macOS Monterey पर Wi-Fi समस्याओं को हल करें: स्टेप-बाय-स्टेप फिक्स

हालांकि नए macOS अपडेट नई सुविधाएं और सुरक्षा पैच पेश करते हैं, लेकिन वे अनजाने में नए बग भी पेश कर सकते हैं। Apple के नवीनतम अपडेट macOS Monterey ने कई यूजर्स के लिए Wi-Fi नेटवर्क इश्यू पैदा किए हैं जो अब संभावित सुधारों की तलाश में हैं। इसलिए इस गाइड के साथ, हम ऐसी सभी समस्याओं को हल करना चाहते हैं।

अगर आप ऑनलाइन कोई काम कर रहे हैं तो नेटवर्क इश्यू एक बड़ी बाधा हो सकते हैं। समाधानों पर जाने से पहले, आइए पहले कारणों के बारे में बात करते हैं, जो हो सकते हैं:

• सिस्टम में एक अस्थायी ग्लिच
• गलत तारीख और समय सेटिंग
• राउटर के साथ समस्याएं और धीमी इंटरनेट स्पीड
• गलत DNS सेटिंग्स

त्वरित समाधान

वांछित Wi-Fi नेटवर्क को भूलकर (forget) और फिर से कनेक्ट करके सभी इश्यू ठीक कर सकते हैं।

1. System Preferences खोलें और Network > Wi-Fi पर क्लिक करें।
2. फिर, Advanced… विकल्प चुनें और वांछित नेटवर्क चुनें।
3. उस नेटवर्क के लिए – आइकन पर क्लिक करें और Remove चुनें।
4. Mac डेस्कटॉप स्क्रीन से, ऊपर से Wi-Fi आइकन पर क्लिक करें।
5. इसके लिए पासवर्ड डालकर वांछित नेटवर्क से Join करें।

विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण ट्रिक्स

macOS Monterey नेटवर्क इश्यू को हल करने के लिए अधिक जटिल और तकनीकी समाधानों में गोता लगाने से पहले, निम्नलिखित अनुभागों में उल्लिखित सरल समस्या निवारण तरीकों को आजमाना उचित है।

1A. राउटर रीबूट करें – यह अस्थायी ग्लिच को ठीक कर सकता है जो इस नेटवर्क समस्या का कारण हो सकते हैं।

1. राउटर पर पावर बटन दबाएं और अपने राउटर का पावर केबल डिस्कनेक्ट करें और कुछ मिनट इंतजार करें।
2. अब, पावर केबल को दोबारा कनेक्ट करें और Wi-Fi राउटर चालू करें। नेटवर्क कनेक्शन के पुनर्स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें।
3. अपने MacBook से फिर से अपने Wi-FI नेटवर्क से कनेक्ट करें।

1B. Mac रीस्टार्ट करें – जब आप अपने Mac को रीस्टार्ट करते हैं, तो आपके डिवाइस पर अस्थायी ग्लिच और बग ठीक हो जाते हैं। अपने Mac को रीस्टार्ट करने का तरीका जानने के लिए, नीचे चर्चा किए गए चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, अपने Mac पर Apple Menu आइकन पर क्लिक करें।
2. फिर, Restart… विकल्प पर क्लिक करें।

1C. सभी कनेक्टेड डिवाइस हटाएं – अगर कोई एक्सेसरीज, जैसे कीबोर्ड, माउस, एक्सटर्नल ड्राइव, आदि, आपके Mac से जुड़ी हैं, तो इन ड्राइव्स/डिवाइस को दोबारा कनेक्ट करें।

1D. Wi-Fi अक्षम फिर सक्षम करें – Wi-Fi टॉगल करने से इंटरनेट कनेक्शन वापस पाने में मदद मिल सकती है।

1. सबसे पहले, अपने Mac की स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित Wi-Fi आइकन पर क्लिक करें।
2. Wi-Fi विकल्प के लिए टॉगल ऑफ करें।
3. फिर, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और Wi-Fi विकल्प के लिए टॉगल फिर से ऑन करें।

