iPhone और iPad ऐप्स कुछ कारणों से गायब हो सकते हैं, जैसे: (1) आपने गलती से अपने iPhone पर ऐप डिलीट कर दिया, (2) आपने अपनी होम स्क्रीन को पुनर्व्यवस्थित किया, (3) आपने या किसी और ने उन्हें छिपा दिया, या (4) आपने अपने iPhone और/या iPad को बैकअप के साथ या बिना बैकअप के पुनर्स्थापित किया।
यह लेख iPhone और iPad पर डिलीट किए गए ऐप्स को पुनर्प्राप्त करने के सभी विभिन्न तरीकों के साथ-साथ ऐप स्टोर के माध्यम से लापता या छिपे हुए ऐप्स का पता लगाने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश (स्क्रीनशॉट के साथ) प्रदान करता है। हमने उन लोगों के लिए iTunes रिकवरी भी शामिल की है जिन्होंने 12.7 में अपडेट नहीं किया है। आगे पढ़ें।
iPhone/iPad पर ऐप खोजने का प्रयास करें
यदि आपको विशेष रूप से याद है कि आपने अपना ऐप डिलीट कर दिया है, तो अगले भाग पर जाने के लिए यहां क्लिक करें। अन्यथा, यह संभव है कि आपने अपनी होम स्क्रीन को पुनर्व्यवस्थित करते समय ऐप को गलत जगह रख दिया हो या नए ऐप डाउनलोड को सीधे ऐप लाइब्रेरी में जाने के लिए सेट कर दिया हो। इसे खोजने के 3 तरीके यहां दिए गए हैं:
होम स्क्रीन
एक iPhone में कई "होम स्क्रीन" होती हैं जिन्हें आप अपनी स्क्रीन पर दाएं स्वाइप करके ब्राउज़ कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, नए ऐप्स निकटतम होम स्क्रीन में अगले उपलब्ध स्लॉट में जुड़ जाते हैं। हालांकि, यदि आप मूल को छोड़कर अन्य होम स्क्रीन पेजों को छिपाना चुनते हैं, तो नए ऐप्स ऐप लाइब्रेरी में जुड़ जाएंगे (अगले उपखंड देखें)। यह उन ऐप्स के लिए भी लागू होता है जिन्हें आपने होम स्क्रीन से छिपाने के लिए चुना है।
यह संभव है कि आपने नए डाउनलोड किए गए ऐप्स को केवल ऐप लाइब्रेरी में जोड़ने की सेटिंग सक्षम की हो, न कि होम स्क्रीन पर। आप सेटिंग्स ऐप > होम स्क्रीन खोलकर और "होम स्क्रीन में जोड़ें" पर टैप करके इसे अक्षम कर सकते हैं।
ऐप लाइब्रेरी और सर्च बार
ऐप लाइब्रेरी स्क्रीन आपके फोन पर इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स को प्रदर्शित करती है और उन्हें फोल्डर में वर्गीकृत करती है। इस स्क्रीन में शीर्ष पर एक सर्च बार भी होता है - यदि आप इसे टैप करते हैं, तो यह आपके ऐप्स को सूची प्रारूप में वर्णानुक्रम में प्रदर्शित करेगा। फिर आप या तो सर्च बार पर ऐप का नाम टाइप कर सकते हैं या सूची के माध्यम से स्क्रॉल कर सकते हैं।
Siri
ऐप लाइब्रेरी के विपरीत, Siri का सर्च बार किसी भी स्क्रीन से नीचे स्वाइप करके एक्सेस किया जा सकता है। आप या तो अपना क्वेरी टाइप कर सकते हैं या माइक्रोफोन आइकन पर टैप करके स्पीच रिकग्निशन का उपयोग करके अपने iPhone पर डिलीट किए गए ऐप्स ढूंढ सकते हैं। हालांकि, ऐप लाइब्रेरी के विपरीत, खोज परिणामों में दस्तावेज़ और सुझाई गई वेबसाइटों जैसी गैर-ऐप फाइलें भी शामिल होती हैं - इसलिए यह एक बहुत कम केंद्रित खोज फ़ंक्शन है।
iPhone पर हाल ही में डिलीट किए गए ऐप्स कैसे देखें
आप विशेष रूप से अपने iPhone पर "हाल ही में डिलीट किए गए ऐप्स" नहीं देख पाएंगे, लेकिन आप ऐप स्टोर से डाउनलोड किए गए सभी ऐप्स ढूंढ सकते हैं। आप इस सूची को केवल उन ऐप्स को दिखाने के लिए फ़िल्टर कर सकते हैं जो वर्तमान में आपके डिवाइस पर नहीं हैं (जो विस्तार से आपको iPhone पर डिलीट किए गए ऐप्स देखने देता है)। अपने iPhone पर डिलीट किए गए ऐप्स की जांच करने का तरीका यहां दिया गया है:
चरण 1. इसके आइकन पर टैप करके ऐप स्टोर लॉन्च करें।
चरण 2. अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर, यूजर आइकन पर टैप करें।
चरण 3. "खरीदे गए" पर टैप करें। यह वर्तमान में इंस्टॉल किए गए ऐप्स के साथ-साथ आपके iPhone पर डिलीट किए गए ऐप्स का इतिहास और आपके ऐप्पल आईडी का उपयोग करके डाउनलोड किए गए सभी ऐप्स प्रदर्शित करेगा - यहां तक कि विभिन्न डिवाइस से भी।
