इंटरनेट अनुसंधान प्रक्रिया
<पी> निश्चित रूप से सभी ने ऐसा किया है. दरअसल, हम खुद ऐसा करना पसंद करते हैं। <पी> और हाँ, हमारे जैसे अनुभवी कंप्यूटर तकनीशियनों को भी अक्सर इंटरनेट पर यह जानने की आवश्यकता होगी कि कंप्यूटर की कुछ समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए। <पी> यह सिर्फ कंप्यूटर की मरम्मत के लिए नहीं है, मुझे खुद DIY करना पसंद है और हम अपनी वर्कशॉप और घर पर भी बहुत सी चीजें DIY करते हैं। <पी> दो दिमागों की सोच हमेशा एक से बेहतर होती है। अन्य कंप्यूटर तकनीशियनों और अन्य कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं से फीडबैक लेना हमेशा मददगार होता है। <पी> इसलिए, आश्चर्यचकित न हों जब हम - कंप्यूटर विशेषज्ञ, कहते हैं, "हम इंटरनेट पर कुछ शोध करेंगे"। <पी> आप (एक सामान्य कंप्यूटर उपयोगकर्ता के रूप में) इंटरनेट पर अपना शोध कर रहे हैं बनाम हम (एक कंप्यूटर मरम्मतकर्ता के रूप में) इंटरनेट पर अपना शोध कर रहे हैं, के बीच मुख्य अंतर यह है कि हम जानते हैं कि जानकारी का सही टुकड़ा कहां देखना है और हम यह बता सकते हैं कि किसी वेबसाइट, या फोरम, या YouTube पर टिप्पणी से प्राप्त जानकारी अनुसरण करने के लिए सही है या नहीं। <पी> इसका अनुभव से काफी लेना-देना है. "अभ्यास परिपूर्ण बनाता है"। जब आप दैनिक आधार पर कंप्यूटर की मरम्मत करते हैं, तो आप कंप्यूटर को ठीक करने के तरीके के बारे में जानकारी प्राप्त करने में भी बेहतर हो जाते हैं। <पी> हम अपने स्थानीय सर्वर पर पिछले मरम्मत के अनुभवों का एक ज्ञान आधार भी रखते हैं, जिससे हमें उन समस्याओं का सामना करने में स्वयं मदद करनी पड़ती है जिन्हें हमने पहले ठीक किया था। <पी> यह ज्ञान आधार बहुत उपयोगी है और वास्तविक अंतर पैदा करता है। हमारे पास हमारे प्रशिक्षण मैनुअल और मरम्मत मैनुअल तक पहुंच है जो हमने उद्योग में रहने के वर्षों से जमा किए हैं, जो उन सभी तकनीशियनों द्वारा लिखित और अद्यतन किए गए हैं जिन्होंने पहले हमारे स्टोर में काम किया है। <पी> इससे उस व्यक्ति की तुलना में बहुत फर्क पड़ता है जिसने अभी-अभी अपने कंप्यूटर की समस्या को ठीक करने के लिए इंटरनेट पर खोज शुरू की है। <पी> मैं आपको एक उदाहरण देता हूं:आपका कंप्यूटर "फ्रीज" हो जाता है और आप यह पता लगाना चाहते हैं कि क्या किसी और को यह समस्या हुई है और इसे कैसे ठीक किया जाए। <पी> आपने कुछ ऑनलाइन मंचों पर पाया है कि कुछ अन्य लोगों के पास भी यही "फ्रीजिंग" समस्या थी और वे इसे ठीक करने में कामयाब रहे, मान लीजिए कि कुछ ने इसे "sfc /scannow" कमांड करके ठीक किया, कुछ ने इसे "Windows को पुनः इंस्टॉल करके" ठीक किया, आदि। <पी> हालाँकि, आप जो नहीं जानते हैं वह यह है कि इनमें से अधिकांश उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि उनके साथ वही "फ्रीजिंग" कंप्यूटर समस्या है, लेकिन उन्हें इस बात की जानकारी नहीं है कि वास्तव में वे पूरी तरह से अलग कंप्यूटर समस्या से जूझ रहे हैं। <पी> इस प्रकार, उनके द्वारा बताए गए सुधार वास्तव में आप पर लागू नहीं हो सकते हैं। <पी> मैं इस उदाहरण को और अधिक विस्तार से समझाऊंगा:अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करने