क्या आपने कभी विंडोज सॉफ्टवेयर को पुनः इंस्टॉल करने की कोशिश की है लेकिन पता नहीं था कि लाइसेंस की और सीरियल नंबर क्या थे? निश्चित रूप से, वे शायद पैकेजिंग पर या एक ईमेल में थे, लेकिन वे अब गायब हो सकते हैं। आपकी स्थिति के आधार पर विंडोज 10 प्रोडक्ट की को रिकवर करने के कई तरीके हैं, जैसा कि आप नीचे देखेंगे।
1. खरीद विवरण का उपयोग करके विंडोज प्रोडक्ट की रिकवर करें
यदि आपने विंडोज 10 को डिजिटल डाउनलोड या भौतिक मीडिया के रूप में ऑनलाइन खरीदा है, तो आपका लाइसेंस की अभी भी रिटेलर की साइट पर संग्रहीत हो सकता है। जबकि ऑनलाइन अन्य विक्रेता हैं जो डिजिटल लाइसेंस बेचने का दावा करते हैं, एकमात्र अधिकृत विंडोज 10 रिटेलर्स माइक्रोसॉफ्ट और अमेज़न हैं। कई मामलों में, अन्य जगहों से खरीदे गए प्रोडक्ट की सही ढंग से काम नहीं करेंगे।
यदि आपने माइक्रोसॉफ्ट से खरीदा है, तो खरीद पुष्टिकरण संदेश के लिए अपना ईमेल चेक करें। इसमें आपका प्रोडक्ट की होगा। यदि आप इसे नहीं ढूंढ पाते, तो अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट में लॉग इन करें, "पेमेंट्स एंड बिलिंग" खोलें, और बाएं पेन में "डिजिटल" चुनें। डिफ़ॉल्ट रूप से, पेज केवल पिछले तीन महीनों के ऑर्डर दिखाता है। पुराने ऑर्डर देखने के लिए फिल्टर को "ऑल अवेलेबल" पर बदलें।
यदि आपने अमेज़न से खरीदा है, तो प्रोडक्ट की और पिछली खरीदारी को पुनः डाउनलोड करने के लिए योर डिजिटल आइटम्स पर जाएं।
स्वाभाविक रूप से, विंडोज 10 खरीदने के कई तरीके हैं। माइक्रोसॉफ्ट सबसे आम और कानूनी तरीकों को सूचीबद्ध करता है साथ ही जहां आप अपना प्रोडक्ट की ढूंढेंगे।
2. पैकेजिंग पर प्रोडक्ट की का पता लगाएं
यदि आपने विंडोज 10 की भौतिक प्रति खरीदी है, तो प्रोडक्ट की पैकेजिंग पर स्थित है। यह या तो पैकेज के अंदर एक स्टिकर पर या पैकेज के भीतर एक छोटे कार्ड पर होगा। स्वाभाविक रूप से, यदि आपने सारी पैकेजिंग फेंक दी है, तो आपके पास यह अभी भी नहीं हो सकता है।
यदि आपने विंडोज 10 इंस्टॉल्ड के साथ एक नया कंप्यूटर खरीदा है, तो प्रोडक्ट की कंप्यूटर पर ही हो सकती है या आपकी नई PC के साथ आने वाली बुकलेट्स में संग्रहीत हो सकती है।
3. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके विंडोज प्रोडक्ट की रिकवर करें
यदि आपके पास विंडोज प्री-इंस्टॉल्ड के साथ आए नए कंप्यूटर पर प्रोडक्ट पैकेजिंग नहीं है, तो चिंता न करें। विंडोज प्रोडक्ट की अभी भी कंप्यूटर पर संग्रहीत है; यह आपके मदरबोर्ड के फर्मवेयर से जुड़ी हुई है।
Win + R दबाएं, cmd टाइप करें, और कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए एंटर दबाएं। प्रॉम्प्ट पर निम्न दर्ज करें और एंटर दबाएं:
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
यह आपको प्रोडक्ट की दिखाएगा। यदि आपको एरर मिलता है, तो स्टार्ट पर जाएं, cmd टाइप करें, और कमांड प्रॉम्प्ट के तहत "रन एज एडमिनिस्ट्रेटर" चुनें।
4. प्रो पैक लाइसेंस रिकवर करें
यदि आपने प्रो पैक विकल्प का उपयोग करके विंडोज को अपग्रेड किया है, तो आपका लाइसेंस सीधे आपके माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से जुड़ा हुआ है। कोई प्रोडक्ट की नहीं है; इसके बजाय, आपके अकाउंट विवरण ही लाइसेंस हैं।
यदि आपको अपना विंडोज प्रोडक्ट की रिकवर करने की आवश्यकता है क्योंकि आप नए पीसी पर ट्रांसफर करना चाहते हैं, तो आपके पास लाइसेंस को नए कंप्यूटर पर ट्रांसफर करने का विकल्प है। एक्टिवेशन ट्रबलशूटर का उपयोग करें, ठीक वैसे ही जैसे आप अपने मदरबोर्ड को बदलते समय करेंगे।
