यदि आपने नॉर्टन एंटीवायरस इंस्टॉल किया है तो आपको इसे अपने सिस्टम से अनइंस्टॉल करने में कठिनाई होगी, अधिकांश एंटीवायरस सॉफ्टवेयर की तरह, नॉर्टन आपके द्वारा प्रोग्राम्स एंड फीचर्स से अनइंस्टॉल करने के बाद भी रजिस्ट्री में बहुत सारी जंक फाइलें और कॉन्फिगरेशन छोड़ देता है। अधिकांश लोग अपने पीसी को वायरस, मैलवेयर, हाईजैक आदि जैसे बाहरी खतरों से बचाने के लिए इन एंटीवायरस प्रोग्राम को डाउनलोड करते हैं लेकिन इन प्रोग्राम को सिस्टम से हटाना एक बहुत बड़ा कार्य है।
मुख्य समस्या तब होती है जब आप दूसरा एंटीवायरस सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं क्योंकि आप इसे इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे क्योंकि पुराने एंटीवायरस का अवशेष अभी भी सिस्टम पर है। सभी फाइलों और कॉन्फिगरेशन को साफ करने के लिए, नॉर्टन रिमूवल टूल नामक एक टूल विशेष रूप से आपके कंप्यूटर पर सभी नॉर्टन उत्पादों को अनइंस्टॉल करने के लिए विकसित किया गया था।
विंडोज 10 से नॉर्टन को पूरी तरह से कैसे अनइंस्टॉल करें
रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
- Windows Key + Q → control टाइप करें → खोज परिणामों से Control Panel।
- Programs के तहत Uninstall a program।
- Norton Products ढूंढें → राइट-क्लिक → Uninstall।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके नॉर्टन को अपने सिस्टम से पूरी तरह अनइंस्टॉल करें।
- पीसी रीबूट करें।
- इस लिंक से नॉर्टन रिमूवल टूल डाउनलोड करें।
- यदि उपरोक्त लिंक काम नहीं करता तो यहां क्लिक करें।
- Norton_Removal_Tool.exe चलाएं → सुरक्षा चेतावनी दिखने पर Yes to continue।
नोट: नॉर्टन प्रोग्राम की सभी खुली विंडो बंद करें, यदि संभव हो तो टास्क मैनेजर का उपयोग करके फोर्स क्लोज करें। - End License Agreement (EULA) स्वीकार करें → Next।
- अपनी स्क्रीन पर दिखाए गए वर्णों को ठीक वैसे ही टाइप करें → Next।
- अनइंस्टॉल पूरा होने पर, पीसी रीस्टार्ट करें।
- Norton_Removal_Tool.exe टूल को अपने पीसी से डिलीट करें।
- Program Files और Program Files (x86) पर नेविगेट करें → निम्न फोल्डर ढूंढें और डिलीट करें (यदि मौजूद हों):
Norton AntiVirus
Norton Internet Security
Norton SystemWorks
Norton Personal Firewall - पीसी रीबूट करें।
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आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 से नॉर्टन को पूरी तरह अनइंस्टॉल करना सीख लिया है। प्रश्न हों तो कमेंट में पूछें।