के बाद, आपका कंप्यूटर बहुत धीमा है और आप प्रोग्राम या फ़ाइलें नहीं खोल सकते हैं, आपके वर्ड दस्तावेज़ को खोलने में बहुत समय लगता है और आप अक्सर घूमता हुआ पहिया देखते हैं, आपको कंप्यूटर बंद करना पड़ता है और इसे पुनरारंभ करना पड़ता है, फिर आप इसे कॉल करते हैं:"यह मुझ पर जम जाता है"। <पी> जबकि एक अन्य व्यक्ति (कहते हैं, उसका नाम एंड्रयू है) के पास एक समस्या है कि अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करने के बाद, उसका कंप्यूटर अक्सर पूरी तरह से बंद हो जाता है, वह माउस को स्थानांतरित नहीं कर सकता या कीबोर्ड का उपयोग नहीं कर सकता, उसके पास कंप्यूटर को बंद करने और इसे पुनरारंभ करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। एंड्रयू इसे "फ्रीज़" भी कहते हैं। <पी> हालाँकि, इस मामले में, एंड्रयू और आपको यहां 2 अलग-अलग कंप्यूटर समस्याएं आ रही हैं। (क्या? दोनों कंप्यूटर "फ्रीज")। <पी> वास्तव में, आपके कंप्यूटर की समस्या को "गैर-उत्तरदायी" कहा जाना चाहिए और एंड्रयू की समस्या वास्तव में "कंप्यूटर फ़्रीज़" है। <पी> अंतर छोटा है:जब आपका कंप्यूटर "गैर-उत्तरदायी" हो गया, तब भी आप माउस को हिला सकते थे, चरखा अभी भी घूमता है। <पी> जबकि एंड्रयू माउस को हिला नहीं सका, उसका कंप्यूटर पूरी तरह से उस पर जम गया था, कुछ भी नहीं चल रहा था, चरखा घूमना बंद हो गया था और उसे कंप्यूटर बंद करना पड़ा था। <पी> इस प्रकार, जो एंड्रयू के कंप्यूटर को ठीक करता है वह आपके कंप्यूटर की समस्या को ठीक नहीं करेगा। <पी> यदि आप वह सब पढ़ रहे हैं जो एंड्रयू सुझा रहा है या जो कोई एंड्रयू को सुझाव दे रहा है, तो आप सबसे पहले गलत जानकारी देखने में अपना समय बर्बाद कर रहे हैं। <पी> हम - एक अनुभवी कंप्यूटर मरम्मतकर्ता के रूप में, इस छोटे से अंतर को बता सकते हैं ताकि हम जान सकें कि एंड्रयू आपके कंप्यूटर की समस्या को ठीक करने के लिए जो भी प्रयास कर रहा है उसे करने की कोशिश न करें। <पी> मैं आपको एक और उदाहरण दूंगा:आपके पास एक Apple MacBook Pro 13” 2011 लैपटॉप है, आपका कंप्यूटर Mac OS को बूट नहीं कर सकता है, यह स्टार्ट-अप पर एक लोडिंग बार दिखाता है, इसमें लंबा समय लगता है और लगभग आधे रास्ते में ही बंद हो जाता है। <पी> जबकि एक अन्य व्यक्ति (कहते हैं, उसका नाम कैरोलिन है) के पास Apple iMac 27” 2011 है, जिसमें ठीक वैसी ही समस्या है, यह चालू होता है, यह स्टार्टअप पर एक लोडिंग बार दिखाता है, इसमें लंबा समय लगता है और कंप्यूटर लगभग आधे रास्ते में ही बंद हो जाता है। <पी> इसलिए, आप स्वाभाविक रूप से मान लेंगे कि कैरोलीन को भी आपकी जैसी ही कंप्यूटर समस्या है। <पी> हालाँकि, आप नहीं जानते होंगे कि आपको और कैरोलिन को शायद यहाँ दो बिल्कुल अलग-अलग समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। <पी> आपके Apple MacBook Pro 13" 2011 लैपटॉप में संभवतः हार्ड ड्राइव विफलता हो सकती है। जबकि कैरोलीन के Apple iMac 27" 2011 में संभवतः एक दोषपूर्ण वीडियो कार्ड है। <पी> क्या, क्यों? इसमें भी यही समस्या है, है ना? <पी> इसका उत्तर हां और नहीं है। <पी> आपको