अपने नए कंप्यूटर पर "सेटिंग्स -> अपडेट एंड सिक्योरिटी -> एक्टिवेशन" पर जाएं। ट्रबलशूट विकल्प केवल एक्टिवेशन विंडो पर दिखाई देगा यदि विंडोज वर्तमान में सक्रिय नहीं है। ट्रबलशूट पर क्लिक करें और अपने विंडोज 10 प्रो पैक लाइसेंस से जुड़े माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से साइन इन करें। लाइसेंस ट्रांसफर करने के लिए प्रेरित होने पर "एक्टिवेट विंडोज" चुनें। इसका मतलब है कि आपका पुराना पीसी अब सक्रिय नहीं रहेगा।
यदि आपको समस्या हो रही है और आपका पुराना पीसी अभी भी अच्छी तरह से काम करता है, तो एक्टिवेशन विंडो खोलें और दाएं पेन में विंडोज के तहत "लर्न मोर" पर क्लिक करें। यह आपको इस पीसी पर विंडोज को निष्क्रिय करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा ताकि आपके नए पीसी पर एक्टिवेशन एरर्स से बचा जा सके।
5. अन्य विंडोज लाइसेंस प्रकारों को रिकवर करना
आप जिस प्रकार के विंडोज का उपयोग करते हैं, वह आपके विंडोज प्रोडक्ट की को रिकवर करने का सबसे अच्छा तरीका निर्धारित करता है। अब तक, ऊपर दिए गए तरीके अधिकांश व्यक्तिगत/पर्सनल इंस्टॉलेशन के लिए काम करते हैं। व्यवसायों, कैंपस, और सॉफ्टवेयर डेवलपर नेटवर्क इंस्टॉल के लिए तरीके अलग हैं।
5.1. बिजनेस या वॉल्यूम लाइसेंसिंग
व्यवसाय अक्सर वॉल्यूम लाइसेंसिंग समझौतों का उपयोग करते हैं। सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर्स एक्टिवेशन के लिए की मैनेजमेंट सर्विस का उपयोग करते हैं। यह Pro और Enterprise की व्यावसायिक प्रतियों के लिए लागू होता है।
सभी लाइसेंसिंग विवरण व्यवसाय के माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट पर वॉल्यूम लाइसेंसिंग सर्विस सेंटर पेज पर सूचीबद्ध होने चाहिए। सभी माइक्रोसॉफ्ट उत्पाद यहां सूचीबद्ध हैं। लाइसेंस चुनें और सही उत्पाद चुनें।
5.2. स्कूल
छात्रों और शिक्षकों को अक्सर माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों, जिसमें विंडोज शामिल है, पर मुफ्त या छूट वाला एक्सेस मिलता है। यदि आपको अपने स्कूल के माध्यम से इसे डाउनलोड या खरीदना आवश्यक है तो आपको प्रोडक्ट की के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। आपका प्रोडक्ट की खरीद पेज पर आपके छात्र अकाउंट विवरण में भी शामिल हो सकता है।
कुछ स्कूल वॉल्यूम लाइसेंसिंग पद्धति का उपयोग करते हैं। इस उदाहरण में, नए डाउनलोड स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाते हैं। यदि आपको नए पीसी को सक्रिय करने या मौजूदा पीसी को पुनः सक्रिय करने में परेशानी हो रही है तो आपको सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करना होगा।
5.3. सॉफ्टवेयर डेवलपर नेटवर्क
यदि आपने MSDN (माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर डेवलपर नेटवर्क) के माध्यम से विंडोज डाउनलोड किया है, तो आपको अपने MSDN अकाउंट में लॉग इन करना होगा। अपना उत्पाद चुनें और की देखने के लिए प्रोडक्ट कीज चुनें।
6. माइक्रोसॉफ्ट से सहायता प्राप्त करना
माइक्रोसॉफ्ट प्रोडक्ट की रिकवर करने के मामले में सबसे मददगार नहीं है। हालांकि, उन मामलों में जहां हार्ड ड्राइव या मदरबोर्ड विफल हो गया है और आपने इसे बदल दिया है, आप आमतौर पर कस्टमर सपोर्ट प्रतिनिधि से विंडोज को सक्रिय करने में मदद प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि यह वही पीसी है। भले ही आपने सब कुछ सही किया हो और विंडोज अभी भी सक्रिय न हो, फिर भी सपोर्ट से संपर्क करना उचित है।
