ब्लैकबेरी लिमिटेड की दुखद गिरावट तेज और अजेय रही है। यह कनाडाई आइकन, जिसने कभी स्मार्टफ़ोन को शाब्दिक रूप से परिभाषित किया , अपने पूर्व स्व का एक खोल है। पिछले छह वर्षों में, उपभोक्ताओं ने धीरे-धीरे बड़े और आकर्षक एंड्रॉइड और आईओएस उपकरणों के लिए क्लंकी फोन को छोड़ दिया है। लेकिन उपयोगकर्ता की एक श्रेणी है जो कम चंचल है, और ब्लैकबेरी के साथ मोटे और पतले के माध्यम से फंस गया है। मैं व्यापार और सरकारी उपयोगकर्ताओं की बात कर रहा हूं।
कारण पर उंगली उठाना मुश्किल है। कोई छोटा हिस्सा नहीं है क्योंकि लोग - और अधिक वास्तविक रूप से कॉर्पोरेट आईटी विभाग - ब्लैकबेरी उपकरणों के अभ्यस्त हो गए हैं, और उन्हें बदलने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं है।
लेकिन शायद सबसे बड़ा कारण यह है कि ब्लैकबेरी उपकरणों की सुरक्षा के लिए एक बहुत ही योग्य प्रतिष्ठा है। अपने पूरे इतिहास में, लोगों ने विश्वास किया ब्लैकबेरी फोन जिस तरह से उनके पास एंड्रॉइड डिवाइस, पाम पायलट और यहां तक कि आईफोन भी नहीं हैं। 2016 में भी, ब्लैकबेरी डिवाइस सुरक्षा और विश्वास के लिए मानक निर्धारित करना जारी रखते हैं। यही कारण है।
ऑल द राइट मूव्स बनाना
अभी इस पर विश्वास करना कठिन है, लेकिन 2000 के दशक के प्रारंभ से मध्य के दौरान - जब कंपनी को रिसर्च इन मोशन (RIM) कहा जाता था - इसने अपनी सफलता की गारंटी के लिए सभी सही निर्णय लिए। इससे पहले कि कोई मोबाइल सुरक्षा के बारे में बात करे, रिम ने एक मौलिक रूप से सुरक्षित मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम बनाया।
BlackBerry OS का केंद्रक सदस्यता-आधारित ईमेल सेवा थी। उस समय, रिम 'पुश' कार्यक्षमता प्रदान करने में अद्वितीय था।
जैसे ही कोई ईमेल उपयोगकर्ता के इनबॉक्स में आता है, उसे उनके हैंडसेट पर भेज दिया जाता है। यह तात्कालिक वितरण, साथ ही पावलोवियन झंकार जो किसी के आने पर बनाई गई थी, का उपयोगकर्ताओं पर लगभग नशीला प्रभाव पड़ा, और इसके परिणामस्वरूप फोन का उपनाम 'क्रैकबेरी' रखा गया।
यह सुरक्षा पर जोर देने में भी अद्वितीय था। BlackBerry उपकरणों को भेजे गए सभी ईमेल RIM द्वारा संचालित सर्वरों के माध्यम से भेजे गए थे, इनबाउंड और आउटबाउंड कनेक्शन अत्यधिक सुरक्षित परिवहन-स्तर की सुरक्षा के साथ सुरक्षित थे। इसका मतलब यह था कि एक हमलावर के लिए संदेशों को इंटरसेप्ट करना या एक मैन-इन-द-बीच हमले के माध्यम से ईमेल क्रेडेंशियल्स चोरी करना असंभव होगा।
यह अभी अविश्वसनीय रूप से विचित्र लगता है। पुश ईमेल और एसएसएल दोनों सामान्य हैं। हालांकि, यह याद रखने योग्य है कि 2000 के दशक की शुरुआत में, वे नहीं थे।
ब्लैकबेरी के पास एक अन्य लाभ आईटी विभाग के लिए उपकरणों को दूरस्थ रूप से संचालित करने की क्षमता थी।
कॉर्पोरेट ब्लैकबेरी डिवाइस ब्लैकबेरी एंटरप्राइज सर्वर (बीईएस) से जुड़े थे। इसका मतलब यह था कि अगर किसी कर्मचारी की बस में या कैफे में एक खो जाती है, तो आईटी विभाग उन्हें दूर से मिटा सकता है। इसने किसी भी शर्मनाक डेटा हानि की घटनाओं की संभावना को सीमित कर दिया।
इसका मतलब यह भी था कि कॉर्पोरेट आईटी विभाग प्रत्येक डिवाइस की सूक्ष्मता को नियंत्रित कर सकते हैं। अगर कोई कंपनी कॉर्पोरेट दस्तावेज़ों की फ़ोटो लेकर संवेदनशील जानकारी को किसी के द्वारा बाहर निकालने के बारे में चिंतित थी, तो वह प्रत्येक कनेक्टेड BlackBerry डिवाइस पर कैमरों को अक्षम कर सकती थी।
