Android फोन या टैबलेट पर स्पाइवेयर का पता कैसे लगाएं
स्पाइवेयर डिज़ाइन द्वारा छिपा हुआ है, जिससे इसका पता लगाना मुश्किल हो जाता है। आप अपने ऐप्स की सूची में "स्पाइवेयर" शीर्षक वाला एक आइकन देखने नहीं जा रहे हैं। लेकिन संक्रमण के अन्य संकेत हैं जो आपको Android डिवाइस पर स्पाइवेयर का पता लगाने में मदद करेंगे।
यह पता लगाने के लिए कि क्या आपका फोन एक छिपे हुए स्पाई ऐप से टैप किया गया है, देखें:
अस्पष्टीकृत धीमापन या क्रैश। ऐप्स लोड होने में अधिक समय लेते हैं, आपका OS छोटी गाड़ी लगता है, ऐप्स फ्रीज होते हैं, या आपका फोन सामान्य रूप से धीमा लगता है।
बैटरी और डेटा तेजी से खत्म होते हैं। स्पाइवेयर सॉफ़्टवेयर पृष्ठभूमि में चुपचाप चलता है, छिपे रहने का लक्ष्य रखता है, लेकिन इस प्रक्रिया में बहुत अधिक अतिरिक्त बैटरी और डेटा (जब आप वाई-फाई पर नहीं होते) का उपयोग करता है, जिसके परिणामस्वरूप उच्च फोन बिल भी हो सकता है।
नए या अलग ऐप्स या सेटिंग्स। ऐप्स जिन्हें आप इंस्टॉल करना याद नहीं करते (छिपे हुए Android ऐप्स सहित), या बदली हुई सेटिंग्स जैसे एक नया होमपेज या लगातार पॉप-अप, संक्रमण का संकेत दे सकते हैं।
लगातार ओवरहीटिंग। सामान्य फोन उपयोग कुछ गर्मी का कारण बनता है, लेकिन मैलवेयर आपके फोन को सामान्य से बहुत अधिक ओवरहीट कर सकता है।
इन मुद्दों के सटीक कारण का निदान करना मुश्किल हो सकता है, क्योंकि वे Android मैलवेयर के किसी अन्य रूप के कारण हो सकते हैं जिसे हटाने की आवश्यकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका फोन पेगासस स्पाइवेयर से संक्रमित नहीं है, पेगासस के लिए हमारे समर्पित गाइड का पालन करें।
आपको अपने Android को गति देने या अपने Android को साफ करने की भी आवश्यकता हो सकती है ताकि गति, बैटरी, या ओवरहीटिंग की समस्याओं में सुधार हो सके।
Android से स्पाइवेयर कैसे हटाएं
यदि आपको संदेह है कि आपको संक्रमण है, तो आपको तुरंत Android स्पाइवेयर हटाने के साथ आगे बढ़ना चाहिए। आप स्पाइवेयर को हटाना चाहते हैं इससे पहले कि उसे साइबर अपराधियों को आपके व्यक्तिगत डेटा को उजागर करने का मौका मिले। सौभाग्य से, Android फोन से स्पाइवेयर हटाना सीखना बहुत मुश्किल नहीं है - और आपके पास कुछ विकल्प हैं।
विकल्प 1: स्पाइवेयर हटाने टूल का उपयोग करें
जब तक आप मैलवेयर विशेषज्ञ नहीं हैं, स्पाइवेयर हटाने टूल का उपयोग करना छिपे हुए जासूसों को बाहर निकालने और यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप सभी निशान हटा दें। लेकिन सावधान रहें - आपको केवल Google Play Store पर जाकर कोई पुराना एंटीवायरस ऐप डाउनलोड नहीं करना चाहिए।
वहां कई नकली ऐप्स हैं जो वास्तव में मैलवेयर के रूप में प्रच्छन्न हैं। सुनिश्चित करें कि आप एक प्रतिष्ठित डेवलपर से एक वैध मोबाइल सुरक्षा ऐप का उपयोग करते हैं।
मुफ्त Avast One ऐप में हमारे मुफ्त Avast Mobile Security ऐप में Android के लिए सर्वश्रेष्ठ स्पाइवेयर रिमूवर में से एक शामिल है। यह सभी प्रकार के मैलवेयर का पता लगाता है और हटाता है और भविष्य के संक्रमण को रोकता है। यहां बताया गया है कि अपने Android पर स्पाइवेयर के लिए स्कैन कैसे करें:
Avast One डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
स्पाइवेयर या मैलवेयर और वायरस के किसी अन्य रूप का पता लगाने के लिए एंटीवायरस स्कैन (स्मार्ट स्कैन) चलाएं।
ऐप के निर्देशों का पालन करके स्पाइवेयर और किसी भी अन्य खतरे को हटा दें जो छिपे हो सकते हैं।
स्पाइवेयर-मुक्त बनने के लिए बस इतना ही लगता है!