एक सुविधा है जो आपको अपने ऐप खरीद को छिपाने की अनुमति देती है, चाहे वे डिलीट किए गए हों या नहीं। यदि आपको लगता है कि किसी ने आपके फोन के साथ छेड़छाड़ की है (या आपने गलती से ऐसा किया है), तो बस ऐप स्टोर > यूजर अकाउंट बटन > ऐप्पल आईडी खोलें, फिर नीचे स्क्रॉल करें और "छिपी हुई खरीदारी" पर टैप करें।
iPhone से डिलीट किए गए ऐप्स कैसे पुनर्प्राप्त करें
यदि आपको निश्चित रूप से याद है कि आपने उन्हें डिलीट कर दिया है, तो हमारे पास 3 अलग-अलग तरीके हैं जो आपको डिलीट किए गए iPhone ऐप्स को पुनर्प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। हालांकि, तरीके 1 और 2 के लिए आपको अपना ऐप्पल आईडी जानना आवश्यक है ताकि आप उन्हें अपने खरीद इतिहास से पुनर्स्थापित कर सकें। तरीका 3 आपके iPhone पर डिलीट किए गए ऐप्स को पुनर्प्राप्त कर सकता है भले ही आप अपने ऐप्पल आईडी में लॉग इन न कर सकें।
उन लोगों के लिए जो अपने ऐप डेटा को भी पुनर्स्थापित करना चाहते हैं और जिनके पास iCloud और iTunes/Finder बैकअप हैं, इस खंड के अंत में आपके लिए एक बोनस तरीका है।
तरीका 1: ऐप स्टोर से डिलीट किए गए iPhone ऐप्स पुनर्स्थापित करें
ऐप स्टोर आपके ऐप्पल आईडी का उपयोग करने वाले सभी डिवाइस पर आपके सभी डाउनलोड किए गए ऐप्स का इतिहास रखता है, भले ही उन्हें डिलीट कर दिया गया हो और वे वर्तमान में इंस्टॉल न हों। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए डिलीट किए गए ऐप्स को पुनर्स्थापित करना आसान हो जाता है, भले ही वे भूल गए हों कि वे किन ऐप्स का उपयोग कर रहे थे। डिलीट किए गए ऐप्स को वापस पाने के लिए, ऐप स्टोर > यूजर अकाउंट आइकन > खरीदे गए लॉन्च करें, और "इस iPhone पर नहीं" टैब पर टैप करें। फिर, अपना लापता ऐप ढूंढें और इसे इंस्टॉल करने के लिए दाईं ओर डाउनलोड बटन पर टैप करें।
तरीका 2: iTunes का उपयोग करके डिलीट किए गए iPhone ऐप्स पुनर्स्थापित करें
iTunes 12.7 (macOS 10.13 हाई सिएरा) के अनुसार, ऐप्स से संबंधित सुविधाओं को हटा दिया गया है - इसलिए यह खंड उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिन्होंने iTunes 12.7 या उच्चतर में अपडेट नहीं किया है। यदि वह आप नहीं हैं, तो तरीका 3 पर जाएं। अन्यथा, यहां iTunes का उपयोग करके अपने iPhone पर डिलीट किए गए ऐप्स को पुनर्स्थापित करने का तरीका बताया गया है:
चरण 1. अपने iPhone को अपने Mac से कनेक्ट करें।
चरण 2. अपने Mac पर, फाइंडर > एप्लिकेशन > iTunes खोलें।
चरण 3. अपने डिवाइस आइकन पर क्लिक करें, फिर "ऐप्स" पर क्लिक करें।
चरण 4. अपना लापता ऐप ढूंढें, फिर उसके बगल में "इंस्टॉल" बटन पर क्लिक करें।
तरीका 3: डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर के साथ डिलीट किए गए iPhone ऐप्स पुनर्प्राप्त करें
यदि आपके पास iTunes नहीं है, आप अपने ऐप को अपने खरीद इतिहास में नहीं ढूंढ पा रहे हैं, या अब आप अपने ऐप्पल आईडी तक नहीं पहुंच सकते, तो आप डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके इस डेटा को सीधे अपने डिवाइस से निकाल सकते हैं। ये टूल न केवल ऐप्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, बल्कि आप उनका उपयोग iPhone कॉल हिस्ट्री, SMS संदेश, संपर्क, फ़ोटो, और बहुत कुछ पुनर्प्राप्त करने के लिए भी कर सकते हैं।
इस लेख के लिए, हम Mac के लिए Disk Drill का उपयोग करेंगे - न केवल यह सुपर उपयोग में आसान है (जो इसे अपने पाठकों को डेटा रिकवरी प्रदर्शित करने के लिए एकदम सही बनाता है), बल्कि विभिन्न डिवाइस पर इसका उपयोग करते हुए हमारे पास लगातार अच्छी रिकवरी दरें रही हैं। यहां iPhone पर डिलीट किए गए ऐप्स को पुनर्प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है:
चरण 1. अपने iPhone या iPad को अपने Mac से सुरक्षित रूप से कनेक्ट करें।
