BlackBerry Limited का दुखद पतन तेज और अजेय रहा है। यह कनाडाई आइकन, जिसने एक समय शाब्दिक रूप से स्मार्टफोन को परिभाषित किया, अपने पूर्व स्व का एक खोल है। पिछले छह वर्षों में, उपभोक्ताओं ने धीरे-धीरे क्लंकी फोन को छोड़कर स्लीक और स्लिम Android और iOS डिवाइस अपना लिए हैं। लेकिन उपयोगकर्ताओं की एक श्रेणी है जो कम चंचल है, और मोटे और पतले के माध्यम से BlackBerry के साथ अटकी हुई है। मैं व्यवसाय और सरकारी उपयोगकर्ताओं की बात कर रहा हूं।
इसका कारण बताना मुश्किल है। कोई छोटा हिस्सा नहीं है क्योंकि लोग - और अधिक वास्तविक रूप से कॉर्पोरेट IT विभाग - BlackBerry डिवाइस के आदी हो गए हैं, और बदलने का कोई प्रोत्साहन नहीं है।
लेकिन शायद सबसे बड़ा कारण यह है कि BlackBerry डिवाइस की सुरक्षा के लिए एक योग्य प्रतिष्ठा है। अपने इतिहास के दौरान, लोगों ने भरोसा किया है BlackBerry फोन पर उस तरह से जैसे उन्होंने Android डिवाइस, Palm Pilots, और यहां तक कि iPhones पर नहीं किया। 2016 में भी, BlackBerry डिवाइस सुरक्षा और विश्वास के लिए मानक स्थापित करना जारी रखते हैं। यहां बताया गया है क्यों।
सभी सही चालें चलना
अभी इस पर विश्वास करना मुश्किल है, लेकिन 2000 के दशक की शुरुआत से मध्य तक - जब कंपनी को Research in Motion (RIM) कहा जाता था - इसने अपनी सफलता की गारंटी के लिए सभी सही निर्णय लिए। इससे पहले कि कोई मोबाइल सुरक्षा के बारे में बात कर रहा था, RIM ने एक मौलिक रूप से सुरक्षित मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम बनाया।
BlackBerry OS का केंद्र सदस्यता-आधारित ईमेल सेवा थी। उस समय, RIM 'पुश' कार्यक्षमता की पेशकश करने में अद्वितीय था।
जिस क्षण एक ईमेल उपयोगकर्ता के इनबॉक्स में आता, उसे उनके हैंडसेट पर पुश कर दिया जाता। यह तात्कालिक डिलीवरी, साथ ही पावलोवियन चाइम जो जब भी एक आता तो बजता था, उपयोगकर्ताओं पर लगभग नशीला प्रभाव डालता था, और फोन को 'Crackberries' उपनाम मिला।
यह सुरक्षा पर जोर देने में भी अद्वितीय था। BlackBerry डिवाइस पर भेजे गए सभी ईमेल RIM द्वारा संचालित सर्वरों के माध्यम से प्रसारित किए गए थे, जिसमें इनबाउंड और आउटबाउंड कनेक्शन अत्यधिक सुरक्षित ट्रांसपोर्ट-लेवल सुरक्षा के साथ संरक्षित थे। इसका मतलब था कि एक हमलावर के लिए संदेशों को इंटरसेप्ट करना या मैन-इन-द-मिडल हमले के माध्यम से ईमेल क्रेडेंशियल चुराना असंभव होगा।
यह अभी अविश्वसनीय रूप से पुरातन लगता है। पुश ईमेल और SSL दोनों अब आम बात हैं। हालांकि, यह याद रखने योग्य है कि 2000 के दशक की शुरुआत में, वे नहीं थे।
BlackBerry के पास एक और फायदा था IT विभाग द्वारा उपकरणों को दूर से प्रशासित करने की क्षमता।
कॉर्पोरेट BlackBerry डिवाइस BlackBerry Enterprise Server (BES) से जुड़े थे। इसका मतलब था कि अगर कोई कर्मचारी बस में या कैफे में एक खो देता, तो IT विभाग उन्हें दूर से मिटा सकता था। इसने किसी भी शर्मनाक डेटा हानि घटना की संभावना को सीमित कर दिया।
इसका यह भी मतलब था कि कॉर्पोरेट IT विभाग प्रत्येक डिवाइस के विवरण को नियंत्रित कर सकते थे। अगर कोई कंपनी किसी के कॉर्पोरेट दस्तावेजों की तस्वीरें लेकर संवेदनशील जानकारी निकालने के बारे में चिंतित थी, तो वह प्रत्येक कनेक्टेड BlackBerry डिवाइस पर कैमरे को अक्षम कर सकती थी।