जबकि आप कॉल कर सकते हैं, यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है तो चैट विकल्प का उपयोग करना आसान है।
"स्टार्ट -> गेट हेल्प" पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, माइक्रोसॉफ्ट के संपर्क पेज पर जाएं।
7. प्रोडक्ट की रिकवरी टूल्स का उपयोग करना
यदि आप उपरोक्त विधियों का उपयोग करके अपना विंडोज 10 प्रोडक्ट की रिकवर नहीं कर सकते, तो आप अभी भी प्रोडक्ट की रिकवरी टूल का उपयोग करके इसे ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं। ये आपके सिस्टम को स्कैन करते हैं ताकि लाइसेंस्ड सॉफ्टवेयर और उनके द्वारा उपयोग की जा रही प्रोडक्ट कीज का पता लगाया जा सके।
जबकि कई टूल्स उपलब्ध हैं, दो हैं जो सबसे अलग हैं। पहला पूरी तरह से मुफ्त है, जबकि दूसरा एक प्रीमियम टूल है लेकिन अधिक मजबूत है। एक साइड नोट के रूप में, मुफ्त प्रोडक्ट की फाइंडर टूल्स डाउनलोड करते समय सावधान रहें, क्योंकि कई में मैलवेयर होता है। सुरक्षित रहने के लिए टेस्ट साइट्स और डाउनलोड लिंक्स को VirusTotal का उपयोग करके जांचें।
साथ ही, प्रोडक्ट की को बायपास करने के लिए डिज़ाइन किए गए किसी भी टूल का उपयोग करने से बचें। ये आमतौर पर पूरी तरह से नकली होते हैं या खतरनाक मैलवेयर होते हैं।
7.1. बेलार्क एडवाइजर
आपके कंप्यूटर पर विंडोज प्रोडक्ट कीज को जल्दी से ढूंढने के लिए लंबे समय से पसंदीदा बेलार्क एडवाइजर है। मैं वास्तव में 2000 के दशक की शुरुआत में इस टूल का उपयोग कर रहा था, और यह अभी भी सक्रिय रूप से मेंटेन किया जाता है। जब तक आप इसे केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए उपयोग कर रहे हैं, यह मुफ्त है। व्यवसायों को लाइसेंस खरीदना आवश्यक है।
बेलार्क एडवाइजर के बारे में बढ़िया बात यह है कि यह केवल आपके लाइसेंस की और सीरियल नंबर तक पहुंचने में मदद नहीं करता। यह आपके कंप्यूटर स्पेक्स और क्या इंस्टॉल्ड है इसका विस्तृत अवलोकन भी देगा।
जब आप टूल डाउनलोड करते हैं, तो आपसे एक ईमेल पता, नाम, और संगठन प्रदान करने के लिए कहा जाता है। यदि आप ये विवरण प्रदान नहीं करना चाहते हैं, तो एक अस्थायी ईमेल पता उपयोग करें - कोई भी नाम जो आप चाहें - और अपने संगठन के लिए "पर्सनल"। यह आपको सीधे डाउनलोड लिंक पर ले जाता है।
जैसे ही आप प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं, यह आपके PC का विश्लेषण करने के लिए कहता है - यहां तक कि आपके सुरक्षा परिभाषाओं की जांच भी करता है।
विश्लेषण चरण में कई मिनट लग सकते हैं, इसलिए धैर्य रखें। आपको लाइसेंस कीज सहित आपके सिस्टम का पूरा अवलोकन देने के लिए आपका पूरा सिस्टम विश्लेषण किया जा रहा है।
जब समाप्त हो जाता है, तो परिणाम आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में पॉप अप होते हैं। परिणाम आपके सिस्टम पर एक अस्थायी फाइल के रूप में भी संग्रहीत होते हैं।
बाईं ओर, आप विभिन्न अनुभागों पर जा सकते हैं, जिसमें सॉफ्टवेयर लाइसेंस शामिल हैं। आपको इंस्टॉल्ड सॉफ्टवेयर की पूरी सूची भी दिखाई देगी।
इस पेज को प्रिंट करें या इसे हमेशा अपनी कीज उपलब्ध रखने के लिए सेव करें। उन्हें फ्लैश ड्राइव, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, या यहां तक कि एक सुरक्षित क्लाउड सेवा पर सेव करें।
जब भी आप कुछ नया इंस्टॉल करते हैं जिसमें लाइसेंस की आवश्यकता होती है, तो अपडेटेड रिपोर्ट के लिए बेलार्क एडवाइजर फिर से चलाएं।
7.2. रिकवर कीज का उपयोग करें
