आजकल लोग अपने स्मार्टफोन पर कई ऐप्स का उपयोग करते हैं। ब्रांड्स के अपने ऐप्स और वेबसाइट हैं। ग्राहक के लिए इतने सारे विकल्प उपलब्ध होने के कारण, मार्केटर्स के लिए उनके साथ संवाद करना बहुत चुनौतीपूर्ण है।
पुश नोटिफिकेशन सेवाएं क्या हैं?
पुश नोटिफिकेशन सेवाएं उद्यमों को ग्राहक जुड़ाव में सुधार और चर्न दरों को कम करने में मदद कर सकती हैं। ये ग्राहक जुड़ाव और प्रतिधारण के लिए उपयोग की जाने वाली डिजिटल मार्केटिंग तकनीकें हैं। ये ऐसी जानकारी है जो किसी ऐप या वेबसाइट से मोबाइल डिवाइस या डेस्कटॉप पर बिना उनके अनुरोध के भेजी जाती है, और तब भी डिलीवर की जाती है जब ये ऐप या वेबसाइट खुले नहीं होते हैं। नए उत्पादों, छूट और ऑफ़र जैसी जानकारी पुश नोटिफिकेशन का उपयोग करके भेजी जाती है। ऐप मालिक ग्राहकों की प्रतिक्रिया और प्रतिक्रियाएं प्राप्त करते हैं जिनका विश्लेषण वे अपनी मार्केटिंग रणनीति को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।
अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप सर्वश्रेष्ठ पुश नोटिफिकेशन सेवा ढूंढना महत्वपूर्ण है। विभिन्न व्यवसायों के अलग-अलग ग्राहक आधार और भौगोलिक स्थान होते हैं। आपके ऐप को इन विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार विकसित करना आवश्यक है। आइए विभिन्न विकास प्लेटफार्मों के लिए 2022 की कुछ सर्वश्रेष्ठ पुश नोटिफिकेशन सेवाओं पर नज़र डालते हैं।
सर्वश्रेष्ठ Android पुश नोटिफिकेशन सेवाएं
सर्वश्रेष्ठ iOS पुश नोटिफिकेशन सेवाएं
सर्वश्रेष्ठ वेब पुश नोटिफिकेशन सेवाएं
सर्वश्रेष्ठ Android पुश नोटिफिकेशन सेवाएं
1. Batch
Batch मार्केटिंग कंपनियों के लिए सर्वश्रेष्ठ Android पुश नोटिफिकेशन सेवाओं में से एक है। इसकी सबसे अच्छी विशेषता यह है कि उपयोगकर्ता अपने प्रतिस्पर्धियों के पुश नोटिफिकेशन मार्केटिंग अभियान को ट्रैक कर सकते हैं। ऐप मालिक अपने ऐप मार्केटिंग डैशबोर्ड से अपने अभियान की निगरानी भी कर सकते हैं। Batch उपयोग आवृत्ति डेटा का उपयोग करके उपयोगकर्ता सेगमेंट स्वचालित रूप से बनाता है। यह ऐप पुश नोटिफिकेशन डेटाबेस पर नज़र रखने के लिए एक तेज़ खोज इंजन भी प्रदान करता है। यह 20,000 संदेश प्रति सेकंड तक की गति के साथ एक हाई-स्पीड पुश नोटिफिकेशन सेवा है। यह मुफ्त परीक्षण के लिए उपलब्ध है।
2. Urban Airship
Urban Airship पुश नोटिफिकेशन सेवा 300,000 संदेश प्रति सेकंड तक की गति से मोबाइल ऐप पुश नोटिफिकेशन प्रदान करती है। यह अपने ग्राहकों को अपने ऐप उपयोगकर्ताओं के स्थान-आधारित लक्ष्यीकरण और विश्लेषण के लिए विभिन्न अंतर्दृष्टि उपकरण भी प्रदान करता है। इसका एक अन्य मुख्य लाभ इसकी सुरक्षा है जिसमें पावर बैकअप, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण, फायर सस्पेंशन सिस्टम आदि शामिल हैं। यह 45 दिनों के मुफ्त परीक्षण के लिए उपलब्ध है।
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3. Amazon SNS
Amazon Simple Notification Service मालिकों को Android के अलावा iOS और Windows जैसे कई अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर मोबाइल ऐप पुश नोटिफिकेशन भेजने की अनुमति देता है, एक ही API का उपयोग करके। यह कई ट्रांसपोर्ट प्रोटोकॉल का समर्थन करता है और मोबाइल ऐप्स के साथ आसानी से एकीकृत किया जा सकता है। यह एक कम लागत वाली पुश नोटिफिकेशन सेवा है जो अपने AWS प्रबंधन कंसोल के माध्यम से सरल API प्रदान करती है।
4. Braze
Braze अपने ऐप मालिकों को ग्राहक जुड़ाव बेहतर बनाने के लिए कई उपयोगी सेवाएं प्रदान करता है। यह उन्हें ईमेल, न्यूज़ फीड, इन-ऐप संदेश जैसे कई चैनलों के माध्यम से संदेश भेजने की अनुमति देता है। ऐप मालिक अपनी प्रोफ़ाइल के अनुसार विभिन्न उपयोगकर्ताओं के लिए संदेशों को अनुकूलित भी कर सकते हैं। यह Android ऐप डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म के साथ-साथ नेटिव प्लेटफॉर्म का भी समर्थन करता है।
5. Kumulos
Kumulos की मुख्य विशेषता यह है कि यह प्रत्येक ब्रांड के लिए ऐप पुश नोटिफिकेशन संदेशों को अनुकूलित कर सकता है। यह ऑडियंस को स्थान के आधार पर सेगमेंट करने और उनके समय क्षेत्र के अनुसार पुश नोटिफिकेशन शेड्यूल करने के लिए Kumulos जियो-फेंसिंग सुविधा का उपयोग करता है। इसमें एक व्हाइट लेबल नोटिफिकेशन डैशबोर्ड है जहां ग्राहक अपने नोटिफिकेशन डिलीवरी अभियान का प्रबंधन कर सकते हैं और उपयोगी आंकड़े प्राप्त कर सकते हैं।
सर्वश्रेष्ठ iOS पुश नोटिफिकेशन सेवाएं
1. SWRVE
SWRVE न केवल अपने ग्राहकों को ऐप पुश नोटिफिकेशन सेवा प्रदान करता है बल्कि ऐप एनालिटिक्स, A/B टेस्टिंग और बहुत कुछ भी प्रदान करता है। यह स्वचालित रूप से उपयोगकर्ताओं को सेगमेंट कर सकता है और ऑडियंस को व्यक्तिगत नोटिफिकेशन संदेश भेज सकता है। यह केवल Android और iOS ऐप डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म का समर्थन करता है।
2. Upsight
Upsight एक प्रमुख मोबाइल मार्केटिंग और ऐप डेवलपमेंट कंपनी है। इसकी मोबाइल ऐप डेवलपमेंट सुविधा की मुख्य विशेषता यह है कि यह अन्य ऐप पुश नोटिफिकेशन सेवाओं की तुलना में अनुकूलन का बहुत उच्च स्तर प्रदान करता है। मूल्य निर्धारण भी विशिष्ट ग्राहकों के लिए अनुकूलित है। इसकी पुश नोटिफिकेशन सेवाएं केवल Android और iOS ऐप डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म पर चलती हैं।
3. Accengage
Accengage सर्वश्रेष्ठ iOS पुश नोटिफिकेशन सेवा कंपनियों में से एक है। यह ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने के लिए विभिन्न उपकरण प्रदान करता है। यह थर्ड-पार्टी विश्लेषणात्मक उपकरणों को अंतर्दृष्टि प्रदान करने की अनुमति देता है। यह मोबाइल रीटार्गेटिंग, जियो-फेंसिंग, इन-ऐप मैसेजिंग, ऐप उपयोग ट्रैकिंग समाधान भी प्रदान करता है। Accengage सेगमेंटेशन और नोटिफिकेशन वैयक्तिकरण में भी सक्षम है।
4. Catapush
Catapush एक ऐप पुश नोटिफिकेशन कंपनी है जो ऐप मालिक को ऐप उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने की सुविधा प्रदान करती है। यह ट्रांजेक्शनल पुश नोटिफिकेशन के रीयल-टाइम दो-तरफा संचार और संदेश डिलीवरी की स्थिति को ट्रैक करने की अनुमति देता है। यह अपने रीयल-टाइम IP समर्पित चैनल और iOS ऐप डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म के साथ प्रति सेकंड 100,000 नोटिफिकेशन संदेश तक पुश कर सकता है।
5. Pushwoosh
Pushwoosh मार्केटिंग अभियान के लिए एक अच्छी पुश नोटिफिकेशन सेवा है। यह एनालिटिक्स, इन-ऐप मैसेजिंग, सेगमेंटेशन और बहुत कुछ जैसी सुविधाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। इसका प्रमुख लाभ यह है कि यह बहु-भाषा समर्थन और क्लाउड होस्टिंग सुविधाएं भी प्रदान करता है। यह एक बहुत ही लागत-प्रभावी सेवा है जो 1000 डिवाइस तक नोटिफिकेशन भेजने के लिए मुफ्त योजना प्रदान करती है। iOS के अलावा यह कुल 21 ऐप प्लेटफॉर्म का भी समर्थन करता है।
