तो, क्या आपने अपने विंडोज PC पर रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सेट करते समय "एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है" अलर्ट का सामना किया? खैर, हां, यह कष्टप्रद हो सकता है। इस पोस्ट में, हमने उन विभिन्न समाधानों को सूचीबद्ध किया है जिनका उपयोग आप इस एरर मैसेज से छुटकारा पाने के लिए कर सकते हैं।
रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन विंडोज पर एक उपयोगी सुविधा है जो यूजर को नेटवर्क या इंटरनेट पर किसी अन्य कंप्यूटर से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने और उसे नियंत्रित करने की अनुमति देती है।
विंडोज पर एक रिमोट डेस्कटॉप प्रमाणीकरण त्रुटि तब हो सकती है जब यूजर ने गलत क्रेडेंशियल दर्ज किए हों। यह तब हो सकता है जब यूजर के पास रिमोट कंप्यूटर तक पहुंचने के लिए आवश्यक अनुमतियां न हों। यह तब भी हो सकता है यदि रिमोट कंप्यूटर की नेटवर्क सेटिंग्स में समस्याएं हैं या यदि यह रिमोट कनेक्शन की अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं है। अन्य संभावित कारणों में नेटवर्क कनेक्टिविटी इश्यूज़, रिमोट डेस्कटॉप अक्षम होना, और थर्ड-पार्टी एंटीवायरस टूल या विंडोज डिफेंडर फायरवॉल का हस्तक्षेप शामिल है।
आइए जल्दी से सीखें कि आप विंडोज 11 पर रिमोट डेस्कटॉप प्रमाणीकरण त्रुटि को कैसे ठीक कर सकते हैं।
विंडोज पर रिमोट डेस्कटॉप प्रमाणीकरण त्रुटि कैसे ठीक करें
समाधान 1: रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सुविधा को मैन्युअल रूप से सक्षम करें
यदि रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है, तो यहां बताया गया है कि आप सेटिंग्स ऐप के माध्यम से इसे मैन्युअल रूप से कैसे सक्षम कर सकते हैं।
टास्कबार पर स्थित विंडोज आइकन पर टैप करें और "सेटिंग्स" चुनें। बाएं मेनू पेन से "सिस्टम" टैब पर स्विच करें। नीचे स्क्रॉल करें और "रिमोट डेस्कटॉप" चुनें।
अब, इसे सक्षम करने के लिए "रिमोट डेस्कटॉप" विकल्प को टॉगल ON करें। विंडोज एक पुष्टिकरण अलर्ट दिखाएगा। आगे बढ़ने के लिए "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।
समाधान 2: विंडोज फायरवॉल अक्षम करें
कुछ उदाहरण हो सकते हैं जहां विंडोज फायरवॉल आपके डिवाइस पर रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है। फायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने से आपको प्रमाणीकरण त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है। आपको ये करना होगा:
टास्कबार पर स्थित सर्च आइकन पर टैप करें, "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और Enter दबाएं।
कंट्रोल पैनल विंडो में, "सिस्टम एंड सिक्योरिटी" श्रेणी पर टैप करें।
"विंडोज डिफेंडर फायरवॉल" चुनें।
अब, पब्लिक नेटवर्क सेटिंग्स और प्राइवेट नेटवर्क सेटिंग्स दोनों के लिए "विंडोज डिफेंडर फायरवॉल बंद करें" विकल्पों पर टैप करें।
हाल के परिवर्तनों को सेव करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें। फायरवॉल अक्षम करने के बाद, रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग करके जांचें कि क्या समस्या हल हो गई।
समाधान 3: नेटवर्क लेवल ऑथेंटिकेशन बंद करें
विंडोज 11 पर "एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है" समस्या को ठीक करने के लिए यहां एक और प्रभावी समाधान आया है।
रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन दबाएं। टेक्स्टबॉक्स में "Sysdm.cpl" टाइप करें और सिस्टम प्रॉपर्टीज़ विंडो खोलने के लिए Enter दबाएं।
सिस्टम प्रॉपर्टीज़ विंडो में, "रिमोट" टैब पर स्विच करें।
"रिमोट डेस्कटॉप" सेक्शन के तहत, "इस कंप्यूटर से रिमोट कनेक्शन की अनुमति दें" विकल्प पर चेक करें। "केवल नेटवर्क लेवल ऑथेंटिकेशन के साथ रिमोट डेस्कटॉप चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्शन की अनुमति दें" विकल्प को अनचेक करें।
परिवर्तन सेव करने के लिए OK और Apply बटन पर क्लिक करें।
उपरोक्त सूचीबद्ध परिवर्तन करने के बाद अपने डिवाइस को रीबूट करें। अपनी मशीन रीबूट करने के बाद, अपने PC से रिमोट कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।
समाधान 4: रजिस्ट्री संपादित करें
रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन दबाएं। "Regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर ऐप खोलने के लिए Enter दबाएं।
रजिस्ट्री एडिटर विंडो में, निम्न फ़ोल्डर स्थान पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
सिस्टम फ़ोल्डर पर डबल-टैप करें। विंडो के दाईं ओर कहीं भी राइट-क्लिक करें और न्यू > D-WORD (32-बिट) वैल्यू चुनें। नई एंट्री का नाम "DisableTaskMgr" रखें।
नई एंट्री पर डबल-टैप करें, और वैल्यू डेटा फ़ील्ड में 2 दर्ज करें।
सभी विंडोज से बाहर निकलें और अपने डिवाइस को रीबूट करें।
समाधान 5: नवीनतम विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें, और बाएं मेनू पेन से "विंडोज अपडेट" सेक्शन पर स्विच करें। "अपडेट हिस्ट्री" पर टैप करें।
अब, पेज के अंत तक स्क्रॉल करें और "अनइंस्टॉल अपडेट्स" चुनें।
अब आपको हाल के विंडोज अपडेट की सूची दिखाई देगी। नवीनतम अपडेट चुनें और उसके बगल में स्थित "अनइंस्टॉल" बटन पर क्लिक करें।
अपने डिवाइस को रीबूट करें। "रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन" ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप अभी भी प्रमाणीकरण त्रुटि का सामना कर रहे हैं।
समापन!
विंडोज पर "रिमोट डेस्कटॉप प्रमाणीकरण त्रुटि" को ठीक करने के लिए यहां कुछ सरल समाधान दिए गए हैं। आप उपरोक्त सूचीबद्ध किसी भी समाधान का उपयोग करके इस त्रुटि को आसानी से अपने दम पर समस्या निवारण कर सकते हैं। तो, पहले इस त्रुटि से छुटकारा पाएं, और बिना किसी रुकावट के अपने PC को दूरस्थ रूप से नियंत्रित और प्रबंधित करें।
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