रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन विंडोज़ पर एक उपयोगी सुविधा है जो आपको उपयोगकर्ता को नेटवर्क या इंटरनेट पर किसी अन्य कंप्यूटर से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने और नियंत्रित करने की अनुमति देता है। <पी>
<पी> विंडोज़ पर रिमोट डेस्कटॉप प्रमाणीकरण त्रुटि तब हो सकती है जब कोई उपयोगकर्ता गलत क्रेडेंशियल दर्ज करता है। ऐसा तब हो सकता है जब उपयोगकर्ता के पास दूरस्थ कंप्यूटर तक पहुँचने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ न हों। यह तब भी हो सकता है जब दूरस्थ कंप्यूटर की नेटवर्क सेटिंग्स में कोई समस्या हो या यदि इसे दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया हो। अन्य संभावित कारणों में नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ, रिमोट डेस्कटॉप का अक्षम होना, और तीसरे पक्ष के एंटीवायरस टूल या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल से हस्तक्षेप शामिल हैं। <पी> आइए जल्दी से जानें कि आप विंडोज 11 पर रिमोट डेस्कटॉप प्रमाणीकरण त्रुटि को कैसे ठीक कर सकते हैं। <पी> यह भी पढ़ें:विंडोज 11 प्रो में रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन को सक्रिय करने के 6 तरीके विंडोज़ पर रिमोट डेस्कटॉप प्रमाणीकरण त्रुटि को कैसे ठीक करें
समाधान 1:रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सुविधा को मैन्युअल रूप से सक्षम करें
<पी> यदि रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है, तो यहां बताया गया है कि आप सेटिंग ऐप के माध्यम से इसे मैन्युअल रूप से कैसे सक्षम कर सकते हैं। <पी> टास्कबार पर रखे विंडोज आइकन पर टैप करें और "सेटिंग्स" चुनें। बाएँ मेनू फलक से "सिस्टम" टैब पर जाएँ। नीचे स्क्रॉल करें और "रिमोट डेस्कटॉप" चुनें। <पी>
<पी> अब, इसे सक्षम करने के लिए "रिमोट डेस्कटॉप" विकल्प को चालू करें। विंडोज़ एक पुष्टिकरण चेतावनी पॉप अप करेगा। आगे बढ़ने के लिए "पुष्टि करें" बटन दबाएं। समाधान 2:Windows फ़ायरवॉल अक्षम करें
<पी> ऐसे कुछ उदाहरण हो सकते हैं जहां विंडोज फ़ायरवॉल आपके डिवाइस पर रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है। फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने से आपको प्रमाणीकरण त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है। यहां आपको क्या करना है: <पी> टास्कबार पर रखे सर्च आइकन पर टैप करें, "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और एंटर दबाएं। <पी>
<पी> नियंत्रण कक्ष विंडो में, "सिस्टम और सुरक्षा" श्रेणी पर टैप करें। <पी>
“विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल” चुनें। <पी>
<पी> अब, सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स और निजी नेटवर्क सेटिंग्स दोनों के लिए "विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें" विकल्प पर टैप करें। <पी>
<पी> हाल के परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके बटन दबाएं। फ़ायरवॉल को अक्षम करने के बाद, यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें। <पी> यह भी पढ़ें:रिमोट डेस्कटॉप गेटवे सर्वर को कैसे ठीक करें जो अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है समाधान 3:नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण बंद करें
<पी> विंडोज 11 पर "एक प्रमाणीकरण त्रुटि उत्पन्न हुई है" समस्या को ठीक करने के लिए यहां एक और प्रभावी समाधान आया है। <पी> रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन दबाएँ। टेक्स्टबॉक्स में "Sysdm.cpl" टाइप करें और सिस्टम प्रॉपर्टीज विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं। <पी>
<पी> सिस्टम गुण विंडो में, "रिमोट" टैब पर स्विच करें। <पी> "रिमोट डेस्कटॉप" अनुभाग के अंतर्गत, "इस कंप्यूटर से रिमोट कनेक्शन की अनुमति दें" विकल्प पर जांच करें। "केवल नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण के साथ रिमोट डेस्कटॉप चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्शन की अनुमति दें" विकल्प को अनचेक करें। <पी>
<पी> परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके और अप्लाई बटन पर क्लिक करें। <पी> ऊपर सूचीबद्ध परिवर्तन करने के बाद अपने डिवाइस को रीबूट करें। अपनी मशीन को रीबूट करने के बाद, अपने पीसी से रिमोट कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। <पी> यह भी पढ़ें:प्रभावी रिमोट डेस्कटॉप एक्सेस के साथ अपने नेटवर्क को कैसे सुरक्षित करें समाधान 4:रजिस्ट्री संपादित करें
<पी> रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन दबाएँ। रजिस्ट्री संपादक ऐप खोलने के लिए "Regedit" टाइप करें और Enter दबाएँ। <पी>
<पी> रजिस्ट्री संपादक विंडो में, निम्न फ़ोल्डर स्थान पर नेविगेट करें: <पी> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters <पी> सिस्टम फ़ोल्डर पर डबल-टैप करें। विंडो के दाईं ओर कहीं भी राइट-क्लिक करें और नया> डी-वर्ड (32-बिट) मान चुनें। नई प्रविष्टि को "DisableTaskMgr" नाम दें। <पी>
<पी> नई प्रविष्टि पर डबल-टैप करें, और वैल्यू डेटा फ़ील्ड में 2 दर्ज करें। <पी> सभी विंडोज़ से बाहर निकलें और अपने डिवाइस को रीबूट करें। समाधान 5:नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें
<पी> सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें, और बाएं मेनू फलक से "विंडोज अपडेट" अनुभाग पर स्विच करें। "अपडेट हिस्ट्री" पर टैप करें। <पी>
<पी> अब, पृष्ठ के अंत तक नीचे स्क्रॉल करें और "अपडेट अनइंस्टॉल करें" चुनें। <पी>
<पी> अब आपको हाल के विंडोज़ अपडेट की एक सूची दिखाई देगी। नवीनतम अपडेट चुनें और उसके बगल में स्थित "अनइंस्टॉल" बटन दबाएं। <पी> अपने डिवाइस को रीबूट करें. "रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन" ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप अभी भी प्रमाणीकरण त्रुटि का सामना कर रहे हैं।