यह पोस्ट विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC) हाई CPU उपयोग समस्या को हल करने में मदद करती है। कुछ उपयोगकर्ताओं को यह समस्या है कि जब यह सेवा चल रही होती है, तो यह लगभग 30% या अधिक हाई CPU उपयोग का कारण बनती है। इसके कारण, विंडोज हैंग हो जाता है, और उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर का ठीक से उपयोग नहीं कर पाते हैं। यदि आप भी ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस पोस्ट में शामिल समाधान काम आ सकते हैं।
रिमोट प्रोसीजर कॉल क्लाइंट और सर्वर प्रोग्राम बनाने के लिए एक तकनीक है जो एक दूसरे के साथ संचार के लिए एक कनेक्शन स्थापित करती है। सेवा पृष्ठभूमि में चलती है क्योंकि कई विंडोज OS प्रक्रियाएं इस पर निर्भर करती हैं। आप टास्क मैनेजर के प्रोसेस टैब में आसानी से इसके CPU, नेटवर्क, डिस्क उपयोग आदि की जांच कर सकते हैं। यदि किसी कारण से, यह हाई CPU उपयोग का कारण बन रहा है, तो आप इस पोस्ट में सूचीबद्ध समाधानों को आज़माकर उस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
विंडोज 11/10 पर रिमोट प्रोसीजर कॉल हाई CPU उपयोग
यदि आपके कंप्यूटर का CPU उपयोग रिमोट प्रोसीजर कॉल सेवा के कारण हाई हो रहा है, तो आप निम्नलिखित समाधानों को आज़मा सकते हैं:
- सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
- DISM का उपयोग करके सिस्टम इमेज की मरम्मत करें
- नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें
- नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएं
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
- विंडोज की मरम्मत के लिए क्लाउड रीसेट विकल्प का उपयोग करें।
आइए इन सभी समाधानों को एक-एक करके जांचें।
1] सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
सिस्टम फाइल चेकर विंडोज 11/10 OS का एक अंतर्निहित कमांड-लाइन उपयोगिता है जो भ्रष्ट विंडोज सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने में मदद करता है। यदि किसी कारण से कुछ सिस्टम फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हो गई हैं, तो यह सिस्टम प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है और यह कारण हो सकता है कि RPC सेवा हाई CPU उपयोग का कारण बन रही है। ऐसे मामले में, आपको भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम फाइल चेकर टूल चलाना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।
2] DISM का उपयोग करके सिस्टम इमेज की मरम्मत करें
DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग और मैनेजमेंट के लिए खड़ा है) विंडोज 11/10 का एक अंतर्निहित कमांड-लाइन टूल भी है जो विंडोज सिस्टम इमेज के साथ-साथ विंडोज कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत में सहायक है। यदि क्षतिग्रस्त सिस्टम इमेज इस समस्या का कारण बन रही है, तो आपको विंडोज सिस्टम इमेज की मरम्मत के लिए DISM टूल चलाना होगा और देखना होगा कि क्या समस्या खत्म हो गई है।
3] नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें
इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए एक और समाधान जो काम कर सकता है वह है नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करना। नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करने के कई तरीके हैं जैसे विंडोज ऑप्शनल अपडेट सेक्शन से उन्हें डाउनलोड करना, किसी थर्ड-पार्टी ड्राइवर अपडेटर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना, आदि।
4] नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएं
यदि कोई नेटवर्क-संबंधी समस्या है जो RPC सेवा को प्रभावित कर रही है जो बदले में हाई CPU उपयोग का कारण बन रही है, तो आपको विंडोज 11/10 में नेटवर्क-संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए उपलब्ध ट्रबलशूटर को आज़माना चाहिए। यह आपके लिए काम कर सकता है।
5] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
जब आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्टेट में चलाते हैं, तो यह आपके कंप्यूटर को केवल न्यूनतम स्टार्टअप प्रोग्राम और ड्राइवरों के साथ शुरू करता है। यह यह पता लगाने में मदद करता है कि क्या कोई बैकग्राउंड प्रोग्राम, गेम, या अन्य आइटम हैं, जो आपके सामने आ रही समस्या का कारण बन रहे हैं। तो, पहले क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें। यदि आपका कंप्यूटर अच्छी तरह से चलता है और CPU उपयोग सामान्य है, तो आपको मैन्युअल रूप से यह पता लगाने की आवश्यकता है कि वास्तव में कौन सा टूल या प्रोग्राम इस समस्या का कारण बन रहा है और इसे अपने कंप्यूटर से अक्षम या हटा दें।
6] विंडोज की मरम्मत के लिए क्लाउड रीसेट विकल्प का उपयोग करें
यदि समस्या जारी रहती है, तो आपको विंडोज को रीसेट या पुनर्स्थापित करने के लिए क्लाउड रीसेट विकल्प का उपयोग करना चाहिए। विंडोज 11/10 में क्लाउड रीसेट विकल्प आपको माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से सिस्टम फ़ाइलें डाउनलोड करने देता है। आपको स्थानीय रिकवरी इमेज या किसी चीज़ की आवश्यकता नहीं है। सब कुछ क्लाउड से डाउनलोड किया जाता है और फिर विंडोज इंस्टॉल किया जाता है।
क्या मुझे रिमोट प्रोसीजर कॉल अक्षम करना चाहिए?
बहुत सी सेवाएं या विंडोज प्रक्रियाएं रिमोट प्रोसीजर कॉल सेवा पर निर्भर करती हैं जैसे प्रिंट स्पूलर, प्रोटेक्टेड स्टोरेज, नेटवर्क कनेक्शन, आदि। RPC सेवा को अक्षम करने से ऐसी प्रक्रियाएं काम करना बंद कर देंगी और फिर आप अपने कंप्यूटर का ठीक से उपयोग नहीं कर पाएंगे। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आपको RPC या रिमोट प्रोसीजर कॉल को अक्षम नहीं करना चाहिए।
विंडोज में हाई CPU उपयोग की जांच कैसे करें?
आप टास्क मैनेजर का उपयोग करके विंडोज 11/10 कंप्यूटर में हाई CPU उपयोग की जांच कर सकते हैं। टास्क मैनेजर विंडो खोलने के बाद, प्रदर्शन टैब तक पहुंचें, और आप अपने कंप्यूटर के समग्र CPU उपयोग, मेमोरी उपयोग आदि की जांच कर पाएंगे। यदि आप जांचना चाहते हैं कि कौन सी प्रक्रिया हाई CPU उपयोग कर रही है, तो आपको टास्क मैनेजर के प्रोसेस टैब पर स्विच करने की आवश्यकता है। वहां, आप प्रत्येक प्रक्रिया के CPU उपयोग को अलग-अलग और रीयल-टाइम में देख सकते हैं।
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