Pixel 7a सबसे अच्छे बजट-फ्रेंडली फ़ोन्स में से एक है जिसे आप प्राप्त कर सकते हैं, खासकर यदि आप शानदार कैमरे चाहते हैं। Google की "a" सीरीज़ हर पीढ़ी के साथ बेहतर होती जा रही है, और Pixel 7a अपने फ्लैगशिप भाई-बहनों से बहुत सारे डिज़ाइन एलिमेंट्स और हार्डवेयर उधार लेता है, Tensor G2 प्रोसेसिंग पैकेज और पीछे मेटल कैमरा "वाइज़र" से लेकर वायरलेस चार्जिंग और डस्ट और वॉटर रेजिस्टेंस जैसे उपयोगी एक्स्ट्रा तक। हालांकि, किसी भी स्मार्टफोन की तरह, Pixel 7a बग और ग्लिच से मुक्त नहीं है। यहां कुछ सामान्य Google Pixel 7a समस्याओं और उन्हें कैसे ठीक करें, इस पर एक नज़र!
संपादक का नोट: यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि हर Pixel 7a में ये समस्याएं नहीं होंगी। वास्तव में, आपको बिल्कुल भी कोई समस्या नहीं आ सकती है।
समस्या #1: फिंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं
Rita El Khoury / Android Authority
Pixel 7a के बारे में सबसे आम शिकायतों में से एक फिंगरप्रिंट स्कैनर से संबंधित है। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि स्कैनर उनके फिंगरप्रिंट को केवल हर दो या तीन कोशिशों में एक बार पहचानता है या फिंगरप्रिंट पढ़ने और फ़ोन को अनलॉक करने में धीमा है। फिंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएं Pixel 7 और Pixel 6 सीरीज़ के साथ प्रचलित थीं, और वे Pixel 7a तक ले जाती प्रतीत होती हैं।
संभावित समाधान:
- उसी फिंगरप्रिंट को कई बार जोड़ना काम कर सकता है। Settings > Security > Fingerprint unlock पर जाएं और वही फिंगरप्रिंट फिर से जोड़ें। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि सेटअप प्रक्रिया के दौरान हार्ड प्रेस और गाइड का सटीक पालन करना मदद करता है। फिंगरप्रिंट जोड़ते समय स्क्रीन पर मजबूती से दबाएं यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
- आपका स्क्रीन प्रोटेक्टर भी फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। यदि स्कैनर रुक-रुक कर काम करता है या स्क्रीन प्रोटेक्टर के साथ काम नहीं करता है तो आप टच सेंसिटिविटी बढ़ाने का प्रयास कर सकते हैं। Settings > Display पर जाएं और Screen Protector mode को टॉगल ऑन करें।
- फिंगरप्रिंट सेंसर फ़ोन के सोए होने पर अनुपलब्ध हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा न हो, Settings > Display > Lockscreen पर जाएं और Always show time and info को टॉगल ऑन करें। उसी मेनू में, आप Tap to check phone और Lift to check phone भी सक्षम कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए फिंगरप्रिंट का उपयोग करने का प्रयास करने से पहले आपकी स्क्रीन साफ और सूखी है।
- अजीब बात है, कुछ उपयोगकर्ता सुझाव देते हैं कि सेंसर पूरी तरह से सूखे हाथों को पहचानने के लिए संघर्ष करता है। इस अंत तक, अपने हाथों को मॉइस्चराइज़ करने का प्रयास करें, चाहे पानी से या वास्तविक मॉइस्चराइज़र से, उन्हें सुखाएं, फिर फिंगरप्रिंट सेंसर को एक बार फिर आज़माएं।
- यदि आपके हाथ में मॉइस्चराइज़र नहीं है, तो कुछ Reddit उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि अपनी उंगली को अपने माथे, नाक, खोपड़ी, या यहां तक कि अपनी उंगली चाटने से फिंगरप्रिंट सेंसर की सटीकता में सुधार हो सकता है।
- Google ने आधिकारिक तौर पर इस समस्या को अभी तक स्वीकार नहीं किया है, लेकिन भविष्य के सॉफ़्टवेयर अपडेट में फ़ोन की फिंगरप्रिंट सेंसर समस्या को सुधारने या हल करने का सुधार शामिल होने की संभावना है।
