यदि आपके विंडोज सिस्टम को बूट करने पर, आपको अक्सर त्रुटि मिलती है - डिस्क रीड त्रुटि हुई, पुनरारंभ करने के लिए Ctrl+Alt+Del दबाएं यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप इस मुद्दे को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
सबसे पहले आपको जो करना है वह है, Ctrl+Alt+Del दबाएं और देखें। हालाँकि, जब आप Ctrl+Alt+Del दबाते हैं, यदि, रिबूट पर, सिस्टम आपको उसी त्रुटि स्क्रीन पर वापस लाता है, और यह एक लूप में चला जाता है, तो आपको आगे समस्या निवारण करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि यह त्रुटि एक अजीब शोर के साथ है जो एक हार्डवेयर समस्या को दर्शाता है।
डिस्क पढ़ने में त्रुटि हुई, पुनः आरंभ करने के लिए Ctrl+Alt+Del दबाएं
गड़बड़ी के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन हम उन्हें तीन बुनियादी तक सीमित कर सकते हैं:
- गलत एमबीआर कॉन्फ़िगरेशन:गलत एमबीआर कॉन्फ़िगरेशन के सबसे सामान्य कारण डिस्क लिखने की त्रुटियां और वायरस के हमले हैं। काफी हद तक, यह हार्ड डिस्क को बदले बिना सॉफ़्टवेयर-स्तरीय समस्या निवारण के माध्यम से हल करने योग्य है।
- गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई पार्टीशन टेबल:अगर पार्टीशन टेबल को सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो इस समस्या को सॉफ़्टवेयर स्तर पर हल किया जा सकता है।
- समस्या भौतिक हार्ड डिस्क के साथ ही हो सकती है।
1] कमांड प्रॉम्प्ट से चेक डिस्क चलाएँ
चूंकि कंप्यूटर बूट नहीं होगा, इसलिए हमें उन्नत विकल्प . का उपयोग करके समस्या का निवारण करना होगा ।
उन्नत विकल्प मेनू में बूट करने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें।
कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन खुलने के बाद, निम्न कमांड निष्पादित करें:
chkdsk C: /f /x /r
इस पथ में, C आपका रूट ड्राइव है। अलग होने पर इसे बदला जा सकता है।
यदि यह समस्याओं का पता लगाता है और उन्हें ठीक करता है, तो आपको त्रुटियों की एक रिपोर्ट प्राप्त होगी। यदि नहीं, तो यह संदेश प्रदर्शित करेगा विंडोज ने फाइल सिस्टम को स्कैन किया है और कोई समस्या नहीं मिली है . उस स्थिति में, अगले चरण पर जाएँ।
2] मास्टर बूट रिकॉर्ड को सुधारें
चूंकि पिछले मामले को अलग कर दिया गया है, समस्या मास्टर बूट रिकॉर्ड्स (एमबीआर) के साथ हो सकती है। कभी-कभी, मास्टर बूट रिकॉर्ड्स दूषित हो सकते हैं। हालांकि एक गंभीर समस्या है, इसे ठीक किया जा सकता है। आपको मास्टर बूट रिकॉर्ड को सुधारना होगा।
3] सिस्टम के BIOS को अपडेट करें
अब, यह मुश्किल है, और आप इससे परिचित नहीं हैं, इसे आजमाएं नहीं। अगर गलत तरीके से किया गया है तो BIOS को अपडेट करने से समस्या हो सकती है - लेकिन साथ ही ऐसी समस्याओं को हल करने के लिए जाना जाता है। इसलिए अपने विंडोज सिस्टम के BIOS को अपडेट करें। आपको निर्माता की वेबसाइट से BIOS डाउनलोड करने और प्रक्रिया के लिए मीडिया सीडी/डीवीडी बनाने की आवश्यकता हो सकती है। यदि BIOS को अपडेट करने के बावजूद भी समस्या बनी रहती है, तो हम सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि समस्या हार्डवेयर के साथ है।
4] हार्डवेयर की जांच करना
इसके लिए हार्ड ड्राइव को अस्थायी रूप से हटाने की आवश्यकता हो सकती है और इसे कंप्यूटर हार्डवेयर वाले किसी व्यक्ति द्वारा किया जाना चाहिए।
- हार्ड ड्राइव निकालें और इसे किसी अन्य सिस्टम से कनेक्ट करें। जांचें कि क्या आप फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुंच सकते हैं। यदि सिस्टम हार्ड ड्राइव को पढ़ लेता है, तो कृपया रिकवरी टूल का उपयोग करके इसे स्कैन करें और वायरस जांच चलाएं।
- क्या आपके पास यह मानने के कारण होने चाहिए कि किसी अन्य सिस्टम से कनेक्ट होने पर हार्ड ड्राइव अच्छी तरह से काम कर रहा है, आप हार्ड डिस्क केबल या शायद कनेक्शन पोर्ट को बदलने पर विचार कर सकते हैं।
- रैम बदलें। या यदि आपके पास सिस्टम में 2 रैम मॉड्यूल हैं, तो उनके स्लॉट को इंटरचेंज करने का प्रयास करें। इसके अलावा, अगर यह हस्तक्षेप कर रहा है तो उन चिप्स से धूल हटा दें।
- हार्डवेयर से ज़्यादा गरम होने या धुंआ निकलने की स्थिति में, कृपया मशीन को तुरंत किसी हार्डवेयर तकनीशियन के पास ले जाएं।
अगर ऊपर बताए गए समाधान काम नहीं करते हैं, तो हमें सिस्टम को मरम्मत के लिए हार्डवेयर तकनीशियन के पास भेजना पड़ सकता है।
शुभकामनाएं!