और कैरोलिन को एक ही समस्या हो सकती है, लेकिन अधिक संभावना यह है कि आपको और कैरोलिन को यहां अलग-अलग समस्याएं हो रही हैं। <पी> अंतर छोटा है:जब आपका कंप्यूटर स्टार्ट-अप के दौरान आधे रास्ते में बंद हो जाता है, तो यह पूरी तरह से बंद हो जाता है और शांत हो जाता है, जबकि कैरोलीन का iMac पूरी तरह से बंद नहीं होता है, इसकी स्क्रीन केवल खाली हो जाती है, उसका iMac कंप्यूटर अभी भी चालू था लेकिन इसकी स्क्रीन काली हो गई थी। <पी> इस प्रकार, आप और कैरोलिन दोनों ने मान लिया कि आपके कंप्यूटर में बिल्कुल वही समस्या है, लेकिन वास्तव में यह वही समस्या नहीं है और कंप्यूटर के विभिन्न हिस्सों के कारण होती है। <पी> कैरोलीन ने अपने Apple iMac को ठीक करने के लिए जो कुछ भी किया, वह आपके Apple MacBook Pro लैपटॉप को ठीक नहीं करेगा। <पी> इस छोटे से अंतर को समझने से आपके और कैरोलिन के कंप्यूटर के समस्या निवारण और सही हिस्से को बदलने में बड़ा अंतर आता है। <पी> ध्यान रखें कि कई कंप्यूटर समस्याएं एक जैसी दिखाई देती हैं, लेकिन इन समस्याओं में छोटे-छोटे अंतर हो सकते हैं जिन्हें सामान्य कंप्यूटर उपयोगकर्ता नहीं बता सकते। <पी> इसके अलावा, कई कंप्यूटर समस्याएं वास्तव में एक जैसी हैं, लेकिन वे कंप्यूटर में विभिन्न भागों की विफलता के कारण हो सकती हैं। <पी> उदाहरण के लिए:एक दोषपूर्ण स्क्रीन, या एक दोषपूर्ण रैम, या एक दोषपूर्ण वीडियो कार्ड, या एक दोषपूर्ण सीपीयू, या एक दोषपूर्ण पीएसयू, या एक दोषपूर्ण मदरबोर्ड, ये सभी आपके कंप्यूटर पर रिक्त स्क्रीन समस्या का कारण बन सकते हैं।सही दोष ढूंढना और पता लगाना कि कौन सा भाग दोषपूर्ण है
<पी> यदि आपका कंप्यूटर या लैपटॉप विंडोज़ या मैक ओएस प्रारंभ नहीं कर सकता है, तो यह संभवतः एक हार्डवेयर समस्या है। यदि आप सॉफ़्टवेयर सुधारों पर गौर करेंगे, तो संभवतः यह केवल एक अस्थायी पैच समाधान होगा। <पी> दोषपूर्ण भाग अभी भी आपके कंप्यूटर के अंदर है, जल्द ही या बाद में वही या इसी तरह की समस्याएं इस तथ्य के कारण वापस आ जाएंगी कि दोषपूर्ण घटक अभी भी कंप्यूटर में उपयोग किया जा रहा है। <पी> यह अत्यंत महत्वपूर्ण है जब यह हार्ड ड्राइव, रैम या वीडियो कार्ड में खराबी हो। <पी> सॉफ़्टवेयर पैच आज़माने या OS पुनः इंस्टॉल करने के बाद आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से काम करता दिखाई दे सकता है, लेकिन यह सुधार समस्या को कभी भी स्थायी रूप से ठीक नहीं करेगा। <पी> बहुत से लोग "त्वरित समाधान" पर पैसा बर्बाद करते हैं जो केवल कुछ हफ्तों या महीनों तक चलता है, फिर बाद में उसी समस्या को ठीक करने के लिए फिर से भुगतान करना पड़ता है। <पी> अनुभवी कंप्यूटर तकनीशियन इन "क्विक फिक्स" तकनीकों (chkdsk यूटिलिटी को चलाना, ग्राफिक्स चिपसेट को रीफ्लो करना या रीबॉल करना, दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव को बदले बिना ओएस को रीइंस्टॉल करना आदि) से अच्छी तरह से परिचित हैं, लेकिन वारंटी के तहत उसी समस्या को ठीक करने में समय बर्बाद करने से बचने के लिए ऐसा नहीं करना चुनते हैं। <पी> सेफमोड कंप्यूटर सर्विस में हम इन मरम्मत तकनीकों से अवगत हैं, और हर कीमत