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HP प्रिंटर केवल एक कॉपी प्रिंट करता है - समाधान

मुझे एक समस्या का सामना करना पड़ा जहां HP प्रिंटर दस्तावेज़ की केवल एक कॉपी प्रिंट कर रहा था, भले ही प्रिंट जॉब भेजते समय सेटिंग्स में कितनी भी कॉपीज़ निर्दिष्ट की गई हों। ऐसा लग रहा था कि कॉपीज़ की संख्या वाला फ़ील्ड प्रिंटर (या उसके ड्राइवर) द्वारा अनदेखा किया जा रहा है।

मोपियर मोड (Mopier Mode)

यदि आप प्रिंटर द्वारा प्रिंटिंग से पहले जनरेट की गई .prn फ़ाइल की सामग्री खोलते हैं, तो आप प्रिंट जॉब पैरामीटर्स में निम्न उपयोगी जानकारी देख सकते हैं (पीले रंग में हाइलाइटेड):

@PJL SET QTY=2  
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY  

HP फोरम्स पर खोजने के बाद, मैंने पाया कि समस्या ड्राइवर सेटिंग्स में सक्षम मोपियर (मल्टीपल ओरिजिनल कॉपी) मोड से संबंधित हो सकती है। यह मोड एक ही दस्तावेज़ की कई कॉपीज़ प्रिंट करते समय कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच ट्रैफ़िक को कम करने का अनुमान लगाता है। इस मोड में, जॉब का केवल एक इंस्टेंस प्रिंटर को ट्रांसफर किया जाता है, और QTY पैरामीटर निर्दिष्ट करता है कि जॉब को कितनी बार प्रिंट किया जाना चाहिए। लेकिन इस मोड को सही ढंग से काम करने के लिए, प्रिंटर के पास प्रिंट जॉब्स स्टोर करने के लिए पर्याप्त इंटरनल RAM या HDD होनी चाहिए। ऐसी मेमोरी HP क्लास SOHO प्रिंटर्स के कई मॉडल्स (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320, आदि) में इंस्टॉल नहीं होती।

इसलिए, दस्तावेज़ कंप्यूटर से प्रिंट जॉब प्राप्त होते ही तुरंत प्रिंट हो जाता है।

HP प्रिंटर के लिए मोपियर मोड कैसे अक्षम करें

इस मामले में, मोपियर मोड को अक्षम करना चाहिए:

  • Control Panel → Devices and Printers पर जाएं → आवश्यक HP प्रिंटर के Properties खोलें;
  • Device Settings टैब पर जाएं;
  • नीचे स्क्रॉल करें और Installable Options सेक्शन में Mopier Mode ढूंढें और इसे अक्षम करें;
  • परिवर्तन सेव करें।

इसके बाद, जब आप कई कॉपीज़ प्रिंट करना चाहेंगे, तो कई समान जॉब्स बनाए जाएंगे, जो नेटवर्क पर भेजे जाएंगे और प्रिंट होंगे।

यदि आपके प्रिंटर पर इंटरनल हार्ड ड्राइव इंस्टॉल है, लेकिन मोपियर मोड सक्षम होने पर लोकल कैश से जॉब्स प्रिंट नहीं होते हैं, तो सुनिश्चित करें कि प्रिंटर सेटिंग्स के उसी सेक्शन में निम्न विकल्प सक्षम है:

Printer Hard disk — Not installed → इस विकल्प को सक्षम करें।

प्रिंट प्रोसेसर को WinPrint में बदलें

यदि आपने मोपियर मोड अक्षम कर दिया है, लेकिन केवल एक कॉपी प्रिंट होने की समस्या बनी रहती है, तो अपने प्रिंटर के प्रिंट प्रोसेसर को बदलने का प्रयास करें।

इसे करने के लिए:

  • प्रिंटर प्रॉपर्टीज़ में Advanced टैब पर जाएं;
  • Print Processor पर क्लिक करें;
  • प्रिंट प्रोसेसर्स की सूची में, वर्तमान HP प्रिंट प्रोसेसर के बजाय डिफ़ॉल्ट Microsoft प्रिंट प्रोसेसर winprint चुनें;
  • परिवर्तन सेव करें।
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