हार्डवेयर दोष और समस्याएं ही केवल ऐसी चीजें नहीं हैं जो Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले कंप्यूटर को ठीक से स्टार्ट होने से रोक सकती हैं। सॉफ़्टवेयर समस्याएं - भ्रष्ट Windows स्टार्टअप फ़ाइलों से लेकर अमान्य बूट फ़ाइलों तक - भी कंप्यूटर को स्टार्टअप पर विफल कर सकती हैं। यहीं स्टार्टअप मरम्मत काम आती है। स्टार्टअप मरम्मत Microsoft द्वारा विकसित एक टूल है जिसे कंप्यूटर को सही ढंग से Windows में बूट करने के लिए आवश्यक फ़ाइलों और सॉफ़्टवेयर में किसी भी समस्या का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। स्टार्टअप मरम्मत Windows XP से शुरू होने वाले Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के सभी संस्करणों के लिए उपलब्ध है।
Windows 8, 8.1 और 10 पर, आपके कंप्यूटर पर स्टार्टअप मरम्मत करने के लिए तीन अलग-अलग तरीके हैं। निम्नलिखित तीन विधियां हैं जिनका उपयोग आप Windows 8, 8.1 और 10 में स्टार्टअप मरम्मत करने के लिए कर सकते हैं:
BIOS में बूट करके बूट ऑर्डर कैसे बदलें
आपको बूट करना और बूट ऑर्डर बदलना पता होना चाहिए क्योंकि नीचे दिए गए समाधानों को करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जैसे ही यह स्टार्ट होता है, अपने कंप्यूटर की BIOS (या UEFI) सेटिंग्स में प्रवेश करें। वह कुंजी जिसे आपको इन सेटिंग्स में प्रवेश करने के लिए दबाने की आवश्यकता है, आपके कंप्यूटर के मदरबोर्ड के निर्माता पर निर्भर करती है और Esc, Delete या F2 से लेकर F8, F10 या F12 तक कुछ भी हो सकती है, आमतौर पर F2। यह पोस्ट स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है, और आपके सिस्टम के साथ आपूर्ति किए गए मैनुअल में। "bios में कैसे प्रवेश करें" पूछकर त्वरित गूगल खोज, उसके बाद मॉडल नंबर, परिणाम भी सूचीबद्ध करेगा। बूट पर नेविगेट करें।
विधि 1: स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन से स्टार्टअप मरम्मत करें
Windows 8, 8.1 और 10 के साथ आने वाले लगभग हर कंप्यूटर में रिकवरी और रेस्टोरेशन यूटिलिटीज का एक समूह इसके ऑपरेटिंग सिस्टम में बिल्ट-इन होता है, और स्टार्टअप मरम्मत इन टूल्स में से एक है। ऐसे कंप्यूटर पर, आप आसानी से स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन से स्टार्टअप मरम्मत तक पहुंच सकते हैं और इसे कर सकते हैं, जिसे काफी आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आप इस विकल्प का उपयोग करके स्टार्टअप मरम्मत केवल तभी कर सकते हैं जब आप Windows में साइन इन करने में सक्षम हों या कम से कम Windows लॉगिन प्रॉम्प्ट तक पहुंच सकें (यह वह स्क्रीन है जिस पर आप अपने खाते में साइन इन करते हैं)।
स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन तक पहुंचने के लिए, पावर बटन पर क्लिक करें और फिर, Shift कुंजी दबाए रखते हुए, पुनरारंभ पर क्लिक करें।
जब आपका कंप्यूटर बूट होता है, तो आप स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन पर होंगे। एक बार इस स्क्रीन पर, समस्या निवारण पर क्लिक करें।
उन्नत विकल्प पर क्लिक करें। स्वचालित मरम्मत पर क्लिक करें (इसे स्टार्टअप मरम्मत या स्टार्ट-अप मरम्मत के रूप में भी प्रदर्शित किया जा सकता है)। यदि संकेत दिया जाए, तो उस ऑपरेटिंग सिस्टम को चुनें जिस पर आप स्टार्टअप मरम्मत करना चाहते हैं। यदि संकेत दिया जाए, तो एक ऐसे खाते का चयन करें जो प्रशासक हो।
चयनित खाते का पासवर्ड दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें। स्टार्टअप मरम्मत प्रक्रिया अब शुरू होगी। यदि आपसे कुछ करने या चुनाव करने के लिए कहा जाए, तो करें। यदि कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, तो इसे पुनरारंभ करें।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपको सूचित किया जाएगा कि क्या कोई समस्या पाई गई और क्या पता चली समस्याओं को स्टार्टअप मरम्मत द्वारा ठीक किया गया था।
विधि 2: इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके स्टार्टअप मरम्मत करें
