'स्काइप मैक कनेक्ट नहीं कर सकता . का मुद्दा मैक उपयोगकर्ता के लिए आपके आगामी नौकरी के साक्षात्कार, महत्वपूर्ण कॉल या सम्मेलन के लिए कयामत पैदा कर सकता है। कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने नव-निर्मित ब्राउज़र ऐप इंस्टॉल किया है, उनके पास एक विश्वासघाती बग है जो कनेक्टिविटी को बाधित कर रहा है। समस्याएँ अलग-अलग हैं लेकिन एक बार में कनेक्ट होने पर यह रुक सकती है या आपकी स्थिति दिखाने में विफल हो सकती है।
शुरुआत से, आपको कॉल करने या प्राप्त करने और ब्राउज़र संगतता की जांच करने के लिए स्काइप वेब प्लगइन स्थापित करना होगा। सौभाग्य से, आप एक ही नाव में कई अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ हैं, जिन्होंने स्काइप की दुनिया में भौंहें उठाईं, जिससे सेवा प्रदाता को प्राथमिक चिकित्सा निर्देशों को जल्दी से खोजने और प्रकाशित करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
स्काइप इनसाइडर और विशेषज्ञ अंतर्दृष्टि के साथ मिलकर स्काइप डिस्कनेक्शन से लड़ने के लिए हमारे गाइड का उपयोग करें।
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भाग 1। रीइंस्टॉलेशन - मैक उपयोगकर्ताओं को त्रुटि ठीक करने के लिए स्काइप की सलाह
विकल्प #1 आसान, निर्णायक तरीका - PowerMyMac के ऐप अनइंस्टालर के साथ पुनः इंस्टॉल करें
मेरा स्काइप कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है? यह पता लगाने के लिए कि स्काइप मैक को क्यों कनेक्ट नहीं कर सकता, आप किसी भी मौजूदा समस्या की जांच के लिए स्काइप स्थिति पृष्ठ पर जा सकते हैं। कभी-कभी ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपने अपने स्काइप को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया है। यदि आप अपने मैक पर लॉग इन या ऑनलाइन स्काइप का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए प्रोग्राम को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल करने का प्रयास न करें।
यह कैश और अस्थायी फ़ाइलों जैसे प्रोग्राम के टुकड़ों को पीछे छोड़ देता है। मिटाए गए ऐप्लिकेशन के अवशेष संगतता समस्याओं के कारण वर्म्स का एक नया कैन खोलते हैं।
स्काइप को पुनर्स्थापित करने के लिए iMyMac PowerMyMac के ऐप अनइंस्टालर का उपयोग करें, जिसमें वेस्टीज के साथ पिछले संस्करण भी शामिल हैं। Skype उपयोगकर्ताओं को इस विधि को सबसे ऊपर आज़माने की सलाह देता है। ट्रैश में खींचने और छोड़ने से स्काइप के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के बाद समस्या बनी रहती है।
ध्यान दें कि लाइब्रेरी फ़ोल्डर Mac OS X v10.7 Lion . में छिपा हुआ है या बाद में डिफ़ॉल्ट रूप से। यह एक नि:शुल्क परीक्षण के साथ आता है ताकि आप इसे बिना किसी भुगतान के त्वरित सुधार के लिए आमंत्रित कर सकें। प्रोग्राम को मिटाने से अन्य सॉफ़्टवेयर से संबंधित संगतता या प्रदर्शन संबंधी समस्याओं से पूरी तरह बचा जा सकता है।
रिपोर्ट किए गए कई मामले हाई सिएरा पर स्काइप चलाने के साथ अच्छे नहीं हैं। यदि आप इस macOS संस्करण को चलाते हैं तो यह बार-बार क्रैश हो सकता है या कॉल को रोक सकता है। बारहमासी समस्याओं ने उपयोगकर्ताओं को मैक से स्काइप की स्थापना रद्द करने और वैकल्पिक संचार उपकरणों की ओर मुड़ने के लिए मजबूर किया है।
विकल्प #2 ड्रैग एंड ड्रॉप द्वारा इंस्टॉल करें - एक महंगी गलती
- स्काइप से बाहर निकलें स्काइप> स्काइप से बाहर निकलें . चुनकर ।