यदि आप किसी अन्य हार्डवेयर खराबी से निपट रहे हैं, तो आप अपने Pixel 7a को स्वयं ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
समस्या #2: तेजी से बैटरी ड्रेन
Ryan Haines / Android Authority
Android Authority's Pixel 7a समीक्षा में, Ryan ने फ़ोन की बैटरी लाइफ को औसत पाया, जिसमें फ़ोन औसत से अधिक उपयोग के साथ बमुश्किल एक दिन चलता था। ऐसा लगता है कि यह अन्य Pixel 7a मालिकों के लिए भी बैटरी लाइफ का अनुभव रहा है। हालांकि, अधिक चिंताजनक बात यह है कि कुछ उपयोगकर्ता तेजी से बैटरी ड्रेन की शिकायत करते हैं, तब भी जब वे सक्रिय रूप से इसका उपयोग नहीं कर रहे होते।
संभावित समाधान:
- स्मार्टफोन की बैटरी लाइफ को प्रभावित करने वाले बहुत सारे कारक हैं। लेकिन याद रखें कि आप एक नया फ़ोन सेट करने के बाद कुछ दिनों या एक सप्ताह या उससे अधिक समय तक सामान्य से तेज़ बैटरी ड्रेन देखेंगे। यह "सेटलिंग" अवधि फ़ोन को आपकी उपयोग की आदतों को सीखने की अनुमति देती है ताकि इसकी एडाप्टिव बैटरी सुविधा का अधिकतम लाभ उठाया जा सके। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे अब एक सप्ताह या उससे अधिक समय के बाद लगभग पांच घंटे का स्क्रीन-ऑन टाइम और आरामदायक पूरे दिन का उपयोग प्राप्त करते हैं।
- यदि आपको अभी भी समस्याएं हैं, तो हमारी गाइड देखें कि क्या करें यदि आपका फ़ोन तेजी से बैटरी ड्रेन या खराब बैटरी लाइफ से ग्रस्त है।
- एक दुष्ट ऐप भी तेजी से बैटरी ड्रेन का कारण हो सकता है। हाल ही में इंस्टॉल या अपडेट किए गए किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर हो जाती है। Settings > Battery > Battery usage पर जाएं यह देखने के लिए कि कौन से ऐप बैटरी का सबसे अधिक उपयोग करते हैं। फिर Settings > Apps > (app name) > App battery usage पर जाएं और Optimized या Restricted. चुनें। हालांकि, "रिस्ट्रिक्टेड" विकल्प ऐप के काम करने में समस्याएं पैदा कर सकता है और नोटिफिकेशन देरी का परिणाम हो सकता है।
समस्या #3: Pixel 7a ओवरहीटिंग
Ryan Haines / Android Authority
Pixel 7a के साथ अधिक सामान्य समस्याओं में से एक ओवरहीटिंग है। फ़ोन थोड़े प्रोसेसर-इंटेंसिव कार्यों के साथ भी असहज रूप से गर्म हो जाता है। यह न केवल प्रदर्शन को प्रभावित करता है बल्कि तेजी से बैटरी ड्रेन का कारण भी बन सकता है।
संभावित समाधान:
- दुर्भाग्य से, Pixel 7a को पावर देने वाला Tensor G2 प्रोसेसर औसत उपयोग के साथ भी ओवरहीट होता है। एकमात्र विकल्प Google द्वारा भविष्य के सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ इस मुद्दे को स्वीकार करने और ठीक करने की प्रतीक्षा करना है।
- एडाप्टिव बैटरी और अन्य सुविधाएं भी भूमिका निभाती हैं। फ़ोन को आपकी उपयोग की आदतों को "सीखने" में कुछ दिन लग सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि उस अवधि के बाद ओवरहीटिंग समस्या दूर हो जाती है।
- तब तक, आप अपने फ़ोन को ओवरहीटिंग से रोकने के लिए कुछ चीजें आज़मा सकते हैं। जबकि गाइड के कुछ चरण Samsung स्मार्टफोन के लिए विशिष्ट हैं, अधिकांश सुझाव Pixel 7a पर भी लागू होंगे।
- एक दुष्ट ऐप अक्सर फ़ोन के ओवरहीटिंग का कारण होता है। Google के मासिक सॉफ़्टवेयर अपडेट बहुत सारे बग ठीक करते हैं लेकिन नई समस्याएं भी पैदा कर सकते हैं। कुछ Google ऐप्स ने ओवरहीटिंग और तेजी से बैटरी ड्रेन का कारण बना है, लेकिन Google उन्हें काफी जल्दी ठीक करता है। हालांकि, थर्ड-पार्टी ऐप्स के साथ त्वरित समाधान आसानी से उपलब्ध नहीं हो सकता है। हाल ही में इंस्टॉल या अपडेट किए गए किसी भी ऐप को हटाकर देखें कि क्या समस्या गायब हो जाती है।
