हाल ही में मुझे अपने लेनोवो आइडियापैड लैपटॉप पर विंडोज 10 में एक नई समस्या का सामना करना पड़ा। जबकि पहले इसे एक हार्डवेयर समस्या के रूप में माना जाता था, समस्या वास्तव में ऑपरेटिंग सिस्टम में थी।
जब मैं अपने पीसी पर महत्वपूर्ण ड्राइवर और OS अपडेट से गुजरा तो यह हल हो गया। आइए समस्या के बारे में और जानें और देखें कि इसे कैसे ठीक किया जा सकता है।
मुझे Windows 10 को फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता क्यों पड़ी?
इसलिए समस्या तब शुरू हुई जब मुझे अपने लैपटॉप पर अपना विंडोज 10 फिर से इंस्टॉल करना पड़ा। मेरी हार्ड ड्राइव कुछ क्षति के कारण दूषित हो गई थी। चूंकि एकमात्र विकल्प एक नया प्राप्त करना था, मैं इसके लिए गया।
लेकिन जब भी आप अपनी हार्ड ड्राइव को बदलवाते हैं, तो आपको अपने सिस्टम पर विंडोज 10 को फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है।
और उस मामले में अब चीजें पहले जैसी नहीं हैं। इससे पहले, लाइसेंसशुदा विंडोज ओएस (मेरा लाइसेंस विंडोज 10 होम था) वाले उपयोगकर्ताओं को उत्पाद कुंजी के साथ ओएस युक्त एक डिस्क प्राप्त होती थी। लेकिन चीजें अब बहुत आसान हैं।
OS को BIOS के भीतर से वापस प्राप्त किया जाता है। उत्पाद कुंजी को सिस्टम मेमोरी में भी फीड किया जाता है। आपको केवल सेटिंग्स पर जाना है? अद्यतन और सुरक्षा विंडोज़ को सक्रिय करने के लिए। यदि आप वेब से जुड़े हुए हैं, तो सिस्टम उत्पाद कुंजी को पुनः प्राप्त कर लेगा और आपके पीसी पर मूल विंडोज 10 ओएस को स्वचालित रूप से सक्रिय कर देगा।
और यहीं से परेशानी शुरू हुई।
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समस्या:विंडोज 10 रीइंस्टॉलेशन के बाद कीबोर्ड की परेशानी
विंडोज को फिर से इंस्टॉल करने के बाद, सबसे पहले विंडोज 10 वर्जन के लिए उपलब्ध अपडेट्स को ढूंढना है। उसी समय, पुनर्स्थापना के बाद, मुझे अपने सिस्टम OS को नए Windows 10 2004 संस्करण में अपडेट करने की सूचना प्राप्त हुई, और मैंने इसे देखा।
लेकिन फिर, मेरा कीबोर्ड अजीब हरकत करने लगा -
कुंजी 0 दबाने पर , कुंजी 9 स्क्रीन पर स्वचालित रूप से दर्ज किया गया था। इसी तरह, जब मैंने 9 दबाया , स्क्रीन "90″ प्रदर्शित करती है . मूल रूप से, एक कुंजी दबाने पर, आसन्न कुंजी वर्ण भी साथ में दर्ज किया गया था। और यह हर दूसरी यादृच्छिक कुंजी के लिए हुआ।
उदाहरण के लिए, “L” ";" के संयोजन में दबाया गया था , “पी” "O" के संयोजन में दबाया गया था , और "|" जैसे सांकेतिक वर्णों में एक बेमेल था , "\" , “><” आदि।
सबसे पहले, मुझे लगा कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, इसलिए मैं कीबोर्ड बदलने के लिए सेवा प्रदाता के पास वापस गया। उसने पुनः स्थापना प्रक्रिया फिर से की, लेकिन समस्या बनी रही।
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विंडोज 10 रीइंस्टॉलेशन के बाद कीबोर्ड की समस्या का समाधान कैसे करें?
यह पता चला है कि समस्या पुराने ड्राइवरों और लंबित विंडोज़ ओएस अपडेट के कारण भी हुई थी।
कभी-कभी, पुनर्स्थापना के बाद, विंडोज धीरे-धीरे और धीरे-धीरे सुरक्षा खुफिया अपडेट, बग फिक्स आदि को रोल आउट करता है। इसलिए पुनर्स्थापना के बाद शुरुआती कुछ दिनों के लिए, आप लगातार समस्या का सामना कर सकते हैं क्योंकि यह आती है और जाती है। बस OS के लिए उपलब्ध अपडेट पर नजर रखें। यह कैसे करना है:
चरण 1: ख> सेटिंग्स पर जाएं? अद्यतन और सुरक्षा ।पी>
चरण 2: ख> विंडोज़ अपडेट के अंतर्गत , अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें ।पी>
नोट:अपडेट की जांच करने से पहले सुनिश्चित करें कि सिस्टम इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है।
अब सिस्टम विंडोज 10 के लिए उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा।
कभी-कभी, आपको कोई अपडेट उपलब्ध नहीं मिल सकता है। Windows अद्यतन के लिए समस्या निवारक को एक बार चलाने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए:
चरण 1: ख> सेटिंग्स पर जाएं? अद्यतन और सुरक्षा ।पी>
चरण 2: ख> समस्या निवारण पर क्लिक करें टैब और दाईं ओर के साइडबार में, अतिरिक्त समस्यानिवारक पर जाएं ।पी>
चरण 3: ख> Windows Update पर क्लिक करें और समस्यानिवारक चलाएँ के लिए विकल्प चुनें ।पी>
समस्यानिवारक समस्या को स्वचालित रूप से (यदि कोई हो) ठीक करने का प्रयास करेगा।
और पढ़ें: Windows कीबोर्ड को निष्क्रिय करने के 7 आसान तरीके पी>
ड्राइवरों को अपडेट करके समस्या का समाधान करना
मैंने ड्राइवरों को अपडेट करके बाद में समस्या को ठीक करने का प्रयास किया। सभी ड्राइवर अद्यतनों को मैन्युअल रूप से खोजना लगभग असंभव था क्योंकि मैं इस बात से अनभिज्ञ था कि कौन सा पुराना ड्राइवर इस समस्या का कारण बन रहा है।
इसलिए मैंने उन्नत ड्राइवर अपडेटर का उपयोग किया ड्राइवर अद्यतन प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए।
उन्नत ड्राइवर अपडेटर एक सॉफ्टवेयर टूल है जो उपयोगकर्ताओं को सभी उपलब्ध ड्राइवर अपडेट को स्वचालित रूप से स्कैन और डाउनलोड करने की अनुमति देता है। यहां उन्नत ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करने का तरीका बताया गया है:
चरण 1: मजबूत> उपलब्ध ड्राइवर अद्यतनों के लिए स्कैन करें।
चरण 2: मजबूत> सभी उपलब्ध अपडेट सूचीबद्ध होंगे। बस सभी को अपडेट करें पर क्लिक करें . उन्नत ड्राइवर अपडेटर स्वचालित रूप से सभी अपडेट डाउनलोड करेगा और उन्हें भी इंस्टॉल करेगा।
चरण 3: मजबूत> अद्यतन प्रभावी होने के लिए सिस्टम को पुनरारंभ करें।
यह विंडोज 10 रीइंस्टॉलेशन के कारण हुई इस नई कीबोर्ड समस्या को हल करेगा। याद रखें कि यह हमेशा एक हार्डवेयर समस्या नहीं है और किसी विशेष कंप्यूटर समस्या के सभी कारणों को खोजे बिना हार्डवेयर को बदलना समय की बर्बादी है।
ध्यान दें: जब तक सभी लंबित सिस्टम अपडेट या ड्राइवर अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं हो जाते, तब तक समस्या कुछ दिनों तक बनी रह सकती है। इस प्रकार, इन उपलब्ध अद्यतनों पर नियमित रूप से नज़र रखें।
इस तरह मैंने इस मुद्दे को हल किया और अपने सिस्टम को फिर से चालू कर दिया। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ऊपर बताए गए तरीकों का उपयोग करके देखें और हमें बताएं कि कौन सा आपके लिए काम करता है। ऐसी और समस्या निवारण युक्तियों और युक्तियों के लिए, इस स्थान को देखें। नियमित अपडेट प्राप्त करने के लिए आप हमें ट्विटर और फेसबुक पर भी फॉलो कर सकते हैं।
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