आप Windows 8, 8.1 या 10 में इंस्टॉलेशन डिस्क या इंस्टॉलेशन USB का उपयोग करके स्टार्टअप मरम्मत भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको: Windows इंस्टॉलेशन डिस्क या USB को प्रभावित कंप्यूटर में डालना होगा और इसे पुनरारंभ करना होगा। यदि आपके पास एक नहीं है, तो आप इसे Rufus या मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके बना सकते हैं। जैसे ही कंप्यूटर बूट होना शुरू होता है, इसकी BIOS सेटिंग्स में जाएं (जिनके निर्देश कंप्यूटर के मदरबोर्ड के निर्माता के आधार पर भिन्न होते हैं), आमतौर पर पहली स्क्रीन दिखाई देने पर F2 कुंजी दबाने की आवश्यकता होती है, लोगो से पहले और बूट टैब से कंप्यूटर के बूट ऑर्डर को कॉन्फ़िगर करें ताकि हार्ड ड्राइव के बजाय इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट हो।
परिवर्तन सेव करें और BIOS सेटिंग्स से बाहर निकलें। यदि संकेत दिया जाए, तो इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं। अपनी भाषा, समय क्षेत्र और कीबोर्ड लेआउट प्राथमिकताएं चुनें और फिर अगला पर क्लिक करें। जब आप एक विंडो पर पहुंचें जिसके केंद्र में अभी इंस्टॉल करें बटन हो, तो विंडो के निचले बाएं कोने में अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें ढूंढें और क्लिक करें।
अब आप स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन पर पहुंच जाएंगे। एक बार यहां, आपको:
समस्या निवारण > उन्नत विकल्प पर क्लिक करना होगा। स्वचालित मरम्मत पर क्लिक करें (इसे स्टार्टअप मरम्मत या स्टार्ट-अप मरम्मत के रूप में भी प्रदर्शित किया जा सकता है)।
यदि संकेत दिया जाए, तो उस ऑपरेटिंग सिस्टम को चुनें जिस पर आप स्टार्टअप मरम्मत करना चाहते हैं। यदि संकेत दिया जाए, तो एक ऐसे खाते का चयन करें जो प्रशासक हो। चयनित खाते का पासवर्ड दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
स्टार्टअप मरम्मत प्रक्रिया अब शुरू होगी। यदि आपसे कुछ करने या चुनाव करने के लिए कहा जाए, तो करें। यदि कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, तो इसे पुनरारंभ करें।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपको सूचित किया जाएगा कि क्या कोई समस्या पाई गई और क्या पता चली समस्याओं को स्टार्टअप मरम्मत द्वारा ठीक किया गया था।
विधि 3: सिस्टम रिपेयर डिस्क का उपयोग करके स्टार्टअप मरम्मत करें
स्टार्टअप मरम्मत आपके कंप्यूटर के लिए पहले से बनाई गई सिस्टम रिपेयर डिस्क या किसी ऐसे कंप्यूटर का उपयोग करके बनाई गई डिस्क का उपयोग करके भी की जा सकती है जो कार्यशील स्थिति में है और आपके समान Windows OS संस्करण पर चल रहा है। Windows 8, 8.1 या 10 में सिस्टम रिपेयर डिस्क का उपयोग करके स्टार्टअप मरम्मत करने के लिए, आपको:
सिस्टम रिपेयर डिस्क को कंप्यूटर में डालें और इसे पुनरारंभ करें।
जैसे ही कंप्यूटर बूट होना शुरू होता है, इसकी BIOS सेटिंग्स में जाएं (जिनके निर्देश कंप्यूटर के मदरबोर्ड के निर्माता के आधार पर भिन्न होते हैं) और कंप्यूटर के बूट ऑर्डर को हार्ड ड्राइव के बजाय सिस्टम रिपेयर डिस्क से बूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।
परिवर्तन सेव करें और BIOS सेटिंग्स से बाहर निकलें।
यदि संकेत दिया जाए, तो सिस्टम रिपेयर डिस्क से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
यदि कीबोर्ड भाषा लेआउट की सूची प्रदर्शित होती है, तो जिसे आप पसंद करते हैं उस पर क्लिक करें।
एक बार ऐसा करने पर, आप स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन पर पहुंच जाएंगे।
स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन पर, आपको:
समस्या निवारण > उन्नत विकल्प पर क्लिक करना होगा।
स्वचालित मरम्मत पर क्लिक करें (इसे स्टार्टअप मरम्मत या स्टार्ट-अप मरम्मत के रूप में भी प्रदर्शित किया जा सकता है)।
यदि संकेत दिया जाए, तो उस ऑपरेटिंग सिस्टम को चुनें जिस पर आप स्टार्टअप मरम्मत करना चाहते हैं।
यदि संकेत दिया जाए, तो एक ऐसे खाते का चयन करें जो प्रशासक हो।
चयनित खाते का पासवर्ड दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
स्टार्टअप मरम्मत प्रक्रिया अब शुरू होगी। यदि आपसे कुछ करने या चुनाव करने के लिए कहा जाए, तो करें। यदि कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, तो इसे पुनरारंभ करें।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपको सूचित किया जाएगा कि क्या कोई समस्या पाई गई और क्या पता चली समस्याओं को स्टार्टअप मरम्मत द्वारा ठीक किया गया था।