पर ऐसा करने से बचते हैं। यदि हमें लगता है कि हार्ड ड्राइव के ख़राब होने की थोड़ी सी भी संभावना है, तो हम उसे बदलने की सिफ़ारिश करेंगे। <पी> आपको यह भी ध्यान में रखना चाहिए कि कंप्यूटर में "हर चीज़" का परीक्षण करना संभव नहीं है। ऐसा उपकरण ("हर चीज़" का परीक्षण करने के लिए) मौजूद नहीं है, हालांकि हम चाहते हैं कि वे आपके जितने ही मौजूद हों। <पी> उदाहरण के लिए, यदि आपके लैपटॉप की कुछ कुंजियाँ काम नहीं करती हैं, तो कोई भी निदान उपकरण आपको नहीं बता पाएगा। <पी> यह जानने का एकमात्र तरीका है कि कीबोर्ड ठीक से काम करता है या नहीं, कंप्यूटर को एक कार्यशील ओएस पर बूट करें, एक वर्ड दस्तावेज़ खोलें और हर एक कुंजी की जांच करने के लिए टाइप करना शुरू करें। <पी> निर्माता अंतिम उपयोगकर्ताओं और योग्य तकनीशियनों के लिए अपने उत्पादों का परीक्षण करने के लिए उपकरण जारी करते हैं। <पी> हालाँकि, ये उपकरण यह गारंटी नहीं दे सकते कि उनके निदान परिणाम हमेशा सटीक होते हैं। <पी> निर्माताओं द्वारा प्रदान किए गए सभी परीक्षणों को करने में अक्सर समय लगता है, और भले ही आप सभी परीक्षण करते हैं और संदिग्ध भाग सभी परीक्षणों में पास हो जाता है, इसका मतलब यह नहीं है कि वह भाग 100% काम कर रहा है। <पी> उदाहरण के लिए, हार्ड ड्राइव परीक्षणों में पढ़ने, लिखने के परीक्षण शामिल होते हैं, जिसके बाद छोटे और विस्तारित परीक्षण शामिल होते हैं। इन सभी परीक्षणों को करने में आपको कुछ घंटे लगेंगे। <पी> यदि कोई हार्ड ड्राइव इन सभी परीक्षणों को पास कर लेती है, तो संभावना है कि ड्राइव अभी भी दोषपूर्ण है (हमने इसे कई बार देखा है)। <पी> आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि एक लेखन परीक्षण आपके वर्तमान कंप्यूटर हार्ड ड्राइव पर डेटा मिटा सकता है, इसलिए हम यह परीक्षण ग्राहक के कंप्यूटर पर नहीं कर सकते। <पी> यह वह जगह है जहां आपके कंप्यूटर या लैपटॉप में कहां खराबी है, इसका पता लगाने में अनुभव महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। <पी> अनुभवी कंप्यूटर तकनीशियन समझते हैं कि कंप्यूटर कैसे काम करता है, आपके कंप्यूटर में कौन सा भाग क्या करता है, जिससे यह निष्कर्ष निकाला जा सके कि खराबी कहां है। <पी> वर्षों के अनुभव के आधार पर, विभिन्न तकनीशियनों से अद्यतन किया गया प्रशिक्षण मैनुअल हमारे लिए एक बड़ी मदद बन गया है।स्पेयर पार्ट्स को हाथ में रखना
<पी> यहीं पर कंप्यूटर लैपटॉप वर्कशॉप को नियमित कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं की तुलना में बहुत अधिक लाभ होता है। <पी> हमारी कार्यशाला उन उपकरणों, स्पेयर पार्ट्स, मशीनों से भरी हुई है जिन्हें हमने वर्षों से खरीदा है। यदि किसी भाग का परीक्षण नहीं किया जा सकता है, तो हम उसका परीक्षण करने के लिए हमेशा अस्थायी रूप से एक अतिरिक्त भाग स्थापित कर सकते हैं। <पी> निःसंदेह, हम हर चीज़ का परीक्षण करने के लिए केवल एक अतिरिक्त भाग स्थापित नहीं कर सकते। <पी> उदाहरण के लिए, किसी लैपटॉप में मदरबोर्ड बदलना कठिन और समय लेने वाला हो सकता है, हम केवल परीक्षण के लिए और उद्धरण देने के लिए लैपटॉप में एक अतिरिक्त मदरबोर्ड स्थापित