विंडोज आपके सिस्टम पर हर एप्लिकेशन क्रैश और फ्रीज को ट्रैक करता है। यह क्रैश के बारे में विस्तृत जानकारी रिकॉर्ड करता है और यहां तक कि प्रत्येक त्रुटि रिपोर्ट का समाधान प्रदान करने का प्रयास करता है, जिससे आपको समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलती है। इसे ध्यान में रखते हुए, प्रश्न यह है:क्या आपको इन त्रुटि रिपोर्ट और समाधानों पर अधिक ध्यान देना चाहिए?
Microsoft की Windows त्रुटि रिपोर्टिंग सेवा मूल रूप से Windows XP में पेश की गई थी। जब कोई विंडोज़ एप्लिकेशन क्रैश या फ़्रीज हो जाता है, तो त्रुटि-रिपोर्टिंग सेवा सक्रिय हो जाती है और क्रैश के बारे में जानकारी सहेजती है, जिसमें क्रैश प्रोग्राम की स्थिति का मेमोरी डंप भी शामिल है। जानकारी आपके कंप्यूटर पर सहेजी जाती है, लेकिन टूल Microsoft के सर्वर पर क्रैश डेटा अपलोड करने की पेशकश करता है।
त्रुटि रिपोर्ट देखना
आपको सिस्टम इवेंट लॉग से त्रुटि रिपोर्ट को स्वयं खोदने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, एक्शन सेंटर में एक सहायक उपकरण है। क्रिया केंद्र खोलने के लिए, अपने सिस्टम ट्रे में ध्वज चिह्न पर क्लिक करें और कार्य केंद्र खोलें . चुनें . एक्शन सेंटर विंडो में, रखरखाव हेडर पर क्लिक करें और विश्वसनीयता इतिहास देखें . चुनें . आप केवल विश्वसनीयता . भी खोज सकते हैं अपने प्रारंभ मेनू में और विश्वसनीयता इतिहास देखें . खोलें एप्लिकेशन जो प्रकट होता है।
विश्वसनीयता मॉनिटर विंडोज त्रुटि संदेशों, चेतावनियों और सूचना संदेशों सहित विभिन्न प्रकार की जानकारी प्रदर्शित करता है। सॉफ़्टवेयर त्रुटि रिपोर्ट को "एप्लिकेशन विफलताओं" के रूप में वर्गीकृत किया गया है। त्रुटि रिपोर्ट देखने के लिए आप किसी एप्लिकेशन विफलता वाली तिथियों में से किसी एक पर क्लिक कर सकते हैं। विंडोज आपको दिखाएगा कि कौन सा एप्लिकेशन क्रैश हुआ, आपको बताएगा कि यह कब क्रैश हुआ, और त्रुटि का सारांश प्रदर्शित करेगा।
आप सभी रिकॉर्ड किए गए सॉफ़्टवेयर त्रुटि संदेशों को एक साथ देखने के लिए विंडो के नीचे सभी समस्या रिपोर्ट देखें लिंक पर भी क्लिक कर सकते हैं।
वास्तविक समस्याओं को ठीक करना
समाधान की जांच करें . पर क्लिक करें त्रुटि के आगे लिंक करें और Windows आपके द्वारा अनुभव की जा रही त्रुटि के समाधान की जांच करेगा। सिद्धांत रूप में, विश्वसनीयता मॉनिटर इन त्रुटियों को हल करने में आपकी सहायता कर सकता है। हालांकि, व्यवहार में, आपको शायद यह संदेश दिखाई देगा:
"कोई नया समाधान नहीं मिला" संदेश बहुत आम है। यह किस्सा है, लेकिन मैंने इस संदेश के बजाय एक बार भी वास्तविक समाधान नहीं देखा है - बेशक, मैंने समाधान की जांच करें का उपयोग करना बंद कर दिया है कई बार कोशिश करने के बाद और वास्तविक समाधान कभी नहीं देखने के बाद सुविधा। यदि आप समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इस लिंक पर क्लिक करना एक कोशिश के काबिल है, लेकिन इस पर भरोसा न करें कि इससे आपको बहुत मदद मिलेगी।
सभी समस्याओं के समाधान के लिए जाँच करें खिड़की के नीचे भी लिंक। इसे क्लिक करें और आप एक ही बार में सभी रिकॉर्ड की गई सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के समाधान की जांच कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस लिंक के परिणामस्वरूप मेरे लिए "कोई नया समाधान नहीं मिला" संदेश भी आया - और विंडोज़ की जांच के लिए मेरे पास कुछ सॉफ़्टवेयर त्रुटियां थीं।
त्रुटि-विशिष्ट समाधानों के बिना, आपको सामान्य समाधानों का उपयोग करना होगा:यदि आपका सॉफ़्टवेयर क्रैश होता रहता है तो उसे अपडेट करें। अगर अपडेट से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप एक वैकल्पिक, स्थिर एप्लिकेशन पर गौर कर सकते हैं।
द गुड
उस ने कहा, Windows त्रुटि रिपोर्टिंग सेवा पूरी तरह से बेकार नहीं है। यह कुछ अच्छी चीजें करता है:
- सॉफ़्टवेयर त्रुटि रिपोर्ट Microsoft को भेजी जा सकती है, जहाँ सॉफ़्टवेयर डेवलपर इस आधार पर बग फिक्स को प्राथमिकता दे सकते हैं कि प्रत्येक बग वास्तव में उपयोगकर्ताओं को कितना प्रभावित करता है। तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर डेवलपर Microsoft के डेटाबेस में अपने सॉफ़्टवेयर की त्रुटि रिपोर्ट देखने के लिए आवेदन कर सकते हैं।
- त्रुटि इतिहास आपको दिखा सकता है कि कौन से प्रोग्राम किसी विशेष सिस्टम पर गलत व्यवहार कर रहे हैं। यदि आप किसी और के कंप्यूटर पर काम कर रहे हैं, तो आप देख सकते हैं कि कौन से प्रोग्राम उन्हें परेशानी दे रहे हैं।
- सूचना संदेश इतिहास त्रुटि का कारण निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकता है। उदाहरण के लिए, आप देख सकते हैं कि क्रैश होने के एक दिन पहले एक वीडियो ड्राइवर अपडेट किया गया था।
फैसला
तो, क्या आपको इन विंडोज़ सॉफ़्टवेयर त्रुटि रिपोर्ट पर अधिक ध्यान देना चाहिए? निर्भर करता है। यदि आप पहले से ही जानते हैं कि कौन से प्रोग्राम क्रैश हो रहे हैं, तो त्रुटि रिपोर्टिंग सेवा शायद क्रैश को हल करने में आपकी सहायता नहीं करेगी। यदि आप देखना चाहते हैं कि कौन से प्रोग्राम एक नज़र में अस्थिर हैं - खासकर यदि आप किसी और के कंप्यूटर पर रखरखाव कर रहे हैं - तो त्रुटि रिपोर्ट उपयोगी हो सकती है। अन्य सिस्टम सूचना संदेश भी आपको समस्या के कारण का पता लगाने में मदद कर सकते हैं।
क्या आपने विश्वसनीयता मॉनिटर को उपयोगी पाया है? क्या आपने कभी वास्तविक समाधान देखा है? एक टिप्पणी छोड़ें और हमें बताएं।
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