मुझे यह कहते हुए एक पॉपअप मिलता रहता है कि 'सिस्टम स्कैन अनुशंसित है:सिस्टम डायग्नोस्टिक्स लॉन्च करने के लिए स्कैन प्रारंभ करें पर क्लिक करें।' लेकिन मैं पॉपअप पर लोगो को नहीं पहचानता और मुझे यकीन है कि मेरे मैक को स्कैनिंग की आवश्यकता नहीं है। क्या यह मैलवेयर है, और मैं इससे कैसे छुटकारा पाऊं?
ऐसा लगता है कि दुर्भाग्य से आपके सिस्टम पर मैककीपर है। (साथ ही 'सिस्टम स्कैन अनुशंसित है' पॉपअप, इस एप्लिकेशन से एक 'अपडेट ट्रैकर' पॉपअप है जिसे आपने भी देखा होगा।) यह अनइंस्टॉल करने के लिए सॉफ्टवेयर का एक मुश्किल टुकड़ा है, लेकिन हम आपको इस लेख में दिखाएंगे कि कैसे . मैक ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए हमारे पास एक सामान्य गाइड भी है।
वैसे, हम शायद MacKeeper को मालवेयर नहीं कहेंगे। हमने कुछ मैक मालिकों से सुना है जिन्होंने वास्तव में इसे उपयोगी पाया है; लेकिन अनइंस्टॉल किए जाने के लिए इसका प्रतिरोध, और उपयोगकर्ता द्वारा जानबूझकर इसे इंस्टॉल किए बिना सिस्टम पर जाने के लिए यह प्रतीत होता है कि चुपके से रास्ता खोजता है, यह एक सम्मानजनक ऐप का व्यवहार नहीं है।
मैंने अपने Mac पर पहली बार में MacKeeper कैसे प्राप्त किया?
यकीन करना मुश्किल है। त्वरित उत्तराधिकार में तीन मैक एंड्रॉइड एमुलेटर स्थापित करने के बाद (कुछ हद तक लापरवाही से) हमने इसे उठाया:एंडी, ब्लूस्टैक्स और वर्चुअलबॉक्स। इसलिए हमें संदेह है कि इसे उनमें से एक के साथ बंडल किया गया होगा, लेकिन यह नहीं पता कि कौन सा - और वास्तव में यह एक हुक डाउनलोड साइट हो सकती है जो स्वयं ऐप्स के बजाय गलती पर थी।
अन्य लोगों ने मैककीपर को अपने सिस्टम पर स्थापित होने की सूचना दी है, एक सहज रूप से सहज एडोब अपडेट डाउनलोड करने के बाद - ऐसा लगता है कि एक्रोबैट रीडर का एक नकली संक्रमित संस्करण एक बिंदु पर घूम रहा था।
निश्चित रूप से इससे छुटकारा पाने के तरीके की तुलना में 'संक्रमण' का स्रोत कम मायने रखता है।
मेनू बार प्राथमिकताओं की जांच करें
हम पहले MacKeeper खोलने जा रहे हैं, जो कि उल्टा लग सकता है, लेकिन हम अनइंस्टॉल के साथ आगे बढ़ने से पहले कुछ दोबारा जांचना चाहेंगे। हो सकता है कि आपने इसे पहले कभी नहीं खोला हो, या यह भी महसूस किया हो कि यह आपके सिस्टम पर था, लेकिन अपने एप्लिकेशन फ़ोल्डर में एक नज़र डालें और आपको इसे वहां देखना चाहिए। ऐप लॉन्च करने के लिए आइकन पर डबल-क्लिक करें।
MacKeeper ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करें और प्राथमिकताएँ चुनें। यदि आपके पास प्रोग्राम का एक पुराना संस्करण है, तो आपको एक सामान्य टैब दिखाई देगा:इसे चुनें, फिर 'मेनू बार में मैककीपर आइकन दिखाएँ' के बगल में स्थित टिक को हटा दें यदि वहाँ कोई है।
(हमें एक नया संस्करण मिला है जहां वरीयताएँ विकल्प केवल ट्रैकर और खाते को अपडेट करने की ओर ले जाता है।)
MacKeeper में और कुछ न करें - किसी भी चीज़ के लिए साइन अप न करें, कुछ भी क्लिक न करें। बस ऐप छोड़ दें।
AppCleaner से अतिरिक्त फ़ाइलें हटाएं
इस बिंदु पर हम अनुशंसा करते हैं कि आप AppCleaner डाउनलोड करें, एक मुफ़्त और हमारे अनुभव में प्रभावी उपकरण जो किसी ऐप से संबंधित सभी फाइलों को खोजता है और उन्हें हटा देता है।
आपको बस इतना करना है कि MacKeeper के आइकन (मेनू बार शॉर्टकट के बजाय एप्लिकेशन में एक का उपयोग करें) को AppCleaner पर खींचें, फिर उसे मिलने वाली फ़ाइलों को हटाने के लिए सहमत हों।
हम इसे पहले कर रहे हैं, क्योंकि एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद हम आसानी से AppCleaner को यह नहीं बता सकते हैं कि किस ऐप की फाइलों को खोजना है।
