विंडोज आपके कंप्यूटर में लॉग इन करने के लिए चार अलग-अलग तरीके प्रदान करता है:पिन लॉगिन, सुरक्षा कुंजी, चेहरे की पहचान और फिंगरप्रिंट पहचान। जबकि अधिकांश समय ये सभी विकल्प अच्छी तरह से काम करते हैं, यदि आप अपने पिन का उपयोग करके साइन इन करने का प्रयास करते हैं, तो आप 0x80280013 समस्या का सामना कर सकते हैं।
असमर्थित विंडोज अपडेट मुख्य रूप से इस त्रुटि का कारण हैं, हालांकि कभी-कभी अधिक गंभीर समस्या उत्पन्न हो सकती है जिसके लिए व्यापक जांच की आवश्यकता होती है। परिणामस्वरूप, यदि आप Windows लॉगिन त्रुटि 0x80280013 का सामना करते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें।
Windows लॉगिन त्रुटि 0x80280013 को ठीक करने के लिए विशेषज्ञ द्वारा सुझाई गई विधियाँ
Windows अपडेट अपडेट करें
त्रुटि कोड से छुटकारा पाने के लिए आप सबसे पहले विंडोज अपडेट को डाउनलोड कर सकते हैं। यह संभव है कि वर्तमान Windows संस्करण में कोई दोष समस्या का कारण हो। इस समस्या को ठीक करने के लिए सभी उपलब्ध विंडोज अपडेट डाउनलोड कर रहे हैं।
चरण 1: सेटिंग्स मेनू के बाईं ओर से, Windows अद्यतन का चयन करें।
चरण 2: अद्यतनों की जाँच करने के लिए, क्लिक करें।
चरण 3: विंडोज अब हर अनइंस्टॉल किए गए अपडेट को ढूंढेगा और दिखाएगा। उन्हें स्थापित करना एक अच्छा विचार है।
Ngc फ़ोल्डर क्लीनअप
आपके कंप्यूटर को अनलॉक करने के अन्य तरीके हैं, जैसा कि पहले ही चर्चा की जा चुकी है। हालाँकि, यदि आप एक पिन कोड का उपयोग करते हैं, तो आपका कंप्यूटर सभी पिन डेटा को रखने के लिए एक विशेष फ़ोल्डर बना देगा। Ngc फ़ोल्डर इस स्थान का नाम है। हालाँकि, Ngc फ़ोल्डर कभी-कभी क्षतिग्रस्त हो जाता है और आपको अपने कंप्यूटर में लॉग इन करने से रोकता है। इसका उपाय करने के लिए आपको Ngc फ़ोल्डर की सामग्री को खाली करना होगा। इस तरह:
चरण 1 :रन बॉक्स खोलने के लिए विन + आर दबाएं और एंटर कुंजी के बाद निम्न पथ पेस्ट करें।
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
पी>
चरण 2: जब आप Ngc फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करते हैं तो डिलीट आइकन संदर्भ मेनू में पाया जा सकता है।
TPM सेटिंग्स समायोजित करें
क्रिप्टोग्राफ़िक कुंजियों का उपयोग आपकी मशीन की सुरक्षा और सुरक्षा के लिए विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल (TPM) द्वारा किया जाता है। विंडोज पिन लॉगिन का उपयोग करने के लिए, टीपीएम हार्डवेयर-लेयर एन्क्रिप्शन सक्षम होना चाहिए। इसे कैसे सक्षम करें इस प्रकार है:
चरण 1: चलाएँ संवाद बॉक्स में tpm.msc दर्ज करें और उसके बाद Enter कुंजी डालें।
चरण 2: TPM प्रबंधन विंडो के शीर्ष बार में क्रिया क्लिक करने के बाद संदर्भ मेनू से TPM तैयार करें चुनें।
चरण 3: परिवर्तनों को सहेजे जाने के लिए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
ध्यान दें: यदि “तैयार करें टीपीएम” विकल्प धूसर हो जाता है तो चिंता न करें; जो सिर्फ यह बताता है कि आपकी मशीन पर टीपीएम पहले से ही सेट है।
