हो सकता है कि आप हाल ही में एक नए वायरस या मैलवेयर से संक्रमित हुए हों - या कम से कम आपका एंटी-वायरस ऐसा कहता है। कई उपयोगकर्ताओं को अलर्ट मिलता है कि उनके सिस्टम पर idp.generic का पता चला है, अक्सर अन्यथा हानिरहित प्रोग्राम से। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ता स्पॉटिफाई वेब हेल्पर से ऐसा होने की रिपोर्ट करते हैं। यह अलर्ट या तो मैलवेयर हो सकता है या फाल्स पॉजिटिव।
यह तय करना कि खतरा मैलवेयर है या नहीं, बहुत महत्वपूर्ण है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने AVG और अवास्ट एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय इस समस्या की सूचना दी। हालांकि यह असंभव नहीं है कि आपको अन्य प्रोग्राम से यह चेतावनी मिले, यह संभावना नहीं है। यहां आपको idp.generic के बारे में जानने की जरूरत है और क्या इसे अपने सिस्टम से हटाना सुरक्षित है या नहीं।
idp.generic क्या है?
IDP.generic आपके एंटीवायरस प्रोग्राम की आइडेंटिटी डिटेक्शन प्रोटेक्शन, या IDP सुविधा द्वारा पता चला एक संभावित खतरा है। यह आपके कंप्यूटर को वायरस, मैलवेयर, और ट्रोजन से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी और डेटा चुरा सकते हैं।
.generic अंत का अर्थ है कि खतरे का पता एक सामान्य फ़ाइल से चला था। जब आपका एंटीवायरस प्रोग्राम इस तरह के खतरे का पता लगाता है, तो इसका पहला कदम आमतौर पर फ़ाइल को अलग करना और हटाना होता है।
हालांकि आपको हमेशा अपने एंटीवायरस प्रोग्राम की चेतावनियों पर ध्यान देना चाहिए, अधिकांश idp.generic अलर्ट फाल्स पॉजिटिव होते हैं। उस ने कहा, आपको एक अलग एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ स्कैन चलाकर दोबारा जांच करनी चाहिए ताकि यह गारंटी हो सके कि यह भेष में एक दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल नहीं है।
समस्या फ़ाइल के प्रति प्रोग्राम की प्रतिक्रिया से उत्पन्न होती है। यदि यह किसी अन्य प्रोग्राम को चलाने के लिए आवश्यक फ़ाइल में idp.generic खतरे का पता लगाता है—जैसे पहले उल्लेखित स्पॉटिफाई वेब हेल्पर—और उस फ़ाइल को हटा देता है, तो स्पॉटिफाई को ग्लिच और अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
idp.generic चेतावनियों के कारण क्या हैं?
idp.generic चेतावनियों के कई कारण हैं, लेकिन सबसे आम कारण पुराना AVG या अवास्ट एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर है जो निर्दोष प्रोग्राम को दुर्भावनापूर्ण के रूप में फ़्लैग करता है। एक अन्य संभावित कारण पुराना जावा सॉफ़्टवेयर है।
यदि आपको यह अलर्ट मिल रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। अवास्ट और AVG दोनों को अपडेट प्राप्त हुए हैं जो इस समस्या को खत्म करते हैं, लेकिन यदि आपने अपडेट नहीं किया है तो आप अभी भी अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं।
यदि यह काम नहीं करता है, तो जावा अपडेट करें। ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल > प्रोग्राम > जावा खोलें और अपडेट टैब पर जाएं। नीचे, अभी अपडेट करें पर क्लिक करें।
अवास्ट को अपडेट करने के लिए, ऊपरी-दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें, अपडेट चुनें, और फिर दोनों विकल्पों के तहत अपडेट के लिए जांचें चुनें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि आपका सॉफ़्टवेयर और आपके वायरस परिभाषाएं दोनों पूरी तरह से अद्यतित हैं।
idp.generic फाल्स पॉजिटिव नहीं कब होता है?
