यदि आप लंबे समय से Mac का उपयोग कर रहे हैं, तो संभवतः आपके पास एक USB डिवाइस है जिसमें macOS इंस्टॉलर संग्रहीत है। यह तब बहुत मददगार हो सकता है जब आप Mac इंस्टॉल करना चाहते हैं या कुछ मामलों में इसे रिपेयर करना चाहते हैं। Mac एक बिल्ट-इन रिकवरी पार्टीशन के साथ आता है लेकिन यह कुछ ऐसा है जिसमें उपयोगकर्ता अभी भी शामिल होते हैं। त्रुटि संदेश "Application is damaged and can't be used to install macOS" तब दिखाई देता है जब आप macOS इंस्टॉल करने के लिए USB ड्राइव या किसी अन्य साधन का उपयोग कर रहे होते हैं। यदि आप एक पुराने इंस्टॉलर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह बहुत संभावना है कि आप इस त्रुटि संदेश का अनुभव करेंगे।
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यह त्रुटि संदेश वास्तव में क्यों दिखाई देता है इसका कारण काफी सरल है। Mac इंस्टॉलर यह तय करने के लिए सर्टिफिकेट का उपयोग करते हैं कि इंस्टॉलर नया है या पुराना। अब, एक पुराने इंस्टॉलर के मामले में, सर्टिफिकेट समाप्त हो जाता है और इस प्रकार आप इसका उपयोग नहीं कर पाते हैं। ऐसे मामले में, इंस्टॉलर उक्त त्रुटि संदेश फेंकता है। macOS संस्करण के बावजूद, चाहे वह Mojave, High Sierra, या Sierra हो, यह त्रुटि किसी न किसी बिंदु पर दिखाई देगी। यह कुछ नया नहीं है और इसलिए आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। इसे नीचे बताए गए कुछ अलग तरीकों से आसानी से हल किया जा सकता है। उस ने कहा, आइए शुरू करें।
विधि 1: Mac की तारीख बदलें
जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि संदेश के दिखाई देने का कारण यह है कि इंस्टॉलर के लिए सर्टिफिकेट समाप्त हो गया है। इसे काफी आसानी से ठीक किया जा सकता है। इंस्टॉलर का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपको अपनी तारीख को सर्टिफिकेट की समाप्ति से पहले के समय में बदलना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका सिस्टम इंटरनेट से जुड़ा नहीं है। यदि आपके डिवाइस की इंटरनेट तक पहुंच है, तो यह अपने दिनांक और समय सर्वर को अपडेट करने में सक्षम होगा और इस प्रकार आप इंस्टॉलर से बच नहीं पाएंगे। एक बार जब आप अपने Mac पर तारीख बदल देते हैं, तो इंस्टॉलर सर्टिफिकेट मान्य हो जाएगा और इस प्रकार आप त्रुटि संदेश नहीं देख पाएंगे।
उस ने कहा, अपने Mac पर तारीख बदलने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस का इंटरनेट से कोई सक्रिय कनेक्शन नहीं है। इसका मतलब है किसी भी नेटवर्क केबल को डिस्कनेक्ट करें, या बेहतर yet, मॉडेम को बंद कर दें।
- एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपना इंस्टॉलेशन मीडिया प्लग इन करें और फिर अपने Mac को रीस्टार्ट करें।
- जैसे ही डिवाइस बूट हो रहा है, Option बटन को दबाए रखें ताकि आपको डिस्क चयन स्क्रीन पर ले जाया जाए।
- यहां, अपना USB डिवाइस चुनें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपका Mac macOS यूटिलिटी स्क्रीन पर बूट होगा।
- अब, यहां आपको एक टर्मिनल खोलना होगा। ऐसा करने के लिए, शीर्ष पर Utilities विकल्प पर क्लिक करें और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से Terminal विकल्प चुनें।
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- एक बार टर्मिनल लॉन्च हो जाने पर, आप अंततः तारीख बदल सकते हैं। हालांकि, सुनिश्चित करें कि आप जिस तारीख को बदलते हैं वह संस्करण जारी होने से पहले की नहीं है। इसमें मदद के लिए, आप बस cd / टाइप करके रूट डायरेक्टरी पर नेविगेट कर सकते हैं और फिर stat Install MacOS Mojave.app कमांड टाइप कर सकते हैं। यह आपको वह तारीख दिखाएगा जब इंस्टॉलर डाउनलोड किया गया था। उस तारीख से एक दिन पहले की तारीख बदलें।
- तारीख बदलने के लिए, निम्न कमांड दर्ज करें:
date [mm][dd][HH][MM][yyyy]
- उदाहरण के लिए, date 051817122015। कोई स्पेस नहीं।
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- एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो टर्मिनल बंद करें और यह देखने के लिए इंस्टॉलर को फिर से चलाने का प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 2: Property List फ़ाइल हटाएं
त्रुटि को हल करने का एक और तरीका इंस्टॉलर की .plist फ़ाइल को हटाना है। PLIST फ़ाइलें अनिवार्य रूप से प्रॉपर्टी लिस्ट फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग उक्त सॉफ़्टवेयर की प्राथमिकताओं को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। इस मामले में, इसमें इंस्टॉलर की प्राथमिकताएं होती हैं। इस फ़ाइल को आसानी से हटाया जा सकता है लेकिन ऐसा करने के लिए आपको एडमिन पासवर्ड की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, Finder में अपना Applications फ़ोल्डर खोलें।
- उसके बाद, इंस्टॉलर ढूंढें और फिर उस पर राइट-क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन मेनू से, Show Package Contents विकल्प चुनें।
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- एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो Contents फ़ोल्डर में जाएं और फिर SharedSupport फ़ोल्डर खोलें।
- यहां, InstallInfo.plist फ़ाइल हटाएं।
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- जब पूछा जाए, तो अपना एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड प्रदान करें।
- उसके बाद, यह देखने के लिए इंस्टॉलर चलाएं कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 3: SMC रीसेट करें
SMC या सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर एक सबसिस्टम है जिसका उपयोग आपके Mac डिवाइस के विभिन्न कार्यों को नियंत्रित करने के लिए किया जाता है। इसमें स्लीप और वेक मोड, और बहुत कुछ शामिल है। SMC रीसेट करने से अक्सर आपके Mac के साथ विभिन्न सामान्य समस्याएं ठीक हो सकती हैं और कथित तौर पर अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए भी इस समस्या को ठीक किया है।
SMC रीसेट करना आपके Mac मॉडल के आधार पर थोड़ा भिन्न हो सकता है। हम उन सभी को कवर करेंगे।
रिमूवेबल बैटरी के बिना Macs
- यदि आपके पास रिमूवेबल बैटरी के बिना Mac है, तो सबसे पहले डिवाइस को पावर ऑफ करें।
- एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो पावर कॉर्ड प्लग इन करें।
- फिर, लगभग 5 सेकंड के लिए Control + Shift + Option + Power कुंजियों को दबाएं और फिर छोड़ दें।
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- ऐसा करने के बाद, आप अपने Mac को सामान्य रूप से बूट कर सकते हैं।
रिमूवेबल बैटरी वाले Macs
- रिमूवेबल बैटरी वाले Macs के लिए, आपको इसे पावर ऑफ करना होगा और फिर डिवाइस के पीछे से बैटरी निकालनी होगी।
- उसके बाद, आपको पावर केबल को भी डिस्कनेक्ट करना होगा। पावर केबल डिस्कनेक्ट करने के बाद, लगभग 5 सेकंड या उससे अधिक के लिए Power बटन को दबाए रखें।
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- फिर, बैटरी को फिर से कनेक्ट करें और Mac को पावर ऑन करें।
Mac Mini, iMac, और Mac Pro
- जैसा कि स्पष्ट है, अपने Mac डिवाइस को पावर ऑफ करें और फिर पावर कॉर्ड को भी अनप्लग करें।
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- अनप्लग करने के बाद, आपको लगभग 15 सेकंड या उससे अधिक इंतजार करना होगा।
- अब, पावर कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें और फिर अतिरिक्त 5 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- इसके बाद, आप समस्या हल हुई है या नहीं यह देखने के लिए अपने Mac को चालू कर सकते हैं।
विधि 4: इंस्टॉलर हटाएं
यदि उपरोक्त समाधानों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो ऐसे परिदृश्य में, आपको इंस्टॉलर को हटाना होगा और ऐप स्टोर या वेबसाइट से एक नया डाउनलोड करना होगा। नया डाउनलोड किया गया इंस्टॉलर में सर्टिफिकेट की समस्या नहीं होगी और इस प्रकार आप इसे बिना किसी समस्या के उपयोग कर पाएंगे। इंस्टॉलर को हटाने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Finder खोलें और फिर वहां नेविगेट करें जहां इंस्टॉलर है।
- इंस्टॉलर पर राइट-क्लिक करें और फिर Move to Trash चुनें।
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- उसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपने इंस्टॉलर को Trash से भी हटा दिया है।
- इतना करने के साथ, आगे बढ़ें और इंस्टॉलर को फिर से डाउनलोड करें।
- यह आपकी समस्या का समाधान करेगा।