"मेरे एक सहकर्मी ने मुझे एक PDF भेजा जिसे मुझे तुरंत देखना, विश्लेषण करना और संपादित करना था। लेकिन, मैं चाहे कुछ भी करूं, मैं इसे खोल नहीं पा रहा। मुझे क्या करना चाहिए?"
हम में से कई लोग अपने प्राथमिक PDF व्यूअर या यहां तक कि संपादक के रूप में एडोब एक्रोबैट रीडर की कसम खाते हैं। कुछ अन्य महान PDF रीडर्स भी हैं जिन पर यूजर्स अपने दस्तावेजों को देखने और प्रबंधित करने के लिए भरोसा करते हैं। PDF के साथ काम करते समय, समस्याएं बार-बार सामने आती हैं। PDF फाइलें न खोल पाना एक आम समस्या है जो कई यूजर्स को परेशान करती है।
यदि आप उस स्थिति में हैं और PDF फाइलें नहीं खोल पा रहे हैं, तो चिंता न करें! यहां वे चीजें हैं जो आप समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं -
मेरे PC पर PDF क्यों नहीं खुल रहे?
आइए उन कुछ कारणों पर नजर डालते हैं जिनकी वजह से PDF आपके PC पर नहीं खुलते -
- आपका PDF रीडर पुराना है।
- आपको भेजी गई फ़ाइल करप्ट है।
- एडोब एक्रोबैट रीडर प्रोटेक्टेड मोड में है।
- वायरस से संक्रमित PDFs।
- ट्रांसफर करते समय PDF में त्रुटियां आईं।
यदि आपकी PDF फाइलें नहीं खुल रही हैं तो क्या करें?
– स्टार्टअप पर प्रोटेक्टिव मोड अक्षम करें
प्रोटेक्टिव मोड को एडोब रीडर संस्करण XI में पेश किया गया था। यह PDF फाइलों को सैंडबॉक्स मोड में चलाता है और किसी भी दुर्भावनापूर्ण खतरे के लिए PDF की जांच करने में मदद करता है जो विंडोज रजिस्ट्री या सिस्टम डायरेक्टरी को संक्रमित कर सकते हैं। कभी-कभी, मददगार साबित होने के बजाय, यह प्रतिकूल होता है और PDF फाइलों को खुलने नहीं देता। यदि आप PDF फाइल पर भरोसा करते हैं तो आप इस मोड को एक बार अक्षम कर सकते हैं -
- संपादित करें पर क्लिक करें और फिर प्राथमिकताएं चुनें।

- श्रेणियां के तहत, सुरक्षा (एनहांस्ड) चुनें।
- दाईं ओर, सैंडबॉक्स प्रोटेक्शन के तहत स्टार्टअप पर प्रोटेक्टेड मोड सक्षम करें को अनचेक करें।

– प्रेषक से PDF फिर से भेजने को कहें
हालांकि यह बहुत आम घटना नहीं है, कभी-कभी PDF बनाते समय त्रुटियां आ जाती हैं। या, हो सकता है कि PDF सही ढंग से अपलोड न हुआ हो यदि आपने किसी से इसे वेबसाइट पर अपलोड करने के लिए कहा हो।
लेकिन, आप कैसे जानेंगे कि आपके द्वारा प्राप्त PDF फाइल क्षतिग्रस्त है? इसके लिए, आप किसी अन्य PDF फाइल को खोलने का प्रयास कर सकते हैं और यदि वह खुल जाती है, तो आप जानते हैं कि समस्या PDF में है। ऐसे मामलों में, आप प्रेषक से फ़ाइल फिर से भेजने के लिए कह सकते हैं।
– वैकल्पिक PDF व्यूअर में PDF खोलने का प्रयास करें
आप एक वैकल्पिक PDF व्यूअर को भी आज़मा सकते हैं। एडवांस्ड PDF मैनेजर, उदाहरण के लिए, सबसे अच्छे टूल्स में से एक है जो आपको अपने PDF फाइलों को व्यवस्थित, मर्ज, पासवर्ड प्रोटेक्ट और स्प्लिट करने देता है। विभिन्न विशेषताओं के बीच, देखने की क्षमता इस टूल के सर्वोत्तम पहलुओं में से एक है।

यह स्क्रीनशॉट में दिखाए अनुसार पांच अलग-अलग व्यू के साथ आता है -

- कॉलैप्स व्यू
- स्मॉल मल्टीव्यू
- मीडियम मल्टीव्यू
- लार्ज मल्टीव्यू
- सिंगल व्यू
इस आधार पर कि आप PDF को कैसे देखना चाहते हैं और आगे, PDF के आसपास अपनी उत्पादकता बढ़ाने के लिए कार्य करना चाहते हैं, आप विभिन्न व्यू के बीच स्विच कर सकते हैं।
– वर्तमान एडोब एक्रोबैट रीडर अनइंस्टॉल करें
संभावना है कि आप एक पुराने PDF दस्तावेज़ को खोलने का प्रयास कर रहे हैं या एक PDF जिसे गैर-एडोब उत्पाद का उपयोग करके बनाया गया है।
ऐसे मामलों में, एडोब रीडर के पुराने संस्करण का उपयोग करना कई यूजर्स के लिए मददगार साबित हुआ है। पुराना संस्करण इंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप वर्तमान एडोब रीडर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करते हैं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो पुराना संस्करण इंस्टॉल करें और PDF खोलने का प्रयास करें।
– एडोब रीडर अपडेट करें
उपरोक्त बिंदु के विपरीत, ऐसा हो सकता है कि आपने कुछ समय से एडोब रीडर को अपडेट नहीं किया है, जिसके कारण आपका PDF दस्तावेज़ संगतता समस्याएं पैदा कर रहा है। नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपडेट की जांच करने और इसे प्राप्त करने का प्रयास करें -
- एडोब एक्रोबैट रीडर खोलें।
- मदद पर क्लिक करें।
- अपडेट जांचें पर क्लिक करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट पर क्लिक करें।

- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें
– PDF रिपेयर करें
यदि यह करप्ट है तो आप PDF फाइल खोलने में सक्षम नहीं हो सकते। उस ने कहा, करप्ट PDF फाइलों को रिपेयर करना संभव है जैसा कि हमने इस पोस्ट में चर्चा की है। एक बार जब आप PDF रिपेयर कर लेते हैं तो इसे खोलने का प्रयास करें।
– इंस्टॉलेशन रिपेयर करें
चूंकि हम PDF रिपेयर करने की बात कर रहे हैं, तो एडोब एक्रोबैट रीडर के साथ समस्याओं को ठीक करने के बारे में क्या ख्याल है (यदि कोई हैं)? इसके लिए -
- एडोब एक्रोबैट रीडर खोलें।
- मदद पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलेशन रिपेयर पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

क्या अब आप अपने PDF खोल सकते हैं?
हम ईमानदारी से आशा करते हैं कि आप कर सकते हैं। कमेंट सेक्शन में नीचे बताएं कि आपके लिए कौन सा फिक्स काम कर गया। ऐसे और समस्या निवारण गाइड, ऐप/सॉफ़्टवेयर लिस्टिकल्स, और अन्य टेक-संबंधी उपयोगी और आकर्षक सामग्री में रुचि रखते हैं? WeTheGeek पढ़ते रहें। आप हमें फेसबुक, पिंटरेस्ट, यूट्यूब, ट्विटर, फ्लिपबोर्ड, और इंस्टाग्राम पर भी ढूंढ सकते हैं।