आप कभी भी 100 प्रतिशत निश्चित नहीं हो सकते कि idp.generic फाल्स पॉजिटिव नहीं है। जब आपको अलर्ट मिले, तो आपको हमेशा सुनिश्चित होने के लिए दूसरी स्कैन चलानी चाहिए। उस ने कहा, कुछ सुराग हैं कि अलर्ट फाल्स पॉजिटिव से अधिक हो सकता है।
पहला यह है यदि संक्रमित फ़ाइल टेम्प फ़ोल्डर में है। यह ट्रोजन और मैलवेयर के लिए एक आम गंतव्य है। यदि अलर्ट आपको यहां इंगित करता है, तो यह दूसरी नज़र के लायक है।
दूसरा यह है यदि संक्रमित फ़ाइल एक निष्पादन योग्य है। जब तक यह किसी विश्वसनीय स्रोत से नहीं है, आपको फ़ाइल खोलने से सावधान रहना चाहिए। वायरस स्कैन में निष्पादन योग्य फ़ाइलें अक्सर परेशानी का मतलब होती हैं, क्योंकि यदि यह वास्तव में एक वायरस है, तो यह आपके सिस्टम को समस्याग्रस्त मैलवेयर के साथ संक्रमित कर सकता है।
फ़ाइल के नाम पर भी ध्यान दें। यदि फ़ाइल का नाम स्पष्ट रूप से दुर्भावनापूर्ण है या संबंधित नहीं है, तो खतरा सबसे अधिक वास्तविक है।
विंडोज 10 पर idp.generic कैसे हटाएं?
यदि आपको idp.generic चेतावनी मिलती है, तो आप इसे अपने सिस्टम से तुरंत हटाने के लिए ललचा सकते हैं। यदि फ़ाइल किसी महत्वपूर्ण चीज़ से जुड़ी नहीं है, तो हर तरह से, अपने एंटीवायरस को अपना काम करने दें।
यदि एक मौका है कि यह आपके एंटीवायरस द्वारा फाल्स पॉजिटिव पहचान है, तो जावा और अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर दोनों को अपडेट करने के लिए समय लें। एक बार जब आप अपडेट डाउनलोड कर लें, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और स्कैन फिर से चलाएं।
यदि एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अभी भी idp.generic का पता लगाता है, तो मालवेयरबाइट्स या कास्परस्की जैसे प्रोग्राम डाउनलोड करें और सेकेंडरी स्कैन चलाएं। आप एक ऐसे प्रोग्राम का उपयोग करना चाहते हैं जो AVG या अवास्ट न हो, इस मामले में समस्या अभी भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में ही हो।
यदि खतरे का पता चलता है, तो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को खतरे को हटाने दें, या तो इसे हटाकर या क्वारंटाइन करके। हालांकि इसे अपने दम पर अपने सिस्टम से हटाना संभव है, यह एक जटिल प्रक्रिया हो सकती है। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर मूल खतरे से संबंधित किसी भी और सभी दूषित फ़ाइलों को हटा देगा।
मैं idp.generic खतरों को कैसे रोक सकता हूं?
ये खतरे आमतौर पर पुराने सॉफ़्टवेयर के कारण होते हैं। अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित अपडेट सक्षम करें ताकि यह हर समय अद्यतित रहे, और जावा के लिए भी ऐसा ही करें। यह AVG और अवास्ट से फाल्स पॉजिटिव अलर्ट को रोकेगा, इसलिए जब भी idp.generic खतरा दिखाई देगा, आप जानेंगे कि इसे अधिक गंभीरता से लेना है।
ऑनलाइन अन्य खतरों से बचने के लिए, अज्ञात प्रेषक से किसी भी ईमेल को खोलने से सावधान रहें। उन स्रोतों से वेबसाइटों और डाउनलोड से बचें जिन पर आप भरोसा नहीं करते। थोड़ी जागरूकता और विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के बीच, आप अपने कंप्यूटर और व्यक्तिगत डेटा के लिए अधिकांश खतरों से बच सकते हैं।