Reddit के शीर्ष पर एक लाल बार दिखाई देता है जिसमें संदेश "हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।" यह आमतौर पर सबरेडिट एक्सेस करते समय या सामग्री पोस्ट करते समय होता है। यह एक अस्थायी संचार या सर्वर समस्या को इंगित करता है, हालांकि कभी-कभी यह कैश्ड या दूषित ब्राउज़र डेटा के कारण होता है जो Reddit के स्क्रिप्ट में हस्तक्षेप करता है।
अन्य कारणों में सर्वर आउटेज, रखरखाव, या आपके डिवाइस और Reddit के बीच नेटवर्क समस्याएं शामिल हैं।
समस्या निवारण पूर्वापेक्षाएँ
- Reddit के सर्वर स्टेटस की जांच करें: फिक्स लागू करने से पहले, इस लिंक का उपयोग करके पुष्टि करें कि क्या Reddit डाउन है।
- पेज रीफ्रेश करें: अस्थायी स्क्रिप्ट त्रुटियां इस समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं। रीफ्रेश करने से ब्राउज़र Reddit के संसाधनों को पुनः लोड करने के लिए मजबूर होता है, जो अक्सर एरर को साफ़ कर देता है।
- इंकॉग्निटो मोड या किसी अन्य ब्राउज़र का प्रयास करें: एक्सटेंशन या कैश्ड सत्र कभी-कभी Reddit के साथ संघर्ष करते हैं। Reddit को इंकॉग्निटो मोड या किसी भिन्न ब्राउज़र में टेस्ट करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए विस्तृत फिक्स के साथ जारी रखें।
1. ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें
पुराना या दूषित कैश और कुकीज़ Reddit के स्क्रिप्ट के साथ संघर्ष का कारण बन सकते हैं। उन्हें साफ़ करने से आपके ब्राउज़र का डेटा रीफ्रेश होता है और अक्सर समस्या ठीक हो जाती है।
ये चरण अधिकांश क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र्स (Edge, Chrome, Brave) पर लागू होते हैं:
- ऊपरी-दाएं कोने में तीन बिंदु पर क्लिक करें और सेटिंग्स खोलें।
- गोपनीयता, खोज, और सेवाएं > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर जाएं।
- साफ़ करने के लिए चुनें चुनें।
- समय सीमा को सभी समय पर सेट करें।
- कुकीज़ और अन्य साइट डेटा और कैश्ड इमेज और फाइलें जांचें।
- अभी साफ़ करें पर क्लिक करें।
- अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें और Reddit को फिर से टेस्ट करें।
नोट: Reddit मोबाइल ऐप पर, वेब संस्करण पर स्विच करें या ऐप को पुनर्स्थापित करें, क्योंकि दूषित कैश्ड डेटा वही समस्या पैदा कर सकता है।
2. पुराने Reddit लेआउट पर स्विच करें
नया Reddit लेआउट JavaScript पर बहुत अधिक निर्भर करता है, जो लोड होने में विफल हो सकता है और इस एरर को ट्रिगर कर सकता है। पुराना लेआउट सरल है और अक्सर समस्याओं के बिना काम करता है।
- https://old.reddit.com/ पर जाएं।
- इस संस्करण का उपयोग करके Reddit ब्राउज़ करना जारी रखें और जांचें कि क्या समस्या गायब हो जाती है।
लेखक के बारे में
अब्दुल्ला इकबाल
अब्दुल्ला एक Google IT सर्टिफाइड हेल्प डेस्क तकनीशियन हैं जिनके पास सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने का व्यापक अनुभव है। उनके पास Jira और ZenDesk जैसे टूल के साथ कुशलतापूर्वक सपोर्ट टिकट प्रबंधित करने के लिए IT मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने का सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है। अब्दुल्ला नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अपडेट रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं और व्यावसायिक विकास के अवसरों के माध्यम से लगातार अपने कौशल और ज्ञान में सुधार करना चाहते हैं।