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सर्वश्रेष्ठ वेब पुश नोटिफिकेशन सेवाएं
1. PushEngage
PushEngage 115 से अधिक देशों में उपयोग की जाने वाली सर्वश्रेष्ठ वेब पुश नोटिफिकेशन सेवाओं में से एक है। यह Chrome और Firefox सहित हर प्रमुख वेब ब्राउज़र के साथ काम करता है। यह URL का उपयोग करके ऑडियंस को स्वचालित रूप से सेगमेंट कर सकता है और RSS फीड का उपयोग करके स्वचालित रूप से नोटिफिकेशन भेज सकता है। यह एक्सेस कंट्रोल के साथ मल्टी-यूजर सिंगल स्टेप लॉगिन का समर्थन करता है।
2. AdPush
AdPush एक उपयोगकर्ता के अनुकूल नोटिफिकेशन सेवा है। मालिक जियो-लोकेशन और समय क्षेत्र का उपयोग करके फ़िल्टर्ड नोटिफिकेशन संदेश भेज सकते हैं। वे भेजने से पहले अपने संदेशों का पूर्वावलोकन भी कर सकते हैं। यह नोटिफिकेशन संदेशों को शेड्यूल करने और मार्केटिंग प्रोग्राम की दैनिक सांख्यिकी रिपोर्ट प्राप्त करने की भी अनुमति देता है। यह नोटिफिकेशन संदेशों में बड़ी तस्वीर और टेम्पलेट शामिल करने की अनुमति देता है।
3. Sendpulse
Sendpulse वेब पुश नोटिफिकेशन सेवाओं के अलावा कई सेवाएं प्रदान करता है जैसे ईमेल मार्केटिंग, बल्क SMS, SMTP सर्वर। यह स्थान और उपयोग पैटर्न के आधार पर विशिष्ट उपयोगकर्ताओं के लिए नोटिफिकेशन को अनुकूलित कर सकता है। यह डेस्कटॉप के साथ-साथ मोबाइल वेबसाइटों पर Chrome, Firefox, Safari जैसे ब्राउज़रों का समर्थन करता है।
4. OneSignal
यह एक मुफ्त वेब पुश नोटिफिकेशन सेवा है। यह न केवल डेस्कटॉप और मोबाइल डिवाइस का समर्थन करता है बल्कि Android, iOS, और Windows Phone जैसे विभिन्न मोबाइल ऐप डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म का भी समर्थन करता है। यह सेगमेंटेशन, टार्गेटिंग, A/B टेस्टिंग, संदेशों की रीयल-टाइम ट्रैकिंग सहित सुविधाएं भी प्रदान करता है। OneSignal का उपयोग करने का मुख्य लाभ यह है कि ये सभी सुविधाएं मुफ्त में उपलब्ध हैं।
5. Pushcrew
यह सेट अप और उपयोग करने में आसान वेब पुश नोटिफिकेशन सेवा है। यह नोटिफिकेशन शेड्यूल करने और संदेशों में छवियों को शामिल करने की अनुमति देता है। यह उपयोगकर्ताओं के विशिष्ट सेगमेंट को व्यक्तिगत संदेश भेजने में सक्षम है। यह RSS फीड का उपयोग करके मल्टीपल यूजर सपोर्ट प्रदान करता है।
निष्कर्ष
पुश नोटिफिकेशन ऐप्स में तेज वृद्धि हुई है। हर ऐप अपने दर्शकों के साथ संवाद करने के लिए पुश नोटिफिकेशन का उपयोग कर रहा है। आज के समय में पुश नोटिफिकेशन केवल पुश संदेश भेजने तक सीमित नहीं हैं, बल्कि डिजिटल मार्केटिंग अभियानों के लिए उपयोगी जानकारी प्राप्त करने में मदद करने के लिए मात्रात्मक विश्लेषण, जनसांख्यिकीय विभाजन, स्थान-आधारित लक्ष्यीकरण, और बहुत कुछ जैसे विभिन्न उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप अपने ऐप के लिए पुश नोटिफिकेशन का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो यह आपके व्यवसाय में इस तकनीक का उपयोग करने का समय है। यह लेख, जो आपको सर्वश्रेष्ठ पुश नोटिफिकेशन सेवाओं के बारे में सूचित करता है, ने आपको इन सेवाओं के बारे में उपयोगी अंतर्दृष्टि दी होगी।
