क्या ऐसा होता है कि जब भी आप अपने Windows कंप्यूटर पर Explorer.exe या कोई अन्य सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन खोलते हैं, तो सहायता विंडो स्वचालित रूप से खुलती रहती है? यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप दो चीजें करना चाह सकते हैं, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को चलाने और मैलवेयर की जांच करने के बाद।
सहायता विंडो स्वचालित रूप से खुलती रहती है
1] क्लीन बूट करें और समस्या निवारण करें
क्लीन बूट करें और देखें कि समस्या दूर होती है या बनी रहती है। यदि समस्या दूर हो जाती है, तो इसका मतलब है कि कोई गैर-Windows सेवा या प्रविष्टि इस समस्या का कारण बन रही है। यह आपको समस्या को अलग करने में मदद करेगा। यदि क्लीन बूट ने आपको त्रुटि ठीक करने में मदद की, तो ठीक! अन्यथा जनरल टैब में, लोड सिस्टम सर्विसेज चेक बॉक्स को साफ़ करने के लिए भी क्लिक करें और देखें।
2] अपने स्टार्टअप प्रोग्राम जांचें।
Windows 7 MSCONFIG या Windows 10/8 टास्क मैनेजर का उपयोग करके उन्हें प्रबंधित करें। यदि आप स्टार्टअप सूची में Windows सहायता प्रोग्राम या WinHlp32.exe देखते हैं, तो स्टार्टअप प्रोग्राम को हटा दें या अक्षम करें।
3] स्टिकी कीज़ या फ़िल्टर कीज़ बंद करें
जांचें कि क्या आपके कीबोर्ड पर F1 कुंजी, जो सहायता फ़ाइल लाने की कुंजी है, ठीक से काम कर रही है और भौतिक रूप से अटकी हुई नहीं है या कुछ और।
साथ ही, जांचें कि क्या F1 कुंजी को स्टिकी कुंजी या फ़िल्टर कुंजी के रूप में नामित किया गया है।
- स्टिकीकीज़ एक पहुंच सुविधा है जो तब उपयोगी होती है जब आपको एक साथ कई कुंजियों को दबाकर रखने की आवश्यकता होती है। यह आपको एक समय में एक कुंजी दबाने देता है। जैसे Ctrl, Alt, Del. बस अगर आप में से कुछ रुचि रखते हैं, तो यह पोस्ट आपको बताती है कि स्टिकी कीज़ कैसे सेट अप करें।
- फ़िल्टरकीज़ आपको Windows को उन कीस्ट्रोक्स को अनदेखा करने देता है जो त्वरित क्रम में होते हैं या कीस्ट्रोक्स जो कई सेकंड के लिए दबाए रखे जा सकते हैं।
कंट्रोल पैनल\सभी कंट्रोल पैनल आइटम\एक्सेस सेंटर\कीबोर्ड को उपयोग में आसान बनाएं खोलें और स्टिकी कीज़ और फ़िल्टर कीज़ बंद करें।
4] Windows Search अक्षम करें
कंट्रोल पैनल, रजिस्ट्री संपादक, या ग्रुप पॉलिसी के माध्यम से Windows Search अक्षम करें।
आशा है कुछ मदद करेगा।
यदि नहीं, तो आप अपने Windows कंप्यूटर को पहले के अच्छे बिंदु पर पुनर्स्थापित करना चाह सकते हैं - और या Windows 10/8 में रिफ्रेश या रीसेट PC ऑपरेशन या Windows 7 में रिपेयर Windows ऑपरेशन पर विचार कर सकते हैं।
यह पोस्ट देखें यदि स्टार्ट मेनू पॉप अप करता रहता है या बेतरतीब ढंग से खुलता है।
टिप: मीटर्ड कनेक्शन पर खोज परिणाम अक्षम कैसे करें इसमें भी आपकी रुचि हो सकती है।
