोरेशन (@obviouscorp) बनाया गया ताकि ट्विटर को रखा जा सके।
ट्विटर ने विस्फोटक वृद्धि हासिल की
ट्विटर अब अपने सबसे बड़े ग्रोथ स्पर्ट के कगार पर था। 2007 के साउथ बाय साउथवेस्ट (@sxsw) इंटरैक्टिव कॉन्फ्रेंस में ट्विटर के उपयोग में भारी विस्फोट देखा गया। इवेंट में प्रति दिन 60,000 से अधिक ट्वीट भेजे गए। ट्विटर टीम की इवेंट में बड़ी उपस्थिति थी और उन्होंने कॉन्फ्रेंस और उसके उपस्थित लोगों की वायरल प्रकृति का लाभ उठाया।
ट्विटर को अपने प्रारंभिक वर्षों में बढ़ते दर्द का सामना करना पड़ा। ट्विटर का यूजर बेस आश्चर्यजनक दरों से बढ़ा और अक्सर सर्विस ओवर कैपेसिटी हो जाती थी।
जब सर्वर ओवरलोड होते थे, तो कलाकार यियिंग लू (@YiyingLu) द्वारा एक चित्रण स्क्रीन पर दिखाई देता था। चित्रण में एक व्हेल को आठ पक्षियों द्वारा पानी से बाहर निकालकर सुरक्षित स्थान पर ले जाया जा रहा था। ट्विटर टीम ने इस छवि का उपयोग इसलिए किया क्योंकि उन्हें लगा कि यह समस्या की स्वीकृति और इस पर काम करने का प्रतीक है। यह एरर पेज ट्विटर कम्युनिटी के भीतर वायरल हो गया और जल्द ही इसे "फेल व्हेल" (Fail Whale) करार दिया गया।
क्या यह 140-कैरेक्टर लिमिट है या 280-कैरेक्टर लिमिट?
ट्विटर द्वारा ट्वीट्स पर कैरेक्टर लिमिट लगाने का कारण यह है कि ट्विटर मूल रूप से एक SMS-आधारित प्लेटफॉर्म के रूप में डिजाइन किया गया था। अपने शुरुआती दिनों में, 140 कैरेक्टर वह लिमिट थी जो मोबाइल कैरियर्स ने SMS प्रोटोकॉल मानक के साथ लगाई थी, इसलिए ट्विटर केवल रचनात्मक रूप से प्रतिबंधित था। जैसे-जैसे ट्विटर अंततः एक वेब प्लेटफॉर्म में विकसित हुआ, 140-कैरेक्टर लिमिट ब्रांडिंग के मामले के रूप में बनी रही।
हालांकि, 2017 में, ट्विटर ने फैसला किया कि स्मार्टफोन युग में 140-कैरेक्टर लिमिट अब प्रासंगिक नहीं थी और मामूली विरोध के बावजूद ट्वीट लिमिट को 280 कैरेक्टर तक बढ़ा दिया। कंपनी ने बताया कि अधिकांश ट्वीट्स लगभग 50 कैरेक्टर्स के आसपास होते हैं; जब लोगों को अधिक कैरेक्टर्स की आवश्यकता होती थी, तो वे बस अधिक ट्वीट भेजते थे। कैरेक्टर वृद्धि को ट्विटर यूजर्स को अपने विचारों को संक्षिप्त करने में कम समय और बात करने में अधिक समय बिताने में मदद करने के लिए डिजाइन किया गया था।
ट्विटर पर यूजर इनोवेशन
जैसे-जैसे ट्विटर का यूजर बेस बढ़ना शुरू हुआ, एक मजेदार चीज होने लगी: यूजर्स ने नई शब्दावली और सर्विस का उपयोग करने के विभिन्न तरीके बनाए। इसे आवश्यकता से पैदा हुआ इनोवेशन समझें।
प्रारंभ में, यूजर्स के पास ट्विटर पर एक-दूसरे को रिप्लाई करने का कोई तरीका नहीं था। कुछ यूजर्स किसी अन्य यूजर को ट्वीट के भीतर पहचानने के लिए यूजरनेम से पहले @ सिंबल शामिल करते थे। यह किसी अन्य यूजर को स्वीकार करने का इतना प्रचलित तरीका बन गया कि ट्विटर टीम ने इस कार्यक्षमता को ट्विटर प्लेटफॉर्म में मूल रूप से जोड़ दिया। वही चीज हैशटैग के साथ हुई, जो अब ट्विटर इकोसिस्टम का अभिन्न अंग हैं।
यह यूजर-संचालित कार्यक्षमता रीट्वीट का स्रोत भी है। यूजर्स एक ट्विटर यूजर के संदेश को री-पोस्ट करने का तरीका चाहते थे जिसमें मूल ट्वीट करने वाले यूजर को क्रेडिट शामिल हो। यूजर्स ने संदेश भेजने से पहले RT जोड़ना शुरू कर दिया, जिससे उनके फॉलोअर्स को संकेत मिलता था कि निम्नलिखित ट्वीट एक रीपोस्ट है। अगस्त 2010 में, इस कार्यक्षमता को आधिकारिक तौर पर प्लेटफॉर्म में जोड़ा गया।