नहीं कर सकते। <पी> आम धारणा के विपरीत, मैं वास्तव में हमेशा कंप्यूटर को अलग नहीं करता, उद्धरण के लिए कंप्यूटर का परीक्षण करने के लिए स्पेयर पार्ट्स स्थापित नहीं करता। <पी> मैं अपने परीक्षण और उद्धरण के लिए बाहरी परीक्षण उपकरण, प्रशिक्षण मैनुअल का उपयोग करता हूं। <पी> यह लैपटॉप और ऐप्पल मैक कंप्यूटरों के परीक्षण के लिए काफी महत्वपूर्ण है क्योंकि इन कंप्यूटरों को अलग करना मुश्किल हो सकता है, केवल परीक्षण उद्देश्यों के लिए आंतरिक घटकों को नुकसान पहुंचाने का अधिक जोखिम होता है। <पी> हालाँकि स्पेयर पार्ट्स का उपयोग अक्सर वास्तविक मरम्मत प्रक्रिया के दौरान ही किया जाता है (ग्राहक द्वारा उद्धरण स्वीकृत होने के बाद)।सही स्पेयर पार्ट प्राप्त करना
<पी> एक बार जब आप अपना शोध कर लेंगे, तो संभवतः आपको अपने कंप्यूटर को ठीक करने के लिए एक स्पेयर पार्ट खरीदने की आवश्यकता होगी। <पी> हम जो अधिकांश मरम्मत करते हैं वह हार्डवेयर मरम्मत है। आपके कंप्यूटर में ख़राब पार्ट को बदलने के लिए सही पार्ट प्राप्त करना बहुत महत्वपूर्ण है। <पी> यह विशेष रूप से अधिक महत्वपूर्ण है जब लैपटॉप, ऐप्पल मैक (एप्पल आईमैक, ऐप्पल मैकबुक प्रो, मैक मिनी, मैक प्रो, मैकबुक प्रो रेटिना डिस्प्ले लैपटॉप, फ़ंक्शन कुंजी या टच बार मॉडल के साथ मैकबुक प्रो रेटिना डिस्प्ले सहित) को ठीक करने की बात आती है। <पी> विंडोज़ डेस्कटॉप पीसी में आपके चयन के लिए स्पेयर पार्ट्स की अधिक रेंज होती है। <पी> जबकि लैपटॉप और ऐप्पल मैक के साथ, इसे एक संगत हिस्सा होना चाहिए। उदाहरण के लिए, आप लैपटॉप में M.2 NVMe सॉलिड स्टेट ड्राइव को M.2 SATA स्लॉट में इंस्टॉल नहीं कर सकते, भले ही कनेक्शन प्लग समान दिख सकता है और यह फिट बैठता है। <पी> ऐसा इसलिए है क्योंकि इसके पीछे की तकनीक अलग है और SATA स्लॉट NVMe ड्राइव को नहीं पहचान पाएगा। <पी> आमतौर पर पुर्जों के नए मॉडल हर साल निर्मित होते हैं। निर्माता हमेशा यह बताते हुए जनता के लिए कोई दस्तावेज़ जारी नहीं करते हैं कि कौन से कंप्यूटर मॉडल उनके उत्पादों की नई श्रृंखला के साथ संगत होंगे। <पी> यहां तक कि अनुभवी कंप्यूटर तकनीशियन भी समय-समय पर असंगत भाग खरीद सकते हैं। एक सामान्य कंप्यूटर उपयोगकर्ता के रूप में, आपके पास उस अतिरिक्त हिस्से के लिए भुगतान करने की बहुत अधिक संभावना है जिसका आप उपयोग नहीं कर सकते। <पी> अक्सर, अगर आपने कोई गलत पार्ट खरीदा है और पैकेज खोला है तो वह पार्ट वापस नहीं किया जा सकता है, जबकि कंप्यूटर तकनीशियन भविष्य में अन्य मरम्मत के लिए हमेशा गलत पार्ट रख सकते हैं। <पी> इस प्रकार, आप अपने कंप्यूटर को ठीक करने के बजाय अधिक समय और पैसा बर्बाद करने का जोखिम उठा रहे हैं।सही उपकरण का सही स्थान पर होना
