जब आप अपने विंडोज 10 पीसी को अपडेट करते हैं, तो कभी-कभी एक एरर दिखाई देती है जिसमें लिखा होता है: C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable। यहां Desktop एक ऐसे स्थान को दर्शाता है जो उपलब्ध नहीं है। यह एरर विंडोज के कई संस्करणों में होती है।
C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable एरर को ठीक करें
कभी-कभी जब आपका कंप्यूटर क्रैश होता है, तो:
- आपको खाली डेस्कटॉप बिना किसी आइकन के दिखाई देता है।
- इसके अलावा, आप किसी भी एप्लिकेशन को नहीं ढूंढ पाते।
- कुछ मामलों में, सभी सिस्टम फाइलें और फोल्डर करप्ट हो जाते हैं।
नतीजतन, आप अपने डेस्कटॉप पर सेव किसी भी फाइल या प्रोग्राम को एक्सेस नहीं कर पाते। यह समस्या विंडोज 10, विंडोज 7/8 या सर्वर 2012/सर्वर 2016 जैसे सभी विंडोज संस्करणों में होती है। आप इसे मूल डिफ़ॉल्ट पथ पर पुनर्स्थापित करके या सही पथ को मैन्युअली संपादित करके ठीक कर सकते हैं।
नोट: पथ को संपादित करने से पहले सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाने और सिस्टम बैकअप लेने की सलाह दी जाती है।
विंडोज 10 में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट कैसे बनाएं
अपने सिस्टम में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाने से आपको मूल संस्करण पर वापस जाने में मदद मिलेगी, अगर संपादन के दौरान कुछ गलत होता है या फाइलें करप्ट हो जाती हैं। अपने विंडोज 10 पीसी में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows कुंजी दबाएं और restore point टाइप करें, फिर Enter दबाएं।
- अब, System Protection टैब में Create… बटन पर क्लिक करें।
नोट: रिस्टोर पॉइंट बनाने के लिए, उस विशेष ड्राइव के लिए सिस्टम Protection On होना चाहिए। - रिस्टोर पॉइंट की पहचान करने में मदद के लिए विवरण टाइप करें और Create पर क्लिक करें।
- कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, और एक नया रिस्टोर पॉइंट बन जाएगा।
- अंत में, विंडो से बाहर निकलने के लिए Close पर क्लिक करें।
यह पॉइंट आपके कंप्यूटर को सभी फाइलों, एप्लिकेशन, रजिस्ट्री फाइलों और सेटिंग्स सहित जब भी आवश्यक हो पुनर्स्थापित करेगा।
अब, विंडोज 10 पर C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable एरर को ठीक करने के लिए सूचीबद्ध तरीकों को एक-एक करके लागू करें।
विधि 1: विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें
एक दोषपूर्ण विंडोज एक्सप्लोरर प्रोसेस भी इस एरर में योगदान दे सकती है। हालांकि, आप विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
- Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर लॉन्च करें।
- Processes टैब में, Windows Explorer पर राइट-क्लिक करें।
- Restart पर क्लिक करें।
अब विंडोज एक्सप्लोरर पुनरारंभ हो जाएगा, और इससे जुड़ी सभी करप्ट फाइलें साफ हो जाएंगी।
विधि 2: डेस्कटॉप फोल्डर पथ बदलें
डेस्कटॉप फोल्डर को पुनर्स्थापित करना या पथ बदलना इस एरर को ठीक करने में मदद कर सकता है:
- Windows + E कुंजियों को एक साथ दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- अब, View टैब पर क्लिक करें और Hidden items बॉक्स को चेक करें।
- एड्रेस बार में C:\users\Default\ टाइप करें और Enter दबाएं।
- अब, Desktop फोल्डर को चुनें और राइट-क्लिक करके Copy पर क्लिक करें।
- अगला, एड्रेस बार में C:\Windows\system32\config\systemprofile टाइप करें और Enter दबाएं।
नोट: यदि आवश्यक हो तो प्रॉम्प्ट विंडो में OK पर क्लिक करके पुष्टि करें। - यहां, Ctrl + V कुंजियों को एक साथ दबाकर चरण 4 में कॉपी किए गए फोल्डर को पेस्ट करें।
- अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 3: डेस्कटॉप फोल्डर को पुनर्स्थापित करें
अगर आपका डेस्कटॉप फोल्डर करप्ट या क्षतिग्रस्त है, तो आपको C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable एरर का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, डेस्कटॉप फोल्डर को पुनर्स्थापित करने से समस्या ठीक हो सकती है:
- Windows + E कुंजियों को एक साथ दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- अब, This PC पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें और Desktop फोल्डर पर राइट-क्लिक करें।
- फिर, नीचे हाइलाइट किए गए Properties विकल्प का चयन करें।
- यहां, Location टैब पर जाएं और Restore Default पर क्लिक करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
जांचें कि क्या C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable समस्या अब ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
विधि 4: रजिस्ट्री एडिटर में डेस्कटॉप स्थान संपादित करें
आप रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से डेस्कटॉप स्थान को संपादित करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं:
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- regedit टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- निम्न पथ पर नेविगेट करें:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
- अब, नीचे दिखाए अनुसार Desktop पर डबल-क्लिक करें।
- यहां, सुनिश्चित करें कि मान डेटा निम्नलिखित में से किसी एक पर सेट है:
%USERPROFILE%\Desktop या C:\Users\%USERNAME%\Desktop - अंत में, OK पर क्लिक करें और अपने विंडोज पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 5: विंडोज अपडेट/पुनर्स्थापित करें
यदि आप वर्तमान में जिस विंडोज संस्करण का उपयोग कर रहे हैं वह प्रोग्राम फाइलों के साथ असंगत है, तो आपको C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable एरर का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, आप विंडोज अपडेट कर सकते हैं या अपने विंडोज को पिछले संस्करण में पुनर्स्थापित करके इसे ठीक कर सकते हैं।
विधि 5ए: विंडोज OS अपडेट करें
- Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर Settings खोलें।
- यहां, Update & Security पर क्लिक करें।
- अगला, Check for updates पर क्लिक करें।
- यदि आपके सिस्टम में अपडेट उपलब्ध हैं, तो Install now पर क्लिक करें।
- यदि आपके सिस्टम में कोई लंबित अपडेट नहीं है, तो You're up to date संदेश दिखाई देगा।
- नए संस्करण में अपडेट करने के बाद अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
जांचें कि क्या C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable समस्या हल हो गई है। यदि अपडेट करने के बाद भी आपको एरर का सामना करना पड़ता है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं।
विधि 5बी: सिस्टम रिस्टोर करें
नोट: सिस्टम रिस्टोर के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करना उचित है।
- Windows + R कुंजियों को दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- फिर, msconfig टाइप करें और System Configuration विंडो खोलने के लिए Enter दबाएं।
- अब, Boot टैब पर जाएं।
- यहां, Safe boot बॉक्स को चेक करें और Apply पर क्लिक करें, फिर OK।
- अपनी पसंद की पुष्टि करें और या तो Restart या Exit without restart पर क्लिक करें।
नोट: यदि आप Restart पर क्लिक करते हैं, तो आपका सिस्टम सेफ मोड में बूट होगा। - Windows कुंजी दबाएं और cmd टाइप करें। Run as administrator पर क्लिक करके कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें।
- rstrui.exe टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
- अब, System Restore विंडो में Next पर क्लिक करें।
- अंत में, Finish बटन पर क्लिक करके रिस्टोर पॉइंट की पुष्टि करें।
अब सिस्टम पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित हो जाएगा, और इससे C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable एरर ठीक हो जाना चाहिए।
विधि 6: नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
वैकल्पिक रूप से, आप नीचे बताए अनुसार एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने का प्रयास कर सकते हैं:
- पिछली विधि की तरह कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें।
- यहां, control userpasswords2 टाइप करें और Enter दबाएं।
- User Accounts विंडो दिखाई देगी। Users टैब के तहत, खाता जोड़ने के लिए Add… बटन पर क्लिक करें।
- Sign in without a Microsoft account (not recommended) विकल्प चुनें और Next पर क्लिक करें।
- फिर, Local account बटन पर क्लिक करें।
- अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स यानी User name & Password दर्ज करें। Confirm password फ़ील्ड में पासवर्ड दोबारा टाइप करें और Password hint भी छोड़ दें। फिर Next पर क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अंत में, स्थानीय खाता बनाने के लिए Finish पर क्लिक करें।
- अब, Properties विकल्प का चयन करके खाते को व्यवस्थापक अधिकार दें।
- Group Membership टैब के तहत, Administrator विकल्प चुनें।
- Apply पर क्लिक करें फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK।
- अब, अपने पुराने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर नेविगेट करें। C: > Users > Old_Account।
नोट: यहां, C: वह ड्राइव है जहां आपने अपना विंडोज संस्करण इंस्टॉल किया है, और Old_Account आपका पुराना उपयोगकर्ता खाता है। - निम्न को छोड़कर फ़ोल्डर में सभी फाइलों को कॉपी करने के लिए Ctrl + C कुंजियों को एक साथ दबाएं:
- Ntuser.dat.log
- Ntuser.ini
- Ntuser.dat
- अब, अपने नए उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर नेविगेट करें। C: > Users > New_Account।
नोट: यहां, C: वह ड्राइव है जहां आपने अपना नया विंडोज संस्करण इंस्टॉल किया है, और New_Account आपका नया उपयोगकर्ता खाता है। - सभी फाइलों को अपने नए उपयोगकर्ता खाते में पेस्ट करने के लिए Ctrl+V कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- अगला, खोज मेनू से Control Panel लॉन्च करें।
- View by: विकल्प को Large icons पर सेट करें और User Accounts पर क्लिक करें।
- अगला, नीचे दिखाए अनुसार Manage Another Account पर क्लिक करें।
- पुराने उपयोगकर्ता खाते का चयन करें और नीचे हाइलाइट किए गए Delete the account विकल्प पर क्लिक करें।
विधि 7: SFC और DISM स्कैन चलाएं
विंडोज 10 उपयोगकर्ता सिस्टम फाइल चेकर और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट कमांड चलाकर अपनी सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं। ये विंडोज 10 पर बिल्ट-इन टूल हैं जो उपयोगकर्ता को समस्याग्रस्त फाइलों को स्कैन, मरम्मत और हटाने की अनुमति देते हैं।
- Method 5B में निर्देशित अनुसार प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं।
- Verification 100% completed कथन के लिए प्रतीक्षा करें।
- अब, Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
- फिर, अधिक उन्नत स्कैन करने के लिए DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth कमांड निष्पादित करें।
- अंत में, नीचे दी गई कमांड टाइप करके समस्याओं को स्वचालित रूप से मरम्मत करें:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- एक बार पूरा होने पर, अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
विधि 8: डिस्क चेक सुविधा का उपयोग करें
अपने सिस्टम ड्राइव में करप्ट फाइलों को ठीक करने के लिए, आप डिस्क चेक कमांड भी चला सकते हैं।
- Windows + E कुंजियों को एक साथ दबाकर फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
- This PC पर जाएं और Local Disk (C:) ड्राइव पर राइट-क्लिक करें।
- नीचे हाइलाइट किए गए Properties विकल्प का चयन करें।
- अब, Tools टैब पर जाएं और नीचे दिखाए अनुसार Check पर क्लिक करें।
- यहां, Scan drive पर क्लिक करें।
- स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने और Your drive was successfully scanned संदेश दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
विधि 9: हाल के अपडेट अनइंस्टॉल करें
एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्पों से नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- Windows कुंजी दबाएं और Power icon पर क्लिक करें।
- अब, Shift कुंजी दबाए रखते हुए Restart पर क्लिक करें।
- यहां, नीचे दिखाए अनुसार Troubleshoot पर क्लिक करें।
- अब, Advanced options पर क्लिक करें उसके बाद Uninstall Updates।
- यदि आपने नियमित मासिक अपडेट के बाद समस्या का सामना करना शुरू किया है तो Uninstall latest quality update चुनें।
- यदि आपने विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद इस समस्या का सामना किया है तो Uninstall latest feature update विकल्प चुनें।
नोट: यदि आप जानते हैं कि कौन सा अनइंस्टॉल विकल्प चुनना है, तो पहले Uninstall latest quality update विकल्प के साथ आगे बढ़ें और फिर Uninstall latest feature update विकल्प चुनें। - अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके साइन इन करें।
- अगली स्क्रीन पर भी चयन की पुष्टि करें।
- अंत में, विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट से बाहर निकलने के लिए Done > Continue पर क्लिक करें।
विधि 10: विंडोज पीसी रीसेट करें
यदि कोई भी विधि C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं कर पाई है, तो एक क्लीन इंस्टालेशन करें। यह आपको अपनी फाइलों को रखने या उन्हें हटाने और फिर अपने पीसी पर विंडोज को पुनर्स्थापित करने का विकल्प देगा। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- Method 5 में उल्लेखित अनुसार Settings > Update & Security पर नेविगेट करें।
- अब, बाएं फलक से Recovery विकल्प चुनें और दाएं फलक में Get started पर क्लिक करें।
- अब, Reset this PC विंडो से एक विकल्प चुनें:
Keep my files: यह विकल्प ऐप्स और सेटिंग्स को हटा देगा लेकिन आपकी व्यक्तिगत फाइलों को रखेगा।
या, Remove everything: यह आपकी सभी व्यक्तिगत फाइलों, ऐप्स और सेटिंग्स को हटा देगा। - अंत में, रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार था और आप विंडोज 10 में C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable Server एरर को ठीक कर सके। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी काम करती है। इसके अलावा, यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।