अंत में, बीईएस ने एक झटके में कई मोबाइल उपकरणों को तैनात करना आसान बना दिया। प्रत्येक फ़ोन को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए एक आईटी कर्मचारी होने के बजाय, बीईएस ने सैकड़ों उपकरणों को एक साथ तैनात करना संभव बना दिया।
इन कारकों ने ब्लैकबेरी ओएस को दुनिया में सबसे सुरक्षित और सतर्क कॉर्पोरेट आईटी विभागों के लिए आदर्श बना दिया। उपकरणों को विश्व के नेताओं के हाथों में भी देखा जा सकता था। 2007 में जब ओबामा चुने गए, तो उन्होंने अपने प्रिय ब्लैकबेरी को रखने के अधिकार के लिए सीक्रेट सर्विस के साथ कड़ा संघर्ष किया।
यहां तक कि एंजेला मर्केल के पास अपना स्वयं का अनुकूलित ब्लैकबेरी Z10 है, जो एक Secusmart एंटी-ईव्सड्रॉपिंग चिप [अब उपलब्ध नहीं है] के साथ लगाया गया था। इसी तरह डेनमार्क की प्रधानमंत्री हेले थॉर्निंग-श्मिट भी, जिन्हें नेल्सन मंडेला के अंतिम संस्कार के दौरान ओबामा और डेविड कैमरन के साथ एक सेल्फी लेते हुए चित्रित किया गया था।
Android युग में BlackBerry
आपको यह बताने की आवश्यकता नहीं है कि ब्लैकबेरी लिमिटेड अभी खराब स्थिति में है। 2008 में, यह अभी भी नवजात स्मार्टफोन बाजार पर हावी था। कंपनी के शेयरों को NASDAQ पर $ 120 प्रति शेयर के हिसाब से कारोबार किया गया था। अब, यह बाजार के लगभग 0.2% पर कब्जा कर लेता है, और आप कंपनी का एक टुकड़ा मैकडॉनल्ड्स अतिरिक्त मूल्य सौदे से कम में खरीद सकते हैं।
हालांकि ग्राहकों ने ब्लैकबेरी उपकरणों में काफी हद तक रुचि खो दी है, व्यवसाय अभी भी उन्हें खरीद रहे हैं, हालांकि थोड़ी कम संख्या में।
2013 में, ब्लैकबेरी लिमिटेड ने ब्लैकबेरी 10 ऑपरेटिंग सिस्टम को जारी करके अपने टर्मिनल गिरावट को उलटने का प्रयास किया, जो कि मजबूत क्यूएनएक्स ओएस पर बनाया गया था, जिसे ब्लैकबेरी लिमिटेड ने कुछ साल पहले हासिल किया था। इसने पुराने, क्लंकी ब्लैकबेरी 7 ओएस (जो अभी भी समर्थित है) को हटा दिया है, जो तेज, चिकना और सुंदर था।
यह एक बेहतरीन ऑपरेटिंग सिस्टम था, और अविश्वसनीय ब्लैकबेरी बिल्ड क्वालिटी की पूरी तरह से तारीफ करता था। मेरे पास लगभग दो वर्षों के लिए ब्लैकबेरी Q10 का स्वामित्व है, और मैं अब भी इसे अब तक का सबसे अच्छा स्मार्टफोन मानता हूं। जब MakeUseOf की पूर्व लेखिका यारा लैंसेट ने Z10 की समीक्षा की, तो वह भी इसी तरह की तारीफ़ कर रही थीं।
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ब्लैकबेरी 10 अत्यधिक सुरक्षित था। वार्षिक Pwn2Own प्रतियोगिताओं में, ब्लैकबेरी 10 डिवाइसों को ठीक नहीं किया गया था, जबकि iPhones और Android फोन को नियमित रूप से समझौता किया गया था। इसमें ट्रेंड माइक्रो और फाइल सिस्टम-स्तरीय एन्क्रिप्शन द्वारा संचालित एंटी-वायरस को एकीकृत किया गया था। यह लगभग बुलेटप्रूफ था।
वह काफी नहीं था। 2014 के अंत में, यह स्पष्ट हो गया कि स्मार्टफोन की दौड़ में तीसरे खिलाड़ी के लिए बहुत कम जगह थी। यहां तक कि विंडोज फोन भी संघर्ष कर रहा था। Android पर स्विच करने का निर्णय लिया गया।
अभी, एक Android-संचालित BlackBerry स्मार्टफ़ोन है -- BlackBerry Priv.