<पी> इससे अधिक निराशा की बात क्या हो सकती है कि आपने अपना सारा शोध कर लिया है, सही स्पेयर पार्ट लगा लिया है, अपना लैपटॉप खोल लिया है, और तब आपको पता चलता है कि आपके पास अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से अलग करने के लिए सही स्क्रूड्राइवर नहीं है। <पी> आप आधे रास्ते पर हैं, आपके डेस्क पर एक बड़ी गड़बड़ी है और आप अपनी DIY मरम्मत जारी नहीं रख सकते क्योंकि आप अपने लैपटॉप से कुछ विशेष स्क्रू नहीं खोल सकते हैं। <पी> यह Apple Mac कंप्यूटर और अल्ट्राबुक लैपटॉप के लिए काफी महत्वपूर्ण है क्योंकि उनमें अक्सर छोटे टॉर्क्स या पेंटालोप स्क्रू होते हैं जिन्हें सामान्य फिलिप्स स्क्रूड्राइवर नहीं हटा सकता। <पी> हमारी कार्यशाला में, हमारे पास विभिन्न उपकरणों के बक्से हैं जो हमने व्यवसाय में अपने वर्षों के दौरान खरीदे हैं, इसलिए मरम्मत हमारे लिए आसान हो जाती है। <पी> एक उत्तम मरम्मत के लिए शुरुआत में उत्तम उपकरणों की आवश्यकता होती है। <पी> यह सामान्य बात है कि, अपने कंप्यूटर को ठीक करने के लिए आपको दूसरे कंप्यूटर की आवश्यकता होती है। <पी> यह डेटा बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया, परीक्षण प्रक्रिया के लिए विशेष रूप से सच है। <पी> अधिकांश लोगों के पास एक समय में केवल एक ही कार्यशील कंप्यूटर होता है। कुछ के पास दूसरा अतिरिक्त कंप्यूटर हो सकता है, जो अक्सर टूटे हुए कंप्यूटर का परीक्षण करने के लिए एक उपकरण के रूप में उपयोग करने के लिए पर्याप्त नहीं होता है। केवल अपने वर्तमान कंप्यूटर को ठीक करने के लिए दूसरा कंप्यूटर खरीदना कभी भी उचित नहीं है।कंप्यूटर मरम्मत प्रक्रिया के दौरान जोखिम
<पी> अब आपने परीक्षण करवा लिया है, आपने (उम्मीद है) पुष्टि कर ली है कि खराबी क्या है, आपके पास सही उपकरण हैं, अब आपके कंप्यूटर को ठीक करने का समय आ गया है। <पी> मरम्मत के दौरान भी आपको जोखिम का सामना करना पड़ता है। <पी> आप गलती से किसी घटक को नुकसान पहुंचा सकते हैं या लैपटॉप के अंदर कुछ भूल सकते हैं। आपने इस पल की तैयारी में घंटों बिताए हैं, और अब आप इसे और भी बदतर बना सकते हैं। <पी> और चूंकि आपके पास स्पेयर पार्ट्स और उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध नहीं है, इसलिए आपके द्वारा की गई एक छोटी सी गलती आपके लिए बहुत बड़े सिरदर्द का कारण बन सकती है। <पी> कुछ सामान्य DIY त्रुटियां हैं:गलत उपकरण जैसे कि गलत स्क्रूड्राइवर का उपयोग करना, लैपटॉप को अलग करने में अनुभवहीनता के कारण आंतरिक लैपटॉप घटकों को नुकसान पहुंचाना, यह भूल जाना कि कौन सा स्क्रू कहां जाता है, लैपटॉप को असेंबल करने के बाद यह पता लगाना कि आपके पास कुछ घटक बचे हैं।मरम्मत के बाद जोखिम
<पी> मान लीजिए कि आपने एकदम सही मरम्मत की है। अब आप कंप्यूटर चालू करें और आशा करें कि यह काम करेगा। यदि ऐसा नहीं हुआ तो क्या होगा? आपके घंटों के प्रयास और अब तक खर्च किया गया पैसा बर्बाद हो गया है! <पी> सच तो यह है कि, कंप्यूटर की समस्या कभी-कभी काफी जटिल हो सकती है, और चलिए इसका सामना करते हैं, कुछ कंप्यूटर समस्याओं को ठीक नहीं किया जा सकता है! <पी> हम - 15+ वर्षों के अनुभव वाले कंप्यूटर मरम्मतकर्ता, फिर भी कभी-कभी गलत निदान करते हैं। हम सिर्फ इंसान हैं. कुछ समस्याएँ हम पर हावी हो जाती हैं, ऐसा हमेशा होता रहेगा। <पी> एक कंप्यूटर दुकान होने के नाते, हम अपने द्वारा किए जाने वाले अगले मरम्मत कार्यों के लिए पुर्जे हमेशा अपने पास रख सकते हैं, जबकि आप ऐसा नहीं कर सकते। <पी> मैं आपको एक उदाहरण दूंगा:एक लेनोवो लैपटॉप जो विंडोज़ को बूट करने