कभी-कभी विंडोज़ स्टोर ऐप हर बार जब आप इसे चलाते हैं, तो विंडोज़ 11/10 में क्रैश हो सकता है। यह बिना किसी स्पष्ट कारण के हो सकता है। समाधान के रूप में, आपने ऐप ट्रबलशूटर चलाने या यहां तक कि सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल करने और फिर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास किया होगा। लेकिन फिर भी, आप पा सकते हैं कि ऐप फिर से इंस्टॉल करने के बाद भी क्रैश होना जारी रख सकता है।
Windows 11/10 में Windows Store ऐप्स क्रैश हो रहे हैं
यदि आपका विंडोज स्टोर ऐप हर बार इसे चलाने पर क्रैश हो रहा है, तो आगे बढ़ने से पहले आप इन पोस्ट को देखना चाहेंगे:
- Windows Store ऐप्स को कैसे ठीक करें
- Windows Apps समस्या निवारक के साथ ऐप्स समस्याओं का निवारण और उन्हें ठीक करें
- ठीक करें:रैंडम विंडोज UWP ऐप क्रैश
यदि इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो अंतिम समाधान संभवतः आपके विंडोज 8 डिवाइस से विशेष ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और हटा देना हो सकता है। ऐसा करने के लिए, आप अनइंस्टॉल साफ़ करें . करने के लिए PowerShell और स्क्रिप्टिंग का उपयोग कर सकते हैं विंडोज स्टोर ऐप का।
PowerShell स्क्रिप्ट का उपयोग करके Windows Store ऐप्स को पूरी तरह से निकालें या अनइंस्टॉल करें
नोट :मैं पावरशेल से परिचित नहीं हूं, अब पहली बार इसका इस्तेमाल कर रहा हूं। लेकिन जब मुझे अपना Windows Phone ऐप मिला इसे पुनः स्थापित करने और अन्य समस्या निवारण चरणों का प्रयास करने के बावजूद लगातार दुर्घटनाग्रस्त होने के कारण, मैंने इस स्क्रिप्ट का उपयोग करने का निर्णय लिया। यह पहली बार था जब मैंने पावरशेल खोला था! कुछ परीक्षण और त्रुटि के बाद ही मैं स्क्रिप्ट को काम पर लाने में सक्षम था। मैंने टेकनेट स्क्रिप्ट सेंटर पोस्ट पर जो पढ़ा, उसके आधार पर मैं इसके बारे में गया। इसने मेरे लिए काम किया और मुझे आशा है कि यह आपके लिए भी काम करेगा।
सबसे पहले, मेरा सुझाव है कि आप एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं ।
ऐसा करने के बाद आपको सक्रिय स्क्रिप्टिंग की अनुमति . देनी होगी आपके विंडोज 8 कंप्यूटर पर। क्योंकि, डिफ़ॉल्ट रूप से, सुरक्षा कारणों से, PowerShell की निष्पादन नीति प्रतिबंधित पर सेट है। इसका मतलब है कि स्क्रिप्ट नहीं चलेंगी। ऐसे परिदृश्य में, यदि आप कोई स्क्रिप्ट चलाने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक त्रुटि मिलेगी:
इस सिस्टम पर स्क्रिप्ट चलाना अक्षम है
एक व्यवस्थापक के रूप में Powershell खोलें। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट स्क्रीन पर, पॉवरशेल . टाइप करें , और परिणाम पर, राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
टाइप करें सेट-निष्पादन नीति -निष्पादन नीति अप्रतिबंधित और एंटर दबाएं।
पुष्टि के रूप में फिर से Y टाइप करें और फिर से एंटर दबाएं। यह निष्पादन नीति को बदल देगा ।
अब, इस स्क्रिप्ट को Microsoft से डाउनलोड करें और ज़िप की गई फ़ाइल की सामग्री को निकालें।
खोलें WindowsStoreApp निकालें एक नोटपैड के साथ। स्क्रिप्ट फ़ाइल के अंत तक नीचे स्क्रॉल करें, और फिर वह आदेश जोड़ें जिसे आप चलाना चाहते हैं - इस मामले में, निकालें-OSCAppxPackage . स्क्रिप्ट को सेव करें।
इसके बाद, PowerShell का उपयोग करके स्क्रिप्ट चलाएँ। पथ की जाँच करें। जरूरत पड़ने पर निर्देशिका बदलें, टाइप करें cd C:\ और एंटर दबाएं। फिर यदि आवश्यक हो तो RemoveWindowsStoreApp को अपने C ड्राइव पर रखें।
जब आप स्क्रिप्ट चलाते हैं, तो यह सबसे पहले सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ऐप आईडी के साथ सूचीबद्ध करेगा।
मेरे मामले में, विंडोज फोन ऐप की आईडी "34" थी।
आपसे पूछा जाएगा आप किन ऐप्स को हटाना चाहते हैं . आईडी या आईडी दर्ज करें और एंटर दबाएं। मैंने 34 . में प्रवेश किया और एंटर दबाएं।
एक क्लीन अनइंस्टॉल किया जाएगा और ऐप को आपके सिस्टम से पूरी तरह से हटा दिया जाएगा।
अब कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। ऐप को उम्मीद से काम करना चाहिए और अभी क्रैश नहीं होना चाहिए।
एक बार आपका काम हो जाने के बाद, PowerShell निष्पादन नीति को वापस प्रतिबंधित में बदलना याद रखें:सेट-निष्पादन नीति -निष्पादन नीति प्रतिबंधित .
मुझे आशा है कि यह मदद करेगा!
बोनस टिप:
आप 10AppsManager का उपयोग करके Windows 10 में एक साथ कई Microsoft Store ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
Windows 10 में Microsoft Store ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, आप 10AppsManager, CCleaner, Store Applications Manager, या AppBuster जैसे अच्छे फ्रीवेयर का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप अपने Windows Store ऐप्स के साथ अन्य प्रकार की समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप इन लिंक्स की जांच कर सकते हैं:
- ठीक करें:Microsoft Store से ऐप्स इंस्टॉल करने में असमर्थ
- ठीक करें:विंडोज स्टोर एप्लिकेशन को अपडेट करने में असमर्थ।