अपने पूर्ववर्तियों की तरह, इसमें सुरक्षा पर अविश्वसनीय जोर दिया गया है। यह आपूर्ति श्रृंखला के रूप में निम्न-स्तर के रूप में जाता है, जहां छेड़छाड़ को रोकने के लिए प्रत्येक डिवाइस को डिजिटल कुंजी के साथ "हस्ताक्षरित" किया जाता है। एड्रेस स्पेस लेआउट रैंडमाइजेशन (ASLR) और SELinux में संशोधन से मैलवेयर के लिए Android में कमजोरियों का फायदा उठाना कठिन हो जाता है। इसमें DTEK नाम का एक ऐप भी शामिल है, जो किसी भी संदिग्ध व्यवहार के लिए डिवाइस पर निष्क्रिय रूप से नज़र रखता है।
यह समझना मुश्किल है कि ब्लैकबेरी प्रिवी पर चलने वाले एंड्रॉइड के संस्करण को कितना भारी रूप से संशोधित किया गया है। सैकड़ों बदलाव और बदलाव हुए हैं, जिनका संचयी प्रभाव इसे लगभग अजेय बनाने का रहा है। यह शायद बाज़ार में सबसे मौलिक रूप से सुरक्षित Android स्मार्टफ़ोन है ।
उपकरणों से परे, ब्लैकबेरी लिमिटेड उद्यम-स्तरीय सेवाओं पर ध्यान केंद्रित कर रहा है जो अन्य Android उपकरणों को अधिक सुरक्षित बनाती हैं। ब्लैकबेरी एंटरप्राइज सर्वर का नवीनतम संस्करण - बीईएस 12 - अब सैमसंग केएनओएक्स और एंड्रॉइड एट वर्क के लिए समर्थन के साथ आता है।
SOLARIN:A Challenger Approaches
अब, अधिक से अधिक स्मार्टफोन निर्माता "अब तक का सबसे सुरक्षित" होने के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। डिवाइस को रूट एक्सेस के साथ भेज दिया जाता है जो उपयोगकर्ताओं के लिए अनुपलब्ध होता है, और Google और Apple दोनों नियमित रूप से स्थिर कोड विश्लेषण का उपयोग करके मैलवेयर के लिए अपने ऐप स्टोर को स्कैन करते हैं। परिवहन-स्तर की सुरक्षा, वीपीएन समर्थन और एन्क्रिप्शन जैसी चीज़ें सार्वभौमिक रूप से उपलब्ध हैं।
लेकिन स्मार्टफोन बाजार के उच्च अंत में, हम देखते हैं कि "सुरक्षित" का वास्तव में क्या अर्थ है। उदाहरण के लिए, सिरिन लैब्स के सोलारिन को लें।
16,000 डॉलर पर, सोलारिन शायद सबसे महंगा स्मार्टफोन पैसा खरीद सकता है, जो यूके स्थित और नोकिया के स्वामित्व वाली लक्जरी फोन निर्माता - वर्चु द्वारा किए गए प्रतिद्वंद्वी प्रसाद है। अपनी वेबसाइट के माध्यम से बेचे जाने के अलावा, सिरिन लैब्स की लंदन के लक्स मेफेयर जिले में एक दुकान है, साथ ही लंदन हीथ्रो हवाई अड्डे पर भी है। आपको यह 24 महीने के फ़ोन अनुबंध पर नहीं मिलेगा!
तो, क्या बात इसे इतना खास बनाती है?
उत्कृष्ट रूप से निर्मित होने के अलावा, यह अथाह रूप से सुरक्षित भी है। इसमें एक एकीकृत कूलस्पैन ट्रस्टचिप डिवाइस है, जो मजबूत 256-बिट एईएस एन्क्रिप्शन के माध्यम से मोबाइल संचार को प्रमाणित और सुरक्षित करता है। सोलारिन में एक स्विच भी शामिल है, जिसे दबाए जाने पर, एन्क्रिप्टेड टेक्स्ट और कॉल के लिए "परिरक्षित मोड" सक्षम करता है। जैसा कि आप उस कीमत वाले फ़ोन से उम्मीद करते हैं, इसमें एक फ़िंगरप्रिंट रीडर भी शामिल है।
आप शायद कभी भी इस फोन के मालिक नहीं होंगे। आपको शायद इसकी आवश्यकता नहीं होगी। यदि आप अपनी गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं, तो एक निजी करेगा। लेकिन, एक दिन, क्या हम एंजेला मर्केल को इसके लिए अपने ब्लैकबेरी को छोड़ते हुए देख सकते हैं? शायद।
क्या आप अब भी ब्लैकबेरी का उपयोग करते हैं?
मैं क्यों सुनना चाहता हूं। क्या यह सुरक्षा और गोपनीयता के कारण है, या कुछ और? मुझे नीचे टिप्पणी में बताये।