कुछ पीसी उपयोगकर्ता इंटेल ग्राफिक्स कमांड सेंटर के स्क्रीन रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन में समस्या होने की रिपोर्ट कर रहे हैं। रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन काम नहीं करता है और प्रदर्शित करता है स्ट्रीमिंग प्रारंभ नहीं कर सका (अज्ञात त्रुटि) या किसी अन्य उदाहरण में प्रदर्शन रिकॉर्डिंग प्रारंभ नहीं कर सका . इस पोस्ट का उद्देश्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को हल करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करना है।
जब आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो त्रुटि संकेत पर निम्न त्रुटि संदेश दूर हो जाता है;
<ब्लॉकक्वॉट>रिकॉर्डिंग प्रारंभ नहीं कर सका
अपरिभाषित व्यवहार। कृपया अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें और सुनिश्चित करें कि स्ट्रीमिंग के दौरान कोई वीपीएन/फ़ायरवॉल नहीं है।
रिकॉर्डिंग प्रारंभ नहीं कर सका - Intel ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर त्रुटि
रिकॉर्डिंग प्रारंभ नहीं की जा सकी . को ठीक करने के लिए - आपके विंडोज 11/10 पीसी पर इंटेल ग्राफिक्स कमांड सेंटर त्रुटि, आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
- इंटेल ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर संगतता जाँचें
- वीपीएन अक्षम करें (यदि लागू हो)
- फ़ायरवॉल अक्षम करें (यदि लागू हो)
- ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
- क्लीन इंस्टाल ग्राफ़िक्स ड्राइवर
- पीसी निर्माता से ग्राफिक ड्राइवर स्थापित करें
- इंटेल ग्राफिक्स कमांड सेंटर अपडेट करें
- इंटेल सपोर्ट से संपर्क करें
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] Intel ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर संगतता जांचें
हो सकता है कि इंटेल ग्राफिक्स कमांड सेंटर आपके विंडोज 11/10 कंप्यूटर के साथ पूरी तरह से संगत न हो क्योंकि इसे ठीक से उपयोग करने में सक्षम होने के लिए कुछ आवश्यकताओं की आवश्यकता होती है जैसा कि आप नीचे सूचीबद्ध देख सकते हैं:
- 6वीं पीढ़ी के इंटेल कोर प्लेटफॉर्म या नए
- Windows 10 संस्करण 1709 या उच्चतर
- न्यूनतम Windows 10 DCH Intel® ग्राफ़िक्स ड्राइवर संस्करण 25.20.100.6618
यदि आपका पीसी उपरोक्त आवश्यकताओं को पूरा करता है, लेकिन रिकॉर्डिंग प्रारंभ नहीं कर सका या स्ट्रीमिंग प्रारंभ नहीं कर सका समस्या का समाधान नहीं हुआ है, अगला समाधान आज़माएं.
2] VPN अक्षम करें (यदि लागू हो)
जैसा कि त्रुटि संकेत पर संकेत दिया गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्ट्रीमिंग के दौरान कोई वीपीएन नहीं है, आपको अपने सिस्टम पर चल रहे वीपीएन को अक्षम करना होगा।
एक वीपीएन क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है जो आपके विंडोज 11/10 क्लाइंट मशीन और इंटेल ग्राफिक्स कमांड सेंटर के बीच संचार को अवरुद्ध कर देता है। इस मामले में, आप विंडोज़ में सेटिंग ऐप के माध्यम से अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर से किसी भी प्रॉक्सी सर्वर को हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
3] फ़ायरवॉल अक्षम करें (यदि लागू हो)
जैसा कि त्रुटि संकेत पर संकेत दिया गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्ट्रीमिंग करते समय कोई फ़ायरवॉल नहीं है, आपको अपने सिस्टम पर चल रहे फ़ायरवॉल (विशेष रूप से तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल / सुरक्षा सॉफ़्टवेयर) को अक्षम करना होगा। आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से इंटेल ग्राफिक्स कमांड सेंटर ऐप की अनुमति है। तृतीय-पक्ष समर्पित फ़ायरवॉल के निर्देशों के लिए मैनुअल देखें।
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए, टास्कबार पर सूचना क्षेत्र या सिस्टम ट्रे में इसके आइकन का पता लगाएं (आमतौर पर डेस्कटॉप के निचले दाएं कोने में)। आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम को अक्षम करने या बाहर निकलने का विकल्प चुनें।
4] ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करें
इस समाधान के लिए आपको Intel ड्राइवर और सहायता सहायक का उपयोग करके ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करना होगा।
आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, या आप विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं, तो आप ड्राइवर को रोलबैक कर सकते हैं या ड्राइवरों के पुराने संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
5] ग्राफ़िक्स ड्राइवर साफ़ करें
Windows 11/10 पर ड्राइवर को ताज़ा/साफ़ करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- सुनिश्चित करें कि आपके पास उस ड्राइवर के लिए नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉलर है जिसे आप इंस्टॉल कर रहे हैं।
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें और ऐप्लिकेशन और सुविधाएं . क्लिक करें और उन ड्राइवरों से जुड़े किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें जिन्हें आप फिर से इंस्टॉल करेंगे।
- प्रारंभ> पावर> पुनरारंभ करें का उपयोग करके अपनी मशीन को पुनरारंभ करें।
अपनी मशीन के पावर बटन का प्रयोग न करें। यह बटन अक्सर "स्लीप" फ़ंक्शन के लिए मैप किया जाता है और एक ही उद्देश्य की पूर्ति नहीं करता है। आपकी मशीन को पुनरारंभ करने से कोई भी चल रही प्रक्रिया साफ़ हो जाती है जो अस्थायी फ़ोल्डर में फ़ाइलों से जुड़ी हो सकती है।
- डिवाइस ड्राइवर के लिए सभी अस्थायी स्थापना फ़ाइलें हटाएं।
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें और डिवाइस प्रबंधक . क्लिक करें ।
- क्लिक करें देखें और छिपे हुए डिवाइस दिखाएं . क्लिक करें (ध्यान दें:यह कई डिवाइसों को प्रकट करेगा जो अब आपकी मशीन से जुड़े नहीं हैं, साथ ही ऐसे डिवाइस जिन्हें छुआ नहीं जाना चाहिए। यदि संदेह है, तो इसे अकेला छोड़ दें)।
- उस डिवाइस को ढूंढें जिसके ड्राइवर को आप अनइंस्टॉल कर रहे हैं या फिर से इंस्टॉल कर रहे हैं।
- डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें click क्लिक करें
- इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर निकालें . के लिए बॉक्स चेक करें , अगर विकल्प मौजूद है।
- अनइंस्टॉल करें . क्लिक करें बटन।
- इस डिवाइस के किसी भी डुप्लीकेट को अनइंस्टॉल करें, भले ही वे धूसर हो गए हों।
- डिवाइस मैनेजर द्वारा ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के बाद, हल्के-नीले रंग पर क्लिक करें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें डिवाइस मैनेजर के शीर्ष पर आइकन। डिवाइस शायद फिर से दिखाई देगा। यदि गुणज थे, तो केवल एक दिखाई देना चाहिए।
