यदि आपने हाल ही में विंडोज 7 में अपग्रेड किया है या विंडोज 7 का क्लीन इंस्टाल किया है, तो सबसे पहले आपको नवीनतम सुरक्षा पैच और सुधार डाउनलोड करने के लिए विंडोज अपडेट चलाना होगा।
हालांकि, आपको नीचे दिए गए त्रुटि कोड के साथ एक त्रुटि संदेश भी मिल सकता है:
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या यदि आप नियंत्रण कक्ष में जाते हैं और Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें पर क्लिक करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि Windows सुविधाएँ संवाद बॉक्स खाली है।
यदि विंडोज सामान्य रूप से काम कर रहा है, तो विंडोज फीचर डायलॉग इस तरह दिखना चाहिए:
यह त्रुटि आपको निम्न विवरण के साथ Windows Event व्यूअर में सिस्टम लॉग में लॉग प्रविष्टि देखने का कारण बनेगी:
<ब्लॉककोट>Windows सर्विसिंग पैकेज xxxxxx (सॉफ़्टवेयर अपडेट) को डिफ़ॉल्ट (डिफ़ॉल्ट) स्थिति में सेट करने की प्रक्रिया को पूरा करने में विफल रहा
समस्या को ठीक करने के लिए, दो संभावित समाधान हैं। दोनों में से किसी एक के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि जिस खाते में आपने लॉग इन किया है, उसमें प्रशासनिक क्रेडेंशियल हैं। अगर ऐसा है, तो खाली या खाली विंडोज फीचर डायलॉग बॉक्स को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों को आजमाएं।
विधि 1 - सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ
इस समस्या को ठीक करने का पहला तरीका सिस्टम फाइल चेकर टूल को चलाना है, जो विंडोज 7 या विस्टा के लिए सभी सिस्टम फाइलों को स्कैन करेगा और किसी भी दूषित, गुम या गलत फाइलों को मूल सही संस्करणों से बदल देगा।
विंडोज 7 में सिस्टम फाइल चेकर चलाने के लिए प्रारंभ . पर क्लिक करें और सीएमडी . टाइप करें खोज बॉक्स में। cmd.exe पर राइट-क्लिक करें फ़ाइल करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ choose चुनें ।
अब प्रॉम्प्ट पर निम्न कमांड टाइप करें:
<ब्लॉककोट>एसएफसी / स्कैनो
स्कैन को पूरा होने में थोड़ा समय लगेगा और यह मूल विंडोज इंस्टॉलेशन सीडी के लिए भी कह सकता है।
Windows अद्यतन को फिर से चलाने का प्रयास करें या Windows सुविधाओं में जाने का प्रयास करें और देखें कि क्या सब कुछ सूची में वापस आ गया है। यदि नहीं, तो विधि 2 का प्रयास करें।
विधि 2 - सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें
आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करना पड़ सकता है जिसमें समस्या मौजूद नहीं थी। आप विंडोज 7 में स्टार्ट पर जाकर और सर्च बॉक्स में "सिस्टम रिस्टोर" टाइप करके सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं:
डायलॉग पॉप अप होने पर नेक्स्ट पर क्लिक करें और फिर लिस्ट से पिछले रिस्टोर पॉइंट्स में से किसी एक को चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।
उम्मीद है कि एक बार पुनर्स्थापना समाप्त हो जाने के बाद, आप या तो विंडोज अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं या एक खाली विंडोज फीचर डायलॉग बॉक्स नहीं है। अगर आपको अभी भी समस्या है, तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा!