आपका एंड्रॉयड फोन PC से कनेक्ट क्यों नहीं होगा: 7 समाधान

अपने एंड्रॉयड फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं कर पा रहे? यह कई कारणों से हो सकता है, जिसमें गलत कनेक्शन मोड या उचित ड्राइवर्स की कमी शामिल है। छोटी से छोटी समस्या आपके PC को आपके डिवाइस का पता लगाने से रोक सकती है।

यदि आपको कोई सुराग नहीं है कि इस समस्या का कारण क्या है, तो नीचे दिए गए तरीकों को एक-एक करके देखें। प्रत्येक टिप आपके फोन के PC से कनेक्ट न होने की एक निश्चित समस्या को हल करती है, इसलिए उन्हें तब तक आजमाते रहें जब तक यह हल न हो जाए।

1. अपने फोन पर USB कनेक्शन मोड जांचें (Windows/Mac)

जब आप अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं तो आपका एंड्रॉयड डिवाइस कई कनेक्टिविटी मोड प्रदान करता है। प्रत्येक मोड के अलग-अलग उद्देश्य होते हैं, और कुछ आपके फोन को आपके कंप्यूटर पर दिखने से रोक सकते हैं।

अपने फोन पर कनेक्शन मोड बदलने से आपका कंप्यूटर इसे पहचान सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

1. USB केबल का उपयोग करके अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. नोटिफिकेशन बार को नीचे खींचें, और आपको एक Android system एंट्री दिखाई देनी चाहिए जो वर्तमान कनेक्शन मोड दिखाती है। USB Preferences पेज खोलने के लिए कनेक्शन मोड आइटम पर टैप करें।
3. File Transfer चुनें।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपका फोन File Explorer या Finder में स्टोरेज ड्राइव के रूप में दिखाई देना चाहिए। अब आप अपने डिवाइस से और उसमें फाइलें कॉपी करना शुरू कर सकते हैं।

2. अपने कंप्यूटर पर MTP USB ड्राइवर्स अपडेट करें (Windows)

यदि आप अपने फोन को अपने कंप्यूटर पर मीडिया डिवाइस के रूप में उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको अपने फोन पर MTP मोड इनेबल करना होगा। इसके लिए आवश्यक है कि आपके कंप्यूटर पर MTP ड्राइवर्स इंस्टॉल और अपडेटेड हों।

अधिकांश कंप्यूटर्स में वे ड्राइवर्स पहले से इंस्टॉल होते हैं। यदि वे पुराने हैं, तो आप Device Manager का उपयोग करके उन्हें आसानी से अपडेट कर सकते हैं:

1. USB केबल का उपयोग करके अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. Windows key + X दबाएं और Device Manager पर क्लिक करें।
3. Portable Devices पर डबल-क्लिक करके इसे एक्सपैंड करें। अपने एंड्रॉयड डिवाइस को ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और Update driver चुनें।
4. Browse my computer for driver software चुनें।
5. Let me pick from a list of available drivers on my computer पर क्लिक करें।
6. MTP USB Device चुनें और Next पर क्लिक करें।

एक बार ड्राइवर्स अपडेट हो जाने पर, आपका फोन मीडिया डिवाइस के रूप में काम करना चाहिए।

3. Android File Transfer यूटिलिटी का उपयोग करें (Mac)

Windows के विपरीत, आप एंड्रॉयड से सीधे Mac पर फाइलें ट्रांसफर नहीं कर सकते। आपको पहले अपने Mac पर एक यूटिलिटी इंस्टॉल करनी होगी जो आपके Mac और आपके एंड्रॉयड डिवाइस के बीच एक पुल के रूप में कार्य करती है।

इस यूटिलिटी को Android File Transfer कहा जाता है, जिसे आप आधिकारिक एंड्रॉयड वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं:

1. Android वेबसाइट से Android File Transfer टूल प्राप्त करें।
2. डाउनलोड की गई फाइल लॉन्च करें और टूल को अपने Applications फोल्डर में ड्रैग करें।
3. अपने Applications फोल्डर में टूल पर डबल-क्लिक करें (या Cmd + Space के साथ Spotlight का उपयोग करके इसे खोजें) इसे लॉन्च करने के लिए।
4. USB केबल का उपयोग करके अपने एंड्रॉयड फोन को अपने कंप्यूटर में प्लग करें।
5. आपका फोन नए इंस्टॉल किए गए टूल में दिखाई देना चाहिए।

एक बार जब आप अपना फोन देखते हैं, तो आप अपनी फाइलों को अपनी इच्छानुसार ले जाना शुरू कर सकते हैं।

4. अलग USB पोर्ट और USB केबल का उपयोग करें (Windows/Mac)

यदि आप उपरोक्त के माध्यम से चले गए हैं और अभी भी कोई समस्या है, तो शायद आप जिस USB पोर्ट या केबल का उपयोग कर रहे हैं वह खराब या क्षतिग्रस्त है। यह आपके कंप्यूटर को आपके डिवाइस को पहचानने से रोकेगा।

सौभाग्य से, अधिकांश कंप्यूटर्स में कई USB पोर्ट होते हैं। अपनी मशीन पर दूसरे पोर्ट को आजमाएं यह देखने के लिए कि क्या आपका फोन कनेक्ट होता है। आपको एक अलग USB केबल का उपयोग करके कनेक्ट करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह आपके कंप्यूटर को आपके डिवाइस को पहचानने में मदद करता है।

5. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम वर्जन को अपडेट करें (Mac)

Windows पर, आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के वर्जन की परवाह किए बिना अपने एंड्रॉयड फोन को कनेक्ट कर सकते हैं। हालांकि, Mac पर, पुराने macOS वर्जन एंड्रॉयड कनेक्शन के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं।

इसलिए, जब आप अपने फोन और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन समस्याओं में पड़ते हैं तो आपको अपने macOS वर्जन को अपडेट करना चाहिए। आप इसे निम्नानुसार कर सकते हैं:

1. Apple logo पर क्लिक करें टॉप-लेफ्ट कोने में और About This Mac चुनें।
2. Software Update पर क्लिक करें अपने Mac के सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए।
3. यदि कोई macOS अपडेट उपलब्ध है, तो इसे अपनी मशीन पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें, फिर कनेक्शन को फिर से आजमाएं।

6. अन्य एंड्रॉयड कनेक्टिविटी टूल्स अनइंस्टॉल करें (Windows/Mac)

कुछ फोन निर्माता अपने स्वयं के कनेक्टिविटी समाधान प्रदान करते हैं, जैसे Samsung SideSync। ये टूल्स कभी-कभी मानक एंड्रॉयड कनेक्शन विधियों के साथ हस्तक्षेप करते हैं; ऐसे टकराव आपके कंप्यूटर को आपके फोन को बिल्कुल भी पहचानने से रोक सकते हैं।

यदि आपके पास इनमें से कोई टूल इंस्टॉल है, तो टकराव से बचने के लिए उन्हें अपने कंप्यूटर से हटाने का प्रयास करें। एक बार यह हो जाने पर, अपने फोन को अपने कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह सामान्य रूप से काम करता है।

7. Windows डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं (Windows)

Windows 10 विभिन्न पहलुओं के साथ मुद्दों को खोजने और ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए कई ट्रबलशूटर्स के साथ आता है। शुक्र है, उनमें से एक आपके एंड्रॉयड फोन जैसे बाहरी डिवाइसेज को ट्रबलशूट करने के लिए है।

आप इस टूल की मदद लेकर कनेक्शन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं और अपने फोन को अपनी मशीन पर दिखा सकते हैं। हालांकि यह हमेशा परफेक्ट नहीं होता, यह कोशिश करने लायक है।

Microsoft ने नवीनतम Windows 10 वर्जन में लिस्ट से Hardware and Devices ट्रबलशूटर को हटा दिया, लेकिन यह अभी भी कमांड लाइन के माध्यम से एक्सेसिबल है:

1. Win + X दबाएं और सूची से Windows PowerShell (Admin) या Command Prompt (Admin) चुनें।
2. निम्नलिखित कमांड दर्ज करें: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. आपको Hardware and Devices ट्रबलशूटर दिखाई देगा। अपने डिवाइसेज के साथ मुद्दों का पता लगाने के लिए टूल को अनुमति देने के लिए Next पर क्लिक करें। जब यह हो जाए, तो यह पता लगाए गए मुद्दों को ठीक करने के तरीके पेश करेगा।

यदि आप Windows 10 के पुराने वर्जन पर हैं, तो आप निम्न विधि का उपयोग करके टूल ढूंढ सकते हैं:

1. अपने PC पर Settings लॉन्च करें, Update & Security पर क्लिक करें, और बाएं साइडबार से Troubleshoot चुनें।
2. सूची से, उस आइटम पर क्लिक करें जिस पर Hardware and Devices लिखा है डिवाइस ट्रबलशूटर लॉन्च करने के लिए।

बोनस टिप: वैकल्पिक फाइल ट्रांसफर विधि का उपयोग करें

यदि आप जो भी कोशिश करते हैं, उसके बावजूद आपका फोन कनेक्ट नहीं होता, तो आप एंड्रॉयड से अपने कंप्यूटर पर फाइलें ट्रांसफर करने के लिए कुछ वैकल्पिक विधियों का उपयोग करना चाह सकते हैं। इस तरह, आप कम से कम अपनी फाइलों को तब तक ले जा सकते हैं जब तक आपकी कनेक्शन समस्या हल नहीं हो जाती।

अपने एंड्रॉयड और कंप्यूटर को कनेक्टेड रखें

पहले, ऐसा लग सकता है कि आपका कंप्यूटर कभी भी आपके डिवाइस को पहचानने वाला नहीं है। हालांकि, ऊपर दिए गए तरीकों के साथ, आपको अपने कंप्यूटर को अपने फोन को माउंट करने और आपको उनके बीच फाइलें ले जाने देने में सफलतापूर्वक सक्षम होना चाहिए।

यह न भूलें कि आप फाइलों को विपरीत तरीके से भी ट्रांसफर कर सकते हैं, अपने PC या लैपटॉप से अपने फोन पर। यदि आप इसके साथ भी परेशानी में पड़ते हैं, तो उपरोक्त कुछ सुझाव आपकी मदद करेंगे।