समस्या #4: लैग, स्टटरिंग, और रैंडम रीबूट
Rita El Khoury / Android Authority
यह समस्या विशेष रूप से व्यापक नहीं है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं का उल्लेख है कि वे लैग, स्टटरिंग, ऐप्स फ्रीजिंग या क्रैशिंग, और रैंडम रीबूट जैसे प्रदर्शन मुद्दों का सामना करते हैं।
संभावित समाधान:
- ऐप क्रैशिंग या फ्रीजिंग की समस्याओं को ठीक करने के लिए ऐप कैश क्लियर करें। Settings > Apps > (app name) > Storage and cache पर जाएं, और Clear cache पर टैप करें। यदि कैश क्लियर करने से काम नहीं चलता तो आप Clear storage पर भी टैप कर सकते हैं। हालांकि, यह ऐप को रीसेट कर देगा, और आप किसी भी संग्रहीत ऐप डेटा को खो देंगे।
- रैंडम रीबूट के लिए एक दुष्ट ऐप सबसे संभावित कारण है। फ़ोन को सेफ मोड में बूट करें (निर्देश नीचे गाइड सेक्शन में हैं) और देखें कि क्या समस्या जारी रहती है। यदि नहीं, तो समस्या हाल ही में इंस्टॉल या अपडेट किए गए ऐप की है। हाल के ऐप्स को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है।
- आप अपने पुराने फ़ोन से ऐप्स और फ़ोन डेटा ट्रांसफर करते समय सेटअप प्रक्रिया के दौरान समस्याओं के कारण प्रदर्शन मुद्दों और रैंडम रीबूट भी देख सकते हैं। जितना समय लेने वाला यह हो सकता है, ऐप्स को व्यक्तिगत रूप से इंस्टॉल और सेट अप करना इस समस्या से बचने के लिए सबसे अच्छा हो सकता है।
- टच फीडबैक सेंसिटिविटी को कम करना मदद कर सकता है। Settings > Sound and vibration > Vibration and haptics पर जाएं और टच फीडबैक कम करें।
- आप ग्राफिक ड्राइवर प्राथमिकताओं को अक्षम करके प्रदर्शन समस्याओं में मदद करने का प्रयास कर सकते हैं। Settings > About phone पर जाकर और बिल्ड नंबर पर सात बार टैप करके डेवलपर मोड सक्षम करें। फिर Settings > System > Developer options पर जाएं और Graphics driver preferences. को टॉगल ऑफ करें।
- Pixel 7a की स्मूथ डिस्प्ले सुविधा स्क्रीन की 90Hz रिफ्रेश रेट को सक्षम करती है। इस पर मिश्रित प्रतिक्रिया है कि स्क्रॉल करते समय स्टटर्स को ठीक करने के लिए कौन सा बेहतर काम करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि सुविधा सक्षम करने से काम चलता है, जबकि अन्य कहते हैं कि इसे अक्षम करना चाल चलता है। Settings > Display पर जाएं और Smooth Display को ऑन और ऑफ टॉगल करके देखें कि आपके लिए क्या काम करता है।
समस्या #5: Android Auto समस्याएं
Rita El Khoury / Android Authority
Android Auto समस्याएं किसी भी नए फ़ोन के साथ सामने आती हैं, और Pixel 7a को भी इस सुविधा के साथ समस्याएं हैं।
संभावित समाधान:
- Android Auto के साथ कनेक्शन समस्याएं तब होती हैं जब आप सेटअप प्रक्रिया के दौरान अपने पुराने फ़ोन से सेटिंग्स ट्रांसफर करते हैं। Settings > Apps > Android Auto > Storage and cache पर जाएं और Android Auto को रीसेट करने के लिए कैश और स्टोरेज क्लियर करें।
- एक खराब केबल भी बार-बार डिस्कनेक्शन का कारण बनेगी। केबल की जांच करें कि यह फटी या घिसी हुई तो नहीं है, और यह देखने के लिए कि क्या यह ठीक से काम करता है, इसे अन्य फ़ोन्स के साथ टेस्ट करें। केबल को बदलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर हो जाती है।
- यदि आपकी कार ब्लूटूथ को सपोर्ट करती है, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले फ़ोन को वाहन के साथ पेयर करें इससे पहले कि आप इसे Android Auto से कनेक्ट करने के लिए प्लग इन करें।