विकल्प 2: मैन्युअली स्पाइवेयर हटाएं
यदि आप अपने दम पर मुद्दों को जड़ से खत्म करना चाहते हैं, तो यहां उठाए जाने वाले कदम हैं। पहले, आपको अपने फोन को सेफ मोड में रीबूट करना होगा। सेफ मोड सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है, इसलिए आप यह सत्यापित कर पाएंगे कि आपके फोन का अजीब व्यवहार स्पाइवेयर से आ रहा है या किसी अन्य मुद्दे से।
अपने फोन के पावर बटन को दबाए रखें अपने पावर ऑफ और रीस्टार्ट विकल्प देखने के लिए।
Power off विकल्प को लॉन्ग-प्रेस करें और Reboot to safe mode विकल्प दिखाई देगा। OK टैप करें।
आप बाएं नीचे संकेत के माध्यम से देख पाएंगे कि आप सेफ मोड में हैं।
अब किसी भी संदिग्ध ऐप को हटाने का समय है जो दुर्भावनापूर्ण हो सकते हैं। अपनी Settings खोलें और अपने Android वर्जन के आधार पर Apps या Apps & notifications पर टैप करें।
अपने ऐप्स के माध्यम से सॉर्ट करें और किसी भी ऐसी चीज़ की तलाश करें जिसे आप नहीं पहचानते। एक बार जब आप दुर्भावनापूर्ण ऐप की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने डिवाइस से हटाने के लिए Uninstall पर टैप करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो ऐप के नाम को गूगल करके देखें कि क्या दूसरों को भी इसके साथ समस्या हुई है।
यदि ऐप वास्तव में चालाक है, तो इसमें डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियां हो सकती हैं जो आपको इसे अनइंस्टॉल करने से रोकती हैं। उस स्थिति में, आपको अनुमतियों को हटाने की आवश्यकता होगी। प्रक्रिया थोड़ी भिन्न होती है इस पर निर्भर करता है कि आपके पास किस प्रकार का फोन है और आपका Android वर्जन क्या है, लेकिन आपको Settings > Security > Advanced > Device Administrators पर नेविगेट करना होगा।
डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियों वाले ऐप्स की सूची से, दुर्भावनापूर्ण ऐप के बगल में बॉक्स को अनचेक करें। यह किसी अन्य संदिग्ध ऐप की जांच करने का भी एक अच्छा अवसर है जिनके पास ये अनुमतियां हैं - यदि हां, तो उन्हें भी हटा दें।
पॉप अप होने वाली सूची से, Deactivate this device admin app पर टैप करें।
अपनी ऐप्स की सूची पर वापस जाएं। अब आप उस ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जिसे आप पहले नहीं कर पा रहे थे, साथ ही कुछ और जो संदिग्ध लगता है।
अपने फोन को रीस्टार्ट करें, इसे सामान्य मोड में बूट करें, और इसका परीक्षण करें।
उम्मीद है, आपने स्पाइवेयर हटा दिया है और आपका फोन अब सामान्य रूप से काम करता है। यदि नहीं, तो आपको सेफ मोड पर वापस जाने और अधिक ऐप्स या अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के साथ प्रयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। यह सत्यापित करने के लिए कि आपने स्पाइवेयर हटा दिया है, आप ऊपर वर्णित अनुसार एंटीवायरस स्कैन भी कर सकते हैं।
यदि आपको संदेह है कि स्पाइवेयर ऐप को आपके किसी जानने वाले द्वारा आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किया गया होगा, तो अपना पासवर्ड रीसेट करें और देखें कि क्या आप अतिरिक्त सुरक्षा जोड़ सकते हैं (जैसे साइन इन करने के लिए पासकोड या फिंगरप्रिंट की आवश्यकता)।
यदि आपके फोन के मुद्दों को ठीक करने के लिए कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट करना है।
विकल्प 3: फ़ैक्टरी रीसेट करें
यदि उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। एक फ़ैक्टरी रीसेट आपके फोन पर सब कुछ हटा देगा, जिसमें स्पाइवेयर भी शामिल है। ऐसा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके फोन का बैकअप है ताकि आप अपनी तस्वीरों, ऐप्स और अन्य डेटा को खोने से बचा सकें। आपको अपने फोन को उस बैकअप पर पुनर्स्थापित करना होगा जो आपके फोन के साथ स्पाइवेयर मुद्दों का अनुभव शुरू करने से पहले का है।
