macOS सोनोमा में अपडेट करने के बाद, कुछ लोगों ने अपने मैक के मेनू बार में एक निरंतर हरे डॉट को देखा है। यह ऐप क्लोजर के बाद भी बना रहता है और ऐसा लगता है जैसे आपका कैमरा 24/7 चालू है। यह अवांछित जोड़ वर्कफ़्लो को बाधित कर सकता है और गोपनीयता चिंताओं को बढ़ा सकता है। यह मार्गदर्शिका सोनोमा में हरे डॉट को हमेशा के लिए गायब करने के समाधान प्रदान करती है, जिससे आपकी मानसिक शांति और सहज उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित होता है।
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हरा डॉट क्या दर्शाता है
macOS सोनोमा में आपके मेनू बार पर एक हरे डॉट की उपस्थिति आमतौर पर इसका मतलब है कि आपके मैक का कैमरा वर्तमान में उपयोग में है। यह संकेतक एक दृश्य संकेत के रूप में कार्य करता है, जो आपको अलर्ट करता है जब FaceTime, Zoom, या Google Meet जैसे एप्लिकेशन वीडियो कॉल या कॉन्फ्रेंसिंग के लिए आपके कैमरे तक पहुंचते हैं।
हरे डॉट के अलावा, कभी-कभी आपको मेनू बार में नारंगी या बैंगनी डॉट भी दिखाई देगा।
नारंगी डॉट माइक उपयोग से जुड़ा हुआ है, जबकि बैंगनी वाला तब दिखाई देता है जब आप अपने मैक पर सिस्टम साउंड रिकॉर्डर का उपयोग ऑडियो एडिटिंग सॉफ़्टवेयर में काम करते समय करते हैं।
अपने मैक को स्लीप मोड में रखें
यह सोनोमा में लगातार हरे डॉट समस्या का सबसे अच्छा समाधान है। ज्यादातर लोगों ने जिन्होंने इस मुद्दे को Apple को रिपोर्ट किया, उन्होंने कहा कि अपने मैक को स्लीप मोड में रखने से डॉट प्रभावी रूप से गायब हो गया।
अपने मैक को स्लीप मोड में रखने के लिए, Apple मेनू खोलें, फिर System Settings -> Lock Screen पर जाएं। अपने मैक की स्लीप सेटिंग्स को तुरंत सक्रिय करने और इसे फिर से जगाने के लिए प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए एडजस्ट करें। Require password after screen saver begins or display is turned off के तहत, Immediately चुनें।
स्लीप मोड शुरू करने के लिए अपने मैक का ढक्कन बंद करें, फिर अपना मैक खोलें और वापस लॉग इन करें। जांचें कि क्या हरा डॉट गायब हो गया है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें। डिस्प्ले के ऊपरी-बाएं कोने में Apple मेनू से, अपने मैक को स्लीप मोड में बदलने के लिए Sleep चुनें।
अपने मैक को जगाने पर अपने लॉगिन विवरण फिर से दर्ज करें ताकि इसे पुनः सक्रिय किया जा सके।
यदि आपको स्लीप मोड से अपने मैक को जगाने में परेशानी होती है, तो चार्जर प्लग करने या इसे रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें।
जांचें कि क्या कोई ऐप खुला है
यदि आप अपने मैक को स्लीप मोड में नहीं रखना चाहते हैं, तो पहला विकल्प यह जांचना है कि क्या आपके पास कोई ऐप खुला है जो मेनू बार में हरे डॉट को दिखाने का कारण बन रहा है। उन ऐप्स पर विशेष ध्यान दें जो सक्रिय रूप से आपके मैक के कैमरे, माइक्रोफोन, और सिस्टम साउंड रिकॉर्डर का उपयोग कर रहे हैं।
यदि आपको उन सिस्टम का उपयोग करने वाले ऐप्स मिलते हैं, तो उन्हें निम्न तरीके से बंद करें।
प्रत्येक ऐप के आइकन पर अपना कर्सर घुमाएं जो आपको संदेह है कि आपके कैमरे, माइक, या सिस्टम साउंड रिकॉर्डर का उपयोग कर रहा है। राइट-क्लिक करें, या Control कुंजी दबाएं, और ऐप पर क्लिक करें। Quit चुनें।
यदि केवल ऐप्स बंद करने से समस्या हल नहीं होती है, तो Apple Menu खोलकर और ड्रॉप-डाउन मेनू से Force Quit चुनकर फोर्स क्विट करें। उन खुले एप्लिकेशन को हाइलाइट करें जिन्हें आप बंद करना चाहते हैं, और चयनित ऐप्स को समाप्त करने के लिए फिर से Force Quit पर क्लिक करें।
ऐप प्रक्रियाओं को रोकने के लिए एक्टिविटी मॉनिटर का उपयोग करें
आपके मैक के मेनू बार में हरा डॉट लंबित ऐप प्रक्रियाओं के कारण हो सकता है। एक्टिविटी मॉनिटर का उपयोग करके उन्हें समाप्त करें।
Activity Monitor लॉन्च करें। (आप इसे Finder में ऐप्स की सूची में या Spotlight का उपयोग करके पा सकते हैं।)
सर्च बार का उपयोग करके उन प्रक्रियाओं का पता लगाएं जो उन ऐप्स से जुड़ी हो सकती हैं जो आपके कैमरे, माइक्रोफोन, या ऑडियो रिकॉर्डिंग क्षमताओं का उपयोग कर रहे हों। प्रासंगिक प्रक्रियाओं के लिए CPU, Memory, Energy, Disk, और Network टैब जांचें।
एक बार जब आप प्रासंगिक प्रक्रियाओं की पहचान कर लेते हैं, तो Command कुंजी दबाएं, और उनमें से प्रत्येक को हाइलाइट करें।
एक्टिविटी मॉनिटर विंडो के शीर्ष के पास स्थित स्टॉप आइकन (X) पर क्लिक करके चयनित प्रक्रियाओं को समाप्त करें।
संकेत मिलने पर, पॉप-अप विंडो में Quit पर क्लिक करके प्रक्रियाओं को समाप्त करें। यदि प्रक्रियाएं बनी रहती हैं, तो इसके बजाय Force Quit विकल्प चुनें।
सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें
macOS सोनोमा पर हरे डॉट बग जैसे लगातार मुद्दों का सामना करते समय, अपने सिस्टम को अपडेट रखना ऐसी गड़बड़ियों को हल करने का सबसे अच्छा समाधान है।
अपने macOS के अपडेट की जांच करने के लिए, System Settings -> General -> Software Update पर जाएं।
Software Update सेक्शन में, Check for Update पर क्लिक करें ताकि यह देखा जा सके कि कोई नया macOS संस्करण उपलब्ध है या नहीं।
यदि कोई अपडेट मिलता है, तो Update Now चुनें। लाइसेंस समझौते को स्वीकार करने के लिए संकेतों का पालन करें, और अपडेट के साथ आगे बढ़ें। सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने दें। अपडेट के आकार और आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति के आधार पर, इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है।
एक बार अपडेट पूरा हो जाने पर, System Settings में सत्यापित करें कि आपका macOS संस्करण अपडेट है।
अपने मैक को पुनरारंभ करें
एक साधारण पुनरारंभ कभी-कभी चमत्कार कर सकता है और मेनू बार में हरे डॉट से छुटकारा पाने में आपकी मदद कर सकता है।
अपने मैक को पुनरारंभ करने के लिए, अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें, फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से Restart चुनें।
एक पॉप-अप विंडो आपसे पुनरारंभ की पुष्टि करने के लिए कहेगी। नीले Restart बटन पर क्लिक करें।
अपने मैक को बंद होने और पुनरारंभ होने दें। एक बार जब आपका मैक पुनरारंभ हो जाए, तो हमेशा की तरह लॉग इन करें, और अपने मेनू बार की जांच करें कि क्या हरे डॉट की समस्या बनी रहती है।
अपने मैक को पुनरारंभ करके, नई शुरुआत अक्सर रास्ते में मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को हल कर देती है।
संबंधित ऐप्स के लिए कैमरा और माइक्रोफोन एक्सेस अक्षम करें
यदि पिछले समस्या निवारण चरणों ने समस्या का समाधान नहीं किया है, तो अपनी सिस्टम सेटिंग्स में गहराई से जाएं। संबंधित ऐप्स के लिए अस्थायी रूप से कैमरा और माइक्रोफोन एक्सेस रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
Apple मेनू पर नेविगेट करें, और System Preferences चुनें। स्क्रीन के बाईं ओर Privacy & Security पर क्लिक करें। Microphone tab पर जाएं ताकि माइक्रोफोन एक्सेस वाले ऐप्स की सूची देख सकें। प्रत्येक ऐप के लिए स्विच को टॉगल ऑफ करें जिसमें अनुमति है।
Camera tab पर जाएं, और प्रत्येक ऐप के लिए कैमरा एक्सेस टॉगल ऑफ करके प्रक्रिया दोहराएं।
सेटिंग्स एडजस्ट करने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें। यदि हरा डॉट मेनू बार से गायब हो जाता है, तो आपने संभवतः समस्या हल कर ली है।
समस्या हल हो जाने के बाद आवश्यक ऐप्स के लिए कैमरा और माइक्रोफोन एक्सेस को फिर से सक्षम करना याद रखें।
कैमरे का उपयोग करने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
आपके कैमरे या माइक्रोफोन तक पहुंचने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल करना कष्टप्रद हरे डॉट समस्या का समाधान हो सकता है। जबकि FaceTime जैसे नेटिव ऐप्स को अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता, थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन को हटाया और बाद में पुनः इंस्टॉल किया जा सकता है।
समस्याग्रस्त ऐप को Trash फ़ोल्डर में ड्रैग और ड्रॉप करें। संकेत मिलने पर हटाने की पुष्टि करें। वैकल्पिक रूप से, Finder -> Applications पर नेविगेट करें, ऐप का पता लगाएं, और इसे Trash में खींचें। एक बार जब आप ऐप्स को Trash में ले जाते हैं, तो हटाने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए इसे खाली करें।
कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स के साथ, आपको उन्हें अपने मैक से हटाने के लिए उनके आधिकारिक अनइंस्टालर्स का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। Finder -> Applications पर जाएं, फिर सूची में अनइंस्टालर वाले ऐप का पता लगाएं। ऐप के नाम के बगल में तीर पर क्लिक करें, और Uninstaller खोलें। ऐप को हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ऐप्स हटाने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें।
इन ऐप्स को अनइंस्टॉल करके, जांचें कि क्या उनमें से कोई मेनू बार में लगातार हरे डॉट का कारण था। यदि सफल, तो ऐप्स को पुनः इंस्टॉल करें और उनका उपयोग जारी रखें।
अपने मैक का नियंत्रण वापस लें
मेनू डॉट्स को उस ऐप को बंद करने के तुरंत बाद गायब हो जाना चाहिए जिसने उन्हें दिखाने के लिए प्रेरित किया। आमतौर पर, आप बस ऐप्स को छोड़ सकते हैं और समस्या हल कर सकते हैं। यदि आप इस लेख में उल्लिखित तकनीकों को आजमाने के बाद भी हरा डॉट देखते रहते हैं, तो आगे की सहायता और संभावित मरम्मत के लिए Apple Support से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
सभी स्क्रीनशॉट अन्या झुकोवा द्वारा।