- वायरलेस Android Auto पहली बार फ़ोन को अपनी कार से कनेक्ट करते समय समस्याग्रस्त हो सकता है। पहले वायर्ड कनेक्शन सेट अप करने से मदद मिलती है, और Android Auto Wireless उसके बाद काम करने लगता है।
समस्या #6: धीमी चार्जिंग
Robert Triggs / Android Authority
काफी कुछ उपयोगकर्ता Pixel 7a की धीमी चार्जिंग स्पीड के बारे में शिकायत करते हैं।
संभावित समाधान:
- दुर्भाग्य से, Pixel 7a केवल 18W वायर्ड और 7.5 वायरलेस चार्जिंग सपोर्ट करता है। प्लग इन करने पर, फ़ोन को पूरी तरह चार्ज करने में लगभग दो घंटे लगते हैं और वायरलेस चार्जर के साथ लगभग दोगुना समय लगता है। यदि आप फ़ोन को रात भर चार्ज करने के लिए प्लग इन रखने की योजना बनाते हैं, तो आपको एडाप्टिव चार्जिंग सुविधा सक्षम करनी चाहिए। Settings > Battery > Adaptive battery पर जाएं और Adaptive charging सक्षम करें।
- यदि आप असंगत चार्जर का उपयोग करते हैं तो आपको और भी धीमी चार्जिंग समय दिखाई दे सकता है। Pixel 7a USB पावर डिलीवरी मानक का समर्थन करता है। और अधिकतम चार्जिंग स्पीड प्राप्त करने के लिए आपको कम से कम 18W चार्जर की आवश्यकता होगी। यदि आपको नए चार्जर की आवश्यकता है तो Google का USB-C चार्जर सबसे सुरक्षित विकल्प है, और हमारे सर्वश्रेष्ठ Pixel 7a चार्जर गाइड में विचार करने के लिए अन्य बढ़िया विकल्प हैं।
समस्या #7: ऑडियो और माइक्रोफोन समस्याएं
Ryan Haines / Android Authority
Pixel 7a में कुछ स्पीकर और माइक्रोफोन समस्याएं हैं जिनका कुछ उपयोगकर्ताओं ने सामना किया है। इसमें फोन कॉल के दौरान खराब ऑडियो गुणवत्ता, वीडियो देखते समय ऑडियो लेटेंसी, ब्लूटूथ स्पीकर और ईयरफोन से कनेक्ट करते समय समस्याएं, और स्पीकर में खड़खड़ाहट की आवाज शामिल है। जहां तक माइक्रोफोन की बात है, कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि कैमरा या Google Recorder जैसे ऐप्स का उपयोग करते समय फ़ोन कोई ऑडियो रिकॉर्ड नहीं करता लेकिन स्पीकरफोन का उपयोग करके फोन कॉल के दौरान अच्छा काम करता है।
संभावित समाधान:
- आप डेवलपर विकल्पों में ब्लूटूथ AVRCP सेटिंग बदलकर ब्लूटूथ ऑडियो समस्याओं को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। Settings > About phone पर जाएं और डेवलपर विकल्प सक्षम करने के लिए बिल्ड नंबर पर सात बार टैप करें। फिर Settings > System > Developer options पर जाएं, ब्लूटूथ AVRCP तक नीचे स्क्रॉल करें, और यह देखने के लिए कि कौन सा काम करता है, इसे AVRCP 1.4 या 1.6 या अन्य विकल्पों पर स्विच करें। डेवलपर विकल्पों में Disable absolute volume सक्षम करना भी मदद कर सकता है।
- Pixel 7 और Pixel 7 Pro उपयोगकर्ताओं का कहना है कि Wavelet (हेडफ़ोन के लिए) और Flat Equalizer (फ़ोन स्पीकर के लिए) पर इक्वलाइज़र सेटिंग्स बदलने से फ़ोन की ऑडियो गुणवत्ता में सुधार होता है। यह Pixel 7a पर कुछ ऑडियो गुणवत्ता समस्याओं को ठीक करने में भी मदद कर सकता है।
- कॉल के दौरान विकृत ऑडियो संभवतः एक नेटवर्क समस्या है। Settings > Network and Internet > SIMs पर जाएं और Allow 2G. को बंद करें।
- फ़ोन के स्पीकर साफ करने से मदद मिल सकती है। हमारे गाइड को देखें कि अपने फ़ोन के स्पीकर कैसे साफ करें और देखें कि क्या इससे ध्वनि गुणवत्ता में फर्क पड़ता है।
- यदि फ़ोन का माइक्रोफोन कुछ ऐप्स के साथ काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि उसके पास आवश्यक अनुमति है। Settings > Privacy > Privacy Manager > Microphone पर जाएं। जांचें और देखें कि सही ऐप्स सूची में हैं या नहीं। यदि ऐप "डोंट अलाउ" सेक्शन में है, तो ऐप नाम पर टैप करें और "अलाउ ओनली व्हाइल यूजिंग द ऐप" या "आस्क एवरी टाइम" चुनें।
- कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि Google Assistant अन्य ऐप्स पर माइक काम करने में समस्या पैदा करता है। Google ऐप खोलें, ऊपरी दाएं कोने पर अपनी प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें, Settings > Google Assistant > General, पर जाएं और इसे टॉगल ऑफ करें। फिर Settings > Apps > Google > Cache and storage पर जाकर Google ऐप कैश क्लियर करें और Clear cache पर टैप करें। देखें कि Google Assistant अक्षम करने से माइक्रोफोन समस्या दूर होती है या नहीं।
- यदि आप स्पीकर से खड़खड़ाहट सुनते हैं, तो यह हार्डवेयर समस्या होने की संभावना है। आपका एकमात्र विकल्प रिप्लेसमेंट प्राप्त करना है।
- वीडियो देखते समय ऑडियो लेटेंसी एक ऐप समस्या है। आप उस विशेष ऐप के कैश को क्लियर करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि केवल फ़ोन को रीस्टार्ट करने से काम चल जाता है।
समस्या #8: फ़ोन ऐप में संपर्क गायब हो गए
Rita El Khoury / Android Authority
कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि उनके संपर्क फ़ोन ऐप से अचानक गायब हो गए हैं। सौभाग्य से, यह बग नहीं है बल्कि Google की सिंक सेटिंग्स में बदलाव के कारण होता है। यदि आपके संपर्क फ़ोन से गायब हो गए हैं, तो आप जांच सकते हैं कि वे contacts.google.com पर जाकर अभी भी सहेजे गए हैं या नहीं। अपने फ़ोन पर, Settings > Passwords and accounts पर जाएं, अपना Google खाता खोलें, और Contacts टॉगल ऑन करें। आप सिंक तिथि जांच सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि संपर्क हाल ही में सिंक किए गए हैं।
गाइड: फैक्ट्री रीसेट कैसे करें, सेफ मोड में बूट कैसे करें
Ryan Haines / Android Authority
सेफ मोड
यदि फ़ोन चालू है
- पावर बटन दबाकर रखें।
- फिर, पावर ऑफ आइकन को लंबे समय तक दबाएं। एक पॉप-अप संदेश में सेफ मोड में रीबूट करने का विकल्प होगा। OK. पर टैप करें।
यदि फ़ोन बंद है
- पावर बटन दबाकर रखें।
- जैसे ही एनिमेशन शुरू हो, वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें। वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक एनिमेशन समाप्त न हो जाए। फ़ोन को सेफ मोड में बूट करना चाहिए।
सेफ मोड से बाहर निकलें
- सेफ मोड से बाहर निकलने के लिए, पावर बटन दबाएं और Restart पर टैप करें।
- पावर बटन को दबाकर रखने से भी फ़ोन रीस्टार्ट हो जाएगा।
फैक्ट्री रीसेट
फ़ोन चालू होने पर रीसेट करें
- Settings > System > Advanced > Reset options. पर जाएं।
- Erase all data (factory reset) पर टैप करें और Reset phone चुनें।
- आपको अपना PIN या पैटर्न दर्ज करना होगा। फिर, Erase everything पर टैप करें।
फ़ोन बंद होने या अनुत्तरदायी होने पर रीसेट करें
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक फास्टबूट मोड (त्रिकोण के साथ विस्मयादिबोधक बिंदु की छवि) प्रकट न हो जाए।
- यदि No command प्रकट होता है तो पावर बटन को दबाकर रखें। पावर बटन को दबाए रखते हुए, वॉल्यूम अप बटन दबाएं और दोनों को छोड़ दें।
- वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करके Recovery mode पर जाएं। अपना चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करके Wipe data/factory reset पर जाएं।
- फ़ोन रीसेट होने के बाद Reboot system now चुनें।
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