विंडोज 10 धीमा चलने का निदान और समाधान करें

क्या आपका विंडोज 10 कंप्यूटर धीमा चल रहा है? यदि हां, तो आप कारण जानने के लिए सही जगह पर हैं। कई विंडोज 10 कंप्यूटरों पर, उपयोगकर्ता बिना किसी स्पष्ट कारण के धीमे प्रदर्शन की समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि पृष्ठभूमि पर चलने वाला एक प्रोग्राम (उदाहरण: एंटीवायरस प्रोग्राम) या एक एकल विंडोज प्रक्रिया या सेवा, बहुत अधिक CPU या मेमोरी संसाधनों का उपभोग करती है।

आज तक, मैंने एक ट्यूटोरियल लिखा है जिसमें आपके विंडोज 10 PC को तेजी से चलाने के लिए कई सुझाव हैं और कई अन्य ट्यूटोरियल जिनमें विंडोज 10 पर विभिन्न उच्च उपयोग समस्याओं को ठीक करने के कई समाधान हैं।

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मेरे अनुभव के अनुसार, मैंने महसूस किया है कि विंडोज 10 पर सभी धीमे प्रदर्शन मुद्दों को हल करने के लिए कोई एकल कार्यशील समाधान नहीं है, क्योंकि नया OS पृष्ठभूमि में बहुत सारी प्रक्रियाएं चलाता है, जिससे यह पहचानना मुश्किल हो जाता है कि वास्तव में कौन सी प्रक्रिया या सेवा आपके कंप्यूटर को सीमा पर काम करने का कारण बन रही है, विशेष रूप से उन मामलों में जहां एक एकल वैध विंडोज प्रक्रिया (उदाहरण: "SVCHOST.EXE" प्रक्रिया), एक ही समय में कई अन्य सेवाओं को लोड और प्रबंधित कर सकती है।

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इस ट्यूटोरियल में मैं आपको दिखाऊंगा कि आप कैसे पहचान सकते हैं कि कौन सी सटीक सेवा या प्रक्रिया आपके विंडोज 10 या विंडोज 8 PC को धीमा कर रही है।

विंडोज 10/8/8.1 धीमा चलने का कारण कैसे खोजें

भाग 1: पहचानें कि विंडोज 10 पर कौन सा प्रोग्राम या सेवा बहुत अधिक CPU या मेमोरी संसाधनों का उपभोग कर रहा है

भाग 2: उस प्रोग्राम या सेवा का समस्या निवारण करें जो विंडोज 10 पर बहुत अधिक CPU या मेमोरी संसाधनों का उपभोग कर रहा है

भाग-1: कैसे पहचानें कि कौन सा प्रोग्राम या सेवा आपके PC को सीमा पर काम करने का कारण बन रहा है

– यह पहचानने के लिए कि कौन सी सेवा या प्रोग्राम आपके CPU या मेमोरी को सीमा पर काम करने का कारण बन रहा है:

1. विंडोज टास्क मैनेजर लॉन्च करें। ऐसा करने के लिए:
   • • स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें (या बस Ctrl + Shift + Esc दबाएं)।

2. जब टास्क मैनेजर खुलता है, तो आप अपनी स्क्रीन पर एक समान विंडो देखेंगे:*

* नोट: यदि आप नीचे दी गई विंडो नहीं देखते हैं तो बाएं नीचे अधिक विवरण पर क्लिक करें।

3. विवरण टैब चुनें और फिर चल रही प्रक्रियाओं को इस पर क्लिक करके क्रमबद्ध करें:

• CPU लेबल, ताकि सभी चल रही प्रक्रियाएं CPU उपयोग के अनुसार क्रमबद्ध हों। *
• मेमोरी लेबल, ताकि सभी चल रही प्रक्रियाएं मेमोरी उपयोग के अनुसार क्रमबद्ध हों। *

* नोट: सुनिश्चित करें कि आप शीर्ष पर उच्च मूल्य देखते हैं। यदि आप शीर्ष पर उच्च मूल्य नहीं देखते हैं, तो फिर से "CPU" (या "मेमोरी" लेबल) पर क्लिक करें।

4. उसके बाद, आप सूची के शीर्ष पर वह प्रक्रिया देखेंगे जो उच्चतम सिस्टम संसाधनों (CPU या मेमोरी) का उपभोग करती है।

उदाहरण के लिए: जैसा कि आप नीचे स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, वह प्रक्रिया जो उच्चतम CPU संसाधनों का उपभोग कर रही है, वह "MsMpEng.exe" है, जो "एंटीमैलवेयर सर्विस एक्जीक्यूटेबल" से संबंधित है।