अंत में, BES ने एक ही बार में कई मोबाइल डिवाइस तैनात करना आसान बना दिया। प्रत्येक फोन को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए IT वर्कर होने के बजाय, BES ने सैकड़ों डिवाइस को एक साथ तैनात करना संभव बना दिया।
इन कारकों ने BlackBerry OS को दुनिया में सबसे सुरक्षित बना दिया, और सतर्क कॉर्पोरेट IT विभागों के लिए आदर्श। डिवाइस विश्व नेताओं के हाथों में भी देखे जा सकते थे। जब ओबामा 2007 में चुने गए, तो उन्होंने अपने प्रिय BlackBerry को रखने के अधिकार के लिए सीक्रेट सर्विस के साथ दांत और नाखून से लड़ाई लड़ी।
यहां तक कि एंजेला मर्केल के पास अपना अनुकूलित BlackBerry Z10 है, जिसे Secusmart एंटी-ईव्सड्रॉपिंग चिप [अब उपलब्ध नहीं] के साथ लगाया गया था। इसी तरह डेनिश प्रधान मंत्री हेले थॉर्निंग-श्मिट के पास भी है, जिसे नेल्सन मंडेला के अंतिम संस्कार के दौरान ओबामा और डेविड कैमरन के साथ सेल्फी लेते हुए चित्रित किया गया था।
Android युग में BlackBerry
आपको यह बताने की जरूरत नहीं है कि BlackBerry Limited अभी खराब स्थिति में है। 2008 में, इसने अभी भी नवजात स्मार्टफोन बाजार पर हावी था। कंपनी के शेयर NASDAQ पर $120 प्रति शेयर तक कारोबार किए गए थे। अब, यह बाजार का लगभग 0.2% हिस्सा रखता है, और आप कंपनी का एक टुकड़ा मैकडॉनल्ड्स एक्स्ट्रा वैल्यू डील से कम में खरीद सकते हैं।
जबकि ग्राहकों ने BlackBerry डिवाइस में रुचि खो दी है, व्यवसाय अभी भी उन्हें खरीद रहे हैं, यद्यपि थोड़ी कम संख्या में।
2013 में, BlackBerry Limited ने अपने टर्मिनल गिरावट को उलटने का प्रयास किया BlackBerry 10 ऑपरेटिंग सिस्टम जारी करके, जिसे मजबूत QNX OS पर बनाया गया था, जिसे BlackBerry Limited ने कुछ साल पहले अधिग्रहित किया था। इसने पुराने, क्लंकी BlackBerry 7 OS (जो अभी भी समर्थित है) को सुपरसीड किया, जिसमें एक तेज, स्लीक और सुंदर था।
यह एक शानदार ऑपरेटिंग सिस्टम था, और अविश्वसनीय BlackBerry बिल्ड क्वालिटी को पूरी तरह से पूरक करता था। मैं लगभग दो साल तक BlackBerry Q10 का मालिक था, और मैं अभी भी इसे अब तक का सबसे अच्छा स्मार्टफोन मानता हूं। जब पूर्व MakeUseOf लेखक यारा लैंसेट ने Z10 की समीक्षा की, तो वह इसी तरह प्रशंसा करती थी।
अधिक महत्वपूर्ण बात, BlackBerry 10 अत्यधिक सुरक्षित था। वार्षिक Pwn2Own प्रतियोगिताओं में, BlackBerry 10 डिवाइस अक्षत रहे, जबकि iPhones और Android फोन नियमित रूप से समझौता किए गए थे। इसमें Trend Micro द्वारा संचालित एकीकृत एंटी-वायरस, और फाइलसिस्टम-लेवल एन्क्रिप्शन था। यह लगभग बुलेटप्रूफ था।
यह पर्याप्त नहीं था। 2014 के अंत में, यह स्पष्ट हो गया कि स्मार्टफोन दौड़ में तीसरे खिलाड़ी के लिए बहुत कम जगह थी। यहां तक कि Windows Phone भी संघर्ष कर रहा था। Android पर स्विच करने का निर्णय लिया गया।
अभी, एक Android-संचालित BlackBerry स्मार्टफोन है - BlackBerry Priv।