जितना महान बेलार्क एडवाइजर है, यह हमेशा हर लाइसेंस की नहीं ढूंढ पाता। यह विंडोज सॉफ्टवेयर और अधिक लोकप्रिय टूल्स के लिए बहुत अच्छा काम करता है, हालांकि। गहरे स्कैन के लिए, रिकवर कीज आजमाएं। एक मुफ्त ट्रायल केवल आपको प्रोडक्ट कीज के पहले चार अंक दिखाता है
लेकिन यह आपको बता देगा कि जिस सॉफ्टवेयर की आपको आवश्यकता है उसके लिए की मिली थी या नहीं। प्रोग्राम एक सिंगल लाइसेंस के लिए $29.95 है। यह महंगे सॉफ्टवेयर या विंडोज OS के लिए नया लाइसेंस खरीदने से कहीं सस्ता है।
जबकि यह आपके पूरे सिस्टम का अवलोकन नहीं देता, यह उन हजारों संभावित प्रोग्राम्स को स्कैन करने का बहुत अच्छा काम करता है जिनमें प्रोडक्ट की जुड़ी हो सकती है।
एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, चुनें कि आप क्या स्कैन करना चाहते हैं।
अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, स्कैन लोकल कंप्यूटर सबसे अच्छा काम करता है। स्कैन को पूरा होने में बस एक या दो मिनट लगते हैं,
फिर आपको प्रोडक्ट कीज की पूरी सूची दी जाती है। जैसा कि आप बता सकते हैं, डेमो वर्जन, या मुफ्त ट्रायल, केवल की की शुरुआत दिखाता है।
आप प्रोग्राम के भीतर प्रोडक्ट की डेटाबेस में कीज को सेव भी कर सकते हैं। हालांकि, एक कॉपी को एक्सटर्नल सोर्स पर सेव करना सबसे अच्छा हो सकता है। आखिरकार, यदि आपका सिस्टम करप्ट हो जाता है, तो आप डेटाबेस तक नहीं पहुंच पाएंगे। परिणामों के ऊपर, आपको अपने परिणामों को प्रिंट करने और सेव करने के विकल्प मिलेंगे।
विंडोज प्रोडक्ट की रिकवर करते समय आपके सामने आ सकने वाली सामान्य समस्याएं
विंडोज 10 अपग्रेड्स
यदि आप विंडोज के पुराने वर्जन से अपग्रेड हुए हैं, तो आपका प्रोडक्ट की "YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7" होगा। यह सभी अपग्रेडेड सिस्टम को असाइन की गई एक जेनेरिक की है। यह आपके मदरबोर्ड से जुड़ी हुई है, इसलिए इसे नए सिस्टम पर ले जाना लगभग असंभव है। यदि आपके पास विंडोज 10 की फुल रिटेल कॉपी है, तो आप इसे ठीक से ट्रांसफर कर पाएंगे।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 2013/2016
जबकि ये प्रोग्राम अभी भी प्रोडक्ट कीज का उपयोग करते हैं, वे पूरी तरह से आपकी रजिस्ट्री में संग्रहीत नहीं होते। कीफाइंडर सॉफ्टवेयर के साथ आप केवल अंतिम पांच अंक देख पाएंगे। बाकी की बहुत अधिक अप्राप्य है जब तक कि आपने इसे कहीं सेव न किया हो। यदि आपने की सेव नहीं की, तो आपको चीजों को सुलझाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट को कॉल करना होगा।
वॉल्यूम लाइसेंस
कुछ माइक्रोसॉफ्ट उत्पाद, विशेष रूप से कंपनियों को थोक में बेचे जाने वाले, "वॉल्यूम लाइसेंस" का उपयोग करके सक्रिय किए जाते हैं, जिसका अर्थ है कि व्यक्तिगत प्रतियों में से किसी का भी अपना यूनिक लाइसेंस नहीं होता। यदि आपको की नहीं मिल रही, या यह "BBBB" के रूप में दिखाई देती है, तो आपके पास शायद वॉल्यूम लाइसेंस है और माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क किए बिना की प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
समापन
आप कभी नहीं जानते कि आपको इन महत्वपूर्ण नंबरों की आवश्यकता कब पड़ सकती है। बहुत देर होने से पहले, ऊपर दिए गए टूल्स में से किसी एक का उपयोग करके एक फाइल बनाएं जो आपको अपने लाइसेंस कीज और सीरियल नंबर को जल्दी से एक्सेस करने में मदद करे। सबसे अच्छा समाधान अभी भी एक रिकवरी ड्राइव बनाना है ताकि आपके पीसी के क्रैश होने की स्थिति में आपके पास बैकअप हो।
इमेज क्रेडिट: विकिमीडिया कॉमन्स/स्कायमैन248