में विफल रहा, यह स्टार्ट-अप पर "कोई बूट करने योग्य डिवाइस नहीं" त्रुटि दिखाता है, या "कोई ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं मिला" त्रुटि, या ब्लिंकिंग कर्सर के साथ बस एक काली स्क्रीन दिखाता है। <पी> यह हार्ड ड्राइव की विफलता हो सकती है कि लैपटॉप आंतरिक हार्ड ड्राइव का पता नहीं लगा सका। <पी> अब, यदि आप ड्राइव को नई ड्राइव से बदलते हैं, तो संभावना है कि ठीक वही समस्या बनी रह सकती है। <पी> ऐसा इसलिए है, क्योंकि ड्राइव एक एडाप्टर केबल के माध्यम से मदरबोर्ड से जुड़ा होता है, या कभी-कभी यह सीधे मदरबोर्ड से ही जुड़ा होता है। यदि एडॉप्टर केबल, या मदरबोर्ड पर सॉकेट क्षतिग्रस्त है, तो मदरबोर्ड हार्ड ड्राइव का पता लगाने में विफल हो जाएगा, और यह हार्ड ड्राइव विफलता के समान ही समस्या के साथ समाप्त हो जाएगा। <पी> इस प्रकार, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि ड्राइव को बदलने से समस्या ठीक हो जाएगी। <पी> और जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हार्ड ड्राइव का 100% सटीक परीक्षण करने के लिए कोई उपकरण नहीं है, आप कभी भी निश्चित रूप से नहीं जान पाएंगे कि हार्ड ड्राइव वास्तविक समस्या है, या एडाप्टर केबल या मदरबोर्ड समस्या है।क्या आपको घर पर DIY करना चाहिए या अपने कंप्यूटर की मरम्मत के लिए किसी पेशेवर को बुलाना चाहिए?
<पी> उपरोक्त सभी कारणों से, निश्चित रूप से, इसका उत्तर यह है कि इसकी मरम्मत के लिए हमेशा एक पेशेवर होना चाहिए। <पी> एक अच्छी मरम्मत के लिए हमेशा सही उपकरण, उपलब्ध स्पेयर पार्ट्स की एक अच्छी श्रृंखला, हर चरण में जोखिम को कम करने के लिए व्यापक अनुभव और यदि चीजें योजना के अनुसार काम नहीं करती हैं तो बाहर निकलने की योजना की आवश्यकता होती है। <पी> ऐसा कहने के बाद, DIY हमेशा कुछ लोगों के लिए एक रोमांच और एक शौक है। हम इसे अच्छी तरह से समझते हैं क्योंकि हम स्वयं DIY से प्यार करते हैं। <पी> हम, आप और बाकी सभी लोग अपने जीवन में कई चीजें DIY करना पसंद करते हैं, और यदि आप जोखिम लेने को तैयार हैं, तो अपना खुद का कंप्यूटर, लैपटॉप, Apple Mac मरम्मत भी इसमें से एक हो सकता है। शुभकामनाएँ. <पी>जब आप हमारी कंप्यूटर लैपटॉप मरम्मत सेवाओं का उपयोग करते हैं तो पंखे और हीटसिंक की सफाई निःशुल्क होती है*
<पी> जब आप अपने कंप्यूटर की मरम्मत हमसे करवाते हैं, तो आपको हमारे अनुभवी तकनीशियनों द्वारा पेशेवर रूप से की जाने वाली मानार्थ पंखे और हीटसिंक की सफाई सेवाएँ मिल सकती हैं*। यह आपके कंप्यूटर में ओवर-हीटिंग की समस्या को रोकने में मदद करता है, विशेष रूप से लैपटॉप के लिए, और आपके कंप्यूटर के जीवन को लम्बा खींचता है। <पी> * सभी मरम्मत के लिए पंखे और हीटसिंक की निःशुल्क सफाई आवश्यक नहीं है। यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या आपका कंप्यूटर मरम्मत इसके लिए योग्य है, तो कृपया मरम्मत के लिए बुकिंग के बाद हमारे तकनीशियन से परामर्श लें। <पी> नीचे दिए गए लेख में, हम प्रदर्शित करते हैं कि Dell XPS 13 और Dell XPS 15 लैपटॉप में पंखे और हीटसिंक को कैसे साफ किया जाए।Dell XPS 13 और 15 लैपटॉप में पंखे और हीटसिंक से धूल साफ करना, ओवर-हीटिंग की समस्या को रोकना