अपने पूर्ववर्तियों की तरह, इस पर सुरक्षा पर अविश्वसनीय जोर है। यह सप्लाई चेन के निम्न स्तर तक जाता है, जहां प्रत्येक डिवाइस को छेड़छाड़ रोकने के लिए एक डिजिटल कुंजी के साथ "हस्ताक्षरित" किया जाता है। एड्रेस स्पेस लेआउट रैंडमाइजेशन (ASLR) और SELinux में संशोधन Android में कमजोरियों का फायदा उठाने के लिए मैलवेयर के लिए इसे कठिन बनाते हैं। DTEK नामक एक ऐप भी शामिल है, जो डिवाइस को किसी भी संदिग्ध व्यवहार के लिए निष्क्रिय रूप से मॉनिटर करता है।
यह समझना मुश्किल है कि BlackBerry Priv पर चलने वाले Android के संस्करण को कितना भारी संशोधित किया गया है। सैकड़ों ट्वीक और बदलाव हुए हैं, जिनका संचयी प्रभाव इसे लगभग अजेय बना देता है। यह शायद बाजार पर सबसे मौलिक रूप से सुरक्षित Android स्मार्टफोन है।
डिवाइस से परे, BlackBerry Limited एंटरप्राइज-लेवल सेवाओं पर ध्यान केंद्रित कर रहा है जो अन्य Android डिवाइस को अधिक सुरक्षित बनाते हैं। BlackBerry Enterprise Server का नवीनतम संस्करण - BES12 - अब Samsung KNOX और Android at Work के लिए समर्थन के साथ आता है।
SOLARIN: एक चुनौतीकर्ता दृष्टिकोण
अब, अधिक से अधिक स्मार्टफोन निर्माता "अब तक का सबसे सुरक्षित" होने के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। डिवाइस को रूट एक्सेस उपयोगकर्ताओं के लिए अनुपलब्ध के साथ भेजा जाता है, और Google और Apple दोनों अपने ऐप स्टोर को मैलवेयर के लिए नियमित रूप से स्थिर कोड विश्लेषण का उपयोग करके स्कैन करते हैं। ट्रांसपोर्ट-लेवल सुरक्षा, VPN समर्थन, और एन्क्रिप्शन जैसी चीजें सार्वभौमिक रूप से उपलब्ध हैं।
लेकिन स्मार्टफोन बाजार के उच्च अंत में, हम देखते हैं कि "सुरक्षित" वास्तव में क्या मायने रखता है। Sirin Labs द्वारा Solarin को लें, उदाहरण के लिए।
$16,000 पर, Solarin शायद सबसे महंगा स्मार्टफोन है जिसे पैसा खरीद सकता है, Virtu द्वारा पेश किए गए प्रसाद को टक्कर देता है - UK-आधारित और Nokia-स्वामित्व वाला लक्जरी फोन निर्माता। अपनी वेबसाइट के माध्यम से बेचे जाने के अलावा, Sirin Labs का लंदन के लक्स Mayfair जिले में एक दुकान है, साथ ही लंदन हीथ्रो हवाई अड्डे पर भी। आप इसे 24-महीने के फोन कॉन्ट्रैक्ट पर नहीं पाएंगे!
तो, क्या इसे इतना खास बनाता है?
अति सुंदर निर्माण के अलावा, यह अथाह रूप से सुरक्षित भी है। इसमें एक एकीकृत Koolspan TrustChip डिवाइस है, जो मजबूत 256-बिट AES एन्क्रिप्शन के माध्यम से मोबाइल संचार को प्रमाणित और सुरक्षित करता है। Solarin में एक स्विच भी शामिल है, जिसे दबाने पर, एन्क्रिप्टेड टेक्स्ट और कॉल के लिए "शील्डेड मोड" सक्षम होता है। जैसा कि आप उस मूल्य बिंदु वाले फोन के साथ उम्मीद करेंगे, इसमें एक फिंगरप्रिंट रीडर भी शामिल है।
आप शायद कभी इस फोन के मालिक नहीं होंगे। आपको शायद इसकी आवश्यकता नहीं होगी। यदि आप अपनी गोपनीयता के बारे में इतने चिंतित हैं, तो एक Priv पर्याप्त होगा। लेकिन, एक दिन, क्या हम एंजेला मर्केल को इसके लिए अपना BlackBerry छोड़ते हुए देख सकते हैं? शायद।
क्या आप अभी भी BlackBerry का उपयोग करते हैं?
मैं सुनना चाहता हूं क्यों। क्या यह सुरक्षा और गोपनीयता के कारण है, या कुछ और? मुझे नीचे टिप्पणियों में बताएं।