- अनइंस्टॉल करने के चरण को तब तक दोहराएं जब तक कि आपको इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर निकालें का विकल्प दिखाई न दे। . इस बिंदु पर, आपने सभी स्थापित ड्राइवरों को ड्राइवर स्टोर से हटा दिया है। यदि विंडोज़ में एक डिफॉल्ट ड्राइवर है, तब भी वह उस ड्राइवर को फिर से स्थापित करेगा, लेकिन आप आमतौर पर उस ड्राइवर को उसी स्थान पर छोड़ सकते हैं जैसे वह विंडोज़ के साथ आता है।
- अपनी मशीन को एक बार फिर से चालू करें।
- नवीनतम ड्राइवरों के लिए इंस्टॉलर चलाएँ।
वैकल्पिक रूप से, आप ग्राफिक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए AMD, INTEL, NVIDIA ड्राइवर्स के लिए डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर का उपयोग कर सकते हैं।
6] पीसी निर्माता से ग्राफिक ड्राइवर स्थापित करें
इंटेल विंडोज कंप्यूटर के निर्माता द्वारा प्रदान किए गए ग्राफिक्स ड्राइवर को स्थापित करने की सिफारिश करता है, क्योंकि उस ड्राइवर को उनके द्वारा आपके विशिष्ट प्लेटफॉर्म के साथ काम करने के लिए अनुकूलित किया गया था।
7] Intel ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर अपडेट करें
इस समाधान के लिए आपको Intel ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर प्रोग्राम को अपडेट करना होगा और देखना होगा कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि नहीं, तो आप अपने विंडोज पीसी पर सेटिंग ऐप के माध्यम से ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं (अधिमानतः, थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करें), और फिर अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर ऐप के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और पुनर्स्थापित करें।
यदि अपडेट करने से काम नहीं चला, तो इंटेल ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर के बीटा संस्करण को आज़माएं, क्योंकि यह ज्ञात है कि बीटा संस्करण स्क्रीन रिकॉर्डिंग के लिए इस सुविधा का समर्थन करता है।
अगर समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
8] इंटेल सपोर्ट से संपर्क करें
यदि इस बिंदु पर आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप Intel समर्थन से संपर्क कर सकते हैं और अपनी समस्या को दोहरा सकते हैं।
अपने विंडोज 11/10 पीसी पर होने वाली समस्या को दोहराने के लिए, निम्न कार्य करें:
- इंटेल ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर लॉन्च करें।
- सहायता पर जाएं टैब> सिस्टम डायग्नोस्टिक ।
- अगला, Intel SSU (सिस्टम सपोर्ट यूटिलिटी) डाउनलोड करें और एप्लिकेशन को अपने कंप्यूटर पर सहेजें।
- एसएसयू एप्लिकेशन खोलें।
- सब कुछ जांचें चेकबॉक्स।
- स्कैन करेंक्लिक करें सिस्टम और डिवाइस की जानकारी देखने के लिए। Intel SSU डिफ़ॉल्ट रूप से सारांश दृश्य . पर निर्भर करता है स्कैन के बाद आउटपुट स्क्रीन पर।
- अब, उस मेनू पर क्लिक करें जहां यह कहता है कि सारांश को विस्तृत दृश्य में बदलना है ।
- अपना स्कैन सहेजने के लिए, अगला click क्लिक करें और सहेजें . क्लिक करें ।
नोट: फ़ाइल अनुलग्न करने के लिए, आपको संलग्न करें . पर क्लिक करना होगा प्रतिक्रिया बॉक्स के निचले बाएँ कोने पर विकल्प।
आशा है कि इनमें से कोई भी समाधान आपके काम आएगा।
मैं Intel ग्राफ़िक्स सेटिंग कैसे प्राप्त करूं?
Intel ग्राफ़िक्स सेटिंग्स में जाने के लिए, आप इन निर्देशों का पालन कर सकते हैं:Windows डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और ग्राफ़िक्स गुण चुनें। आप अपने स्टार्ट मेन्यू से इंटेल एचडी ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल टूल भी लॉन्च कर सकते हैं। जब कंट्रोल पैनल विंडो आपके विंडोज 11/10 पीसी पर 3डी ग्राफिक्स सेटिंग्स को एक्सेस करती दिखाई दे तो 3डी आइकन पर क्लिक करें।
मैं अपने Intel ग्राफ़िक्स कंट्रोल पैनल को कैसे रीसेट करूं?
Intel ग्राफ़िक्स नियंत्रण कक्ष को रीसेट करने के लिए, आप इन निर्देशों का पालन कर सकते हैं:अपने डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और ग्राफ़िक्स गुण चुनें। 3डी पर क्लिक करें। डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
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