तेज़ स्टार्टअप बंद करें
फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करना, एक फ़ंक्शन जो आपके कंप्यूटर के बूट समय को तेज करता है, अधिकांश बूट या लॉगिन समस्याओं को अक्सर हल करता है। विंडोज में फास्ट स्टार्टअप को विभिन्न तरीकों से अक्षम किया जा सकता है, लेकिन यहां सबसे सरल में से एक है:
चरण 1 :एक बार कंट्रोल पैनल के खुल जाने के बाद सिस्टम और सुरक्षा> पावर विकल्प पर नेविगेट करें।
चरण 2: बाएं पैनल में, चुनें कि पावर बटन क्या करता है पर क्लिक करें।
चरण 3: सेटिंग्स बदलें लेबल वाला लिंक चुनें जो अभी उपलब्ध नहीं हैं।
चरण 4: शटडाउन सेटिंग्स के तहत, तेजी से स्टार्टअप बॉक्स चालू करें को अनचेक करें।
चरण 5: परिवर्तनों को सहेजने के लिए, क्लिक करें।
चरण 6: अब Fast Startup को बंद कर देना चाहिए। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एक बार और साइन इन करने का प्रयास करें।
त्वरित पिन साइन-इन सुविधा सक्रिय करें
आप सुविधा पिन साइन-इन नीति सेटिंग का उपयोग करके चुन सकते हैं कि किस डोमेन उपयोगकर्ता को पिन कोड का उपयोग करके साइन इन करने की अनुमति है। यदि यह सेटिंग निष्क्रिय कर दी जाती है तो कोई पिन लॉगिन संभव नहीं है। निम्न क्रियाएं करके, आप स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग करके इस सेटिंग को सक्षम कर सकते हैं:
चरण 1: टाइप करने के बाद रन डायलॉग बॉक्स में gpedit.msc डालें।
चरण 2: स्थानीय कंप्यूटर नीति, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन, प्रशासनिक टेम्पलेट, सिस्टम और लॉगिन खोलें।
चरण 3 :सुविधा पिन साइन-इन विकल्प चालू करें और इसे डबल-क्लिक करें।
चरण 4: सक्षम करें पर क्लिक करने के बाद, लागू करें> ठीक है चुनें।
नया पिन सेट करें
यदि समस्या बनी रहती है तो आप और कुछ नहीं कर सकते हैं लेकिन पिन रीसेट कर सकते हैं। आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके इसे पूरा कर सकते हैं:
चरण 1: विन + आई हॉटकी को हिट करके, आप सेटिंग मेनू तक पहुंच सकते हैं।
चरण 2: खातों को बाएं साइडबार पर चुना जा सकता है।
चरण 3 :खाता सेटिंग मेनू से साइन-इन विकल्प चुनें।
चरण 4: ड्रॉप-डाउन मेनू से (Windows Hello) क्लिक करके पिन चुनें।
चरण 5: 'मैं अपना पिन भूल गया' लिंक चुनें।
चरण 6: Microsoft खाता संकेत में, जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 7: वह कोड डालें जो आपके ईमेल पर भेजा गया था।
चरण 8: एक नया पिन बनाएं।
Windows लॉगिन त्रुटि 0x80280013 को ठीक करने के बारे में अंतिम शब्द
विंडोज़ पर लॉगिन समस्याएं काफी आम हैं। एक भ्रष्ट एनजीसी फ़ोल्डर, एक पुराना विंडोज अपडेट, या फास्ट स्टार्टअप फ़ंक्शन सभी दोष हो सकते हैं। Windows लॉगिन समस्या 0x80280013 का मूल कारण चाहे जो भी हो, आप उपरोक्त उपायों का उपयोग करके इसे तेजी से हल कर सकते हैं।
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