विंडोज अपडेट करते समय, आप अक्सर विभिन्न प्रकार के अपडेट त्रुटि कोड का सामना करते हैं जिनमें कुछ त्रुटियां आसानी से हल हो जाती हैं जबकि अन्य को ठीक होने में थोड़ा समय लगता है। हाल ही में, कुछ विंडोज 11/10 यूजर्स ने अपने कंप्यूटर पर संचयी अपडेट इंस्टॉल करते समय अपडेट त्रुटि 0x800f0988, 0x80073701, 0x800f081f या 0x800f08a की सूचना दी। इस समस्या के कारण, आपको अपने कंप्यूटर पर नवीनतम सुरक्षा अपडेट और सुविधाएं इंस्टॉल करना मुश्किल हो सकता है।
यह त्रुटि मूल रूप से तब होती है जब आप अपने कंप्यूटर पर नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। इस त्रुटि कोड के साथ, आपको निम्न त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है:
अपडेट इंस्टॉल करने में कुछ समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में पुनः प्रयास करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना या जानकारी के लिए सपोर्ट से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है: (0x800f08a)
इस गाइड में, हम उन सभी संभावित तरीकों की व्याख्या करेंगे जो इस त्रुटि कोड को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।
विंडोज अपडेट त्रुटि 0x800f08a ठीक करें
यदि आप विंडोज अपडेट इंस्टॉल करते समय इनमें से किसी भी विंडोज 11/10 अपडेट त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए सुझावों का पालन कर सकते हैं:
- विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
- अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- विंडोज अपडेट सिस्टम फाइलों को ठीक करने के लिए DISM चलाएं
- सभी विंडोज अपडेट सर्विस की स्थिति जांचें
- विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें।
आइए अब उन्हें विस्तार से देखें। मेरा सुझाव है कि आप इन समाधानों को एक-एक करके आजमाएं।
1] विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
सबसे पहले आपको नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करके विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाना होगा और देखना होगा कि क्या यह त्रुटि 0x800f08a को ठीक करता है।
विंडोज 11 में:
- विंडोज सेटिंग्स > सिस्टम > समस्या निवारण > अतिरिक्त समस्या निवारक खोलें।
- विंडोज अपडेट समस्या निवारक ढूंढें
- अब समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें और विंडोज को समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने दें।
- प्रक्रिया पूरी होने पर, सेटिंग्स विंडो बंद करें, और अपना डिवाइस पुनः आरंभ करें।
विंडोज 10 में:
- विंडोज सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण > अतिरिक्त समस्या निवारक खोलें।
- दाएं फलक पर जाएं और विंडोज अपडेट चुनें।
- अब समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें और विंडोज को समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने दें। समस्याओं का पता लगाने में थोड़ा समय लग सकता है, इसलिए धैर्य रखें।
- प्रक्रिया पूरी होने पर, सेटिंग्स विंडो बंद करें, और अपना डिवाइस पुनः आरंभ करें।
यदि विंडोज अपडेट का समस्या निवारण समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अगले प्रभावी समाधान के साथ जारी रखें।
2] अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें
इस समाधान में आपको माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग से मैन्युअल रूप से वह अपडेट डाउनलोड करना होगा जो इंस्टॉल होने में विफल हो रहा है और परिणामस्वरूप विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070bc2 ट्रिगर कर रहा है, और फिर उस अपडेट को अपने विंडोज पीसी पर इंस्टॉल करें।
3] विंडोज अपडेट सिस्टम फाइलों को ठीक करने के लिए DISM चलाएं
डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट या DISM टूल भ्रष्ट विंडोज अपडेट सिस्टम फाइलों को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। चूंकि यह एक प्रीइंस्टॉल्ड कमांड-लाइन टूल है, इसलिए आपको इस उद्देश्य के लिए इसे इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। भ्रष्ट विंडोज अपडेट सिस्टम फाइलों को DISM टूल का उपयोग करके ठीक करने के लिए हमारे विस्तृत ट्यूटोरियल का पालन करें।
4] सभी विंडोज अपडेट सर्विस की स्थिति जांचें
जब आप यह त्रुटि कोड प्राप्त कर रहे हों तो आपको तीन सर्विस जांचनी चाहिए। वे हैं –
- विंडोज अपडेट,
- DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर, और
- RPC एंडपॉइंट मैपर।
पहला सीधे विंडोज अपडेट से जुड़ा हुआ है, और अंतिम दो सर्विस निर्भरताएं हैं।
डायरेक्ट सर्विस के अलावा, आपको विंडोज अपडेट सर्विस की निर्भरताएं ढूंढनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि वे चल रही हैं या नहीं।
शुरू करने के लिए, टास्कबार सर्च बॉक्स में "सर्विस" खोजें और खोज परिणाम पर क्लिक करें। सर्विस विंडो खोलने के बाद, विंडोज अपडेट, DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर, और RPC एंडपॉइंट मैपर ढूंढें। जांचें कि वे चल रहे हैं या नहीं।
यदि नहीं, तो आपको उन सर्विस को एक-एक करके शुरू करना होगा।
5] विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
दुर्भाग्य से, यदि विंडोज अपडेट त्रुटि 0x800f08a अभी भी अनसुलझी है, तो आप विंडोज अपडेट घटकों को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
मुझे उम्मीद है कि इस गाइड ने आपको इस मुद्दे को हल करने में मदद की।