विधि 2: वायरलेस डायग्नोस्टिक्स चलाएं

वायरलेस डायग्नोस्टिक्स टेस्ट चलाकर, आप पता लगा सकते हैं कि नेटवर्क कनेक्शन में कोई समस्या है या नहीं। इस टेस्ट के पूरा होने पर, आपको एक विस्तृत रिपोर्ट मिलेगी जिसमें आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे किसी भी नेटवर्क इश्यू के मूल कारण और समस्या को हल करने के सुझाव बताए जाएंगे, जैसे Wi-Fi नेटवर्क बदलना या अपने वायरलेस राउटर को किसी अलग स्थान पर ले जाना। आइए देखें कि यह टेस्ट कैसे करना है:

1. सबसे पहले, कीबोर्ड पर Option की को दबाकर रखें और शीर्ष मेनू बार में स्थित Wi-Fi आइकन पर क्लिक करें।
2. उसके बाद, Open Wireless Diagnostics… विकल्प पर क्लिक करें।
3. फिर, पॉपअप विंडो से Continue पर क्लिक करें।
4. डायग्नोस्टिक रिपोर्ट जनरेट होने के बाद, इश्यू को ठीक करने के लिए उल्लिखित सुझावों का पालन करें।

विधि 3: Apple डायग्नोस्टिक्स चलाएं

आप अपने Mac पर Apple डायग्नोस्टिक्स चला सकते हैं ताकि आपके macOS Monterey पर आ रहे Wi-Fi इश्यू के पीछे का कारण पता लगाया जा सके। ऐसा करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:

विकल्प I: Intel Mac डिवाइस पर

1. Apple मेनू चुनें और अपने Mac को बंद करने के लिए Restart… पर क्लिक करें।
2. फिर, अपने कंप्यूटर के रीस्टार्ट होते समय D की को दबाकर रखें।
3. D की को छोड़ दें जब आपको प्रोग्रेस बार दिखाई दे या जब भाषा चुनने के लिए कहा जाए।

विकल्प II: Apple Silicon-आधारित Mac डिवाइस पर

1. Apple मेनू से Restart… विकल्प पर क्लिक करें।
2. अब, अपने Mac के स्टार्ट होते समय पावर बटन को दबाकर रखें।
3. फिर, पावर बटन को छोड़ दें जब स्टार्टअप विकल्प दिखाई दें।
4. अगला, अपने कीबोर्ड पर, Command + D कीज़ दबाएं।

अब, Apple Diagnostics ऑटोमैटिकली स्टार्ट होगा और आपके हार्डवेयर की जांच शुरू करेगा। आपको मिलने वाली किसी भी समस्या के बारे में एक विस्तृत रिपोर्ट प्राप्त होगी।

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विधि 4: नेटवर्क को भूलें और फिर से कनेक्ट करें

कई यूजर्स के लिए इसी नेटवर्क को भूलकर और फिर से कनेक्ट करने से यह macOS Monterey नेटवर्क इश्यू ठीक हो गया है। ऐसा कैसे करें, इसके चरण नीचे दिए गए हैं:

1. System Preferences लॉन्च करें और Network विकल्प पर क्लिक करें।
2. फिर, बाएं पैनल से Wi-Fi विकल्प चुनें और Advanced… पर क्लिक करें।
3. अब, Preferred Networks सेक्शन के तहत, उस नेटवर्क को चुनें जिसे आप भूलना चाहते हैं और इसे भूलने के लिए – आइकन पर क्लिक करें।
4. उसके बाद, कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट से Remove विकल्प पर क्लिक करें।
5. उसके बाद, शीर्ष मेनू बार पर स्थित Wi-Fi आइकन पर क्लिक करके नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें।
6. वह नेटवर्क चुनें जिसे आप दोबारा जॉइन करना चाहते हैं।
7. अगला, Wi-Fi पासवर्ड डालें और Join पर क्लिक करें।

macOS Monterey Wi-Fi नेटवर्क इश्यू को ठीक करने के अधिक तरीके जानने के लिए पढ़ते रहें।