यहां बताया गया है कि अपने डिवाइस को मिटाकर डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर कैसे लौटाएं:
Settings > System > Reset options पर नेविगेट करें।
आपके पास कौन सा फोन है इस पर निर्भर करते हुए, Factory data reset या Erase all data (factory reset) पर टैप करें।
Reset device टैप करके पुष्टि करें।
आपका फोन आपसे अपना पासवर्ड या PIN टाइप करके पुष्टि करने के लिए कहेगा।
सब कुछ हटाने और रीसेट करने में कुछ समय लगेगा, और आपका फोन तब रीबूट होगा जैसे कि यह एक नया डिवाइस हो।
आपका फोन आपसे पूछेगा कि क्या आप नए सिरे से शुरू करना चाहते हैं या बैकअप से पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। यदि आप बैकअप का उपयोग करते हैं, सावधान रहें कि अपने फोन के साथ मुद्दों का अनुभव शुरू करने से पहले का एक चुनें (दूसरे शब्दों में, सुनिश्चित करें कि स्पाइवेयर को पुनः इंस्टॉल न करें!)।
स्पाइवेयर चला गया! अब भविष्य के मैलवेयर संक्रमण को रोकने के लिए Android के लिए एंटीवायरस ऐप इंस्टॉल करने पर विचार करें।
स्पाइवेयर इतना खतरनाक क्यों है?
स्पाइवेयर मैलवेयर का एक विशेष रूप से खतरनाक प्रकार है क्योंकि यह आपके डिवाइस के अंदर छिपकर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपकी जानकारी के बिना एक्सेस करता है। दुर्भावनापूर्ण स्पाइवेयर एक गंभीर खतरा है, क्योंकि इसका पता लगाना मुश्किल है और यह संवेदनशील निजी डेटा चुरा सकता है, जैसे उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, बैंकिंग विवरण, क्रेडिट कार्ड जानकारी, और स्थान डेटा।
साइबर अपराधी निजी डेटा तक पहुंच प्राप्त करने और आपके व्यवहार को ट्रैक करने के लिए दुर्भावनापूर्ण जासूसी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं। हैकर्स स्पाइवेयर के साथ उजागर डेटा का उपयोग पहचान की चोरी, धोखाधड़ी, और अन्य अपराध करने के लिए आसानी से कर सकते हैं।
(स्पाइवेयर हटाने के लिए हमारे चरणों पर सीधे कूदना चाहते हैं? नीचे हमारे स्पाइवेयर हटाने निर्देशों पर जाएं।)
जासूस आमतौर पर अपने विषयों को रिकॉर्ड करते हैं, और स्पाइवेयर कोई अपवाद नहीं है। आपके Android पर स्पाइवेयर के प्रकार के आधार पर, यह आपके डिवाइस के माध्यम से ऑडियो या वीडियो रिकॉर्ड करने में सक्षम हो सकता है या आपके ब्राउज़िंग इतिहास या भौतिक स्थान को ट्रैक कर सकता है। स्पाइवेयर के विशेष रूप जिन्हें कीलॉगर्स कहा जाता है, यहां तक कि आप जो कुछ भी टाइप करते हैं उसे रिकॉर्ड कर सकते हैं।
जब कोई जिसे आप जानते हैं, आपकी अनुमति या जानकारी के बिना आपके डिवाइस पर जासूसी ऐप इंस्टॉल करता है, तो इसे स्टॉकरवेयर कहा जाता है। इस प्रकार के ऐप्स आमतौर पर ईर्ष्यालु भागीदारों, संदिग्ध नियोक्ताओं, या अति-चिंतित माता-पिता द्वारा उपयोग किए जाते हैं।
स्टॉकरवेयर अन्य प्रकार के स्पाइवेयर से थोड़ा अलग है, क्योंकि यह आपके डेटा को अज्ञात साइबर अपराधियों को नहीं भेजता बल्कि किसी ऐसे व्यक्ति को जिसे आप व्यक्तिगत रूप से जानते हैं। स्टॉकरवेयर का उपयोग ब्लैकमेल, जबरन वसूली, या घरेलू हिंसा या दुर्व्यवहार में एक उपकरण के रूप में किया जा सकता है। इस प्रकार, स्टॉकरवेयर एक बहुत खतरनाक गोपनीयता उल्लंघन है।
इस सब के ऊपर, स्पाइवेयर को अदृश्य होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो इसका पता लगाना और हटाना मुश्किल बनाता है।
स्पाइवेयर कहां से आता है?