भाग 2: उस प्रोग्राम या सेवा का समस्या निवारण कैसे करें जो विंडोज 10 पर बहुत अधिक CPU या मेमोरी संसाधनों का उपभोग कर रहा है

अब, उस प्रक्रिया का समस्या निवारण करने का समय है जो उच्च CPU उपयोग के लिए जिम्मेदार है।* इस कार्य को पूरा करने के लिए, निम्न विधियों में से एक का उपयोग करें:

* नोट: इन निर्देशों और स्क्रीनशॉट में, मैं दिखाऊंगा कि विंडोज 10/8 पर उच्च CPU उपयोग समस्याओं का समस्या निवारण कैसे करें। यदि आप उच्च मेमोरी उपयोग समस्याओं का समस्या निवारण करना चाहते हैं, तो जहां आवश्यक हो "मेमोरी" उपयोग के अनुसार क्रमबद्ध करें।

विधि 1: उस प्रक्रिया का समस्या निवारण कैसे करें जो विंडोज को धीमा कर रही है

1. सूची में पहली प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें जो उच्चतम CPU (या मेमोरी) संसाधनों का उपभोग करती है और फिर गुण चुनें।

* नोट्स:
1. यदि सूची में पहले "सिस्टम आइडल प्रोसेस" दिखाई दे तो उसे अनदेखा करें।
2. यदि "svchost.exe" प्रक्रिया सूची में पहले दिखाई दे, तो विधि 2 पर जारी रखें।

2. "गुण" विंडो पर, दोषी प्रोग्राम का प्रक्रिया नाम, प्रक्रिया विवरण और प्रक्रिया स्थान (निष्पादन योग्य फाइल का स्थान) देखें।

उदाहरण के लिए: जैसा कि आप नीचे स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, उच्च CPU उपयोग का कारण बनने वाली प्रक्रिया "MsMpEng" (MsMpEng.exe) "एंटीमैलवेयर सर्विस एक्जीक्यूटेबल" प्रक्रिया है, जो "C:\Program Files\Windows Defender" फोल्डर से स्थित - और निष्पादित - है। ("विंडोज डिफेंडर" एप्लिकेशन)।

3. आवश्यक जानकारी खोजने के बाद निम्न में से एक प्रयास करें:

A. टास्क समाप्त करें:

1. दोषी प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और टास्क समाप्त करें चुनें।

2. 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर प्रदर्शन टैब पर देखें कि CPU उपयोग घटा है या नहीं।
3. यदि उपयोग सामान्य स्तर पर लौट आता है, तो निम्न में से एक प्रयास करें:

• अपनी समस्या से संबंधित समाधान के लिए वेब खोजें
• यदि दोषी प्रक्रिया किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से संबंधित है, तो उस एप्लिकेशन को अपने सिस्टम से अनइंस्टॉल करें।
• यदि दोषी प्रक्रिया किसी विंडोज सेवा से संबंधित है, तो अपने सिस्टम पर दोषी सेवा को पूरी तरह से अक्षम करने का प्रयास करें।

B. सेवा रोकें।

1. दोषी प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और सेवा(ओं) पर जाएं चुनें (यदि यह विकल्प उपलब्ध है)।

2. दोषी सेवा पर राइट-क्लिक करें और रोकें चुनें।

3. 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर प्रदर्शन टैब पर देखें कि CPU उपयोग घटा है या नहीं।
4. यदि उपयोग सामान्य स्तर पर लौट आता है, तो निम्न में से एक प्रयास करें:

• अपनी समस्या से संबंधित समाधान के लिए वेब खोजें।
• यदि दोषी सेवा, किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से संबंधित है, तो उस एप्लिकेशन को अपने सिस्टम से अनइंस्टॉल करें।
• यदि दोषी सेवा, एक वैध विंडोज सेवा है, तो सेवा को स्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें।

C. प्रक्रिया स्थान जानकारी का उपयोग करके, निम्न प्रयास करें:

• यदि दोषी प्रक्रिया, किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से संबंधित है, तो उस एप्लिकेशन को अपने सिस्टम से अनइंस्टॉल करें।

विधि 2: SVCHOST.EXE प्रक्रिया का समस्या निवारण कैसे करें

कुछ मामलों में ऊपर दी गई विधि का उपयोग करके यह पहचानना आसान नहीं होता कि कौन सी सटीक प्रक्रिया (या सेवा) बहुत अधिक CPU संसाधनों का उपयोग कर रही है, क्योंकि विंडोज - डिजाइन द्वारा - एक एकल प्रक्रिया (उदाहरण: "svchost.exe" प्रक्रिया) का उपयोग कर सकता है, जो पृष्ठभूमि में कई अन्य महत्वपूर्ण सेवाओं को लोड करता है। उस स्थिति में, आपको यह पता लगाना होगा कि "svchost.exe" प्रक्रिया के तहत कौन सी प्रक्रियाएं चल रही हैं और फिर दोषी सेवा का समस्या निवारण करना होगा। ऐसा करने के लिए:

1. प्रदर्शन टैब चुनें और फिर रिसोर्स मॉनिटर खोलें।

2. रिसोर्स मॉनिटर विंडो पर, CPU* टैब चुनें और निम्न परिवर्तन करें:

   1. (1) चल रही प्रक्रियाओं को CPU* उपयोग के अनुसार क्रमबद्ध करें (शीर्ष पर उच्च मूल्य) और
      (2) सेवाएं विस्तारित करें।

* नोट: यदि आप मेमोरी उपयोग समस्याओं का समस्या निवारण करना चाहते हैं, तो "मेमोरी" उपयोग के अनुसार क्लिक/क्रमबद्ध करें।

3. शीर्ष विंडो पर, सूची में पहली प्रक्रिया को चुनें जो सबसे अधिक CPU (या मेमोरी) संसाधनों का उपयोग करती है।
4. फिर, नीचे विंडो पर सेवाएं अनुभाग देखें - ताकि चयनित प्रक्रिया के तहत लोड की गई सभी सेवाएं देखी जा सकें।

उदाहरण के लिए: जैसा कि आप नीचे स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, SVCHOST.EXE प्रक्रिया निम्नलिखित सेवाओं को संभाल रही है: सुपरफेच, नेटवर्क कनेक्शन ब्रोकर, विंडोज ड्राइवर फाउंडेशन, आदि।

5. अब रिसोर्स मॉनिटर और टास्क मैनेजर विंडो को एक दूसरे के बगल में रखें। (जैसा कि नीचे दिखाया गया है)

5. रिसोर्स मॉनिटर विंडो पर, निम्न करें:

• प्रक्रियाएं फलक पर:
  (1) सूची में पहली प्रक्रिया चुनें जो उच्चतम CPU या मेमोरी संसाधनों का उपभोग करती है (उदाहरण: "svchost.exe" प्रक्रिया)
• सेवाएं फलक पर:
  (2) सेवाओं को CPU उपयोग के अनुसार क्रमबद्ध करें। (शीर्ष पर उच्च मूल्य) *
  (3) सूची में पहली सेवा(ओं) का नाम नोटिस करें।

* नोट्स: यदि आप मेमोरी उपयोग समस्याओं का समस्या निवारण करना चाहते हैं, तो "मेमोरी" उपयोग के अनुसार क्लिक/क्रमबद्ध करें।

उदाहरण के लिए: जैसा कि आप नीचे स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, "सेवाएं" अनुभाग के तहत पहली सेवा "SysMain" सेवा (सुपरफेच) है।

6. टास्क मैनेजर विंडो पर, सेवाएं टैब चुनें।
6a. सूची में, वह सेवा ढूंढें जिसे आपने पहले देखा था (चरण-1 पर) और फिर उस सेवा को अस्थायी रूप से रोकें। ऐसा करने के लिए:

1. सेवा चुनें
2. इस पर राइट-क्लिक करें, और सेवा रोकें चुनें।

7. अब 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर रिसोर्स मॉनिटर विंडो पर देखें कि CPU उपयोग बदला है या नहीं। इस बिंदु पर दो चीजें हो सकती हैं:

A. CPU उपयोग अभी भी उच्च है।
– इस मामले में, आगे बढ़ें और (टास्क मैनेजर विंडो का उपयोग करके), रिसोर्स मॉनिटर > सेवाएं अनुभाग में सूचीबद्ध अगली सेवा(ओं) को अक्षम करें, जब तक कि आप यह न पता लगा लें कि सूचीबद्ध सेवाओं में से कौन सी आपके CPU (या मेमोरी) को उच्च स्तर पर काम करने का कारण बन रही है।

B. CPU उपयोग घट गया है।
– इस मामले में, अपनी समस्या से संबंधित समाधान के लिए वेब पर खोजें या दोषी सेवा को स्थायी रूप से अक्षम करें।

विंडोज सेवा को स्थायी रूप से कैसे अक्षम करें

1. सेवाएं प्रबंधक खोलें। ऐसा करने के लिए निम्न विकल्पों में से एक का उपयोग करें।

• विकल्प 1. टास्क मैनेजर विंडो से, सेवाएं टैब पर क्लिक करें और फिर सेवाएं खोलें चुनें।

• विकल्प 2. एक साथ विंडोज कुंजी + R दबाकर रन कमांड बॉक्स खोलें, टाइप करें: services.msc और Enter दबाएं।

2. सेवाएं प्रबंधन विंडो पर, दोषी सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

3. स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर बदलें, OK दबाएं और अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।

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