चरण 2. अपने Mac पर, Disk Drill डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 3. Disk Drill लॉन्च करें (फाइंडर > एप्लिकेशन > Disk Drill)।
चरण 4. बाएं साइडबार पर, "iPhones & iPads" पर क्लिक करें। फिर, सूची से अपने iPhone का चयन करें और "खोए हुए डेटा की खोज करें" पर क्लिक करें।
चरण 5. एक बार जब यह आपके iPhone को स्कैन करना समाप्त कर लेता है, तो आपको Disk Drill द्वारा पाए गए डेटा की एक सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। iOS ऐप्स अपने डेटा को अलग तरह से पैकेज करते हैं, इसलिए सभी फ़ाइलों का चयन करना और मैन्युअल रूप से उन चीज़ों को अनचेक करना एक अच्छा विचार है जिन्हें आप पुनर्स्थापित नहीं करना चाहते हैं। फिर, "पुनर्प्राप्त करें" पर क्लिक करें।
चरण 6. ड्रॉपडाउन मेनू का उपयोग करके अपने Mac पर एक स्थान चुनें जहां Disk Drill पुनर्प्राप्त फ़ाइलों को सहेजेगा। फिर, "OK" पर क्लिक करें।
Mac के लिए Disk Drill Basic मुफ्त रिकवरी प्रदान नहीं करता है। हालांकि, आप यह सुनिश्चित करने के लिए जितनी चाहें उतनी फ़ाइलों का पूर्वावलोकन कर सकते हैं कि वे पुनर्प्राप्त करने योग्य हैं। मुफ्त डेटा रिकवरी मौजूद है... लेकिन उनकी बड़ी सीमाएं हैं। आपका अनुभव भिन्न हो सकता है।
बोनस तरीका: बैकअप से सभी iPhone/iPad डेटा पुनर्स्थापित करें
iPhone एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने का एक और तरीका (उनके ऐप डेटा के साथ) अपने पूरे iPhone/iPad को बैकअप से पुनर्स्थापित करना है। इस पर निर्भर करता है कि आपने अपना डेटा कैसे बैकअप किया, आप इसे या तो अपने Mac के माध्यम से फाइंडर से या iCloud से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
हम इस लेख में इन तरीकों को गहराई से कवर नहीं करेंगे, लेकिन हमारे पास दोनों के लिए चरण-दर-चरण गाइड (स्क्रीनशॉट के साथ, निश्चित रूप से) इस लेख में हैं: iPhone पर फ़ैक्टरी रीसेट के बाद डेटा कैसे पुनर्प्राप्त करें।
ये दोनों तरीके आपके iPhone पर वर्तमान में मौजूद सभी डेटा को मिटा देंगे... इसलिए पहले बैकअप करना सुनिश्चित करें!
iPad पर डिलीट किए गए ऐप्स कैसे पुनर्स्थापित करें
iPhone और iPad पर डिलीट किए गए ऐप्स को पुनर्प्राप्त करने के मामले में, एक बड़ा अंतर है: जबकि iPad iPhone के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप्स चला सकते हैं, iPhone iPad के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप्स नहीं चला सकते। iPad-ओनली ऐप्स आपके iPhone के ऐप स्टोर खरीद इतिहास में भी दिखाई नहीं देंगे।
इसके अलावा, प्रक्रिया पूरी तरह से समान है। आप इस लेख में दिखाए गए समान तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। प्रासंगिक अनुभाग पर तुरंत जाने के लिए इस नेविगेशन तालिका का उपयोग करें:
| मामला | समाधान |
| मेरा ऐप गायब या छिपा हुआ है। | जाएं: iPhone/iPad पर ऐप खोजने का प्रयास करें |
| मैं सिर्फ अपने हाल ही में डिलीट किए गए ऐप्स या खरीद इतिहास देखना चाहता हूं। | जाएं: iPhone पर हाल ही में डिलीट किए गए ऐप्स कैसे देखें |
| मुझे अपने डिलीट किए गए ऐप्स को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। | जाएं: iPhone से डिलीट किए गए ऐप्स कैसे पुनर्प्राप्त करें |
| मुझे अपने डिलीट किए गए ऐप्स को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है लेकिन मैं अपने ऐप्पल आईडी में लॉग इन नहीं कर सकता। | जाएं: डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर के साथ डिलीट किए गए iPhone ऐप्स पुनर्प्राप्त करें |
| मुझे अपने डिलीट किए गए ऐप्स को उनके ऐप डेटा के साथ पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। | जाएं: बोनस तरीका: बैकअप से सभी iPhone/iPad डेटा पुनर्स्थापित करें |