विधि 5: सही तारीख और समय सेट करें

कई ऑनलाइन सर्विसेज और एप्लिकेशन ठीक से काम करने के लिए सटीक तारीख और समय की जानकारी पर भरोसा करते हैं। और गलत तारीख और समय सेटिंग्स के कारण, आपका Mac उन वेबसाइट्स/सर्विसेज के लिए एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकता है जिन्हें प्रमाणीकरण उद्देश्यों के लिए सटीक समय जानकारी की आवश्यकता होती है।

इसे ठीक करने के लिए, आपको नीचे बताए गए चरणों की मदद से इन सेटिंग्स को सही ढंग से सेट करना होगा:

5A. टाइम जोन सेट करें

1. System Preferences खोलें और Date & Time विकल्प पर क्लिक करें।
2. अब, स्क्रीन के नीचे से Lock आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स में बदलाव करने की अनुमति अनलॉक करें।
3. फिर, Time Zone टैब के तहत, Set time zone automatically using current location विकल्प के लिए चेकबॉक्स मार्क करें।

5B. लोकेशन सर्विसेज इनेबल करें

इसके अलावा, लोकेशन एक्यूरेसी सुधारने के लिए Location Services इनेबल करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, नीचे चर्चा किए गए चरणों को पढ़ें:

1. System Preferences लॉन्च करें और Security & Privacy विकल्प पर क्लिक करें।
2. अगला, Privacy टैब पर स्विच करें और बाएं पैनल से Location Services विकल्प चुनें।
3. उसके बाद, Enable Location Services विकल्प के लिए चेकबॉक्स मार्क करें।

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विधि 6: 5GHz बैंड पर स्विच करें

5GHz अधिक बैंडविड्थ प्रदान करता है और 2.5GHz बैंड पर इसका उपयोग करने से Wi-Fi प्रदर्शन और स्पीड में सुधार होता है। अपने Mac पर 5GHz बैंड Wi-Fi पर स्विच करने का तरीका जानने के लिए, नीचे चर्चा किए गए चरणों को पढ़ें:

नोट: अपने डुअल-बैंड राउटर पर 5GHz बैंड पर स्विच करने के लिए, सुनिश्चित करें कि राउटर पर अलग-अलग 2.4GHz और 5GHz नेटवर्क अलग-अलग नामों के साथ हों।

1. System Preferences पर नेविगेट करें और Network पर क्लिक करें।
2. अब, Wi-Fi > Advanced… विकल्प पर क्लिक करें।
3. फिर, 5GHz नेटवर्क को ऊपर खींचें और OK पर क्लिक करें।

विधि 7: DNS सेटिंग्स को पुनः कॉन्फिगर करें

गलत डोमेन नेम सिस्टम सेटिंग्स आपके Mac पर यह macOS Monterey नेटवर्क इश्यू पैदा कर सकती हैं। आपको चर्चा की गई समस्या को ठीक करने के लिए इन DNS सेटिंग्स को पुनः कॉन्फिगर करना होगा।

नोट: पहले, सुनिश्चित करें कि DNS ठीक से काम कर रहा है। इसे चेक करने के लिए, Safari पर नेविगेट करें और यह URL डालें: https://17.172.224.47। अगर आपको तब Apple की आधिकारिक वेबसाइट पर ले जाया जाता है, तो यह इंगित करता है कि आपका इंटरनेट ठीक काम कर रहा है और डोमेन नेम के साथ कोई समस्या है।

1. System Preferences पर नेविगेट करें और Network विकल्प चुनें।
2. अब, Wi-Fi > Advanced… विकल्प पर क्लिक करें।
3. उसके बाद, DNS टैब पर स्विच करें।
4. फिर, + आइकन पर क्लिक करें और 208.67.222.220 टाइप करें।
5. + आइकन पर फिर से क्लिक करें और 208.67.222.222 टाइप करें।
6. अंत में, OK > Apply विकल्प पर क्लिक करें।

