Flipkart और Amazon पर नकली प्रोडक्ट्स से खुद को बचाने के तरीके
ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म हजारों प्रोडक्ट्स से भरे हुए हैं, और उपभोक्ताओं के लिए उन लिस्टिंग्स से गुमराह होना आश्चर्यजनक रूप से आसान है जो वास्तविकता से कहीं बेहतर दिखती हैं। सबसे आम उदाहरण उन तथाकथित "बेज़ल-लेस" स्मार्टवॉचेज का है — जो अक्सर फोटोज में Apple Watch जैसी दिखने के लिए डिज़ाइन की जाती हैं। लेकिन जब पैकेज अंततः आपके दरवाजे पर पहुंचता है, तो भ्रम तुरंत गायब हो जाता है… वे विशाल बेज़ल्स नजरअंदाज करना असंभव है।
पूरी प्रोडक्ट लिस्टिंग पढ़ें
नकली प्रोडक्ट खरीदने से खुद को बचाने का पहला और सबसे महत्वपूर्ण तरीका है प्रोडक्ट की पूरी लिस्टिंग पढ़ना, प्रोडक्ट की सभी इमेजेज देखना, प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन देखना और उसका मिलान करना।
प्रोडक्ट के बारे में यूजर रिव्यू और FAQ पढ़ें
अगला कदम पेज के नीचे यूजर रिव्यू पढ़ना है, क्योंकि यह आपको बेहतर स्पष्टता देगा, उन रिव्यूज को प्राथमिकता दें जिनमें प्रोडक्ट की वास्तविक जीवन की इमेजेज हों। चूंकि उन यूजर्स ने कहा प्रोडक्ट पर अपनी गाढ़ी कमाई खर्च की है, उनके रिव्यूज पढ़ने से आपको आसानी से पहचानने में मदद मिलेगी कि प्रोडक्ट नकली है या नहीं, और इसे खरीदने से खुद को बचाएं।
नकली रिव्यूज से दूर रहें
कभी-कभी विक्रेता अपने प्रोडक्ट बेचने के लिए नकली यूजर रिव्यू खरीदते हैं, सबसे स्पष्ट वाले छोटे और बिना किसी तस्वीर के होते हैं, इसलिए उनसे दूर रहें। कुछ वेबसाइट्स भी हैं जो आपको नकली रिव्यूज पहचानने में मदद करती हैं, आपको बस प्रोडक्ट का पेज URL पेस्ट करना है, ऐसी दो वेबसाइट्स हैं:
- The Review Index
- FakeSpot
जल्दबाजी में नकली कीमतों पर कोई प्रोडक्ट ऑर्डर न करें
एक और घटना जब कोई व्यक्ति गलत प्रोडक्ट को गलत कीमत पर खरीदता है, वह सेल के दिनों में होती है। आमतौर पर विक्रेता, खरीदारों को धोखा देने के लिए, सेल के दिनों में अपने प्रोडक्ट्स बेचने के लिए नकली कीमत वृद्धि और नकली डिस्काउंट दिखाते हैं।
इस जाल में फंसने और गलत समय पर गलत प्रोडक्ट खरीदने से खुद को बचाने के लिए, आप Buyhatke एक्सटेंशन का उपयोग कर सकते हैं जो आपको कीमतों के बारे में सच्चाई बताएगा, और आइए इसकी तुलना कई प्लेटफॉर्म्स पर करें। (इसका अपना ऐप भी है)
नकली या गलत प्रोडक्ट डिलीवरी से कैसे निपटें
अब जब आपने प्रोडक्ट ऑर्डर कर दिया है, तो आपके पेट में तितलियां उत्साहित हो जाती हैं जब तक यह डिलीवर नहीं हो जाता। लेकिन आपके आश्चर्य के लिए, जो प्रोडक्ट आता है वह आपके ऑर्डर से पूरी तरह अलग या नकली होता है। ऐसी घटना से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है डिलीवरी स्वीकार करते और पैकेज अनबॉक्स करते समय एक वीडियो रिकॉर्ड करना।
Amazon और Flipkart इन रिकॉर्डिंग्स को स्वीकार करते हैं, यहां तक कि अदालतें भी ऐसे क्लिप्स को मामले को सुलझाने और उपभोक्ता को जल्द से जल्द न्याय दिलाने के लिए निर्णायक सबूत के रूप में स्वीकार करती हैं। इसलिए इस अभ्यास का पालन हर खरीदारी के लिए किया जाना चाहिए, चाहे प्रोडक्ट सस्ता हो या सुपर महंगा।
Flipkart और Amazon नकली प्रोडक्ट्स से लड़ने के लिए क्या करते हैं?
Flipkart और Amazon दोनों अपने प्लेटफॉर्म पर नकली प्रोडक्ट्स से लड़ने के लिए कुछ कदम उठाते हैं।
- उनके पास नकली प्रोडक्ट्स को पहचानने और ग्राहक शिकायतों को संभालने के लिए एक समर्पित टीम है।
- वापसी की संख्या, रेटिंग और शिकायतों के आधार पर विक्रेताओं का यादृच्छिक मूल्यांकन करते हैं।
- अपने प्लेटफॉर्म से विक्रेताओं को डीलिस्ट और यहां तक कि ब्लैकलिस्ट करते हैं, ताकि वे और ग्राहकों को मूर्ख न बना सकें।
इन कुछ तरीकों का पालन करके आप नकली प्रोडक्ट्स से खुद को बचा सकते हैं, चाहे खरीदने से पहले या डिलीवरी के बाद भी। हमारे पास इन चरणों को हिंदी भाषा में समझाने वाला एक वीडियो भी है, जिसे आप यहां देख सकते हैं।