मैककीपर अनइंस्टॉल करें
अब हमने फाइलों के लिए एक प्रारंभिक स्वीप किया है, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए मैककीपर के आइकन को ट्रैश में खींचें (आपको अपना पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है)।
इस बिंदु पर एक विंडो पॉप अप करके पूछेगी कि आप ऐप से छुटकारा क्यों पा रहे हैं। यदि आपको पुराना, संक्षिप्त निकास सर्वेक्षण मिलता है, तो आप केवल MacKeeper की स्थापना रद्द करें पर क्लिक कर सकते हैं। (आपको कोई कारण चुनने की आवश्यकता नहीं है।) सिद्धांत रूप में यह संबंधित फ़ाइलों को हटा देगा और साथ ही ऐप को अनइंस्टॉल कर देगा - हालांकि यह शायद ही कभी उन सभी को प्राप्त करता है, यही वजह है कि हमने पहले AppCleaner का उपयोग किया।
ऐप का एक और नवीनतम संस्करण वेब ब्राउज़र में निकास सर्वेक्षण खोलता है। इसके लिए आपको अगला क्लिक करने से पहले एक कारण चुनना होगा, फिर सबमिट करें। (आपको अपनी उम्र के बारे में सभी चीजें भरने की ज़रूरत नहीं है, आपके पास कितने समय से ऐप है और इसी तरह।) और फिर यह ऐप के अलावा कोई अतिरिक्त फ़ाइल हटाने को नहीं करता है।
फ़ाइलों के लिए अंतिम मैन्युअल स्वीप
हम किसी भी बकाया फाइल के लिए एक त्वरित अंतिम स्वीप चलाएंगे जो कि AppCleaner और MacKeeper स्वयं चूक गए होंगे। उम्मीद है कि वे पहले ही पकड़े जा चुके होंगे, लेकिन यह दोबारा जांच के लायक है।
सबसे पहले, हार्ड-टू-फाइंड लाइब्रेरी फोल्डर के अंदर देखें। फाइंडर खोलें, विकल्प (Alt) कुंजी दबाए रखें और गो> लाइब्रेरी> एप्लिकेशन सपोर्ट चुनें। MacKeeper Helper नाम का फोल्डर खोजें:यदि आप इसे देखते हैं, तो इसे ट्रैश में पॉप करें, फिर ट्रैश को खाली करें।
यह कुछ और स्थानों की भी जाँच करने योग्य है जहाँ MacKeeper फ़ाइलें कभी-कभार चिपक सकती हैं।
- ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper
- ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper.Helper
- ~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist
- ~/लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट/मैककीपर हेल्पर
- ~/Library/LaunchDaemons/com.mackeeper.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist
ट्रैश खाली करें, फिर अपने Mac को रीस्टार्ट करें।
पॉपअप से कैसे छुटकारा पाएं
रुको, हम पूरी तरह से नहीं कर रहे हैं। एक अच्छा मौका है, अगर आपने कंपनी की वेबसाइट से आधिकारिक के बजाय मैककीपर के डोजियर संस्करणों में से एक को चुना है, तो आपका ब्राउज़र अभी भी पॉपअप के समूह से संक्रमित है। इससे निपटने का तरीका आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र पर निर्भर करेगा, लेकिन सामान्य सिद्धांत यह है कि कैशे साफ़ करें, कुकी साफ़ करें, और ऐसे किसी भी एक्सटेंशन को हटा दें जिसे इंस्टॉल करना आपको याद नहीं है।
हमारा प्राथमिक मैक ब्राउज़र क्रोम है, और यही वह है जिसमें हम पॉपअप देखते हैं। विंडो> एक्सटेंशन पर जाएं, जो भी आपने इंस्टॉल करना नहीं चुना है उसे जांचें और उन्हें हटा दें। फिर क्रोम> क्लियर ब्राउजिंग डेटा चुनें, तीनों विकल्पों पर टिक करें और क्लियर डेटा पर क्लिक करें। (इसमें कुछ समय लग सकता है।)
सफारी में, सफारी> प्राथमिकताएं> एक्सटेंशन पर जाएं, और कुछ भी संदिग्ध हटा दें। फिर गोपनीयता टैब पर जाएं, वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें पर क्लिक करें और ऐप से संबंधित कैश और कुकीज़ को हटाने के लिए मैककीपर खोजें।