यह भी पढ़ें: Wi-Fi Standards Explained: 802.11ac, 802.11b/g/n, 802.11a

विधि 8: macOS अपडेट करें

Apple Mac के लिए नए अपडेट जारी करता है जिनमें नवीनतम फीचर्स, सुरक्षा अपडेट फीचर्स, बग फिक्स आदि शामिल होते हैं। अगर आप अपने Mac को अपडेट नहीं करते हैं या नहीं कर सकते हैं, तो आप macOS Monterey नेटवर्क इश्यू का सामना कर सकते हैं। Apple उन macOS एरर को टारगेट करने वाले अपडेट भेज सकता है जिनका यूजर्स सामना कर रहे होंगे, इसलिए उन्हें नज़रअंदाज़ न करने का प्रयास करें।

macOS अपडेट करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों को पढ़ें और उनका पालन करें:

1. Dock से, System Preferences पर क्लिक करें।
2. फिर, Software Update पर क्लिक करें।
3. अंत में, अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Upgrade Now पर क्लिक करें।

विधि 9: नेटवर्क प्राथमिकताएं डिलीट करें

जब नेटवर्क प्राथमिकताएं करप्ट या गलत कॉन्फिगर हो जाती हैं, तो यह आपके Mac पर नेटवर्क कनेक्टिविटी इश्यू का कारण बनती हैं। आइए देखें कि इन प्राथमिकताओं को डिलीट करके उक्त इश्यू को कैसे ठीक करें।

1. Finder खोलें और शीर्ष मेनू बार से Go > Go to Folder… विकल्प चुनें।
2. फिर, दिए गए फील्ड में निम्नलिखित पथ डालें।

/Library/Preferences/SystemConfiguration

3. उसके बाद नीचे दिए गए निम्नलिखित फाइलों का पता लगाएं और उन्हें डिलीट करें।

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist
• Settings.plist

विधि 10: सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) रीसेट करें

सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर आपके डिवाइस की बैटरी, पावर, पंखे, और बहुत कुछ की व्यवस्था को नियंत्रित करता है। एक करप्ट SMC macOS Monterey नेटवर्क इश्यू का कारण बन सकता है। इस मामले में, अपने Mac पर SMC रीसेट करें। ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:

1. शीर्ष मेनू बार से Apple आइकन > Shut Down… विकल्प पर क्लिक करें।
2. अगला, Shift+ Control+ Option कीज़ को दबाकर रखें।
3. उसके बाद, कीज़ को छोड़े बिना, पावर बटन को दबाकर रखें।
4. अब, सभी दबाई गई कीज़ को लगभग 10 सेकंड तक रखें और फिर उन्हें छोड़ दें।
5. अंत में, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने Mac को पावर ऑन करें कि नेटवर्क इश्यू ठीक हुआ है या नहीं।

विधि 11: NVRAM/PRAM रीसेट करें

NVRAM/PRAM एक मेमोरी प्रकार है जो आपके PC के कॉन्फिगरेशन के बारे में जानकारी स्टोर करता है। NVRAM/PRAM रीसेट करने से कभी-कभी नेटवर्क इश्यू हल करने में मदद मिल सकती है।

1. अपने Mac पर शीर्ष मेनू बार से Apple आइकन > Shut Down… विकल्प पर क्लिक करें।
2. फिर, अपने Mac के बूट होते समय रिबूट करने के लिए, Option + Command + P + R की कॉम्बिनेशन को लगभग 20 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
3. MacBooks के स्टार्टअप साउंड बजाने के बाद, PRAM/NVRAM रीसेट करने के लिए सभी कीज़ छोड़ दें।

नोट: नए T2 सिक्योरिटी चिप वाले MacBooks के लिए, आपको Apple लोगो के दूसरी बार प्रकट होने और गायब होने के बाद कीज़ छोड़नी चाहिए। यह PRAM/NVRAM को रीसेट करना चाहिए।

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ये तरीके आपके Mac डिवाइस पर Wi-Fi के macOS Monterey नेटवर्क इश्यू को ठीक करने के लिए उल्लिखित किए गए थे और हमें उम्मीद है कि वे आपके लिए काम करेंगे। नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताएं अगर आपके पास कोई सुझाव या प्रश्न हैं। साथ ही, आप बता सकते हैं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।