<पी> डेल एक्सपीएस 13 और 15 लैपटॉप उच्च गुणवत्ता वाले 13” और 15” स्क्रीन, स्लिम पोर्टेबल डिज़ाइन और बाजार में सबसे अच्छे अल्ट्राबुक लैपटॉप में से एक वांछनीय लैपटॉप हैं। <पी>
<पी> ये कंप्यूटर अच्छी तरह से काम करते हैं लेकिन वर्षों से इनमें अपनी समस्याएं होती हैं (अधिकांश कंप्यूटरों में होती हैं)। <पी> इस लेख में, हम आपको अपने Dell XPS 13 या 15 लैपटॉप के पंखे और हीटसिंक से धूल साफ करके, ओवरहीटिंग की समस्या को रोककर, उसके जीवन को बढ़ाने का एक सरल लेकिन बहुत प्रभावी तरीका दिखाते हैं। <पी> कंप्यूटर के लिए ओवर-हीटिंग बहुत आम है, विशेष रूप से लैपटॉप के लिए उनके कॉम्पैक्ट डिज़ाइन और डेस्कटॉप कंप्यूटर की तुलना में छोटे पंखे के कारण। यदि आप नियमित रूप से अपने कंप्यूटर से धूल साफ करते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर के जीवन को काफी बढ़ा देंगे और निश्चित रूप से कंप्यूटर की लागत का भुगतान करेंगे। <पी> Dell XPS 13 और 15 लैपटॉप में पंखे और हीटसिंक को साफ करना सरल लेकिन प्रभावी है। <पी> सबसे पहले, लैपटॉप को बंद करें और उसे इधर-उधर पलटें। <पी> 
<पी> नीचे के कवर पर दिखाई देने वाले सभी पेंच हटा दें। Dell XPS 15 लैपटॉप में बीच में मेटल फ्लैप के नीचे 2 छिपे हुए स्क्रू हैं (या Dell XPS 13 लैपटॉप में 1 छिपा हुआ स्क्रू है), उन्हें भी हटा दें। <पी> अब आप देखेंगे कि लैपटॉप के अंदर क्या है। <पी> 
<पी> आप इस लैपटॉप में 2 पंखे देख सकते हैं। यदि आप पंखों को हटाने के बारे में आश्वस्त नहीं हैं, तो पंखों से धूल हटाने और कंप्यूटर को फिर से जोड़ने के लिए बस एक ब्रश और एयर कैन लें। <पी> यदि आप आगे डिसएसेम्बली करने में सहज हैं, तो आप हीटसिंक को साफ करके और इससे भी आगे - सीपीयू और जीपीयू पर नया थर्मल पेस्ट लगाकर बेहतर काम कर सकते हैं। <पी> यदि आप पंखे हटाना चाहते हैं, तो सबसे पहले बैटरी को मदरबोर्ड से डिस्कनेक्ट करें, 2 पंखों के सभी पेंच हटा दें और उन्हें बाहर निकाल दें। <पी> <पी> अब आपके पास पंखे और हीटसिंक तक आसान पहुंच है, उन सभी को साफ करने के लिए ब्रश का उपयोग करें और फिर बची हुई धूल को उड़ाने के लिए एयर कैन का उपयोग करें। <पी> यदि आपके पास अच्छा थर्मल पेस्ट है और कुछ अनुभव है, तो आप हीटसिंक को हटा सकते हैं और पुराने थर्मल पेस्ट को नए से बदल सकते हैं, हालांकि यह कदम आवश्यक नहीं हो सकता है। पंखे और हीटसिंक को साफ करना आमतौर पर आपके लैपटॉप को ठंडा रखने के लिए पर्याप्त है। <पी> Dell XPS 13 और Dell XPS 15 लैपटॉप को आसानी से सर्विस करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। <पी> यह सरल सफाई जो आप घर पर कर सकते हैं, आपके लैपटॉप में ऑपरेटिंग तापमान को काफी कम कर सकती है और ओवरहीटिंग को रोक सकती है, जिससे आपके कंप्यूटर का जीवन बढ़ सकता है। <पी> यह अनुशंसा की जाती है कि आप ऐसा हर 6 महीने में या साल में एक बार करें, या जब भी आपको लगे कि आपका लैपटॉप सामान्य से अधिक गर्म हो रहा है। ![[फिक्स] पावरपॉइंट विंडोज 10 पर ऑडियो या वीडियो नहीं चलाएगा](/article/uploadfiles/202204/2022041118090598_S.png)
