क्या आपको अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर में पिन का उपयोग करके साइन इन करते समय कोई समस्या आती है? एक हालिया अपडेट ने कुछ गड़बड़ियां पैदा कीं, और कुछ यूजर्स ने बताया कि वे पिन का उपयोग करके साइन इन नहीं कर पा रहे थे और न ही बाद में इसे रीसेट कर पा रहे थे। इस पोस्ट का उद्देश्य उन मुद्दों को हल करना है जिनका सामना आप अपने पिन या फिंगरप्रिंट से विंडोज हैलो के साथ साइन इन करते समय कर सकते हैं। सटीक संदेश जो आप देख सकते हैं वह है-
इस डिवाइस पर सुरक्षा सेटिंग में बदलाव के कारण आपका पिन अब उपलब्ध नहीं है।
यदि आप अपने कंप्यूटर में साइन इन करते समय यह संदेश देखते हैं, तो आप इसे हल करने के लिए यहां बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
आपका पिन अब उपलब्ध नहीं है
पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आप एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं। आगे के चरणों का पालन करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करके लॉग इन हैं।
एक एक्सप्लोरर विंडो खोलें, देखें मेनू के तहत छिपे हुए आइटम सक्षम करें।
अब यहां जाएं:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
आप Ngc नामक एक फ़ोल्डर देख पाएंगे; यह वह फ़ोल्डर है जो इस समस्या का कारण हो सकता है और हम इसमें कुछ संशोधन करके इसे हल करने जा रहे हैं। Ngc फ़ोल्डर में पिन संबंधी सेटिंग्स के लिए जिम्मेदार सभी फ़ाइलें होती हैं। यदि आप Ngc फ़ोल्डर तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं या यह किसी अपडेट के दौरान किसी तरह दूषित हो गया है, तो यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
Ngc फ़ोल्डर खोलने का प्रयास करें, यदि आप इसे खोल सकते हैं तो चरण 11 पर जाएं या यदि आपको अनुमति अस्वीकृत मिलती है, तो चरणों का पालन करते रहें।
Ngc फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। अब सुरक्षा टैब के तहत उन्नत बटन पर क्लिक करें।
स्वामी फ़ील्ड के अनुरूप बदलें लिंक पर क्लिक करें। (स्क्रीनशॉट)
ऑब्जेक्ट प्रकार पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ चुना गया है।
टेक्स्ट बॉक्स में अपना यूजरनेम दर्ज करें। मेरे लिए, यह मेरे माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से संबंधित ईमेल था। आप इसे सत्यापित करने के लिए नाम जांचें बटन का भी उपयोग कर सकते हैं। ओके पर क्लिक करें।
अब स्वामी के नाम में परिवर्तन दिखाई देगा। इसके ठीक नीचे वाले चेकबॉक्स को सक्षम करना सुनिश्चित करें जिस पर लिखा है उपकंटेनर और ऑब्जेक्ट पर स्वामी बदलें। लागू करें पर क्लिक करें और सब कुछ बंद करें।
अब फिर से Ngc फ़ोल्डर खोलने का प्रयास करें, और आप इसे एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए। Ngc फ़ोल्डर की सभी सामग्री हटाएं और सुनिश्चित करें कि यह खाली है।
अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
एक बार जब आप सभी चरणों का पालन कर लेते हैं, तो अकाउंट सेटिंग्स पर जाएं और एक नया पिन सेट करने का प्रयास करें। अब आप एक नया पिन सेट करने और अपने कंप्यूटर में साइन इन करने के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप अभी भी इस समस्या का सामना करते हैं तो शायद आपको इस मुद्दे के बारे में कुछ और करने की आवश्यकता है। अपना माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट पासवर्ड बदलने का प्रयास करें। या एक और कदम जो आप अपना सकते हैं वह है, एक स्थानीय अकाउंट पर स्विच करें और फिर एक नया पिन बनाएं और फिर अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट पर वापस स्विच करें।
मुझे आशा है कि यह आपकी समस्या हल करता है।