- एप्लिकेशन फ़ोल्डर पर क्लिक करें और स्काइप के अपने संस्करण को ट्रैश में डाल दें।
- अगला,
~/Library/Application Support
खोलें और स्काइप डायरेक्टरी को ट्रैश में डाल दें। ~ आइकन आपके होम फोल्डर के लिए है। इसका पता लगाने के लिए, Finder लॉन्च करें, मेनू बार में, गो> होम choose चुनें ।
महत्वपूर्ण:यदि आप चैट और कॉल इतिहास को बनाए रखना चाहते हैं, तो इस चरण को छोड़ दें।
~/Library/Preferences
खोलें और यांकcom.skype.skype.plist
कूड़ेदान में।- खोजकर्ता लॉन्च करें और खोज सुविधा में "स्काइप" दर्ज करें।
ट्रैश में स्थानांतरित किए गए सभी परिणामों को ऑफ़लोड करें।
- हिट
Ctrl
+ ट्रैश आइकन, और ट्रैश खाली करें चुनें । - अपना मैक रीबूट करें।
- स्काइप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
भाग 2. स्काइप की ऑडियो/वीडियो सेटिंग और त्रुटि को ठीक करने की अनुमतियों में बदलाव करें
स्काइप की ऑडियो सेटिंग्स और अनुमतियों का निरीक्षण करें
मैं अपने मैक पर स्काइप कैसे सक्षम करूं? यदि स्काइप मैक को कनेक्ट नहीं कर सकता है और आप स्काइप पर कॉलर को नहीं सुन सकते हैं, तो क्रॉस-चेक करें कि ऑडियो के अन्य रूट सामान्य रूप से काम करते हैं। जल्दी सुनने के लिए फ़ाइल खोलें। यदि Skype में प्लेबैक समस्या है और आप दूसरे व्यक्ति को नहीं सुन सकते हैं, तो पुष्टि करें कि Skype आपके स्पीकर या माइक्रोफ़ोन से लिंक करता है।
- स्काइप लॉन्च करें और
Alt
पर टैप करें मुख्य मेनू को खोलने के लिए बटन। इसके बाद, टूल> ऑडियो और वीडियो सेटिंग पर जाएं । - सेटिंग खोलकर, बोलते समय माइक्रोफ़ोन के नीचे वॉल्यूम संकेतक की जाँच करें ताकि टॉर्च की रोशनी बढ़े।
- अगर माइक स्काइप पर काम नहीं करता है, तो माइक्रोफ़ोन के पास मेन्यू चुनें और विकल्पों को एक्सप्लोर करें।
- बाद में, पुष्टि करें कि माइक्रोफ़ोन कनेक्ट है, टॉगल किया गया है, और वायरलेस संस्करणों के लिए बैटरी से संचालित है। अंत में, माइक्रोफ़ोन डिस्कनेक्ट करें और फिर पुनः प्लग इन करें।
- स्काइप में ध्वनिक का परीक्षण करने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सही स्पीकर का उपयोग करता है, ऑडियो का परीक्षण करें चुनें वक्ताओं . से आपको अपने स्पीकर और हेडसेट में ध्वनि कैप्चर करनी चाहिए।
- स्पीकर या हेडफ़ोन के लिए आवाज़ को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ाने की कोशिश करें।
- यदि वॉल्यूम ठीक है, तो स्पीकर के पास मेनू को दोबारा जांचें और कोशिश करने के लिए किसी अन्य विकल्प की जांच करें और फिर नमूना ध्वनि फिर से चलाएं ।
स्काइप की वीडियो सेटिंग और अनुमतियां जांचें
स्काइप के कैमरे में ट्रांसमिट करने के तरीके को प्रभावित करने वाले दोषों के कारण स्काइप पर वीडियो ब्लैकआउट हो सकता है। यदि स्काइप मैक को कनेक्ट नहीं कर सकता है और स्काइप वीडियो संचार बाधा बन जाता है, तो टूल्स> ऑडियो और वीडियो सेटिंग्स मेनू के माध्यम से वीडियो सेटिंग्स पर क्लिक करें। या Alt
. पर टैप करें कुंजी।
ठीक से सेट अप वेबकैम के लिए आपको बॉक्स में एक छवि तक पहुंचना चाहिए।
- अनप्लग करने का प्रयास करें और फिर वेबकैम को फिर से संलग्न करें बाहरी संस्करणों के लिए।
- सुनिश्चित करें कि कैमरे के साथ कोई शारीरिक बाधा नहीं आ रही है।
- सेटिंग्स में कैमरा अनुभाग के दाईं ओर विकल्पों के सेट का उपयोग करें यदि आपके पास एक से अधिक हैं तो कोई दूसरा विकल्प चुनें।