स्पाइवेयर कुछ अलग तरीकों से आपके डिवाइस पर चुपके से आ सकता है:
दुर्भावनापूर्ण ऐप्स। हालांकि Google के पास उनके Play Store में अनुमति देने वाले ऐप्स के लिए एक वेटिंग प्रक्रिया है, मैलवेयर कभी-कभी फिसल सकता है। उदाहरण के लिए, 2019 में, Avast ने आठ स्टॉकरवेयर ऐप्स की खोज की और उन्हें रिपोर्ट किया। Google ने ऐप्स को हटा दिया, लेकिन केवल उनके 140,000 बार डाउनलोड होने के बाद।
घोटाले। फ़िशिंग और अन्य ईमेल या SMS घोटालों में एक साइबर अपराधी एक व्यवसाय या मित्र का प्रतिरूपण करता है ताकि उनके शिकार को कुछ दुर्भावनापूर्ण डाउनलोड करने या व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने के लिए धोखा दिया जा सके।
मैलवर्टाइजिंग। साइबर अपराधी विज्ञापनों में मैलवेयर डाल सकते हैं, जो फिर विज्ञापन नेटवर्क के माध्यम से वितरित किए जाते हैं। यदि आप गलती से किसी विज्ञापन या पॉप-अप पर क्लिक करते हैं, तो आप अनजाने में दुर्भावनापूर्ण कोड डाउनलोड कर सकते हैं।
डायरेक्ट-टू-डिवाइस डाउनलोड। यह तब होता है जब कोई आपके डिवाइस तक भौतिक पहुंच प्राप्त करता है और सीधे उस पर स्टॉकरवेयर डाउनलोड करता है। वे आपके डिवाइस पर जो स्पाइवेयर रखते हैं, वह आपके स्थान को ट्रैक कर सकता है या आपकी वेब गतिविधि और डिवाइस उपयोग की निगरानी कर सकता है। यह एक कीलॉगर भी हो सकता है जो आपके द्वारा टाइप की गई हर चीज को रिकॉर्ड करता है।
क्या सभी Android डिवाइस स्पाइवेयर प्राप्त कर सकते हैं?
Android फोन के लिए स्पाइवेयर बहुत आम है और दुर्भाग्य से सभी Android फोन और टैबलेट स्पाइवेयर संक्रमण के प्रति संवेदनशील हैं। और जबकि स्पाइवेयर वायरस नहीं है - यह दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर का एक अलग रूप है - फोन कई प्रकार के मैलवेयर प्राप्त कर सकते हैं।
जब अन्य Android डिवाइस की बात आती है, जैसे स्मार्टवॉच, स्मार्ट TV, और अन्य डिवाइस, तो जोखिम बहुत कम है। जबकि सॉफ़्टवेयर और इंटरनेट एक्सेस वाला कोई भी डिवाइस तकनीकी रूप से मैलवेयर के लिए एक संभावित लक्ष्य है, सभी डिवाइस साइबर अपराधियों द्वारा समान रूप से लक्षित होने की संभावना नहीं रखते हैं। लेकिन यह भविष्य में बदल सकता है, क्योंकि IoT क्षेत्र अधिक से अधिक लोकप्रिय होता जा रहा है।
Android फोन के लिए स्पाइवेयर बहुत आम है और दुर्भाग्य से सभी Android फोन और टैबलेट स्पाइवेयर संक्रमण के प्रति संवेदनशील हैं।
उदाहरण के लिए, एक हैकर द्वारा आपके स्मार्टवॉच के माध्यम से आपके सभी स्वास्थ्य डेटा पर जासूसी करने का विचार निश्चित रूप से परेशान करने वाला है। सौभाग्य से, आज स्मार्टवॉच अनिवार्य रूप से आपके फोन के विस्तार के रूप में चलती हैं। इसलिए यदि आप अपने फोन को स्पाइवेयर के खिलाफ ठीक से सुरक्षित करते हैं, तो आपके अन्य डिवाइस भी सुरक्षित रहने चाहिए।
अन्य डिवाइस से स्पाइवेयर हटाएं
यह केवल Android फोन और टैबलेट नहीं हैं जो स्पाइवेयर प्राप्त कर सकते हैं। अपने सभी डिवाइस से स्पाइवेयर से छुटकारा पाने का तरीका जानने के लिए हमारे अन्य गाइड देखें।
PC से स्पाइवेयर कैसे हटाएं
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